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Programa

Published on June 2016 | Categories: Documents | Downloads: 5 | Comments: 0
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Bloque I: tecnología básica.
1. Conceptos de datos e información. Definición y estructura de los sistemas de información. Arquitectura, componentes y funciones de los ordenadores: memorias RAM/ROM, procesadores, buses (FSB, PCI, PCI Express, Mini PCI, AGP etc.), Bios, interface de transferencia de datos (SATA/IDE), puertos USB, HDMI, Firewire, periféricos y sistemas de almacenamiento. 2. Sistemas operativos: concepto, características y elementos constitutivos. Principales características de sistemas GNU/Linux y Windows. 3. Estructuras da información. Modelo entidad-relación: entidades, atributos y relaciones. Relaciones. 4. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales: características y componentes. Estándar ANSI SQL: 2008: consultas básicas y DDL. 5. Herramientas ofimáticas. Procesadores de texto, hojas de cálculo. Suite Libre Office 3.5x y Suite Microsoft Office 2010. 6. Software malicioso (malware). Tipos. Técnicas y medios preventivos y reactivos. Programas antimalware. 7. Redes de comunicaciones, modelo OSI y arquitectura TCP/IP: definiciones, topologías y características básicas. Elementos de interconexión de redes: concentradores, conmutadores, routers… Redes Ethernet. Redes sin hilos 802.11 a/b/g/n. 8. Internet, intranet, extranet: puntos en común y diferencias. Servicios: correo electrónico, WWW, listas de distribución, FTP. Protocolo HTTP. Acceso seguro a servicios: SSL. Web 2.0: conceptos y características. 9. Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Seguridad física. Seguridad lógica. Amenazas y vulnerabilidades. Algoritmos de cifrado. Certificados. Infraestructura de Clave Pública (PKI). 10. Centro de Atención a Usuarios (CAU). CAU de 3 niveles, características. Gestión de incidencias y gestión de problemas según ITIL v3.

Bloque II: administración de sistemas.
1. Sistemas operativos de servidor: conceptos básicos dos sistemas GNU/Linux. Distribuciones Debian 6.0: sistema de archivos, programación de Shell y administración del sistema. 2. Sistemas operativos de servidor: sistema operativo Windows 2008 Server. Configuración y administración del sistema: gestión de usuarios y grupos del directorio activo, gestión de políticas de grupo, carpetas compartidas, gestión de permisos en NTFS, gestión de particiones, gestión de cuotas, configuración de los servicios de escritorio remoto y gestión de las actualizaciones de Windows, gestión del firewall de host. 3. Sistemas operativos de escritorio: distribución UBUNTU 12.04 y Windows XP/Windows 7. Instalación y configuración. Integración en el directorio activo. Herramientas de preinstalación de sistemas operativos: Sysprep, Windows PE, Clonezilla. 4. Administración de bases de datos: funciones y responsabilidades. Conceptos de administración de SQL Server 2008 y mysql 5.1: creación de bases de datos, creación y modificación de tablas e índices, creación y gestión de trabajos en agente, gestión de permisos de acceso a bases de datos, creación y restauración de copias de seguridad. 5. Administración de hospedaje web. Funciones y responsabilidades. Conceptos de administración de Apache 2.2 e Internet Information Server 7.0. Despliegue del LMS de distribución libre Moodle 2.0. Despliegue del gestor de contenidos de distribución libre OpenCMS 7.5. 6. Administración de redes. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos. Administración de redes inalámbricas: protocolos y mecanismos de autenticación y cifrado (portal cautivo, WEP, WPA/WPA2 etc.). 7. Seguridad en internet. Seguridad perimetral. Cortafuegos (firewalls). DMZ. Sistemas de detección y prevención de intrusiones. Técnicas de seguridad en internet: técnicas preventivas y reactivas. 8. Seguridad en redes y sistemas intranet: gestión de identidades, autenticación y control de accesos. Redes virtuales (VLANs), Redes Privadas Virtuales (VPN), Sistemas de respaldo. 9. Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento y equipamiento. 10. Copias de seguridad. Tipos de copias: incremental, diferencial. Soportes. Periodicidades.

11. Conceptos generales de virtualización de sistemas y de centros de datos y virtualización de puestos de trabajo. 12. Instalaciones y configuración de herramientas básicas de usuario final en Windows: Suite Libre Office 3.5.x, Suite Microsoft Office 2010, Mozilla Firefox 10.0.x y Mozilla Thunderbird 10.0.x.

Bloque III: legislación en el ámbito de los sistemas de información.
1. Legislación sobre protección de datos: Ley orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal y Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley orgánica 15/1999. 2. Legislación sobre sociedad de la información y firma electrónica. El DNI electró-nico. 3. Ley 11/2007, de acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos. 4. Normativa sobre utilización de las tecnologías de la información y de las comunicaciones en la USC. Política de seguridad de la información en la USC.

• Conocimientos no específicos.
1. La Constitución española: derechos fundamentales y libertades públicas. 2. El Convenio colectivo para el personal laboral de la USC. 3. Estatutos de la USC: del personal de administración y servicios. 4. Estatutos de la USC: órganos generales de la Universidad. 5. Ley de prevención de riesgos laborales: derechos y obligaciones. 6. Derechos y deberes lingüísticos en la USC. 7. Políticas públicas para la igualdad efectiva de hombres y mujeres. Nota: las referencias normativas de este programa pueden verse afectadas por las modificaciones que se produzcan hasta la fecha del examen, y en ese caso deben entenderse referidas a la legislación en vigor.

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