Microsoft
Content
Microsoft
1
Microsoft
Koordinat: 47°38′22,55″LU 122°7′42,42″BT [1]
Microsoft Corporation
Jenis
Umum
Simbol saham
•
•
•
•
•
Industri
Perangkat lunak komputer
Layanan daring
Permainan video
Didirikan
Albuquerque, New Mexico, United States (04 April 1975)
Pendiri
Bill Gates, Paul Allen
Kantor pusat
Microsoft Redmond Campus, Redmond, Washington, A.S.
Daerah layanan
Seluruh dunia
Tokoh penting
•
•
Produk
Lihat daftar
Jasa
Lihat daftar
Pendapatan
▲ US$ 73,72 miliar (2012)
Laba usaha
▼ US$ 21,76 miliar (2012)
Laba bersih
▼ US$ 16,97 miliar (2012)
Jumlah aset
▲ US$ 121,2 miliar (2012)
Jumlah ekuitas
▲ US$ 66,36 miliar (2012)
Karyawan
94.000 (2012)
[2]
NASDAQ: MSFT
[3]
SEHK: 4338
Komponen Dow Jones Industrial Average
Komponen NASDAQ-100
Komponen S&P 500
Steve Ballmer (CEO)
Bill Gates (Ketua)
Anak perusahaan Daftar anak perusahaan Microsoft
Situs web
Microsoft.com
[4]
Catatan kaki:
Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT [2]) adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika Serikat yang
berkantor pusat di Redmond, Washington, Amerika Serikat yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan
mendukung beragam produk dan jasa terkait dengan komputer. Perusahaan ini didirikan oleh Bill Gates dan Paul
Allen pada tanggal 4 April 1975. Microsoft merupakan pembuat perangkat lunak terbesar di dunia menurut
pendapatannya. Microsoft juga merupakan salah satu perusahaan paling bernilai di dunia.
Microsoft didirikan untuk mengembangkan dan menjual penerjemah BASIC untuk Altair 8800. Perusahan ini
berhasil mendominasi pasar sistem operasi komputer pribadi dengan MS-DOS-nya pada pertengahan 1980-an,
Microsoft
diikuti dengan jajaran sistem operasi Microsoft Windows. Penawaran umum perdana Microsoft tahun 1986, dan
kenaikan tajam harga sahamnya, menciptakan tiga miliuner dan 12.000 jutawan di kalangan karyawan Microsoft.
Sejak 1990-an, perusahaan ini semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan telah melakukan sejumlah
akuisisi perusahaan. Pada bulan Mei 2011, Microsoft membeli Skype Technologies senilai $8,5 miliar dan menjadi
akuisisi termahal sepanjang sejarah Microsoft.
Tahun 2012, Microsoft adalah pendominasi pasar sistem operasi PC dan pasar perangkat lunak perkantoran (bersama
Microsoft Office). Perusahaan ini juga memproduksi serangkaian perangkat lunak untuk desktop dan server, dan
aktif di sejumlah bidang seperti pencarian Internet (Bing), industri permainan video (konsol Xbox dan Xbox 360),
pasar layanan digital (MSN), dan telepon genggam (Windows Phone OS). Bulan Juni 2012, Microsoft
mengumumkan bahwa mereka akan memasuki pasar vendor PC untuk pertama kalinya melalui peluncuran komputer
tablet Microsoft Surface.
Pada tahun 1990-an, para kritikus mulai menuduh bahwa Microsoft menjalankan praktik bisnis monopolistik dan
strategi anti-persaingan, termasuk penolakan persetujuan dan pengikatan, membuat batasan yang tidak masuk akal
dalam penggunaan perangkat lunaknya, dan melakukan taktik pemasaran yang tidak representatif; baik Departemen
Kehakiman AS dan Komisi Eropa menyatakan perusahaan ini melanggar hukum antitrust.
Sejarah
Sejarah awal
Paul Allen dan Bill Gates, sesama teman masa kecil
yang menggemari pemrograman komputer, berusaha
membuat bisnis yang sukses dengan memanfaatkan
kemampuan mereka. Majalah Popular Electronics edisi
Januari 1975 menampilkan mikrokomputer Altair 8800
buatan Micro Instrumentation and Telemetry Systems
(MITS). Allen mengetahui bahwa mereka bisa
memprogram penerjemah BASIC untuk alat tersebut;
setelah mendapat panggilan telepon dari Gates yang
mengklaim bahwa mereka punya penerjemah, MITS
langsung minta didemonstrasikan. Karena saat itu
Paul Allen dan Bill Gates tanggal 19 Oktober 1981, di tengah
mereka memang tidak punya penerjemah, Allen
tumpukan PC setelah menangani kontrak penting. IBM memanggil
membuat sebuah simulator untuk Altair, sementara
Microsoft bulan Juli 1980 untuk meminta bahasa pemrograman
Gates mengembangkan penerjemahnya. Meski mereka
untuk jajaran PC mereka selanjutnya;:228 setelah negosiasi dengan
mengembangkan penerjemah pada sebuah simulator,
perusahaan lain gagal, IBM memberikan Microsoft kontrak untuk
mengembangkan OS untuk jajaran baru PC mereka.
bukan alat aslinya, penerjemah tersebut beroperasi
dengan sangat mulus ketika didemonstrasikan kepada
MITS di Albuquerque, New Mexico pada bulan Maret 1975; MITS setuju mendistribusikan dan memasarkannya
dengan nama Altair BASIC.:108, 112–114 Mereka secara resmi mendirikan Microsoft tanggal 4 April 1975 dan
mengangkat Gates sebagai CEO. Allen mencetuskan nama "Micro-Soft", seperti yang dikatakan dalam artikel
majalah Fortune tahun 1995 [5]. Pada bulan Agustus 1977, perusahaan ini membuat perjanjian dengan ASCII
Magazine di Jepang dan berujung pada pendirian kantor internasional pertamanya, "ASCII Microsoft". Perusahaan
ini pindah ke kantor barunya di Bellevue, Washington bulan Januari 1979.
2
Microsoft
3
Sejarah logo Microsoft Inc.
Logo
Tahun
1982–1987 - Logo "blibbet" Microsoft, didaftarkan tanggal 26 Agustus 1982 di USPTO.
1987–2012 - Logo "Pac-Man" Microsoft, dirancang oleh Scott Baker. 1994–2002 - Dengan slogan "Where do
you want to go today?"
2006–2011 - Dengan slogan "Your potential. Our passion."
2011–2012 - Dengan slogan "Be What's Next."
2012–sekarang - Diperkenalkan tanggal 23 Agustus 2012 untuk melambangkan "dunia gerakan digital" dan
"keragaman portofolio produk" Microsoft.
Microsoft memasuki bisnis SO (sistem operasi) pada bulan 1980 dengan Unix versinya sendiri bernama Xenix.
Tetapi, justru MS-DOS yang memperkuat dominasi perusahaan. Setelah negosiasi dengan Digital Research gagal,
IBM menyetujui kontrak dengan Microsoft pada bulan November 1980 untuk menyediakan versi CP/M OS, yang
akan dipakai di jajaran IBM Personal Computer (IBM PC) mendatang. Untuk persetujuan ini, Microsoft membeli
tiruan CP/M bernama 86-DOS dari Seattle Computer Products, mengganti namanya menjadi MS-DOS, yang diganti
lagi oleh IBM menjadi PC-DOS. Setelah peluncuran IBM PC bulan Agustus 1981, Microsoft mendapatkan
kepemilikan MS-DOS. Sejak IBM mendaftarkan hak cipta IBM PC BIOS, perusahaan lain harus melakukan
rekayasa mundur agar perangkat keras non-IBM dapat beroperasi sebagai komputer kompatibel IBM PC. Karena
berbagai faktor, seperti pilihan perangkat lunak MS-DOS yang tersedia, Microsoft langsung menjadi vendor sistem
operasi PC terdepan pada masanya.:210 Perusahaan ini memperluas diri ke pasar-pasar baru melalui peluncuran
Microsoft Mouse tahun 1983, serta divisi penerbitan bernama Microsoft Press.:232 Paul Allen mengundurkan diri dari
Microsoft bulan Februari setelah dinyatakan terserang penyakit Hodgkin.:231
1984–1994: Windows dan Office
Saat mengembangkan SO baru bersama IBM tahun 1984, OS/2, Microsoft meluncurkan Microsoft Windows, sebuah
ekstensi grafis untuk MS-DOS, tanggal 20 November.:242–243, 246 Microsoft memindahkan kantor pusatnya ke
Redmond tanggal 26 Februari 1986, dan pada tanggal 13 Maret, Microsoft menjadi perusahaan umum; kenaikan
tajam harga saham berhasil menciptakan empat miliuner dan 12.000 jutawan dari kalangan karyawan Microsoft
sendiri. Karena kemitraannya dengan IBM, pada tahun 1990, Federal Trade Commission mengawasi Microsoft
dikarenakan adanya kemungkinan kolusi; masa itu menandakan awal dari satu dasawarsa penuh tuntutan hukum dari
Pemerintah Amerika Serikat. Microsoft mengumumkan peluncuran versi OS/2-nya kepada pembuat peralatan asli
(OEM) tanggal 2 April 1987;:243–244 sementara itu, perusahaan ini sedang mengerjakan sebuah SO 32-bit, Microsoft
Windows NT, menggunakan ide dari OS/2; SO baru ini diluncurkan tanggal 21 Juli 1993 dengan kernel moduler
baru dan antarmuka pemrograman aplikasi (API) Win32, menjadikan porting dari Windows 16-bit (berbasis
MS-DOS) lebih mudah. Setelah Microsoft memberitahu IBM tentang NT, kemitraan OS/2 berakhir.
Microsoft memperkenalkan perangkat lunak perkantorannya, Microsoft Office, tahun 1990. Perangkat lunak ini
terdiri dari beberapa aplikasi produktivitas kantor, seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel.:301 Pada tanggal 22
Mei, Microsoft meluncurkan Windows 3.0 dengan grafis antarmuka pengguna baru dan kapabilitas mode terlindungi
mutakhir untuk prosesor Intel 386. Baik Office dan Windows menjadi produk pendominasi di bidangnya
masing-masing. Novell, pesaing Word pada 1984–1986, mengajukan tuntutan hukum beberapa tahun kemudian
yang mengklaim bahwa Microsoft meninggalkan sebagian API-nya tak terdokumentasi untuk mendapatkan
keunggulan yang bersaing.
Tanggal 27 Juli 1994, Departemen Kehakiman AS, Divisi Antitrust mengeluarkan Pernyataan Dampak Persaingan
yang menyatakan bahwa: "Mulai tahun 1988, hingga 15 Juli 1994, Microsoft memaksa banyak OEM untuk
mengeksekusi lisensi "per prosesor" yang anti-persaingan. Di bawah lisensi per prosesor, sebuah OEM membayar
Microsoft
Microsoft royalti untuk setiap komputer yang dijualnya yang berisi mikroprosesor tertentu, apakah OEM tersebut
menjual komputer dengan sistem operasi Microsoft atau sistem operasi non-Microsoft. Akibatnya, pembayaran
royalti ke Microsoft ketika tidak ada produk Microsoft yang digunakan berperan sebagai penalti, atau pajak, terhadap
pemakaian sistem operasi PC saingan oleh OEM tersebut. Sejak 1988, pemakaian lisensi per prosesor oleh Microsoft
terus meningkat."
