Balance Score Card
Comments
Content
สารบัญ เร อง อง 1.
การเร มมตตนนใช ใชงงาน าน Cognos Metric Studio 2. การสราง าง Metric Package 3. การกา าหนดปฏ หนดปฏททน (Custom Calendar) สาาหรั หรับ Metric Package าง Metric Type หรออตัตัววทท กกาาหนดค หนดคณ ณลัลักกษณะหร ษณะหรออรายละเอ รายละเอยยดด 4. การสราง ของตัววช ชวัวัด (Metric) 5. การสราง าง Scorecard หรออตัตัววทท เก เกบบตัตัวโครงสร วโครงสราางของตั งของตัววช ชวัวัด 6. การสราง าง Metric (Indicator หรออตัตัววช ชวัวัด) หรออการผ การผก Metric Typeเขาากักับ Scorecard
การใสคคาาของข ของขออมมล (Enter Values) ใน Scorecards 8. การคา านวณค นวณคาาตัตัวช ว ชวัวัดดใน ใน Metric Types 9. การสราง าง Group 10. การสราง าง Diagram 11. การสราง าง Scorecard ยออยใน ยใน Scorecard 12. การสรา างตั งตัววช ชวัวัด (Metric) ใน Scorecard ยออยย (การผก Metric Type เขาากักับ Scorecard ยอ อยย)
7.
13.
การกาาหนด หนด Security ใหกักับบผ ผใช ใชงงานในการเข านในการเขาาถถง Scorecard
หนา 1 2 10
12 22
24 29 37 41 49 61
63 71
1
วธธกการใช ารใชงงาน าน Cognos Metric Studio สาาหรับการสร หรับการสราางง Balance Scorecards การเร มต มตนใช นใชงาน งาน Cognos Metric Studio Cognos Metric Studio เปน Function ท จ จััดการ ดการ Balance Scorecards (BSC) หรอดั อดัชชนนวัดดผล ผล สาาเรเรจ (Key Performance Indicators: KPI) เพ อบง ชถถงเปาหมายและผลการดาเนนงานของ หนวยงาน หรอโครงการ ตลอดจนบงบองประสทธภาพและประสทธผลของหนวยงาน (Success Rate) สถานะของตัวช ว ชววััด (Status) และแนวโนมมของตั ของตัวช ว ชวัวัด (Trend) โดยม ขัขันตอนการเร นตอนการเร มมตตนใช นใชงงาน าน Cognos Metric Studio ดังน ง นคคอ 1.1 เปด Internet Explorer 1.2 พม Address เพ อเข มพพ Address อเขาาสส รระบบ ะบบ Cognos8 http://busc.ddc.moph.go.th/cognos8 (Server http://busc.ddc.moph.go.th/cognos8 (Server ของ Cognos8 Application) 1.3 พม มพพ User User ID และ Password ของผ ใช ใชงงาน าน ตามเอกสารแนบ User ID : ช อ Log on ของผ ใช ใช Password : Password ของผ ใช ใช ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 1.1 และ 1.2 ตามลาาดัดับ 1.
1.1 ภาพท 1.1 แสดงการเขาาหน หนา Log on ของ Cognos8
1.2 โรค ภาพท 1.2 แสดง Main Page ของ Cognos8 กรมควบคมมโรค
2
การสราง าง Metric Package Metric Package ทาหนา าทท เกบ Scorecard, Metric Type, Metric (KPI), Unit โดยท สามารถ สามารถ เกบ Scorecard ไดหลายชด เชน Metric Package ช อ GBF_TB_R6_OK เกบ Scorecard ช อ TB_R6 และภายใต Scorecard TB_R6 จะประกอบดวย วย Scorecard ยอย เชน Scorecard ของ หนวยงานผ รัรับท บทนรอง นรอง (SR: BTB และ SR: TBCA) และภายใน Scorecard จะประกอบดวยตั วยตัวช ว ชวัด (Metric) หลายตัว ซ งสามารถจัดกล กล มของตั มของตัว ช ววััดตามวั ดตามวัตถประสงค (Main Program Objectives) หรออตามหน ตามหนวยงานผ วยงานผ รรัับท บทนรอง นรอง (SR) เปนต นตน โดยม ขัขันตอนการสร นตอนการสราางง Metric Package ดังน ง นคคอ 2.1 เลอก Cognos Connection เลอก อก Public Folder (โฟลเดอรท ัวไป วไป: Tab ดานบน านบน) และ เลออกก New Metric Package Package (ดานขวาบน านขวาบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.1 2.1 2.
