Vlan E Qos: Para que serve uma VLAN?

Published on January 2020 | Categories: Documents | Downloads: 37 | Comments: 0 | Views: 380
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VLAN e QoS

Muita gente se confunde com os conceitos de VLAN, mesmo profissionais de longa experiência não sabem exatamente o que uma VLAN é faz (ou pior, acha que sabe, mas na verdade não entendeu corretamente). Eu acho essa falha de compreensão natural por duas razões: primeiro porque VLAN é um conceito muito abstrato, segundo porque as pessoas pessoas tendem a acreditar naquilo que elas precisam. Um exemplo é quando se mistura diversos tipos de tráfego na mesma rede, por exemplo ex emplo telefonia IP e dados nos mesmos switches. Nessa hora é necessário fazer a priorização do tráfego de telefonia, então muitos administradores acreditam que se colo carem os telefones IP em um VLAN diferente dos computadores, estará tudo resolvido (eles precisam acreditar que isso vai funcionar). Para deixar bem claro: VLANs não garantem nenhum tipo de priorização ou isolação de tráfego em uplinks (conexões entre borda e core da rede). No meu artigo sobre VLANs (Para que serve uma VLAN?) VLAN? ) eu explico de maneira simplificada como uma VLAN funciona. Nesse artigo eu comento que uma VLAN serve para isolar o tráfego entre pedaços da rede, e realmente a VLAN faz isso. Porém muitos profissionais acham que isso significa que um tráfego tr áfego não vai, em nenhum momento, influenciar o outro, e infelizmente não é assim. Veja no exemplo abaixo, temos os switches de borda (EDGE) conectados ao core da rede.

Figura I

O administrador pode criar VLANs separadas para computadores, câmeras IP e rede sem fio. Essas VLANs irão garantir que os computadores não poderão acessar as câmeras IP diretamente. Tudo muito bom, tudo muito bem. No entanto todo esse tráfego precisa ir ao core da rede, para chegar no PABX IP, no NVR/IVS (gravador de imagens), etc. É nesse momento que o problema pode ocorrer: se houver um tráfego muito grande de dados (ex.: muitos usuários acessando arquivos) o uplink (conexão entre a borda e o core) vai ficar congestionado, o switch envia a tráfego por ordem de chegada e, se precisar descartar algum pacote, vai fazer isso sem nenhum critério. Obviamente que o administrador gostaria que a VLAN separasse o tráfego de maneira que as transferências de arquivos não atrapalhasse a comunicação de telefonia IP. Eu já vi muitas redes onde o administrador configurou VLANs na esperança de resolver os problemas de telefonia IP e depois ficou confuso, sem saber porque o problema não foi resolvido. Para piorar o administrador passa a procurar o culpado em outro lugar, pois se o problema de tráfego está resolvido (ele acha isso), então o problema deve ser outro (servidor, qualidade dos telefones IP, etc). Então vou repetir mais uma vez: VLANs não garantem nenhum tipo de priorização ou isolação de tráfego em uplinks (conexões entre borda e core da rede). Como resolver o problema?

A solução é aplicar recursos de QoS (quality of service) quando o switch tiver esse tipo de recurso. Na verdade, isso é mais complicado do que parece, pois QoS é o nome dado a uma série de recursos que o administrador pode usar. Então o administrador precisa saber qual o melhor tipo de QoS, saber se o switch que ele tem esse recurso e - para piorar - saber se o switch aguenta.

Sim, é possível que o switch não tenha processador suficiente para aguentar a carga, o que significa perda de performance ou mesmo travamento do equipamento. Normalmente os switches de menor custo possuem recursos de QoS, mas que servem apenas para pequena quantidade de tráfego (por exemplo, poucas chamadas de telefonia IP ao mesmo tempo). No entanto, cada dia que passa mais "coisas" precisam ser priorizadas na rede e assim maior a carga nesses switches. Mas voltando ao assunto do QoS, como resolver o problema? Falando de maneira simples, administrador precisa configurar o switch. Falando de maneira complicada: o administrador precisa identificar os recursos de QoS que os seus switches possuem, escolher as melhores configurações, executa-las e verificar se esses switches aguentam a carga. Parece complicado, mas é complicado mesmo, infelizmente. Uma das maneiras mais simples é fazer a priorização de VLAN. O administrador indica ao switch quais VLANs devem ser priorizadas (por exemplo telefonia IP e cameras IP) e quais podem sofrer mais atrasos em caso de congestionamento.Veja que a VLAN apareceu novamente no QoS, mas não é algo que ocorre de maneira automática: não basta configurar a VLAN, tem que configurar a VLAN e depois configurar o QoS por VLAN. No entanto muitos switches não suportam QoS VLAN, então o administrador pode ser forçado a configurar o QoS por porta (indicar quais portas são mais prioritárias que outras) ou por filtro de pacotes (através de ACL, indicando endereços IPs ou protocolos que precisem ser priorizados). De qualquer forma a moral da história é a seguinte: não basta criar VLANs para garantir qualidade na telefonia IP (ou outros serviços) na rede, é necessário que o administrador configure apropriadamente os recursos de QoS dos seus switches.

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