1995–2005: Internet dan era 32-bit
Setelah "memo Internet Tidal Wave" internal Bill Gates
tanggal 26 Mei 1995, Microsoft mulai merancang ulang
penawarannya dan memperluas jajaran produknya ke
jaringan komputer dan World Wide Web. Perusahaan
ini merilis Windows 95 tanggal 24 Agustus 1995,
dengan tugas ganda bergilir, antarmuka pengguna baru
yang dilengkapi tombol 'start', dan kompatibilitas
32-bit; sama seperti NT, SO ini menyediakan API
Win32.:20 Windows 95 keluar lengkap dengan layanan
daring MSN, dan peramban web Internet Explorer
untuk OEM. Internet Explorer tidak disertakan dengan
kotak eceran Windows 95 karena kotak tersebut dicetak
Bill Gates menyampaikan deposisinya tahun 1998 pada pengadilan
sebelum tim menyelesaikan pengembangan peramban
Amerika Serikat v. Microsoft. Setelah Departemen Kehakiman AS
web tersebut, dan baru disertakan dalam paket
mengambil alih kasus ini dari FTC tahun 1993, peperangan hukum
Windows 95 Plus!. Dengan perluasan ke pasar baru
antara Microsoft dan departemen hukum terjadi, sehingga
memunculkan berbagai ganti rugi dan pemblokiran merger.
tahun 1996, Microsoft dan NBC Universal mendirikan
Microsoft menunjuk-nunjuk perusahaan seperti AOL-Time Warner
stasiun berita kabel 24/7 baru bernama MSNBC.
untuk melindungi diri.
Microsoft merancang Windows CE 1.0, sebuah SO
baru yang dirancang untuk peralatan dengan memori
rendah dan keterbatasan lainnya, seperti asisten digital pribadi. Bulan Oktober 1997, Departemen Kehakiman
mengeluarkan mosi di Pengadilan Distrik Federal, menyatakan bahwa Microsoft melanggar perjanjian yang
ditandatangani tahun 1994 dan meminta pengadilan menghentikan pemaketan Internet Explorer bersama
Windows.:323–324
Tanggal 13 Januari 2000, Bill Gates menyerahkan jabatan CEO kepada Steve Ballmer, teman lama Gates di
perguruan tinggi dan karyawan perusahan ini sejak 1980, dan menciptakan jabatan baru untuk dirinya sebagai
Kepala Arsitek Perangkat Lunak.:111, 228 Berbagai perusahaan, termasuk Microsoft, membentuk Trusted Computing
Platform Alliance pada bulan Oktober 1999 untuk meningkatkan keamanan dan melindungi properti intelektual
melalui identifikasi perubahan perangkat keras dan lunak. Kritikus menyatakan aliansi ini merupakan cara untuk
memaksakan batasan tanpa pandang bulu tentang bagaimana konsumen memakai perangkat lunak dan bagaimana
komputer bereaksi, suatu bentuk manajemen hak digital; misalnya, sebuah komputer tidak hanya diamankan untuk
pengguna, tetapi juga diamankan melawan pengguna. Tanggal 3 April 2000, sebuah putusan dijatuhkan dalam kasus
Amerika Serikat v. Microsoft, menyebut perusahaan ini melakukan "monopoli kasar"; perusahaan ini menyelesaikan
kasus ini dengan Departemen Kehakiman AS tahun 2004. Tanggal 25 Oktober 2001, Microsoft merilis Windows
XP, sehinnga menyatukan arus utama dan jajaran NT di bawah basis kode NT. Perusahaan ini meluncurkan Xbox
pada akhir tahun 2000, menandakan masuknya Microsoft ke pasar konsol permainan yang selama ini didominasi
Sony dan Nintendo. Pada bulan Maret 2004, Uni Eropa mengeluarkan tuntutan hukum antitrust terhadap perusahaan
ini, dengan menyebut Microsoft menyalahgunakan dominasinya dengan Windows OS, sehingga berujung pada
putusan hakim untuk membayar ganti rugi sebesar €497 juta ($613 juta) dan memproduksi versi baru Windows XP
tanpa Windows Media Player, Windows XP Home Edition N dan Windows XP Professional N.
4
Microsoft
5
2006–2010: Windows Vista, telepon genggam, SaaS, Yammer
Dirilis bulan Januari 2007, versi Windows selanjutnya,
Windows Vista, berfokus pada fitur, keamanan, dan
antarmuka pengguna baru yang dijuluki Aero.
Microsoft Office 2007, dirilis pada saat yang sama,
menampilkan antarmuka pengguna "Ribbon" yang
menjadi perubahan terbesar dari versi sebelumnya.
Penjualan kedua produk yang relatif kuat membantu
menciptakan rekor laba tahun 2007. Uni Eropa
menjatuhkan denda lain senilai €899 juta ($1,4 miliar)
atas ketidakpatuhan Microsoft terhadap putusan Maret
2004 pada tanggal 27 Februari 2008, menyatakan
bahwa perusahaan ini mendenda pesaing-pesaingnya
dengan nilai yang tidak masuk akal atas informasi
utama mengenai server kelompok kerja dan
administrasinya. Microsoft menyatakan bahwa mereka
patuh dan "denda tersebut berkaitan dengan masalah
lama yang sudah diselesaikan".
CEO Steve Ballmer di acara MIX tahun 2008. Dalam wawancara
tentang gaya manajemennya tahun 2005, ia menyebutkan bahwa
prioritas utamanya adalah mendisiplinkan karyawan-karyawan yang
ia delegasikan. Ballmer juga menekankan perlunya terus mengejar
teknologi baru meski usaha awalnya gagal, sambil menyebutkan
contoh usaha awal dengan Windows.
Bill Gates mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Kepala Arsitek Perangkat Lunak pada 27 Juni 2008 dan
memegang jabatan lain di Microsoft selain menjadi penasihat perusahaan pada proyek-proyek utama. Azure Services
Platform, tanda masuknya Microsoft ke pasar komputasi awan untuk Windows, diluncurkan tanggal 27 Oktober
2008. Pada 12 Februari 2009, Microsoft mengumumkan keinginannya untuk membuka jaringan toko ritel bermerek
Microsoft, dan pada 22 Oktober 2009, Microsoft Store pertama dibuka di Scottsdale, Arizona; hari yang sama
dengan peluncuran resmi Windows 7. Fokus Windows 7 adalah memperbaiki Vista dengan fitur yang mudah
digunakan dan pemutakhiran performa, alih-alih merombak total Windows.
Seiring ledakan industri telepon cerdas yang dimulai tahun 2007, Microsoft berusaha sejajar dengan pesaingnya,
Apple dan Google, dalam penyediaan sistem operasi telepon cerdas modern. Sebagai hasilnya, pada tahun 2010,
Microsoft merombak sistem operasi telepon genggamnya yang sudah tua, Windows Mobile, dan menggantinya
dengan Windows Phone OS yang baru; bersama strategi baru dalam industri telepon cerdas, Microsoft terus bekerja
sama dengan manufaktur telepon genggam seperti Nokia dan menyediakan pengalaman pengguna yang konsisten di
semua telepon cerdas yang memakai Windows Phone OS. SO ini menggunakan bahasa desain antarmuka pengguna
yang baru, "Metro", yang menampilkan bentuk, tipografi, dan ikonografi sederhana.
Microsoft adalah anggota pendiri Open Networking Foundation pada 23 Maret 2011. Perusahaan pendirinya
meliputi Google, HP Networking, Yahoo, Verizon, Deutsche Telekom, dan 17 perusahaan lain. Organisasi nirlaba
ini berfokus pada penyediaan dukungan untuk inisiatif komputasi awan baru bernama Software-Defined Networking.
Inisiatif ini bertujuan untuk mempercepat inovasi melalui perubahan perangkat lunak yang sederhana pada jaringan
telekomunikasi, jaringan nirkabel, pusat data, dan wilayah jaringan lainnya.
Microsoft
2011-sekarang: Telepon genggam dan Metro
Setelah peluncuran Windows Phone 7, Microsoft perlahan melakukan pencitraan ulang seluruh jajaran produknya
antara 2011 dan 2012. Logo, produk, layanan, dan situs web diperbarui dengan fitur indah bahasa desain Metro.
Tanggal 31 Mei 2012, Microsoft merilis versi pratinjau perangkat lunak Windows 8 generasi selanjutnya. Perangkat
lunak ini dirancang untuk beragam peralatan mulaidari tablet hingga komputer meja.
Tanggal 25 Juni 2012, Microsoft mengumumkan bahwa mereka membeli jejaring sosial Yammer senilai $1,2 miliar.
Tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft memperkenalkan logo perusahaan yang baru pada pembukaan toko Microsoft
ke-23 di Boston, menandakan perpindahan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka kotak-kotak Metro yang
dipakai pada platform Windoes Phone, Xbox 360, dan jajaran produk Windows 8 dan Office Suite selanjutnya.
Divisi produk
Pada tahun fiskal 2010, Microsoft memiliki lima divisi produk: Windows & Windows Live Division, Server and
Tools, Online Services Division, Microsoft Business Division, dan Entertainment and Devices Division.
Windows & Windows Live Division, Server and Tools, Online Services Division
Divisi Client memproduksi lini sistem operasi Windows seperti Windows 7; divisi ini juga memproduksi keluarga
produk dan jasa Windows Live. Server and Tools memproduksi versi server Windows, seperti Windows Server 2008
R2 serta seperangkat alat pengembangan bernama Microsoft Visual Studio, Microsoft Silverlight, sebuah bingkai
kerja aplikasi web, dan System Center Configuration Manager, koleksi peralatan yang menyediakan kemampuan
pengendalian jarak jauh, manajemen patch, distribusi perangkat lunak dan inventori perangkat keras/lunak.
Produk-produk server lainnya meliputi: Microsoft SQL Server, sebuah sistem manajemen pangkalan data relasional,
Microsoft Exchange Server, untuk fitur surel dan penjadwalan khusus bisnis, Small Business Server, untuk fitur
pesan dan lainnya khusus bisnis kecil; dan Microsoft BizTalk Server, untuk manajemen proses bisnis.
Microsoft menyediakan jasa konsultasi TI ("Microsoft Consulting Services") dan membuat serangkaian program
sertifikasi yang ditangani oleh divisi Server and Tools yang dirancang untuk mengakui orang-orang yang
mempunyai sedikit kemampuan dalam peran tertentu; ini meliputi pengembang ("Microsoft Certified Solution
Developer"), system/network analysts ("Microsoft Certified Systems Engineer"), pelatih ("Microsoft Certified
Trainers") dan pengurus ("Microsoft Certified Systems Administrator" dan "Microsoft Certified Database
Administrator"). Microsoft Press, yang menerbitkan buku, juga dikelola oleh divisi ini. Divisi Online Services
Business menangani layanan daring MSN dan mesin pencari Bing. Pada Desember 2009, perusahaan ini memegang
18% saham saluran berita kabel MSNBC tanpa kendali editorial apapun; tetapi, divisi ini mengembangkan situs
webnya, msnbc.com, dalam usaha patungan dengan pemilik bersama saluran ini, NBC Universal.
6
Microsoft
Microsoft Business Division
Microsoft Business Division memproduksi Microsoft
Office, termasuk Microsoft Office 2010, lini perangkat
lunak perkantoran Microsoft. Produk perangkat
lunaknya meliputi Word (pengolah kata), Access
(program pangkalan data relasional), Excel (program
lembar bentang), Outlook (perangkat lunak kolaboratif,
sering digunakan bersama Exchange Server),
PowerPoint (program presentasi), Publisher (perangkat
lunak penerbitan desktop) dan Sharepoint. Beberapa
produk lain ditambahkan kemudian melalui peluncuran
Office 2003, yaitu Visio, Project, MapPoint, InfoPath
dan OneNote. Divisi ini juga mengembangkan
The Commons, di kampus kantor pusat perusahaan di Redmond.
perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan
(ERP) untuk perusahaan-perusahaan di bawah merek
Microsoft Dynamics. Perangkat-perangkat lunak tersebut adalah Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics
NAV, Microsoft Dynamics GP, dan Microsoft Dynamics SL. Semuanya ditargetkan pada berbagai jenis perusahaan
dan negara, dan terbatas pada organisasi di bawah 7.500 karyawan. Selain itu, di bawah merek Dynamics ada
perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan bernama Microsoft Dynamics CRM, bagian dari Azure Services
Platform.