1 2 New Metric Package
2.1 ภาพท 2.1 แสดงการสราางง New Metric Package ใน Public Folder
3
2.2
ระบช อ (Name) และคาอธ าอธบบาย าย (Description) ของ New Metric Package ในท นน ตังช อ GBF_TB_R6_OK แลว 2.2 วเล เลอก อก Next ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.2 หมายเหต: ควรตั งช งช อ Metric Package, Data Source ใหตรงกับ Database ท ตังไว เพ อ งายต ายตออการจดจ การจดจา
1
2
2.2 ภาพท 2.2 แสดงการระบชช ออและค และคาาอธ อธบบายของ ายของ New Metric Package 2.3
แสดงการสราางง Data Source โดยการเลอก อก New Data Source ( Source (ดานขวาล านขวาลาง) ดังแสดงใน งแสดงใน 2.3 ภาพท 2.3
New Data Source
2.3 ภาพท 2.3 แสดงการสราง าง Data Source
4
2.4
แสดงการระบ ช อ และค แล ะค า อ ธบ า ยขอ ยข อ ง Data GBF_TB_R6_OK ดังแสดงในภาพท 2.4 งแสดงในภาพท 2.4
Source
ท ส รา ง ขน ให ใหมม ในท น ค อ
1
2
2.4 แสดงการระบช ภาพท 2.4 ช ออและค และคาาอธ อธบบายของ ายของ Data Source
แสดงการเลอก Type ของการเช อมโยง Data Source กับ Database ท สรางไว ในท นนเเลลอก
2.5
Microsoft SQL Sever (OLE DB)
แลววเล เลอก อก Next ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.5 2.5
1
2
2.5 แสดงการเลอก ภาพท 2.5 อก Type ของ Data Source เพ อเช อเช ออมโยงกั มโยงกับ Database 2.6
การกาาหนด หนด Parameter ตางๆ างๆ ใหกักับ Microsoft SQL Sever (OLE DB) เพ อเช ออมโยง มโยง Data Source (GBF_TB_R6_OK) กับ Database (GBF_TB_R6_OK) ดังแสดงในภาพท 2.6 งแสดงในภาพท 2.6 1) กาหนด าหนด Server name: xxx.xxx.x.x (Server ของ Cognos8 Database) 2) กาหนด าหนด Database name: ในท นนคอ GBF_TB_R6_OK ซ ง Database นถกกสร สรางใน Server ของ Cognos8 Database 3) กาหนดการ าหนดการ Signon: เลอก อก Password และเลอก อก Create a signon that the everyone group can use และเตม มขขออมมล User ID: SA, Password: XX, Confirm Password: XX
5
4) Testing:
เลอก Test a connection -> Test - > Status: Succeed -> Close -> Close ->กลับ 2.6) -> เลอก บมาหน มาหนาจอเด าจอเดม (ในภาพท 2.6) อก Finish หรอเสร อเสรจส จ สน 1
2
3
4 8
ภาพท 2.6 แสดงการกาาหนด หนด Parameter ตางๆ างๆ ใหกกัับ Microsoft SQL Sever (OLE DB)
เพ อเช อเช ออมโยง มโยง Data Source กับ Database
6
2.7
แสดงการเช อมโยง Database และ Data Source ไดสาาเร แสดงการเช เรจ หรอ Test Connection แสดง 2.7 สถานะ Succeeded ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.7
5
6
7
2.7 ภาพท 2.7 แสดงการเช อมโยง อมโยง Database และ Data Source ไดส เรจ 2.8
เลออกก Data Source ท สร สราางข งข น คอ GBF_TB_R6_OK จากนั นนเล เลอก อก Next ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.8
7
1
2
ภาพท 2.8 2.8 แสดงการเลอก อก Data Source ท สสรรางข างข นนมา มา
2.9
แสดงการเลอก Metric Deployment Location เพ อ Set Business Calendar ในท นเลอก อก Specify another location จากนั นเล นเลอก อก Next ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.9 2.9
1
2
ภาพท 2.9 2.9 แสดงการเลอก อก Metric Deployment location
8
2.10
แสดงการกาหนดค าหนดคา Business 2.10 ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 2.10
Calendar
ในท นเลอก อก Custom
Calendar from files
1 2
ภาพท 2.10 2.10 แสดงการกา าหนดค หนดคา Business Calendar 2.11
ระบ File File จาก Server Cognos ท จะ จะ Import Calendar หรอการเล อการเลอก อก Metric Deployment location ในท นนได ไดสร สราางไว งไวทท C:\Program C:\Program Files\Cognos\C8\ Deployment 2.11 ในท นนคคอ TB_R6_CAL ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.11
1
2
2.11 แสดงการเลอก ภาพท 2.11 อก File ท จะ จะ Import Calendar จาก Custom calendar
9
2.12
แสดง Metric Package ท สร สรางส างสาเร าเรจ (Initializing Metric Store) จากนั นนเล เลอก อก Initialize 2.12 และ Finish ตามลาาดัดับ ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 2.12
1
1
2.12 แสดง Metric Package ท ส สรรางส างสาเร าเรจ ภาพท 2.12
10
การกาหนดปฏ าหนดปฏททน (Custom Calendar) สาหรั าหรับ Metric Package การกาหนดปฏททน (Custom Calendar) เปนการก นการกาหนดชวงเวลาท งเวลาท ทาาการรายงานตั การรายงานตัว ช ววััดของ หนวยงานหรอโครงการนั นๆ โดยจะตองระบใน Metric Package กอนท นท จะเร มตนสราง Metric Type, Scorecards หรอ อตัตัวช ว ชววััด (Metric) ตอไป อไป โดยม ขัขันตอนการก นตอนการกาหนดปฏ าหนดปฏททน (Custom Calendar) สาาหรั หรับ Metric Package ดังน ง นคคอ 3.1 เลอก Cognos Connection เลอก อก Public Folder (Tab ดานบน) และเลอก อก New Data Integration Task Task (ดานขวาบน) สา าหรั หรับใน Drop Down Menu เลอก อก New Metric Export เพ อก อกาาหนดว หนดวาจะน าจะนารปปแบบของปฏ แบบของปฏทนนมาจาก มาจาก File ภายนอกท เกบใน Server ของ Cognos8 ดังแสดงในภาพท 3.1 งแสดงในภาพท 3.1 3.
