Modelo de CV[Michael Page]
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Elcio Rodrigues Favare
Brasileiro, Separado, 30 anos, sem filhos Tamanduateí, 118 São Bernardo do Campo - SP Cel : 55(11) 8429-1720 Residência : 55(11) 4367-3236 e-mail : [email protected]
Formação Acadêmica
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MBA em Tecnologia da Informação Aplicada a Nova Economia, FGV 2005 Especialização em Economia Financeira, Unicamp 2007 Bacharelado em Sistemas da Informação, Uniban 2004 Colegial Técnico com Habilitação em Eletrônica, ETE Jorge Street 1996
Resumo das Qualificações:
• 12 anos de experiência na área de TI com foco na arquitetura, modelagem de custos e implantação de serviços como Service Desk, Suporte Local, Serviços Gerenciados, Suporte a Soluções de Missão Crítica e Gestão de Projetos em empresas de Médio e Grande porte (15.000 dispositivos). 04 anos como Executivo de Serviços de Consultoria, gerenciando equipes multidisciplinares com até 30 profissionais, atuando na criação de novos serviços envolvendo Software, Hardware, IT Service Management baseado em ITIL e Serviços Financeiros, fornecendo soluções completas no modelo IT as a Service. Oferecendo renda continuada para a empresa e apresentando vantagens contábeis, financeiras e operacionais para os Clientes. Sólida bagagem acadêmica com ênfase em Economia, Gestão de Projetos e Tecnologias da Informação, como Virtualização, Storage, Networking, Segurança da Informação, Colaboração, Mensageria, entre outras. Experiência em legislação Trabalhista e Tributária, e processos de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 e ISO 20.000. Responsável pela estratégia de TI e Telecom interna envolvendo serviços para mais de 500 colaboradores. Disponibilidade para viagens e mudança de domicílio para todo território nacional ou estrangeiro.
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Experiência Profissional :
Pulsar Tecnologia em Serviços Ltda (01/1997 a 04/2009) (~500 funcionários, abrangência nacional, outsourcing, principal cliente - IBM Brasil) Último Cargo: Executivo de Serviços de Consultoria Demais funções realizadas - Arquiteto de Soluções (outsourcing e tecnologia Microsoft/Servidores/Networking) - Gerente de TI - Especialista em TI (implantação de projetos) - Coordenador de Laboratório Técnico - Técnico em Eletrônica Principais responsabilidades: • Responsável pelo desenho e arquitetura de soluções na ordem de R$24M (2008), envolvendo diversos tipos de serviços de TI, desenvolvendo estratégias de atuação junto aos stakeholders, avaliação de go-no-go, win rate, e win/loss dos negócios no pipeline. Desenvolvimento de serviços customizados que colaboraram com crescimento de mais de 30% do faturamento da empresa nos últimos anos, sendo cerca de 10% em ofertas de novos produtos e serviços. Criação do portfólio de negócios e mix de ofertas, incluindo ações de marketing e negociações com parceiros, distribuidores e fabricantes. Implantação de áreas de BackOffice, como Field Services, Suporte 7x24 Missão Crítica, Serviços de Consultoria, entre outros, dando sustentação ao Delivery para o novo mix de ofertas.
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Clientes com projetos ou serviços implantados IBM (* a serviço da IBM Brasil), Whirlpool (Brastemp/Consul/Semer)*, Michelin*, Brinks ePago, Fidelity Information Services, ActionLine, Odebrecht, Marisa, Gerdau, Basf, SulAmérica Seguros e Previdência*, Pilkington, TV Globo*, PriceWaterhouseCoopers*, SanofiAventis, FIAT*, FIESP, Citibank, Bridgestone-Firestone.
