Suatu
proses
penghilangan
perbedaan
atau
ketidaksesuaian yang terjadi
antara hasil yang diperoleh
dan
hasilproses
yang diinginkan
Suatu
mental
dan
intelektual
dalam
menemukan
masalah
dan
memecahkan
berdasarkan data dan informasi
yang akurat, sehingga dapat
diambil kesimpulan yang tepat
dan cermat
Problem Solving
Proses Pemecahan Masalah
Pengambilan keputusan (decision
making)
yang
didefinisikan
sebagai memilih solusi terbaik
dari sejumlah alternatif yang
tersedia. Pesan
Problem Solving
Langkah-langkah Problem Solving
Menganalisa masalah
Membuat alternatif pemecahan masalah
Mengevaluasi alternatif-alternatif
Rencana tindak lanjut