ภาพท 3.1 3.1 แสดงการเลอก อก New Metric Package และ New Metric Export 3.2
เลออกก Metric Package ท ตตองการใช อ งการใชงงาน าน คอ GBF_TB_R6_OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 3.2 3.2
ภาพท 3.2 3.2 เลอก อก Metric Package ท ตตอองการใช งการใชงงาน าน
11
3.3
เลออกก Object ท ตตองการ อ งการ Export ในท นนคคอ Business Calendar ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 3.3 3.3
3.3 เลอก ภาพท 3.3 อก Object ท ตตองการ อ งการ Export คอ Business Calendar 3.4
กาหนดวั าหนดวันท ท เรเร มตนของ Metric Package ในท นนกกาหนดวา โครงการวัณโรครอบท โรครอบท 6 6 เร ม ดาาเน เนนงานวันท นท 11 ตลาคม ลาคม 2551 (2007) เปนไตรมาสท ไตรมาสท 1 1 และดาเนนงาน 5 ป สนนสสดวันทท 31 กันยายน นยายน 2556 (2012) เปนไตรมาสท นไตรมาสท 20 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 3.4
3.4 กา าหนดวั หนดวันท นท เรเร มมตตนของ นของ Metric Package Package ภาพท 3.4
12
การสราง าง Metric Type หรอตั อตัวท วท กกาาหนดค หนดคณลักษณะหร กษณะหรอรายละเอ อรายละเอยดของ ยดของ ตัววชช วัด วัด (Metric) การสราง Metric Type เปนการกาหนดคณลักษณะหรอรายละเอยดของตัวช ช วัด ซ ง ประกอบดวย ช อตัว ช วัด (Name) คาอธบาย (Description) ภาษาท ใชแทนช ท นช อขอ ของตั งตัว ช วัด (Language) หนวยของตั วยของตัว ช ววััด (Unit) การตั งคาทศน าทศนยม (Decimal) การตั งงคคาชววงเวลาท งเวลาท รรายงาน ายงาน (Actual) และผลการ ตัวช ว ชวัด (Business Calendar) การแสดงคาเปาหมาย าหมาย (Target) คาผลลั าผลลัพท (Actual) ประเมน ชววงท งท ยยอมรั อมรับได บไดของตั ของตัวช ว ชววััด (Tolerance) และการกาาหนดสถานะของตั หนดสถานะของตัวช ว ชววััด (Status) โดยม ขัขันตอนการสร นตอนการสราางง Metric Type ดังน ง นคคอ 4.1 เลอก Cognos Connection เลอก อก Metric Studio และเลอก Metric Package ท ตอองการ งการ สราง Metric Type ในท นคอ Metric Package ช อ GBF_TB_R6_OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.
4.1
1
2
3
ภาพท 4.1 แสดงการเลอก อก Metric Package ท ตตอองการสร งการสราง าง Metric Type
13
4.2
แสดงหนา Metric Studio และแสดง Metric Package ท เล เลออกไว กไว ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.2 4.2
ภาพท 4.2 4.2 แสดงหนา Metric Studio และแสดง Metric Package ท เล เลออกไว กไว 4.3
สราง Metric
หรอตัวท ท กาหนดคณลักกษณะของตัวช ษณะของตั วช วัด (Metric) โดยการเลอกท กท Metric Types (Tab ดานซ Type (ดานซายบน) ดัง านซาายล ยลาง) จากนั นเลอก New Metric Type Type
แสดงในภาพท 4.3 2
1
ภาพท 4.3 4.3 แสดงการสราง าง Metric Type
14
4.4
แสดงรายละเอยยดด Tab
ซ งงประกอบด ประกอบดวย 5 Tab Menu คอ 1) General 2) Value Types 3) 3 ) Status Indicator 4) Groups และ 5) Permissions โดย 4.1 Tab General เพ อก อกาาหนดช หนดช ออตัตัวช ว ชววััด (Name) คาอธ าอธบบาย าย (Description) และคณ ณสมบั สมบัต ของตัวช ว ชวัด เชน ภาษาของตัว ช วัด (Language) หนวยของตัว ช วัวัด (Unit) การตั งงคคาทศนยม (Decimal) และ Business Calendar ชวงเวลาท งเวลาท รายงานตัวช ว ช ววััด (Year / Quarter) ดังแสดง 4.4 ในภาพท 4.4 4.2 Value Types เพ อแสดงค (Actual / Result) และผล อแสดงคาของเป าของเปาาหมาย หมาย (Target) ผลลัพท (Actual การประเม น หรอชวงท ย อม อมรัรับไไดดข องกา อง การแ รแสด สดงส งสถา ถานะ นะขอ ของต งตััวช วัด ( สเขยว สเหลอง สแดง ) (Tolerance) ดังงแสดงในภาพท 4.5 แสดงในภาพท 4.5 4.3 Status Indicator เพ อกาหนดสถาน หนดสถานะของตั ะของตัว ช วัด โดยแสดงเปนแถบส ซ งสามารถ กาหนดเป าหนดเปน 3 ระดับ หรอ 5 ระดับ ขนอย นอย กกัับผ บ ผใช ใชงาน งาน ดังน ง นคคอ 1) สงงกว กวาเป าเปาาหมาย หมาย แสดงสถานะสเเขขยยวว 2) เทากั ากับบเป เปาาหมาย หมาย แสดงสถานะสเเหล หลอง อง และ 3) ต ากว ากวาาเป เปาาหมาย หมาย แสดงสถานะสแแดง ดง Menu
ของ Metric
Type
โดยการกาหนดร าหนดรปแบบของการค ปแบบของการคานวณสถานะของตั านวณสถานะของตัวช ว ชววััด ทาาได ได 3 รปแบบค ปแบบคอ 1) ผลลัพท (Above target is positive) => Result >Target พทสสงกว ง กวาเป าเปาาหมายถ หมายถงจะด งจะด (Above 2) ผลลัพท พทตต ากว า กวาาเป เปาาหมายถ หมายถงจะด งจะด (Below (Below target is positive) => Result <Target <Ta rget 3) ผลลัพท พทเเททาากักับเป บเปาาหมายถ หมายถงจะด งจะด (On (On target is positive) => Result =Target ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.6 4.6 ตัวอย วอยางเช างเชน 1. จา านวนสะสมของพนั นวนสะสมของพนักกงานท งานท เเขขาาถถงแผนงานป งแผนงานปองกั องกันฯ นฯ (Cumulative number of employees reached by workplace awareness programme) สงงกว กวาาเป เปาาหมายท หมายท กกาาหนดไว หนดไวถถงจะด ง จะด (Above target is positive) 2.