Entertainment and Devices Division
Entertainment and Devices Division memproduksi sistem operasi Windows CE untuk sistem tertanam dan Windows
Phone untuk telepon cerdas. Microsoft awalnya memasuki pasar telepon genggam melalui Windows CE untuk
peralatan genggam, yang kelak dikembangkan menjadi Windows Mobile OS dan sekarang, Windows Phone.
Windows CE dirancang untuk peralatan yang sistem operasinya tidak terlihat langsung oleh pengguna akhir,
khususnya peralatan rumah tangga dan mobil. Divisi ini juga memproduksi permainan komputer yang beroperasi di
Windows PC dan sistem lain, beberapa di antaranya yaitu Age of Empires, Halo, dan seri Microsoft Flight
Simulator, dan mengelola Macintosh Business Unit, yang memproduksi perangkat lunak Mac OS, termasuk
Microsoft Office 2011 for Mac. Microsoft Entertainment and Devices Division merancang, memasarkan, dan
membuat elektronik konsumen seperti konsol permainan Xbox 360, pemutar media genggam Zune, dan perangkat
Internet berbasis televisi MSN TV. Microsoft juga memasarkan perangkat keras komputer pribadi seperti tetikus,
papan tombol, dan berbagai kontroler permainan seperti joystick dan gamepad.
Budaya
Rujukan teknis untuk para pengembang dan artikel untuk berbagai majalah Microsoft seperti Microsoft Systems
Journal (atau MSJ) tersedia melalui Microsoft Developer Network (MSDN). MSDN juga menawarkan paket
berlangganan untuk perusahaan dan perorangan, dan paket langganan yang lebih mahal biasanya mencakup akses ke
versi beta perangkat lunak Microsoft sebelum diluncurkan. Pada bulan April 2004, Microsoft meluncurkan sebuah
situs komunitas untuk pengembang dan pengguna bernama Channel9, yang menyediakan layanan wiki dan forum
Internet. Situs komunitas lain yang memiliki layanan videocast harian dan lainnya, yaitu On10.net, diluncurkan pada
3 Maret 2006. Bantuan teknis gratis biasanya disediakan melalui grup berita daring Usenet, dan sebelumnya
CompuServe, yang diawasi oleh karyawan-karyawan Microsoft; ada pula beberapa grup berita untuk satu produk
saja. Para pemberi solusi diseleksi secara sejawat atau oleh karyawan Microsoft untuk mendapatkan status Microsoft
Most Valuable Professional (MVP), yang memberikan mereka status sosial istimewa, penghargaan, serta keuntungan
7
Microsoft
lainnya.
Terkenal karena leksikon internalnya, istilah "eating our own dog food" dipakai untuk mendeskripsikan kebijakan
memakai versi prarilis dan beta produk-produk Microsoft untuk mengujinya dalam situasi "dunia nyata". Istilah ini
biasanya disingkat menjadi "dog food" saja dan dipakai sebagai kata benda, kata kerja, dan kata sifat. Jargon lainnya,
yaitu FYIFV atau FYIV ("Fuck You, I'm [Fully] Vested"), dipakai oleh seorang karyawan untuk menunjukkan
bahwa mereka sudah mencapai tingkat kebebasan keuangan dan dapat menolak bekerja kapan saja mereka mau.
Perusahaan ini juga terkenal karena proses seleksi calon karyawannya yang ditiru oleh perusahaan-perusahaan lain
dan dijuluki "wawancara Microsoft", yang terkenal karena pertanyaan-pertanyaannya yang unik dan tidak sesuai
konteks perusahaan seperti "Mengapa penutup saluran limbah berbentuk lingkaran?".
Microsoft adalah penentang keras batas visa H1B, yang memungkinkan perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat
mempekerjakan pekerja asing tertentu. Bill Gates mengklaim batas pada visa H1B menjadikannya sulit untuk
mempekerjakan karyawan untuk Microsoft, dengan menyatakan "Aku akan menyingkirkan batas H1B" pada tahun
2005. Kritikus visa H1B menyatakan bahwa pelonggaran batas akan mengakibatkan naiknya pengangguran di
kalangan warga Amerika Serikat karena pekerja H1B bekerja pada jabatan bergaji rendah. Human Rights Campaign
Corporate Equality Index, sebuah laporan tentang sepositif apakah kebijakan suatu perusahaan terhadap karyawan
LGBT (lesbian, gay, biseksual dan transseksual), memberi Microsoft penilaian 87% sejak 2002 sampai 2004 dan
100% sejak 2005 sampai 2010 setelah mereka mengizinkan keterbukaan jenis kelamin.
Kritik
Kritik terhadap Microsoft sudah ada sejak perusahaan ini berdiri dikarenakan berbagai aspek produk dan praktik
bisnisnya. Kemudahan penggunaan, stabilitas, dan keamanan perangkat lunak perusahaan selalu menjadi target
empuk para kritikus. Contohnya, kuda Troya dan celah lainnya telah menyebar ke banyak pengguna akibat kesalahan
keamanan Microsoft Windows dan program-program lain. Microsoft juga dituduh memblokir vendor agar menjual
produk mereka saja, serta tidak mematuhi dan mengikuti standar-standar perangkat lunaknya sendiri. Perbandingan
biaya kepemilikan total Linux dan Mac OS X dengan Windows merupakan topik perdebatan yang masih hangat
diperbincangkan.
Perusahaan ini pernah menjadi target berbagai tuntutan hukum oleh sejumlah pemerintahan negara dan perusahaan
lain atas praktik monopolistik yang tidak sah. Pada tahun 2004, Uni Eropa menyatakan Microsoft bersalah dalam
sebuah kasus anti-trust yang sangat terkenal. Selain itu, EULA Microsoft untuk beberapa programnya sering
dikecam karena terlalu restriktif dan menolak perangkat lunak sumber terbuka.
Microsoft dikritik (bersama Yahoo, AOL, dan perusahaan lain) karena terlibat dalam penyensoran di Republik
Rakyat Cina. Microsoft juga dikecam karena mengalihkan lapangan kerja ke Cina dan India.[6][7][8] Ada sejumlah
laporan tentang kondisi kerja yang buruk di sebuah perusahaan di Cina selatan yang membuat produk-produk
Microsoft.[9]
Kritik terhadap Microsoft berujung pada julukan "kerajaan iblis" pada perusahaan ini oleh sejumlah pihak. Dalam
kiasan fiksi ilmiah, Microsoft dijuluki "The Borg" sesuai nama ras alien di Star Trek. Julukan ini merefleksikan
pandangan bahwa Microsoft sering mengambil teknologi dari perusahaan lain alih-alih mengembangkannya sendiri,
serta kemampuan Microsoft untuk beradaptasi dengan dan mengalahkan strategi pesaingnya.
Perusahaan
Perusahaan ini dijalankan oleh dewan direktur yang terdiri dari orang-orang luar perusahaan, sebagaimana
perusahaan-perusahaan yang diperdagangkan publik. Anggota dewan direktur Microsoft pada bulan Juni 2010
adalah: Steve Ballmer, Dina Dublon, Bill Gates (chairman), Raymond Gilmartin, Reed Hastings, Maria Klawe,
David Marquardt, Charles Noski, dan Helmut Panke. Anggota dewan dipilih setiap tahun dalam rapat umum
pemegang saham tahunan dengan sistem suara mayoritas. Ada lima komite di dalam dewan yang bertanggung jawab
8
Microsoft
atas urusan-urusan yang lebih spesifik. Komite-komite tersebut adalah Audit Committee, yang mengurus akuntansi,
termasuk audit dan pelaporan; Compensation Committee, yang menyetujui kompensasi untuk CEO dan karyawan
perusahaan lainnya; Finance Committee, yang menangani urusan keuangan seperti mengusulkan merger dan
akuisisi; Governance and Nominating Committee, yang menangani berbagai urusan perusahaan, termasuk
pencalonan anggota dewan; dan Antitrust Compliance Committee, yang berupaya mencegah perusahaan melanggar
hukum antitrust.
Ketika Microsoft membuka diri ke publik dan
melakukan penawaran umum perdana pada tahun 1986,
harga saham pembukanya adalah $21; setelah hari
perdagangan, harga ditutup pada level $27,75. Pada
bulan Juli 2010, dengan sembilan pembagian saham
perusahaan, saham IPO apapun akan dikali 288; jika
seseorang membeli IPO hari ini setelah dibagi dan
faktor lainnya, harganya menjadi 9 sen.:235–236 Harga
saham Microsoft mencapai puncaknya pada tahun 1999
di level $119 ($60,928 jika disesuaikan dengan
pembagian). Perusahaan ini mulai menawarkan dividen
Grafik sejarah lima tahun saham (NASDAQ:MSFT) pada 29
pada 16 Januari 2003, dimulai dari 8 sen per lembar
September 2009.
untuk tahun fiskal, diikuti dengan dividen 16 sen per
lembar pada tahun selanjutnya, berubah dari dividen per tahun ke per kuartal pada tahun 2005 dengan 8 sen per
lembar per kuartal dan pembayaran sekali khusus sebesar 3 dolar per lembar untuk kuartal kedua tahun fiskal. Meski
perusahaan ini mengalami peningkatan pembayaran dividen, harga saham Microsoft tetap stabil selama
bertahun-tahun.[10]
Salah satu taktik bisnis Microsoft, yaitu "ikuti, perluas, dan hentikan," awalnya mengikuti standar atau produk yang
bersaing, kemudian memperluasnya menjadi versi sendiri yang kemudian tidak kompatibel dengan standar yang ada,
yang pada akhirnya menghentikan persaingan yang tidak sejalan dengan versi baru Microsoft. Berbagai perusahaan
dan pemerintahan menuntut Microsoft atas taktik ini, sehingga memunculkan tuntutan hukum senilai miliaran dolar
terhadap perusahaan ini.[11] Microsoft mengklaim strategi awalnya tidak anti-persaingan, namun hanya berupa
penerapan kebijakan mereka untuk mengimplementasikan fitur-fitur yang diyakini diinginkan pengguna.
Financial
Standard and Poor's dan Moody's telah memberikan penilaian AAA kepada Microsoft yang asetnya bernilai
$41 miliar dengan $8,5 miliar dalam bentuk utang tanpa jaminan. Menanggapi penilaian ini, pada Februari 2011,
Microsoft merilis obligasi perusahaan senilai $2,25 miliar dengan nilai pinjam relatif rendah jika dibandingkan
dengan obligasi pemerintah.
Untuk pertama kalinya dalam 20 tahun, Apple Inc. mengalahkan Microsoft dalam hal laba dan pendapatan per
kuartal pada Q1 2011 akibat melemahnya penjualan PC dan kerugian besar Microsoft Online Services Division
(yang mengurus mesin pencari Bing). Laba Microsoft sebesar $5,2 miliar, sementara Apple $6 miliar, dengan
pendapatan $14,5 miliar dan $24,7 miliar secara berturut-turut.