Idiomas
• • Inglês: Fluente (EF International, Vancouver, Canadá – 3 meses) Espanhol: Intermediário (Interlínguas)
Cursos
• • • • PMP – Project Management Profesional, 2008 ITIL – Foundation Certificate in IT Service Management, 2005 MCSE – Microsoft Certified Systems Engineer (Windows NT4, 2000, 2003) IBM xSeries CSE - Certified Systems Expert
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Compaq/HP ASE – Accredited Systems Engineer
Brasileiro, Separado, 30 anos, sem filhos Tamanduateí, 118 São Bernardo do Campo - SP Cel : 55(11) 8429-1720 Residência : 55(11) 4367-3236 e-mail : [email protected]
Formação Acadêmica
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MBA em Tecnologia da Informação Aplicada a Nova Economia, FGV 2005 Especialização em Economia Financeira, Unicamp 2007 Bacharelado em Sistemas da Informação, Uniban 2004 Colegial Técnico com Habilitação em Eletrônica, ETE Jorge Street 1996
Resumo das Qualificações:
• 12 anos de experiência na área de TI com foco na arquitetura, modelagem de custos e implantação de serviços como Service Desk, Suporte Local, Serviços Gerenciados, Suporte a Soluções de Missão Crítica e Gestão de Projetos em empresas de Médio e Grande porte (15.000 dispositivos). 04 anos como Executivo de Serviços de Consultoria, gerenciando equipes multidisciplinares com até 30 profissionais, atuando na criação de novos serviços envolvendo Software, Hardware, IT Service Management baseado em ITIL e Serviços Financeiros, fornecendo soluções completas no modelo IT as a Service. Oferecendo renda continuada para a empresa e apresentando vantagens contábeis, financeiras e operacionais para os Clientes. Sólida bagagem acadêmica com ênfase em Economia, Gestão de Projetos e Tecnologias da Informação, como Virtualização, Storage, Networking, Segurança da Informação, Colaboração, Mensageria, entre outras. Experiência em legislação Trabalhista e Tributária, e processos de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 e ISO 20.000. Responsável pela estratégia de TI e Telecom interna envolvendo serviços para mais de 500 colaboradores. Disponibilidade para viagens e mudança de domicílio para todo território nacional ou estrangeiro.
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Experiência Profissional :
Pulsar Tecnologia em Serviços Ltda (01/1997 a 04/2009) (~500 funcionários, abrangência nacional, outsourcing, principal cliente - IBM Brasil) Último Cargo: Executivo de Serviços de Consultoria Demais funções realizadas - Arquiteto de Soluções (outsourcing e tecnologia Microsoft/Servidores/Networking) - Gerente de TI - Especialista em TI (implantação de projetos) - Coordenador de Laboratório Técnico - Técnico em Eletrônica Principais responsabilidades: • Responsável pelo desenho e arquitetura de soluções na ordem de R$24M (2008), envolvendo diversos tipos de serviços de TI, desenvolvendo estratégias de atuação junto aos stakeholders, avaliação de go-no-go, win rate, e win/loss dos negócios no pipeline. Desenvolvimento de serviços customizados que colaboraram com crescimento de mais de 30% do faturamento da empresa nos últimos anos, sendo cerca de 10% em ofertas de novos produtos e serviços. Criação do portfólio de negócios e mix de ofertas, incluindo ações de marketing e negociações com parceiros, distribuidores e fabricantes. Implantação de áreas de BackOffice, como Field Services, Suporte 7x24 Missão Crítica, Serviços de Consultoria, entre outros, dando sustentação ao Delivery para o novo mix de ofertas.
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Clientes com projetos ou serviços implantados IBM (* a serviço da IBM Brasil), Whirlpool (Brastemp/Consul/Semer)*, Michelin*, Brinks ePago, Fidelity Information Services, ActionLine, Odebrecht, Marisa, Gerdau, Basf, SulAmérica Seguros e Previdência*, Pilkington, TV Globo*, PriceWaterhouseCoopers*, SanofiAventis, FIAT*, FIESP, Citibank, Bridgestone-Firestone.
Idiomas
• • Inglês: Fluente (EF International, Vancouver, Canadá – 3 meses) Espanhol: Intermediário (Interlínguas)
Cursos
• • • • PMP – Project Management Profesional, 2008 ITIL – Foundation Certificate in IT Service Management, 2005 MCSE – Microsoft Certified Systems Engineer (Windows NT4, 2000, 2003) IBM xSeries CSE - Certified Systems Expert
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Compaq/HP ASE – Accredited Systems Engineer