รออยละของผ ยละของผ ปปววยรายใหม ยรายใหมทท ตรวจพบว ตรวจพบวาามมเสมหะบวกและได เสมหะบวกและไดรรัับบการข การข นนทะเบ ทะเบยยนภายใต นภายใตบบรรการ การ DOTS: จา าแนกตามการรั แนกตามการรักษาส กษาสาเร าเรจ สงงกว อยละ 80) ถงงจะด จะด กวาาเป เปาาหมาย หมาย (รอยละ 3. รอ อยละของผ ยละของผ ปปววยรายใหม ยรายใหมทท ตรวจพบว ตรวจพบวาามมเสมหะบวกและได เสมหะบวกและไดรรัับบการข การข นนทะเบ ทะเบยยนภายใต นภายใตบบรรการ การ DOTS: การขาดยา ต ากว ากวาเป าเปาาหมาย หมาย (รออยละ ยละ 2) ถงงจะด จะด
15
4.4 แสดง Menu: Tab General ของ Metric Type ภาพท 4.4
16
ภาพท 4.5 4.5 แสดง Menu: Tab Value Types ของ Metric Type
17
4.6 แสดง Menu: Tab Status Indicator ของ Metric Type ภาพท 4.6 Units เพ อบอกหน แสดงวธธกการสร ารสราง าง Units อบอกหนววยของตั ยของตัวช ว ชววััด 4.5
แสดงวธธกการสร ารสราางง Units หรออหน หนววยของตั ยของตัวช ว ชววััด ใน Metric Type โดยการเลอก อก Menu Tools (Menu ดานขวาบน านขวาบน) ซ งจะแสดง งจะแสดง Drop Down Menu จากนั นนเล เลอก อก Units Units ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.7
2
4.7 แสดงวธ ธการสร ก ารสราางง Units ใน Metric Type ภาพท 4.7
18
4.6
ในหนาตาง Tools-Units 1) เลอกภาษา (Language) ท จะแสดง Units คอ English 2) ตังงชช อ Unit (Name) ในท นคอ Persons และ 3) Identification Code คอ Persons เชนกั นกัน ถาามมสสััญลักษณ ขของ อง Units สามารถใสไดใน Symbol จากนั น 4) เลออกป กป ม Add เพ อ เพ ม Units ใน Metric Type และเลอก อก OK เพ อกลั อกลับบเข เขาส าส Metric Metric Type ดังในภาพท งในภาพท 4.8 4.8
1
2
3
4
ภาพท 4.8 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดของการสร ดของการสราง าง Units ใน Metric Type
ตัววอย อยางการแสดงรายละเอ างการแสดงรายละเอยดการสร ยดการสราง าง Metric Type 1. Tab General ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.9 4.9 รายละเอย ยดด ของ Metric Type ดังน ง นคคอ - Language: English - Name: 1. Cumulative number of employees reached by workplace awareness programmes (SR: TBCA) - Calendar Details: Quarter - Unit: Persons - Unit Symbol: Do not display unit symbol - Decimal: 0 4.10 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.10 รายละเอยด ยด Value Types ของ Actual / Target / Tolerance
2. Tab Value Types
- Metric Type Default Calculation: No calculation - Business Calendar Rollup Calculation: Rollup is sum of individual values - Business Calendar: Quarter - Value Calculation: No Calculation - Tolerance Type: Percentage ( Tolerance Type
ในกรณทท มม กการก ารกาาหนด หนด Tolerace:
ควรจะเปน Absolute) 19
ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 4.11 4.11 รายละเอย ยดด Status Indicator - Performance Pattern: ผลลัพท (Above target is พทสสงงกว กวาเป าเปาาหมายถ หมายถงจะด งจะด (Above
3. Tab Status Indicator
positive) - Score Calculation: Use default score calculation
จากนั นนเล เลอก อก
1 2
3
4
5
6
ภาพท 4.9 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Metric Type
20
1
2
3
4.10 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 4.10 ายละเอยยดใน ดใน Tab Value Types ของ Metric Type
21
1
2
4.11 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab Status Indicator ของ Metric Type ภาพท 4.11 4.7
แสดงช อของตั อของตัวช ว ชววััด หรอ Metric Type ของ Metric Package ช อ GBF_TB_R6_OK
ภาพท 4.12 แสดงช อของตั อของตัวช ว ชววััด (Metric Type) ของ Metric Package
22