Microsoft Online Services Division terus-terusan merugi sejak 2006 dan pada Q1 2011, divisi ini mengalami
kerugian sebesar $726 juta. Kerugian ini mengikuti kerugian sebesar $2,5 miliar pada tahun 2010.
Pada tanggal 20 Juli 2012, Microsot mengalami kerugian kuartal pertamanya, meski mencetak rekor pendapatan
untuk kuartal dan tahun fiskal tersebut. Microsoft melaporkan kerugian bersih sebesar $492 juta; akuisisi perusahaan
periklanan aQuantive pada tahun 2007 dengan nilai $6,2 miliar dan masalah yang terkait dengannya disebut-sebut
sebagai penyebab kerugian ini.
9
Microsoft
Lingkungan
Microsoft menempati peringkat ke-17 dalam Guide to Greener Electronics (edisi ke-16) keluaran Greenpeace yang
membuat daftar 18 perusahaan elektronik menurut kebijakan mereka terhadap bahan kimia beracun, pendauran
ulang, dan perubahan iklim. Target Microsoft untuk menghentikan pemakaian BFR dan ftalat di semua
produk-produknya adalah tahun 2012, namun komitmen untuk menghentikan pemakaian PVC masih belum jelas.
Hingga Januari 2011, Microsoft tidak mempuunyai produk yang sepenuhnya bebas dari PVC dan BFR.
Kampus utama Microsoft di Amerika Serikat mendapatkan sertifikasi perak dari program Leadership in Energy and
Environmental Design (LEED) pada tahun 2008, dan perusahaan ini memasang lebih dari 2.000 panel surya di atap
gedung-gedungnya di Silicon Valley. Panel surya tersebut menghasilkan sekitar 15 persen total energi yang
dibutuhkan Microsoft pada bulan April 2005.
Microsoft memanfaatkan transportasi alternatif. Perusahaan ini menciptakan sistem bus swasta terbesar di dunia,
yaitu "Connector", untuk mengangkut orang-orang dari luar perusahaan; untuk transportasi di lingkungan
perkantoran, "Shuttle Connect" dioperasikan dengan armada mobil hibrida untuk menghemat bahan bakar.
Perusahaan ini juga menyubsidi transportasi umum regional sebagai insentifnya. Pada bulan Februari 2010,
Microsoft menentang penambahan jalur transportasi umum tambahan dan lajur kendaraan berpenumpang banyak
pada sebuah jembatan yang menghubungkan Redmond dengan Seattle; perusahaan ini tidak ingin menunda-nunda
lagi pembangunannya.
Microsoft menempati peringkat 1 dalam daftar World's Best Multinational Workplaces oleh Great Place to Work
Institute pada tahun 2011.
Pemasaran
Pada tahun 2004, Microsoft mempekerjakan beberapa firma
riset
untuk
melakukan
studi
independen
yang
membandingkan biaya kepemilikan total (TCO) Windows
Server 2003 dengan Linux; firma-firma tersebut
menyimpulkan bahwa banyak perusahaan menganggap
Windows lebih mudah digunakan ketimbang Linux, sehingga
mereka yang memakai Windows dapat bekerja lebih cepat dan berujung pada pengeluaran perusahaan yang lebih
rendah. Hal ini memunculkan banyak penelitian terkait; sebuah penelitian oleh Yankee Group menyimpulkan bahwa
memperbarui versi Windows Server ke versi lainnya membutuhkan biaya lebih sedikit daripada biaya pengalihan
dari Windows Server ke Linux, meski perusahaan-perusahaan yang disurvei mencatat peningkatan keamanan dan
keandalan server Linux dan masalah tentang dipaksa memakai produk-produk Microsoft. Studi lain yang dirilis oleh
Open Source Development Labs mengklaim bahwa studi Microsoft "kedaluwarsa dan berpihak" dan survei mereka
menyimpulkan bahwa TCO Linux lebih rendah karena pengguna Linux mengurus lebih banyak server daripada
pengguna Windows dan faktor lainnya.
10
Microsoft
Sebagai bagian dari kampanye "Get the Facts", Microsoft menekankan
platform perdagangan .NET yang telah mereka kembangkan bekerja sama
dengan [{Accenture]] untuk London Stock Exchange, dengan mengklaim
bahwa Microsoft memiliki keandalan "five nines". Setelah mengalami
pemadaman server dan dianggap tidak bisa diandalkan LSE mengumumkan
pada tahun 2009 bahwa mereka berencana berhenti memakai produk
Microsoft dan pindah ke Linux pada tahun 2010.
Logo
Microsoft mengadopsi "Pac-Man Logo", yang didesain oleh Scott Baker,
pada tahun 1987. Baker mengatakan bahwa, "Logo baru ini, dengan font Helvetica miring, memiliki celah di antara o
dan s untuk menekankan sisi "soft"-nya dan memberi kiasan gerakan dan kecepatan." Dave Norris sempat membuat
lelucon internal untuk menyelamatkan logo lamanya yang berwarna hijau dan berhuruf besar dengan huruf O yang
unik, menjulukinya blibbet, namun segera dihapus. Logo Microsoft dengan slogan "Your potential. Our passion." di
bawah nama perusahaan didesain berdasarkan slogan yang dipakai Microsoft tahun 2008. Pada tahun 2002,
perusahaan ini mulai memakai logo tersebut di Amerika Serikat dan memulai iklan televisi dengan slogan tersebut,
berubah dari slogan sebelumnya, yaitu "Where do you want to go today?". Pada konferensi MGX (Microsoft Global
Exchange) tahun 2010, Microsoft meluncurkan slogan baru perusahaan, "Be What's Next.".
Pada tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft meluncurkan logo perusahaan baru pada pembukaan Microsoft Store ke-23
di Boston. Penggantian logo ini menandakan pengalihan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka modern
serba kotak yang akan dipakai di platform Windows Phone, Xbox 360, dan Windows 8 dan Office Suites. Logo baru
ini terdiri dari empat persegi dengan warna-warna logo Windows. Meski begitu, logo ini tidak baru sama sekali,
karena pernah muncul di iklan Windows 95 pada pertengahan 1990-an.[12][13] Masing-masing warna mewakili
sebuah produk besar Microsoft: biru untuk Windows (dan Windows 8), hijau untuk Xbox, merah untuk Office, dan
kuning masih belum diketahui.[14]
Catatan kaki
[1] http:/ / toolserver. org/ ~geohack/ geohack. php?language=id& pagename=Microsoft& params=47_38_22. 55_N_122_7_42.
42_W_region:US_dim:540
[2] http:/ / quotes. nasdaq. com/ asp/ SummaryQuote. asp?symbol=MSFT& selected=MSFT
[3] http:/ / www. hkex. com. hk/ eng/ invest/ company/ quote_page_e. asp?WidCoID=4338& WidCoAbbName=& Month=& langcode=e
[4] http:/ / www. microsoft. com/
[5] http:/ / money. cnn. com/ magazines/ fortune/ fortune_archive/ 1995/ 10/ 02/ 206528/ index. htm
[6] " Who's buying Microsoft's outsourcing excuses? (http:/ / www. infoworld. com/ d/ the-industry-standard/
whos-buying-microsofts-outsourcing-excuses-390)". InfoWorld. April 22, 2010.
[7] " Microsoft plans to outsource more, says ex-worker (http:/ / seattletimes. nwsource. com/ html/ businesstechnology/
2002468560_msftgoogle03. html)". The Seattle Times. September 3, 2005.
[8] " High-end tech jobs outsourced by Microsoft (http:/ / www. taipeitimes. com/ News/ worldbiz/ archives/ 2004/ 06/ 17/ 2003175447)". Taipei
Times. June 17, 2004.
[9] " Microsoft Investigates 'Mass Suicide Threat' (http:/ / news. sky. com/ home/ world-news/ article/ 16146955)". Sky News. January 11, 2012
[10] *
*
[11]
*
*
*
[12] Microsoft's new logo has ties to the past (http:/ / www. wpcentral. com/ microsofts-new-logo-has-ties-past)
[13] Microsoft's logo is not new, it's from 1995 (http:/ / www. neowin. net/ news/ microsoft039s-logo-is-not-new-it039s-from-1995)
[14] Microsoft unveils new logo for the first time in 25 years (http:/ / www. joystiq. com/ 2012/ 08/ 23/
microsoft-unveils-new-logo-for-the-first-time-in-25-years/ )
11
Microsoft
Pranala luar
• Situs web resmi Microsoft (http://http://www.microsoft.com/)
Data bisnis
•
•
•
•
•
•
Microsoft Corporation (http://finance.google.com/finance?q=MSFT) di Google Finance
Microsoft Corporation (http://finance.yahoo.com/q?s=MSFT) di Yahoo! Finance
Microsoft Corporation (http://www.hoovers.com//--ID__14120--/free-co-factsheet.xhtml) di Hoover's
Microsoft Corporation (http://www.reuters.com/finance/stocks/overview?symbol=MSFT) di Reuters
Microsoft Corporation (http://google.brand.edgar-online.com/?sym=MSFT) SEC filings di EDGAR Online
Microsoft Corporation (http://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=789019) SEC
filings di Securities and Exchange Commission
12
Sumber dan Kontributor Artikel
Sumber dan Kontributor Artikel
Microsoft Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?oldid=7214373 Kontributor: Ahoerstemeier, Aldo samulo, Arkwatem, Bawor suadi, Bennylin, CommonsDelinker, Dede2008,
Dixon2678, Dragunova, Farras, FeliXtracool, Hand15, Hayabusa future, Hysocc, Ichwan Palongengi, Jazle, Kangpriyanto, Kembangraps, Mike.lifeguard, Mikhailov Kusserow, Mssetiadi, Ortega
orang tegal asli, Pai Walisongo, Palica, RaymondSutanto, Ricordisamoa, Rotlink, Sersan Mayor Kururu, Wic2020, Willysaef, 30 suntingan anonim
Sumber Gambar, Lisensi dan Kontributor
File:Microsoft_logo_and_wordmark.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_logo_and_wordmark.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Microsoft
Corporation
File:1981BillPaul.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:1981BillPaul.jpg Lisensi: tidak diketahui Kontributor: Farras
File:Microsoft Logo Historical.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_Logo_Historical.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Original uploader was
Richard Abendroth at de.wikipedia
File:Microsoft - Where do you want to go today.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Lisensi: Public Domain
Kontributor: Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:Microsoft logo & slogan.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_logo_&_slogan.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Me
File:The Microsoft logo & slogan.png Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:The_Microsoft_logo_&_slogan.png Lisensi: Public Domain Kontributor: Microsoft
Corporation ( 1) "The Microsoft logo is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries." Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:Bill Gates - United States v. Microsoft.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Bill_Gates_-_United_States_v._Microsoft.jpg Lisensi: Public Domain Kontributor:
Dcoetzee, Liftarn, Remember the dot, Ricordisamoa, Soerfm, Túrelio, 6 suntingan anonim
File:Steve Ballmer - MIX 2008.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Steve_Ballmer_-_MIX_2008.jpg Lisensi: Creative Commons Attribution-Sharealike 2.0
Kontributor: Jesús Gorriti
File:The Microsoft Commons.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:The_Microsoft_Commons.jpg Lisensi: Creative Commons Attribution-Sharealike 3.0 Kontributor:
User:Ayoleol
File:MSFT 5years.PNG Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:MSFT_5years.PNG Lisensi: Public Domain Kontributor: ZenoBank
File:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Lisensi: Public
Domain Kontributor: Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:M box.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:M_box.svg Lisensi: Trademarked Kontributor: User:Ariesk47
Lisensi
Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0
//creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
13
1
Microsoft
Koordinat: 47°38′22,55″LU 122°7′42,42″BT [1]
Microsoft Corporation
Jenis
Umum
Simbol saham
•
•
•
•
•
Industri
Perangkat lunak komputer
Layanan daring
Permainan video
Didirikan
Albuquerque, New Mexico, United States (04 April 1975)
Pendiri
Bill Gates, Paul Allen
Kantor pusat
Microsoft Redmond Campus, Redmond, Washington, A.S.