การสราง าง Scorecard หรอตั อตัวท วท เก เกบบโครงสร โครงสรางของตัวช างของตัวช วัด วัด Scorecard คอตัวท ท เก เกบโครงสร บโครงสรางของตัว ชววััด หรอโครงสร อโครงสรางของส างของส งท งท ตตอองการประเม งการประเมน เชน ตอองการประเม งการประเมนโครงการวั นโครงการวัณโรครอบท โรครอบท 66 จงสราง Scorecard ช อ TB_R6 และในโครงการวัณโรค รอบท 6 6 นันปประก ระกอบ อบดดวยยหน หน ววยงา ย งานผ นผ รับทนรอ รองง 2 หนวยงาน จงทาการประเมนหนวยงานผ รับ ทนนรอง รอง 2 หนวยงานน วยงานน โดยสราางง Scorecard ช อ BTB และ TBCA 5.1 เลอก Cognos Connection เลอก Metric Studio และเลอก Metric Package ท ต ตอองการ งการ สราางง Scorecard ในท นนคคอ Metric Package ช อ GBF_TB_R6_OK 5.2 แสดงหนา Metric Studio และแสดง Metric Package ท เล เลออกไว กไว 5.3 สราง Scorecard หรอโครงสรางของตัวช วัด หรอส งท ท ตตองการประเมน โดยการเลอกท Scorecards (Tab ดานซ านซายลาง) เลอกท New Scorecard Scorecard (ดานซายบน) ดังแสดงใน งแสดงใน ภาพท 5.1 5.1 5.
2
1
5.1 แสดงการสราง ภาพท 5.1 าง Scorecard
23
5.4
ใสรายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Scorecard ใหสอดคลองกั องกับ Metric Type ในท นน ตัง 5.2 สว 5.3 แสดง Scorecard ท ช อ TB_R6 จากนั นเล นเลอก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 5.2 วนภาพท นภาพท 5.3 สราางข งข น
1 2
5.2 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 5.2 ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Scorecard
5.3 แสดง Scorecard ท ส ภาพท 5.3 สรรางข างข น
24
6.
การสราง าง Metric (Indicator หรอตั อตัวช วช วัด วัด) หรอการผ อการผก Metric Type เขากั ากับ
Scorecard
หรอตัว ช วัด คอส งท ท จ ะเป ะเ ปน ตัวบงช วา หนว ยงาน ยง านสา สามา มารถ รถปฏ ปฏ บับัตงานบร าน บรรล รล ตตาม าม เปาาประสงค ประสงคทท วางไว วางไวได ไดหหรรออไม ไม ไมววาจะเป าจะเปนตั นตัวช ว ชววััดในระดั ดในระดับ Impact / Goal (ผลกระทบหรอ เปาหมาย าหมาย) ในระดับ Outcome (ผลผลต) ในระดับ Output / Objective (ผลลัพทหร หรอวัตถประสงค ) และในระดับ SDA (ปฏบั บัตตกการ าร / กจจกรรม กรรม) โดยม ขัขันตอนการสร นตอนการสราางง Metric ดังน ง นคคอ 6.1 ใน Tab Scorecard เลอก Scorecard ท สร สรางข น ในท นนคอ TB_R6 และสราง าง Metric หรอ 6.1 ตัวช ว ชวัวัด โดยการเลอกท อกท New Metric (ดานซ านซาายม ยมอ) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 6.1 Metric
3
New Metric 2
1
ภาพท 6.1 6.1 แสดงการสราง าง Metric 6.2
แสดงรายละเอยด Tab Menu ของ Metric ซ งประกอบดวย 3 Tab Menu คอ1) General 2) Import Source เปนการน นการนาเขาขอม อมล 3) Permission หรอเกณฑกาหนดสทธ ทธ ใในการ นการ เขาาถถงงตัตัวช ว ชววััดให ดใหกกัับ User ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 6.2 6.2 ภาพท 6.3 6.3 และภาพท 6.4 6.4 ตามลา าดัดับ โดย Tab General ประกอบดววยย - การเลอก อก Metric Type ท นนามาสร า มาสราง าง Metric (Choose a metric type) - การเลอก อก Qualifier ซ งเปนการก นการกาหนด Metric 2 Metric ท แแตกต ตกตางกัน ใน Metric Type เดย ยวกั วกัน - เลอ อกภาษาท กภาษาท ใช ใช ตตัังช งช ออตัตัวช ว ชววััด -
งช อและใส อและใสคคาอธ าอธบบายความหมายของ ายความหมายของ Metric หรอตั อตัวช ว ชววััด เปนต นตน ตังช
25
6.2 แสดง Menu: Tab General ของ Metric ภาพท 6.2
6.3 แสดง Menu: Tab Import sources ของ Metric ภาพท 6.3
26
Edit
6.4 แสดง Menu: Tab Permissions ของ Metric ภาพท 6.4 6.3
การใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Metric 1) เลอ อกก Metric Type (ท สร สราางข งข นแล นแลวในหั วในหัวข วขอ 4) เพ อน อนาามาสร มาสราง Metric หรอตัวช ว ชวัดดในท ในท น เลอก Metric Type ช อ 1. Cumulative number of employees reached by workplace awareness programmes (SR: TBCA) และเลอก อก OK แสดงในภาพท 6.5 6.5 2) เลอ อกภาษาท กภาษาท ใช ใช ตตัังงชช อตั อตัวช ว ชววััด ในท นนคคอ : English 3) ระบช ช ออของตั ของตัวช ว ชววััด ในท นนเล เลอก อก Use Custom Name และคัดดลอกช ลอกช ออตัตัวช ว ชวัวัดดจาก จาก Metric Type ท ได ไดเล เลอกไว อกไว ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 6.6 6.6 และเลอก อก OK หมายเหต ในกรณทท ไม ไมได ไดเล เลอก อก Use Custom Name ใน Cognos8 จะกาหนดเป าหนดเปน Use default name โดยจะใชช ช ออเป เปน Metric Type แตจะน จะนาาหน หนาด าดววยช ยช อ Scorecard ดังน ง นคคอ TB_R6 1. Cumulative number of employees reached by workplace awareness programmes (SR: TBCA)
27
1
2
6.5 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 6.5 ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Metric โดยเลอก อก Metric Type
ท ตตองการสร อ งการสราางง Metric
28
1
2
3
ภาพท 6.6 6.6 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Metric 6.4
แสดง Metric หรออตัตัวช ว ชววััดท ดท สร สราางข งข น คอ 1. Cumulative number of employees reached by workplace awareness programmes (SR: TBCA) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 6.7 6.7
6.7
ภาพท
Metric
แสดง
หรออตัตัวช ว ชววััดดทท สสรราางข งข น 29
การใสคคาาของข ของขอม อมล (Enter Values) ใน ใน Scorecards การใสคาของขอมล หรอการปอนคาของขอมลใหกับตัวช วัดดนันั น จะทาการปอนขอมลหลังจาก สราง Metric หรอตัว ช วัดเสร ดเสรจสส น โดยจะทาการปอนขอมล ทังเปาหมาย ห มาย (Target) และผลลัพท (Actual) ของตัวช ว ชววััดแต ดแตละตั ละตัววในงวดท ในงวดท รายงาน รายงาน เชน รายงานเปนรายไตรมาส นรายไตรมาส โดยม ขัขันตอนการใส นตอนการใสคคาของข าของขอม อมล (Enter Values) ดังน ง นคคอ 7.1 เลอ อกก Scorecard ช อ TB_R6 ใน Metric Package ช อGBF_TB_R6_OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท
7.
7.1
2
1
ภาพท 7.1 แสดงการเลอก อก Scorecard ช อ TB_R6 ท เก เกบ Metric หรอตั อตัวช ว ชวัวัด 7.2
เลอก Most
ดานบนส านบนสด) เพ อก อกาหนดชวงเวลา (Time Business Calendar ท จ จะใส ะใสขขออมมล ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.2 7.2 recent values (Tab values (Tab
period)
ใน
7.2 แสดงการกา ภาพท 7.2 าหนดช หนดชวงเวลาท วงเวลาท จจะใส ะใสขขอม อ มล
30
7.3
เลออกช กชววงเวลาในท งเวลาในท จะใส จะใสขขอม อ มล โดย - การเลอก อก Level และ Period หรอ Calendar Date ของ Business Calendar โดยม 2 ตัวเล วเลอกคอ 1) View most recent values และ 2) View values at specified business calendar level and calendar period ในท นนให ใหเล เลอกตั อกตัวเล วเลอกท อกท 2 2 - Business Calendar Level ม Q Q หรอ Quarter และ Y หรอ Year ใหเลอก Q เน องจากการายงานข องจากการายงานขอม อมลลเป เปนรายไตรมาส นรายไตรมาส - Business Calendar Period ใหเล เลอก อก Year 2008 และ Quarter เปน Q1 - Calendar Date จะแสดง ในไตรมาสท 2008 หรอช ในไตรมาสท 1 1 ป 2008 อชวงเด วงเดอนตลาคม – ธันนวาคม วาคม
2007 -
7.3 จากนั น เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.3
1 2 3
7.3 แสดงการเลอกช 2008 ภาพท 7.3 อกชววงเวลาท งเวลาท จะใส จะใสขขอม อ มลลในไตรมาสท ในไตรมาสท 1 1 ป 2008
หรอช อชวงเด วงเดออนน ตลาคม ลาคม – ธันวาคม นวาคม 2007
31
7.4
เลอก Tab Metric (Tab ดานขวาบน านขวาบน) ใสคคาของขออมมลหรอ Enter Values Values หลังจากสร งจากสราง าง Metric ทังหมด งหมด ใน Scorecard ช อ TB_R6 โดยการเลอก อก Enter Values (ดานขวาบน) ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 7.4 7.4
Enter Values
7.4 แสดงการเลอก ภาพท 7.4 อก ICON เพ อใส อใสคคาาของข ของขอม อมล หรอ Enter Values ในหลายๆ ตัวช ว ชววััด 7.5
แสดงตารางสาหรับใสคาของขอม ลลในตั ในตัว ช วดหลายๆ ัดหลายๆ ตัว ในป 2008, ประกอบดววยย 1) Actual หรอ Result หรอ อผลการด ผลการดาาเน เนนนงานในตั งานในตัวช ว ชววััดดนั นัน
Q1
โดยคาท จะใส
2) Target
หร อ เป าหมายในตั า หมายในตั วช ว ช ว วั ั ดนั ด นั น ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.5 7.5
32
ภาพท 7.5 แสดงตารางสาหรั าหรับบใส ใสคคาาของข ของขอม อมลลในตั ในตัวช ว ชวัวัดดหลายๆ หลายๆ ตัว ในป 2008, Q1 7.6
n umber of employees e mployees reached by workplace เลอกตัวช ว ชวัดท ดท 11 ช อ 1. Cumulative number awareness programmes (SR: TBCA) และเลอ อกใส กใสคาาของข ของขออมมล หรอ Enter Values (ดา 7.6 านขวาบน นขวาบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.6
Enter Values
ภาพท 7.6 7.6 แสดงการเลอก อก ICON เพ อใส อใสคคาาของข ของขออมมล หรอ Enter Values ในตัวช ว ชววััดดตัตัวเด วเดยว ยว