Daerah layanan
Seluruh dunia
Tokoh penting
•
•
Produk
Lihat daftar
Jasa
Lihat daftar
Pendapatan
▲ US$ 73,72 miliar (2012)
Laba usaha
▼ US$ 21,76 miliar (2012)
Laba bersih
▼ US$ 16,97 miliar (2012)
Jumlah aset
▲ US$ 121,2 miliar (2012)
Jumlah ekuitas
▲ US$ 66,36 miliar (2012)
Karyawan
94.000 (2012)
[2]
NASDAQ: MSFT
[3]
SEHK: 4338
Komponen Dow Jones Industrial Average
Komponen NASDAQ-100
Komponen S&P 500
Steve Ballmer (CEO)
Bill Gates (Ketua)
Anak perusahaan Daftar anak perusahaan Microsoft
Situs web
Microsoft.com
[4]
Catatan kaki:
Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT [2]) adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika Serikat yang
berkantor pusat di Redmond, Washington, Amerika Serikat yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan
mendukung beragam produk dan jasa terkait dengan komputer. Perusahaan ini didirikan oleh Bill Gates dan Paul
Allen pada tanggal 4 April 1975. Microsoft merupakan pembuat perangkat lunak terbesar di dunia menurut
pendapatannya. Microsoft juga merupakan salah satu perusahaan paling bernilai di dunia.
Microsoft didirikan untuk mengembangkan dan menjual penerjemah BASIC untuk Altair 8800. Perusahan ini
berhasil mendominasi pasar sistem operasi komputer pribadi dengan MS-DOS-nya pada pertengahan 1980-an,
Microsoft
diikuti dengan jajaran sistem operasi Microsoft Windows. Penawaran umum perdana Microsoft tahun 1986, dan
kenaikan tajam harga sahamnya, menciptakan tiga miliuner dan 12.000 jutawan di kalangan karyawan Microsoft.
Sejak 1990-an, perusahaan ini semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan telah melakukan sejumlah
akuisisi perusahaan. Pada bulan Mei 2011, Microsoft membeli Skype Technologies senilai $8,5 miliar dan menjadi
akuisisi termahal sepanjang sejarah Microsoft.
Tahun 2012, Microsoft adalah pendominasi pasar sistem operasi PC dan pasar perangkat lunak perkantoran (bersama
Microsoft Office). Perusahaan ini juga memproduksi serangkaian perangkat lunak untuk desktop dan server, dan
aktif di sejumlah bidang seperti pencarian Internet (Bing), industri permainan video (konsol Xbox dan Xbox 360),
pasar layanan digital (MSN), dan telepon genggam (Windows Phone OS). Bulan Juni 2012, Microsoft
mengumumkan bahwa mereka akan memasuki pasar vendor PC untuk pertama kalinya melalui peluncuran komputer
tablet Microsoft Surface.
Pada tahun 1990-an, para kritikus mulai menuduh bahwa Microsoft menjalankan praktik bisnis monopolistik dan
strategi anti-persaingan, termasuk penolakan persetujuan dan pengikatan, membuat batasan yang tidak masuk akal
dalam penggunaan perangkat lunaknya, dan melakukan taktik pemasaran yang tidak representatif; baik Departemen
Kehakiman AS dan Komisi Eropa menyatakan perusahaan ini melanggar hukum antitrust.
Sejarah
Sejarah awal
Paul Allen dan Bill Gates, sesama teman masa kecil
yang menggemari pemrograman komputer, berusaha
membuat bisnis yang sukses dengan memanfaatkan
kemampuan mereka. Majalah Popular Electronics edisi
Januari 1975 menampilkan mikrokomputer Altair 8800
buatan Micro Instrumentation and Telemetry Systems
(MITS). Allen mengetahui bahwa mereka bisa
memprogram penerjemah BASIC untuk alat tersebut;
setelah mendapat panggilan telepon dari Gates yang
mengklaim bahwa mereka punya penerjemah, MITS
langsung minta didemonstrasikan. Karena saat itu
Paul Allen dan Bill Gates tanggal 19 Oktober 1981, di tengah
mereka memang tidak punya penerjemah, Allen
tumpukan PC setelah menangani kontrak penting. IBM memanggil
membuat sebuah simulator untuk Altair, sementara
Microsoft bulan Juli 1980 untuk meminta bahasa pemrograman
Gates mengembangkan penerjemahnya. Meski mereka
untuk jajaran PC mereka selanjutnya;:228 setelah negosiasi dengan
mengembangkan penerjemah pada sebuah simulator,
perusahaan lain gagal, IBM memberikan Microsoft kontrak untuk
mengembangkan OS untuk jajaran baru PC mereka.
bukan alat aslinya, penerjemah tersebut beroperasi
dengan sangat mulus ketika didemonstrasikan kepada
MITS di Albuquerque, New Mexico pada bulan Maret 1975; MITS setuju mendistribusikan dan memasarkannya
dengan nama Altair BASIC.:108, 112–114 Mereka secara resmi mendirikan Microsoft tanggal 4 April 1975 dan
mengangkat Gates sebagai CEO. Allen mencetuskan nama "Micro-Soft", seperti yang dikatakan dalam artikel
majalah Fortune tahun 1995 [5]. Pada bulan Agustus 1977, perusahaan ini membuat perjanjian dengan ASCII
Magazine di Jepang dan berujung pada pendirian kantor internasional pertamanya, "ASCII Microsoft". Perusahaan
ini pindah ke kantor barunya di Bellevue, Washington bulan Januari 1979.
2
Microsoft
3
Sejarah logo Microsoft Inc.
Logo
Tahun
1982–1987 - Logo "blibbet" Microsoft, didaftarkan tanggal 26 Agustus 1982 di USPTO.
1987–2012 - Logo "Pac-Man" Microsoft, dirancang oleh Scott Baker. 1994–2002 - Dengan slogan "Where do
you want to go today?"
2006–2011 - Dengan slogan "Your potential. Our passion."
2011–2012 - Dengan slogan "Be What's Next."
2012–sekarang - Diperkenalkan tanggal 23 Agustus 2012 untuk melambangkan "dunia gerakan digital" dan
"keragaman portofolio produk" Microsoft.
Microsoft memasuki bisnis SO (sistem operasi) pada bulan 1980 dengan Unix versinya sendiri bernama Xenix.
Tetapi, justru MS-DOS yang memperkuat dominasi perusahaan. Setelah negosiasi dengan Digital Research gagal,
IBM menyetujui kontrak dengan Microsoft pada bulan November 1980 untuk menyediakan versi CP/M OS, yang
akan dipakai di jajaran IBM Personal Computer (IBM PC) mendatang. Untuk persetujuan ini, Microsoft membeli
tiruan CP/M bernama 86-DOS dari Seattle Computer Products, mengganti namanya menjadi MS-DOS, yang diganti
lagi oleh IBM menjadi PC-DOS. Setelah peluncuran IBM PC bulan Agustus 1981, Microsoft mendapatkan
kepemilikan MS-DOS. Sejak IBM mendaftarkan hak cipta IBM PC BIOS, perusahaan lain harus melakukan
rekayasa mundur agar perangkat keras non-IBM dapat beroperasi sebagai komputer kompatibel IBM PC. Karena
berbagai faktor, seperti pilihan perangkat lunak MS-DOS yang tersedia, Microsoft langsung menjadi vendor sistem
operasi PC terdepan pada masanya.:210 Perusahaan ini memperluas diri ke pasar-pasar baru melalui peluncuran
Microsoft Mouse tahun 1983, serta divisi penerbitan bernama Microsoft Press.:232 Paul Allen mengundurkan diri dari
Microsoft bulan Februari setelah dinyatakan terserang penyakit Hodgkin.:231
1984–1994: Windows dan Office
Saat mengembangkan SO baru bersama IBM tahun 1984, OS/2, Microsoft meluncurkan Microsoft Windows, sebuah
ekstensi grafis untuk MS-DOS, tanggal 20 November.:242–243, 246 Microsoft memindahkan kantor pusatnya ke
Redmond tanggal 26 Februari 1986, dan pada tanggal 13 Maret, Microsoft menjadi perusahaan umum; kenaikan
tajam harga saham berhasil menciptakan empat miliuner dan 12.000 jutawan dari kalangan karyawan Microsoft
sendiri. Karena kemitraannya dengan IBM, pada tahun 1990, Federal Trade Commission mengawasi Microsoft
dikarenakan adanya kemungkinan kolusi; masa itu menandakan awal dari satu dasawarsa penuh tuntutan hukum dari
Pemerintah Amerika Serikat. Microsoft mengumumkan peluncuran versi OS/2-nya kepada pembuat peralatan asli
(OEM) tanggal 2 April 1987;:243–244 sementara itu, perusahaan ini sedang mengerjakan sebuah SO 32-bit, Microsoft
Windows NT, menggunakan ide dari OS/2; SO baru ini diluncurkan tanggal 21 Juli 1993 dengan kernel moduler
baru dan antarmuka pemrograman aplikasi (API) Win32, menjadikan porting dari Windows 16-bit (berbasis
MS-DOS) lebih mudah. Setelah Microsoft memberitahu IBM tentang NT, kemitraan OS/2 berakhir.
Microsoft memperkenalkan perangkat lunak perkantorannya, Microsoft Office, tahun 1990. Perangkat lunak ini
terdiri dari beberapa aplikasi produktivitas kantor, seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel.:301 Pada tanggal 22
Mei, Microsoft meluncurkan Windows 3.0 dengan grafis antarmuka pengguna baru dan kapabilitas mode terlindungi
mutakhir untuk prosesor Intel 386. Baik Office dan Windows menjadi produk pendominasi di bidangnya
masing-masing. Novell, pesaing Word pada 1984–1986, mengajukan tuntutan hukum beberapa tahun kemudian
yang mengklaim bahwa Microsoft meninggalkan sebagian API-nya tak terdokumentasi untuk mendapatkan
keunggulan yang bersaing.
Tanggal 27 Juli 1994, Departemen Kehakiman AS, Divisi Antitrust mengeluarkan Pernyataan Dampak Persaingan
yang menyatakan bahwa: "Mulai tahun 1988, hingga 15 Juli 1994, Microsoft memaksa banyak OEM untuk
mengeksekusi lisensi "per prosesor" yang anti-persaingan. Di bawah lisensi per prosesor, sebuah OEM membayar
Microsoft
Microsoft royalti untuk setiap komputer yang dijualnya yang berisi mikroprosesor tertentu, apakah OEM tersebut
menjual komputer dengan sistem operasi Microsoft atau sistem operasi non-Microsoft. Akibatnya, pembayaran
royalti ke Microsoft ketika tidak ada produk Microsoft yang digunakan berperan sebagai penalti, atau pajak, terhadap
pemakaian sistem operasi PC saingan oleh OEM tersebut. Sejak 1988, pemakaian lisensi per prosesor oleh Microsoft
terus meningkat."