33
7.7
แสดงตารางสาาหรั หรับใส คคาของขอมลในตัว ชววััดตั วเด วเดยว ยว ในป 2008, ประกอบดววยย 1) Actual หรอ Result หรอ อผลการด ผลการดาาเน เนนนงานในตั งานในตัวช ว ชววััดดนั นัน 2) Target หรอ เปาหมายในตั าหมายในตัวช ว ชววััดนั ด นัน ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.7 7.7
Q1-Q4
โดยคาท จจะใส ะใส
7.7 แสดงตารางสาหรั 2008, Q1 – Q4 ภาพท 7.7 าหรับใส บใสคคาาของข ของขอม อมลลในตั ในตัวช ว ชววััดดเด เดยว ยว ในป 2008, 7.8
แสดงตารางท ใสคาของข แสดงตารางท า ของขอมลลในตั ในตัว ช ววััดของ Scorecard ช อ TB_R6 ในป 2008, 2008, Q1 โดย คาาท ท จะใสประกอบด ประกอบดววยย คา Actual และ คา Target จากนั นเลอก OK ดังแสดงในภาพท แสดงในภาพท 7.8
ภาพท 7.8 แสดงตารางท ใส ใสคคาของข า ของขออมมลลในตั ในตัวช ว ชววััดของ ดของ Scorecard ช อ TB_R6 ในป 2008, Q1
34
7.9
แสดงตารางท ใสคาของข ข องขอ มลใน ในตัตัวช วช วัดของ Scorecard ช อ TB_R6 ซ งยังไมไดทา การ Recalculate ขอมล ทา าให ใหไมเหนคาข าขอมล Actual และ Target ( ขนนเป เปนนคคาสเเขขยยวๆ วๆ) ดังแสดง ในภาพท 7.9 7.9
2008, Q1 ภาพท 7.9 7.9 แสดงตารางท ใส ใสคคาของข า ของขอม อมลลในตั ในตัวช ว ชววััดของ ดของ Scorecard TB_R6 ในป 2008,
ซ งงยัยังไม งไมได ไดททาาการ การ Recalculate ขออมมล 7.10
อแสดงคาาของข ของขออมมลลทท ใส ใสใในตั นตัวช ว ชววััด โดยการเลอก อก ท การ Recalculate metric store เพ อแสดงค
1) Menu Tools (Menu
ดานขวาบน านขวาบน) 2) เลอ อกก Metric maintenance ( maintenance (ตรง Menu Drop down list) 3) เลอก Recalculate metric store derived value เพ อทาการเปล ย ยนแปลงค นแปลงคาขออมมล และ เกบไว บไวในตั ในตัวช ว ชววััด 4) เม อ Cognos8 ทา าการ การ Recalculate metric store derived value เรยบร ยบรอยแล อยแลว จากนั น ทาาการ การ close ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 7.10 7.10 และ 7.11 ตามลา าดัดับ
35
1
2
3
ภาพท 7.10 แสดงวธธการ การ Recalculate metric store เพ อแสดงค อแสดงคาาของข ของขออมมลลทท ใส ใสในตั ในตัวช ว ชววััด
7.11 แสดงขั นตอนการ นตอนการ Recalculate metric store derived value เสรจส จ สน ภาพท 7.11
36
7.11
หลังจากท งจากทาการ าการ Recalculate metric store derived value ตัวช ว ชวัวัดดจะแสดงค จะแสดงคาาของ ของ ขออมมลลทท ใส ใสแและแสดงค ละแสดงคณลั ณลักษณะหร กษณะหรออรายละเอ รายละเอยดของตั ยดของตัวช ว ชววััด ดังน ง นคคอ 1) Status แสดงสถานะของตัวช ววััด ณ ไตรมาสปจจบบััน ซ ง ขนอย กับบการตั การตั งคาสถานะของ ผใช ใชงาน งาน เชน 1) สงงกว กวาเป าเปาาหมาย หมาย แสดงสถานะสเขยว ยว 2) เทาากักับเปาหมาย แสดงสถานะ สเเหล หลอง อง และ 3) ต ากว ากวาาเป เปาาหมาย หมาย แสดงสถานะสแดง แดง 2) Trend แสดงแนวโนม มของตั ของตัวช ว ชววััด ณ ไตรมาสปจจ จจบบััน เปรยบเท ยบเทยยบกั บกับไตรมาสก บไตรมาสกอนหน อนหนาน า น 3) Name แสดงช อของตั อของตัวช ว ชววััด 4) Actual แสดงผลการดา าเน เนนนงานของตั งานของตัวช ว ชววััด ณ ไตรมาสท รรายงาน ายงาน 5) Target แสดงเปาหมายของตั าหมายของตัวช ว ชววััด ณ ไตรมาสท รรายงาน ายงาน 6) Time Period แสดงไตรมาสปจจ จจบบััน หรออไตรมาสท ไตรมาสท รรายงาน ายงาน ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 7.12 7.12 2
3
4
5
6
1
7.12 แสดงคณ ภาพท 7.12 ณลัลักษณะหร กษณะหรออรายละเอ รายละเอยยดของตั ดของตัวช ว ชวัวัด 1) Status 2) Trend 3) Name 4) Actual Actua l 5) Target 6) Time Period
37
การคานวณค านวณคาตั าตัวช วช วัดใน วัดใน Metric Types การคานวณคาตัวช วัด เปนการรวมตัวช วัดหลายๆ ดหลาย ๆ ตัวเปนตัวช วัดดตัตัววเด เดยว เชน ตัว ช วัดดท ท ไดมา จากหนวยงานผ วยงานผ รรัับท บทนรอง นรอง (SR) 2 หนวยงาน วยงาน คอ BTB และ TBCA เปนต นตน 8.1 แสดงวธ ธกการแก ารแกไไขค ขคณสมบั ณสมบัตตของตั ข องตัวช ว ชววััด 1) เลอ อกก Tab Metric Types (Tab ดานขวาล านขวาลาง าง) 2) เลอกตัวช วัดทท มาจากก าจ ากการร ารรวมกั วมกันขอ ของตั งตัวช วัดหลายๆ หลาย ๆ ตัว ในท นคอ ตัว ช วัดทท 7 7 8.