1995–2005: Internet dan era 32-bit
Setelah "memo Internet Tidal Wave" internal Bill Gates
tanggal 26 Mei 1995, Microsoft mulai merancang ulang
penawarannya dan memperluas jajaran produknya ke
jaringan komputer dan World Wide Web. Perusahaan
ini merilis Windows 95 tanggal 24 Agustus 1995,
dengan tugas ganda bergilir, antarmuka pengguna baru
yang dilengkapi tombol 'start', dan kompatibilitas
32-bit; sama seperti NT, SO ini menyediakan API
Win32.:20 Windows 95 keluar lengkap dengan layanan
daring MSN, dan peramban web Internet Explorer
untuk OEM. Internet Explorer tidak disertakan dengan
kotak eceran Windows 95 karena kotak tersebut dicetak
Bill Gates menyampaikan deposisinya tahun 1998 pada pengadilan
sebelum tim menyelesaikan pengembangan peramban
Amerika Serikat v. Microsoft. Setelah Departemen Kehakiman AS
web tersebut, dan baru disertakan dalam paket
mengambil alih kasus ini dari FTC tahun 1993, peperangan hukum
Windows 95 Plus!. Dengan perluasan ke pasar baru
antara Microsoft dan departemen hukum terjadi, sehingga
memunculkan berbagai ganti rugi dan pemblokiran merger.
tahun 1996, Microsoft dan NBC Universal mendirikan
Microsoft menunjuk-nunjuk perusahaan seperti AOL-Time Warner
stasiun berita kabel 24/7 baru bernama MSNBC.
untuk melindungi diri.
Microsoft merancang Windows CE 1.0, sebuah SO
baru yang dirancang untuk peralatan dengan memori
rendah dan keterbatasan lainnya, seperti asisten digital pribadi. Bulan Oktober 1997, Departemen Kehakiman
mengeluarkan mosi di Pengadilan Distrik Federal, menyatakan bahwa Microsoft melanggar perjanjian yang
ditandatangani tahun 1994 dan meminta pengadilan menghentikan pemaketan Internet Explorer bersama
Windows.:323–324
Tanggal 13 Januari 2000, Bill Gates menyerahkan jabatan CEO kepada Steve Ballmer, teman lama Gates di
perguruan tinggi dan karyawan perusahan ini sejak 1980, dan menciptakan jabatan baru untuk dirinya sebagai
Kepala Arsitek Perangkat Lunak.:111, 228 Berbagai perusahaan, termasuk Microsoft, membentuk Trusted Computing
Platform Alliance pada bulan Oktober 1999 untuk meningkatkan keamanan dan melindungi properti intelektual
melalui identifikasi perubahan perangkat keras dan lunak. Kritikus menyatakan aliansi ini merupakan cara untuk
memaksakan batasan tanpa pandang bulu tentang bagaimana konsumen memakai perangkat lunak dan bagaimana
komputer bereaksi, suatu bentuk manajemen hak digital; misalnya, sebuah komputer tidak hanya diamankan untuk
pengguna, tetapi juga diamankan melawan pengguna. Tanggal 3 April 2000, sebuah putusan dijatuhkan dalam kasus
Amerika Serikat v. Microsoft, menyebut perusahaan ini melakukan "monopoli kasar"; perusahaan ini menyelesaikan
kasus ini dengan Departemen Kehakiman AS tahun 2004. Tanggal 25 Oktober 2001, Microsoft merilis Windows
XP, sehinnga menyatukan arus utama dan jajaran NT di bawah basis kode NT. Perusahaan ini meluncurkan Xbox
pada akhir tahun 2000, menandakan masuknya Microsoft ke pasar konsol permainan yang selama ini didominasi
Sony dan Nintendo. Pada bulan Maret 2004, Uni Eropa mengeluarkan tuntutan hukum antitrust terhadap perusahaan
ini, dengan menyebut Microsoft menyalahgunakan dominasinya dengan Windows OS, sehingga berujung pada
putusan hakim untuk membayar ganti rugi sebesar €497 juta ($613 juta) dan memproduksi versi baru Windows XP
tanpa Windows Media Player, Windows XP Home Edition N dan Windows XP Professional N.
4
Microsoft
5
2006–2010: Windows Vista, telepon genggam, SaaS, Yammer
Dirilis bulan Januari 2007, versi Windows selanjutnya,
Windows Vista, berfokus pada fitur, keamanan, dan
antarmuka pengguna baru yang dijuluki Aero.
Microsoft Office 2007, dirilis pada saat yang sama,
menampilkan antarmuka pengguna "Ribbon" yang
menjadi perubahan terbesar dari versi sebelumnya.
Penjualan kedua produk yang relatif kuat membantu
menciptakan rekor laba tahun 2007. Uni Eropa
menjatuhkan denda lain senilai €899 juta ($1,4 miliar)
atas ketidakpatuhan Microsoft terhadap putusan Maret
2004 pada tanggal 27 Februari 2008, menyatakan
bahwa perusahaan ini mendenda pesaing-pesaingnya
dengan nilai yang tidak masuk akal atas informasi
utama mengenai server kelompok kerja dan
administrasinya. Microsoft menyatakan bahwa mereka
patuh dan "denda tersebut berkaitan dengan masalah
lama yang sudah diselesaikan".
CEO Steve Ballmer di acara MIX tahun 2008. Dalam wawancara
tentang gaya manajemennya tahun 2005, ia menyebutkan bahwa
prioritas utamanya adalah mendisiplinkan karyawan-karyawan yang
ia delegasikan. Ballmer juga menekankan perlunya terus mengejar
teknologi baru meski usaha awalnya gagal, sambil menyebutkan
contoh usaha awal dengan Windows.
Bill Gates mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Kepala Arsitek Perangkat Lunak pada 27 Juni 2008 dan
memegang jabatan lain di Microsoft selain menjadi penasihat perusahaan pada proyek-proyek utama. Azure Services
Platform, tanda masuknya Microsoft ke pasar komputasi awan untuk Windows, diluncurkan tanggal 27 Oktober
2008. Pada 12 Februari 2009, Microsoft mengumumkan keinginannya untuk membuka jaringan toko ritel bermerek
Microsoft, dan pada 22 Oktober 2009, Microsoft Store pertama dibuka di Scottsdale, Arizona; hari yang sama
dengan peluncuran resmi Windows 7. Fokus Windows 7 adalah memperbaiki Vista dengan fitur yang mudah
digunakan dan pemutakhiran performa, alih-alih merombak total Windows.
Seiring ledakan industri telepon cerdas yang dimulai tahun 2007, Microsoft berusaha sejajar dengan pesaingnya,
Apple dan Google, dalam penyediaan sistem operasi telepon cerdas modern. Sebagai hasilnya, pada tahun 2010,
Microsoft merombak sistem operasi telepon genggamnya yang sudah tua, Windows Mobile, dan menggantinya
dengan Windows Phone OS yang baru; bersama strategi baru dalam industri telepon cerdas, Microsoft terus bekerja
sama dengan manufaktur telepon genggam seperti Nokia dan menyediakan pengalaman pengguna yang konsisten di
semua telepon cerdas yang memakai Windows Phone OS. SO ini menggunakan bahasa desain antarmuka pengguna
yang baru, "Metro", yang menampilkan bentuk, tipografi, dan ikonografi sederhana.
Microsoft adalah anggota pendiri Open Networking Foundation pada 23 Maret 2011. Perusahaan pendirinya
meliputi Google, HP Networking, Yahoo, Verizon, Deutsche Telekom, dan 17 perusahaan lain. Organisasi nirlaba
ini berfokus pada penyediaan dukungan untuk inisiatif komputasi awan baru bernama Software-Defined Networking.
Inisiatif ini bertujuan untuk mempercepat inovasi melalui perubahan perangkat lunak yang sederhana pada jaringan
telekomunikasi, jaringan nirkabel, pusat data, dan wilayah jaringan lainnya.
Microsoft
2011-sekarang: Telepon genggam dan Metro
Setelah peluncuran Windows Phone 7, Microsoft perlahan melakukan pencitraan ulang seluruh jajaran produknya
antara 2011 dan 2012. Logo, produk, layanan, dan situs web diperbarui dengan fitur indah bahasa desain Metro.
Tanggal 31 Mei 2012, Microsoft merilis versi pratinjau perangkat lunak Windows 8 generasi selanjutnya. Perangkat
lunak ini dirancang untuk beragam peralatan mulaidari tablet hingga komputer meja.
Tanggal 25 Juni 2012, Microsoft mengumumkan bahwa mereka membeli jejaring sosial Yammer senilai $1,2 miliar.
Tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft memperkenalkan logo perusahaan yang baru pada pembukaan toko Microsoft
ke-23 di Boston, menandakan perpindahan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka kotak-kotak Metro yang
dipakai pada platform Windoes Phone, Xbox 360, dan jajaran produk Windows 8 dan Office Suite selanjutnya.
Divisi produk
Pada tahun fiskal 2010, Microsoft memiliki lima divisi produk: Windows & Windows Live Division, Server and
Tools, Online Services Division, Microsoft Business Division, dan Entertainment and Devices Division.
Windows & Windows Live Division, Server and Tools, Online Services Division
Divisi Client memproduksi lini sistem operasi Windows seperti Windows 7; divisi ini juga memproduksi keluarga
produk dan jasa Windows Live. Server and Tools memproduksi versi server Windows, seperti Windows Server 2008
R2 serta seperangkat alat pengembangan bernama Microsoft Visual Studio, Microsoft Silverlight, sebuah bingkai
kerja aplikasi web, dan System Center Configuration Manager, koleksi peralatan yang menyediakan kemampuan
pengendalian jarak jauh, manajemen patch, distribusi perangkat lunak dan inventori perangkat keras/lunak.
Produk-produk server lainnya meliputi: Microsoft SQL Server, sebuah sistem manajemen pangkalan data relasional,
Microsoft Exchange Server, untuk fitur surel dan penjadwalan khusus bisnis, Small Business Server, untuk fitur
pesan dan lainnya khusus bisnis kecil; dan Microsoft BizTalk Server, untuk manajemen proses bisnis.
Microsoft menyediakan jasa konsultasi TI ("Microsoft Consulting Services") dan membuat serangkaian program
sertifikasi yang ditangani oleh divisi Server and Tools yang dirancang untuk mengakui orang-orang yang
mempunyai sedikit kemampuan dalam peran tertentu; ini meliputi pengembang ("Microsoft Certified Solution
Developer"), system/network analysts ("Microsoft Certified Systems Engineer"), pelatih ("Microsoft Certified
Trainers") dan pengurus ("Microsoft Certified Systems Administrator" dan "Microsoft Certified Database
Administrator"). Microsoft Press, yang menerbitkan buku, juga dikelola oleh divisi ini. Divisi Online Services
Business menangani layanan daring MSN dan mesin pencari Bing. Pada Desember 2009, perusahaan ini memegang
18% saham saluran berita kabel MSNBC tanpa kendali editorial apapun; tetapi, divisi ini mengembangkan situs
webnya, msnbc.com, dalam usaha patungan dengan pemilik bersama saluran ini, NBC Universal.
6
Microsoft
Microsoft Business Division
Microsoft Business Division memproduksi Microsoft
Office, termasuk Microsoft Office 2010, lini perangkat
lunak perkantoran Microsoft. Produk perangkat
lunaknya meliputi Word (pengolah kata), Access
(program pangkalan data relasional), Excel (program
lembar bentang), Outlook (perangkat lunak kolaboratif,
sering digunakan bersama Exchange Server),
PowerPoint (program presentasi), Publisher (perangkat
lunak penerbitan desktop) dan Sharepoint. Beberapa
produk lain ditambahkan kemudian melalui peluncuran
Office 2003, yaitu Visio, Project, MapPoint, InfoPath
dan OneNote. Divisi ini juga mengembangkan
The Commons, di kampus kantor pusat perusahaan di Redmond.
perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan
(ERP) untuk perusahaan-perusahaan di bawah merek
Microsoft Dynamics. Perangkat-perangkat lunak tersebut adalah Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics
NAV, Microsoft Dynamics GP, dan Microsoft Dynamics SL. Semuanya ditargetkan pada berbagai jenis perusahaan
dan negara, dan terbatas pada organisasi di bawah 7.500 karyawan. Selain itu, di bawah merek Dynamics ada
perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan bernama Microsoft Dynamics CRM, bagian dari Azure Services
Platform.
Entertainment and Devices Division
Entertainment and Devices Division memproduksi sistem operasi Windows CE untuk sistem tertanam dan Windows
Phone untuk telepon cerdas. Microsoft awalnya memasuki pasar telepon genggam melalui Windows CE untuk
peralatan genggam, yang kelak dikembangkan menjadi Windows Mobile OS dan sekarang, Windows Phone.
Windows CE dirancang untuk peralatan yang sistem operasinya tidak terlihat langsung oleh pengguna akhir,
khususnya peralatan rumah tangga dan mobil. Divisi ini juga memproduksi permainan komputer yang beroperasi di
Windows PC dan sistem lain, beberapa di antaranya yaitu Age of Empires, Halo, dan seri Microsoft Flight
Simulator, dan mengelola Macintosh Business Unit, yang memproduksi perangkat lunak Mac OS, termasuk
Microsoft Office 2011 for Mac. Microsoft Entertainment and Devices Division merancang, memasarkan, dan
membuat elektronik konsumen seperti konsol permainan Xbox 360, pemutar media genggam Zune, dan perangkat
Internet berbasis televisi MSN TV. Microsoft juga memasarkan perangkat keras komputer pribadi seperti tetikus,
papan tombol, dan berbagai kontroler permainan seperti joystick dan gamepad.
Budaya
Rujukan teknis untuk para pengembang dan artikel untuk berbagai majalah Microsoft seperti Microsoft Systems
Journal (atau MSJ) tersedia melalui Microsoft Developer Network (MSDN). MSDN juga menawarkan paket
berlangganan untuk perusahaan dan perorangan, dan paket langganan yang lebih mahal biasanya mencakup akses ke
versi beta perangkat lunak Microsoft sebelum diluncurkan. Pada bulan April 2004, Microsoft meluncurkan sebuah
situs komunitas untuk pengembang dan pengguna bernama Channel9, yang menyediakan layanan wiki dan forum
Internet. Situs komunitas lain yang memiliki layanan videocast harian dan lainnya, yaitu On10.net, diluncurkan pada
3 Maret 2006. Bantuan teknis gratis biasanya disediakan melalui grup berita daring Usenet, dan sebelumnya
CompuServe, yang diawasi oleh karyawan-karyawan Microsoft; ada pula beberapa grup berita untuk satu produk
saja. Para pemberi solusi diseleksi secara sejawat atau oleh karyawan Microsoft untuk mendapatkan status Microsoft
Most Valuable Professional (MVP), yang memberikan mereka status sosial istimewa, penghargaan, serta keuntungan
7
Microsoft
lainnya.
Terkenal karena leksikon internalnya, istilah "eating our own dog food" dipakai untuk mendeskripsikan kebijakan
memakai versi prarilis dan beta produk-produk Microsoft untuk mengujinya dalam situasi "dunia nyata". Istilah ini
biasanya disingkat menjadi "dog food" saja dan dipakai sebagai kata benda, kata kerja, dan kata sifat. Jargon lainnya,
yaitu FYIFV atau FYIV ("Fuck You, I'm [Fully] Vested"), dipakai oleh seorang karyawan untuk menunjukkan
bahwa mereka sudah mencapai tingkat kebebasan keuangan dan dapat menolak bekerja kapan saja mereka mau.
Perusahaan ini juga terkenal karena proses seleksi calon karyawannya yang ditiru oleh perusahaan-perusahaan lain
dan dijuluki "wawancara Microsoft", yang terkenal karena pertanyaan-pertanyaannya yang unik dan tidak sesuai
konteks perusahaan seperti "Mengapa penutup saluran limbah berbentuk lingkaran?".
Microsoft adalah penentang keras batas visa H1B, yang memungkinkan perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat
mempekerjakan pekerja asing tertentu. Bill Gates mengklaim batas pada visa H1B menjadikannya sulit untuk
mempekerjakan karyawan untuk Microsoft, dengan menyatakan "Aku akan menyingkirkan batas H1B" pada tahun
2005. Kritikus visa H1B menyatakan bahwa pelonggaran batas akan mengakibatkan naiknya pengangguran di
kalangan warga Amerika Serikat karena pekerja H1B bekerja pada jabatan bergaji rendah. Human Rights Campaign
Corporate Equality Index, sebuah laporan tentang sepositif apakah kebijakan suatu perusahaan terhadap karyawan
LGBT (lesbian, gay, biseksual dan transseksual), memberi Microsoft penilaian 87% sejak 2002 sampai 2004 dan
100% sejak 2005 sampai 2010 setelah mereka mengizinkan keterbukaan jenis kelamin.
Kritik
Kritik terhadap Microsoft sudah ada sejak perusahaan ini berdiri dikarenakan berbagai aspek produk dan praktik
bisnisnya. Kemudahan penggunaan, stabilitas, dan keamanan perangkat lunak perusahaan selalu menjadi target
empuk para kritikus. Contohnya, kuda Troya dan celah lainnya telah menyebar ke banyak pengguna akibat kesalahan
keamanan Microsoft Windows dan program-program lain. Microsoft juga dituduh memblokir vendor agar menjual
produk mereka saja, serta tidak mematuhi dan mengikuti standar-standar perangkat lunaknya sendiri. Perbandingan
biaya kepemilikan total Linux dan Mac OS X dengan Windows merupakan topik perdebatan yang masih hangat
diperbincangkan.
Perusahaan ini pernah menjadi target berbagai tuntutan hukum oleh sejumlah pemerintahan negara dan perusahaan
lain atas praktik monopolistik yang tidak sah. Pada tahun 2004, Uni Eropa menyatakan Microsoft bersalah dalam
sebuah kasus anti-trust yang sangat terkenal. Selain itu, EULA Microsoft untuk beberapa programnya sering
dikecam karena terlalu restriktif dan menolak perangkat lunak sumber terbuka.
Microsoft dikritik (bersama Yahoo, AOL, dan perusahaan lain) karena terlibat dalam penyensoran di Republik
Rakyat Cina. Microsoft juga dikecam karena mengalihkan lapangan kerja ke Cina dan India.[6][7][8] Ada sejumlah
laporan tentang kondisi kerja yang buruk di sebuah perusahaan di Cina selatan yang membuat produk-produk
Microsoft.[9]
Kritik terhadap Microsoft berujung pada julukan "kerajaan iblis" pada perusahaan ini oleh sejumlah pihak. Dalam
kiasan fiksi ilmiah, Microsoft dijuluki "The Borg" sesuai nama ras alien di Star Trek. Julukan ini merefleksikan
pandangan bahwa Microsoft sering mengambil teknologi dari perusahaan lain alih-alih mengembangkannya sendiri,
serta kemampuan Microsoft untuk beradaptasi dengan dan mengalahkan strategi pesaingnya.
Perusahaan
Perusahaan ini dijalankan oleh dewan direktur yang terdiri dari orang-orang luar perusahaan, sebagaimana
perusahaan-perusahaan yang diperdagangkan publik. Anggota dewan direktur Microsoft pada bulan Juni 2010
adalah: Steve Ballmer, Dina Dublon, Bill Gates (chairman), Raymond Gilmartin, Reed Hastings, Maria Klawe,
David Marquardt, Charles Noski, dan Helmut Panke. Anggota dewan dipilih setiap tahun dalam rapat umum
pemegang saham tahunan dengan sistem suara mayoritas. Ada lima komite di dalam dewan yang bertanggung jawab
8
Microsoft
atas urusan-urusan yang lebih spesifik. Komite-komite tersebut adalah Audit Committee, yang mengurus akuntansi,
termasuk audit dan pelaporan; Compensation Committee, yang menyetujui kompensasi untuk CEO dan karyawan
perusahaan lainnya; Finance Committee, yang menangani urusan keuangan seperti mengusulkan merger dan
akuisisi; Governance and Nominating Committee, yang menangani berbagai urusan perusahaan, termasuk
pencalonan anggota dewan; dan Antitrust Compliance Committee, yang berupaya mencegah perusahaan melanggar
hukum antitrust.
Ketika Microsoft membuka diri ke publik dan
melakukan penawaran umum perdana pada tahun 1986,
harga saham pembukanya adalah $21; setelah hari
perdagangan, harga ditutup pada level $27,75. Pada
bulan Juli 2010, dengan sembilan pembagian saham
perusahaan, saham IPO apapun akan dikali 288; jika
seseorang membeli IPO hari ini setelah dibagi dan
faktor lainnya, harganya menjadi 9 sen.:235–236 Harga
saham Microsoft mencapai puncaknya pada tahun 1999
di level $119 ($60,928 jika disesuaikan dengan
pembagian). Perusahaan ini mulai menawarkan dividen
Grafik sejarah lima tahun saham (NASDAQ:MSFT) pada 29
pada 16 Januari 2003, dimulai dari 8 sen per lembar
September 2009.
untuk tahun fiskal, diikuti dengan dividen 16 sen per
lembar pada tahun selanjutnya, berubah dari dividen per tahun ke per kuartal pada tahun 2005 dengan 8 sen per
lembar per kuartal dan pembayaran sekali khusus sebesar 3 dolar per lembar untuk kuartal kedua tahun fiskal. Meski
perusahaan ini mengalami peningkatan pembayaran dividen, harga saham Microsoft tetap stabil selama
bertahun-tahun.[10]
Salah satu taktik bisnis Microsoft, yaitu "ikuti, perluas, dan hentikan," awalnya mengikuti standar atau produk yang
bersaing, kemudian memperluasnya menjadi versi sendiri yang kemudian tidak kompatibel dengan standar yang ada,
yang pada akhirnya menghentikan persaingan yang tidak sejalan dengan versi baru Microsoft. Berbagai perusahaan
dan pemerintahan menuntut Microsoft atas taktik ini, sehingga memunculkan tuntutan hukum senilai miliaran dolar
terhadap perusahaan ini.[11] Microsoft mengklaim strategi awalnya tidak anti-persaingan, namun hanya berupa
penerapan kebijakan mereka untuk mengimplementasikan fitur-fitur yang diyakini diinginkan pengguna.
Financial
Standard and Poor's dan Moody's telah memberikan penilaian AAA kepada Microsoft yang asetnya bernilai
$41 miliar dengan $8,5 miliar dalam bentuk utang tanpa jaminan. Menanggapi penilaian ini, pada Februari 2011,
Microsoft merilis obligasi perusahaan senilai $2,25 miliar dengan nilai pinjam relatif rendah jika dibandingkan
dengan obligasi pemerintah.
Untuk pertama kalinya dalam 20 tahun, Apple Inc. mengalahkan Microsoft dalam hal laba dan pendapatan per
kuartal pada Q1 2011 akibat melemahnya penjualan PC dan kerugian besar Microsoft Online Services Division
(yang mengurus mesin pencari Bing). Laba Microsoft sebesar $5,2 miliar, sementara Apple $6 miliar, dengan
pendapatan $14,5 miliar dan $24,7 miliar secara berturut-turut.
Microsoft Online Services Division terus-terusan merugi sejak 2006 dan pada Q1 2011, divisi ini mengalami
kerugian sebesar $726 juta. Kerugian ini mengikuti kerugian sebesar $2,5 miliar pada tahun 2010.
Pada tanggal 20 Juli 2012, Microsot mengalami kerugian kuartal pertamanya, meski mencetak rekor pendapatan
untuk kuartal dan tahun fiskal tersebut. Microsoft melaporkan kerugian bersih sebesar $492 juta; akuisisi perusahaan
periklanan aQuantive pada tahun 2007 dengan nilai $6,2 miliar dan masalah yang terkait dengannya disebut-sebut
sebagai penyebab kerugian ini.
9
Microsoft
Lingkungan
Microsoft menempati peringkat ke-17 dalam Guide to Greener Electronics (edisi ke-16) keluaran Greenpeace yang
membuat daftar 18 perusahaan elektronik menurut kebijakan mereka terhadap bahan kimia beracun, pendauran
ulang, dan perubahan iklim. Target Microsoft untuk menghentikan pemakaian BFR dan ftalat di semua
produk-produknya adalah tahun 2012, namun komitmen untuk menghentikan pemakaian PVC masih belum jelas.
Hingga Januari 2011, Microsoft tidak mempuunyai produk yang sepenuhnya bebas dari PVC dan BFR.
Kampus utama Microsoft di Amerika Serikat mendapatkan sertifikasi perak dari program Leadership in Energy and
Environmental Design (LEED) pada tahun 2008, dan perusahaan ini memasang lebih dari 2.000 panel surya di atap
gedung-gedungnya di Silicon Valley. Panel surya tersebut menghasilkan sekitar 15 persen total energi yang
dibutuhkan Microsoft pada bulan April 2005.
Microsoft memanfaatkan transportasi alternatif. Perusahaan ini menciptakan sistem bus swasta terbesar di dunia,
yaitu "Connector", untuk mengangkut orang-orang dari luar perusahaan; untuk transportasi di lingkungan
perkantoran, "Shuttle Connect" dioperasikan dengan armada mobil hibrida untuk menghemat bahan bakar.
Perusahaan ini juga menyubsidi transportasi umum regional sebagai insentifnya. Pada bulan Februari 2010,
Microsoft menentang penambahan jalur transportasi umum tambahan dan lajur kendaraan berpenumpang banyak
pada sebuah jembatan yang menghubungkan Redmond dengan Seattle; perusahaan ini tidak ingin menunda-nunda
lagi pembangunannya.
Microsoft menempati peringkat 1 dalam daftar World's Best Multinational Workplaces oleh Great Place to Work
Institute pada tahun 2011.
Pemasaran
Pada tahun 2004, Microsoft mempekerjakan beberapa firma
riset
untuk
melakukan
studi
independen
yang
membandingkan biaya kepemilikan total (TCO) Windows
Server 2003 dengan Linux; firma-firma tersebut
menyimpulkan bahwa banyak perusahaan menganggap
Windows lebih mudah digunakan ketimbang Linux, sehingga
mereka yang memakai Windows dapat bekerja lebih cepat dan berujung pada pengeluaran perusahaan yang lebih
rendah. Hal ini memunculkan banyak penelitian terkait; sebuah penelitian oleh Yankee Group menyimpulkan bahwa
memperbarui versi Windows Server ke versi lainnya membutuhkan biaya lebih sedikit daripada biaya pengalihan
dari Windows Server ke Linux, meski perusahaan-perusahaan yang disurvei mencatat peningkatan keamanan dan
keandalan server Linux dan masalah tentang dipaksa memakai produk-produk Microsoft. Studi lain yang dirilis oleh
Open Source Development Labs mengklaim bahwa studi Microsoft "kedaluwarsa dan berpihak" dan survei mereka
menyimpulkan bahwa TCO Linux lebih rendah karena pengguna Linux mengurus lebih banyak server daripada
pengguna Windows dan faktor lainnya.
10
Microsoft
Sebagai bagian dari kampanye "Get the Facts", Microsoft menekankan
platform perdagangan .NET yang telah mereka kembangkan bekerja sama
dengan [{Accenture]] untuk London Stock Exchange, dengan mengklaim
bahwa Microsoft memiliki keandalan "five nines". Setelah mengalami
pemadaman server dan dianggap tidak bisa diandalkan LSE mengumumkan
pada tahun 2009 bahwa mereka berencana berhenti memakai produk
Microsoft dan pindah ke Linux pada tahun 2010.
Logo
Microsoft mengadopsi "Pac-Man Logo", yang didesain oleh Scott Baker,
pada tahun 1987. Baker mengatakan bahwa, "Logo baru ini, dengan font Helvetica miring, memiliki celah di antara o
dan s untuk menekankan sisi "soft"-nya dan memberi kiasan gerakan dan kecepatan." Dave Norris sempat membuat
lelucon internal untuk menyelamatkan logo lamanya yang berwarna hijau dan berhuruf besar dengan huruf O yang
unik, menjulukinya blibbet, namun segera dihapus. Logo Microsoft dengan slogan "Your potential. Our passion." di
bawah nama perusahaan didesain berdasarkan slogan yang dipakai Microsoft tahun 2008. Pada tahun 2002,
perusahaan ini mulai memakai logo tersebut di Amerika Serikat dan memulai iklan televisi dengan slogan tersebut,
berubah dari slogan sebelumnya, yaitu "Where do you want to go today?". Pada konferensi MGX (Microsoft Global
Exchange) tahun 2010, Microsoft meluncurkan slogan baru perusahaan, "Be What's Next.".
Pada tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft meluncurkan logo perusahaan baru pada pembukaan Microsoft Store ke-23
di Boston. Penggantian logo ini menandakan pengalihan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka modern
serba kotak yang akan dipakai di platform Windows Phone, Xbox 360, dan Windows 8 dan Office Suites. Logo baru
ini terdiri dari empat persegi dengan warna-warna logo Windows. Meski begitu, logo ini tidak baru sama sekali,
karena pernah muncul di iklan Windows 95 pada pertengahan 1990-an.[12][13] Masing-masing warna mewakili
sebuah produk besar Microsoft: biru untuk Windows (dan Windows 8), hijau untuk Xbox, merah untuk Office, dan
kuning masih belum diketahui.[14]
Catatan kaki
[1] http:/ / toolserver. org/ ~geohack/ geohack. php?language=id& pagename=Microsoft& params=47_38_22. 55_N_122_7_42.
42_W_region:US_dim:540
[2] http:/ / quotes. nasdaq. com/ asp/ SummaryQuote. asp?symbol=MSFT& selected=MSFT
[3] http:/ / www. hkex. com. hk/ eng/ invest/ company/ quote_page_e. asp?WidCoID=4338& WidCoAbbName=& Month=& langcode=e
[4] http:/ / www. microsoft. com/
[5] http:/ / money. cnn. com/ magazines/ fortune/ fortune_archive/ 1995/ 10/ 02/ 206528/ index. htm
[6] " Who's buying Microsoft's outsourcing excuses? (http:/ / www. infoworld. com/ d/ the-industry-standard/
whos-buying-microsofts-outsourcing-excuses-390)". InfoWorld. April 22, 2010.
[7] " Microsoft plans to outsource more, says ex-worker (http:/ / seattletimes. nwsource. com/ html/ businesstechnology/
2002468560_msftgoogle03. html)". The Seattle Times. September 3, 2005.
[8] " High-end tech jobs outsourced by Microsoft (http:/ / www. taipeitimes. com/ News/ worldbiz/ archives/ 2004/ 06/ 17/ 2003175447)". Taipei
Times. June 17, 2004.
[9] " Microsoft Investigates 'Mass Suicide Threat' (http:/ / news. sky. com/ home/ world-news/ article/ 16146955)". Sky News. January 11, 2012
[10] *
*
[11]
*
*
*
[12] Microsoft's new logo has ties to the past (http:/ / www. wpcentral. com/ microsofts-new-logo-has-ties-past)
[13] Microsoft's logo is not new, it's from 1995 (http:/ / www. neowin. net/ news/ microsoft039s-logo-is-not-new-it039s-from-1995)
[14] Microsoft unveils new logo for the first time in 25 years (http:/ / www. joystiq. com/ 2012/ 08/ 23/
microsoft-unveils-new-logo-for-the-first-time-in-25-years/ )
11
Microsoft
Pranala luar
• Situs web resmi Microsoft (http://http://www.microsoft.com/)
Data bisnis
•
•
•
•
•
•
Microsoft Corporation (http://finance.google.com/finance?q=MSFT) di Google Finance
Microsoft Corporation (http://finance.yahoo.com/q?s=MSFT) di Yahoo! Finance
Microsoft Corporation (http://www.hoovers.com//--ID__14120--/free-co-factsheet.xhtml) di Hoover's
Microsoft Corporation (http://www.reuters.com/finance/stocks/overview?symbol=MSFT) di Reuters
Microsoft Corporation (http://google.brand.edgar-online.com/?sym=MSFT) SEC filings di EDGAR Online
Microsoft Corporation (http://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=789019) SEC
filings di Securities and Exchange Commission
12
Sumber dan Kontributor Artikel
Sumber dan Kontributor Artikel
Microsoft Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?oldid=7214373 Kontributor: Ahoerstemeier, Aldo samulo, Arkwatem, Bawor suadi, Bennylin, CommonsDelinker, Dede2008,
Dixon2678, Dragunova, Farras, FeliXtracool, Hand15, Hayabusa future, Hysocc, Ichwan Palongengi, Jazle, Kangpriyanto, Kembangraps, Mike.lifeguard, Mikhailov Kusserow, Mssetiadi, Ortega
orang tegal asli, Pai Walisongo, Palica, RaymondSutanto, Ricordisamoa, Rotlink, Sersan Mayor Kururu, Wic2020, Willysaef, 30 suntingan anonim
Sumber Gambar, Lisensi dan Kontributor
File:Microsoft_logo_and_wordmark.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_logo_and_wordmark.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Microsoft
Corporation
File:1981BillPaul.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:1981BillPaul.jpg Lisensi: tidak diketahui Kontributor: Farras
File:Microsoft Logo Historical.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_Logo_Historical.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Original uploader was
Richard Abendroth at de.wikipedia
File:Microsoft - Where do you want to go today.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Lisensi: Public Domain
Kontributor: Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:Microsoft logo & slogan.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_logo_&_slogan.svg Lisensi: Public Domain Kontributor: Me
File:The Microsoft logo & slogan.png Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:The_Microsoft_logo_&_slogan.png Lisensi: Public Domain Kontributor: Microsoft
Corporation ( 1) "The Microsoft logo is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries." Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:Bill Gates - United States v. Microsoft.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Bill_Gates_-_United_States_v._Microsoft.jpg Lisensi: Public Domain Kontributor:
Dcoetzee, Liftarn, Remember the dot, Ricordisamoa, Soerfm, Túrelio, 6 suntingan anonim
File:Steve Ballmer - MIX 2008.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Steve_Ballmer_-_MIX_2008.jpg Lisensi: Creative Commons Attribution-Sharealike 2.0
Kontributor: Jesús Gorriti
File:The Microsoft Commons.jpg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:The_Microsoft_Commons.jpg Lisensi: Creative Commons Attribution-Sharealike 3.0 Kontributor:
User:Ayoleol
File:MSFT 5years.PNG Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:MSFT_5years.PNG Lisensi: Public Domain Kontributor: ZenoBank
File:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Microsoft_-_Where_do_you_want_to_go_today.svg Lisensi: Public
Domain Kontributor: Original uploader was -Majestic- at en.wikipedia
File:M box.svg Sumber: http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:M_box.svg Lisensi: Trademarked Kontributor: User:Ariesk47
Lisensi
Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0
//creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
13