Cumulative number of new smear positive TB cases detected among workplace population at private hospitals to be registered under the National TB Control Program 3) 4)
เลออกก Tab Details (Tab ดานขวาบน านขวาบน) และ เลออกก Set Properties เพ อแก อแกไขค ไขคณสมบั ณสมบัตตของตั ของตัวช ว ชวัวัด ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 8.1 8.1 3 4
Set Properties
2
1
ภาพท 8.1 แสดงวธธการแก ก ารแกไไขค ขคณสมบั ณสมบัตตของตั ข องตัวช ว ชววััดดใน ใน Metric Types
38
8.2 Tab Value Types
ใน การคาานวณค นวณคา Actual และ Target มาจากการรวมตัวช ว ชวัวัดหลายตั ดหลายตัว เปนนตัตัวช ว ชววััดตั ดตัวเด วเดยวกั ยวกัน โดยการเลอก อก Define Calculation ใน Value calculation และเลอก อก Edit (ดา านขวาล นขวาลาางง) เพ อแก อแกไขการค ไขการคาานวณค นวณคา Actual และ Target ตามลาาดัดับ ดังแสดงใน งแสดงใน ภาพท 8.2 8.2
1
2
ภาพท 8.2 8.2 แสดงวธ ธการแก ก ารแกไไขการค ขการคาานวณค นวณคา Actual และ Target
เพ อรวมตั อรวมตัวช ว ชววััดหลายๆ ดหลายๆ ตัวเป วเปนนตัตัวช ว ชวัวัดดตัตัวเด วเดยวกั ยวกัน
39
8.3
เลออกตั กตัวช ว ชววััดย ดยอย อย ท ตตองการรวมเป องการรวมเปนตั นตัวช ว ชววััดตั ดตัวเด วเดยว ยว ดังน ง นคคออเล เลออกตั กตัวช ว ชวัวัดดทท 7.1 7.1 ตรงดา านซ นซาย าย คลกกลลกศรส กศรสเข เขยว ยว เพ อเล อเล ออนไปด นไปดาานขวา นขวา บวก กับตั บตัวช ว ชวัวัดดทท 7.2 โดยทาเช าเชนนเด เดยวกั ยวกับข บขาางต งตน จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 8.3 8.3 โดยทาทั า ทังค งคา Actual และ Target ตามลาาดัดับ
2
1
3
ภาพท 8.3 8.3 แสดงวธ ธคคานวณเพ า นวณเพ อรวมตั อรวมตัวช ว ชววััดหลายๆ ดหลายๆ ตัวเป วเปนนตัตัวช ว ชวัวัดดตัตัวเด วเดยวกั ยวกัน
40
8.4
แสดงสตตรการค รการคานวณค านวณคาของ าของ Actual และ Target ของตัวช ว ชวัวัดดทท 7 ตรง Calculation Definition Expression จากนั 8.4 นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 8.4
8.4 แสดงสตรการค ภาพท 8.4 ตรการคานวณค านวณคาของ าของ Actual และ Target ของตัวช ว ชวัวัด
41
การสราง าง Group การสราง Group เปนการจั นการจัดกล ดกล มตั มตัวช ว ชวัดเพ ดเพ อง องาายต ยตอการเขาถง การเรยกด ยกด การใชงาน เชน การ (Objectives) หรอ จัดดกล กล มตั มตัวช ว ชวัวัดดตามวั ตามวัตถ ตถปประสงค ระสงค (Objectives) อตามหน ตามหนวยงานผ วยงานผ รรัับบททนรอง นรอง (SR) 9.1 สราง Group Type โดยการเลอก Group (Tab ดานซายลาง) และเลอก New Group
9.
Type Type
(
)
Group
ดานซ านซายบน ายบน เสมอนการสร อนการสราางง
9.1
ใหญ ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท
2
1
9.1 แสดงการสรา างง Group Type เสมอนการสร อนการสราง าง Group ใหญ ภาพท 9.1
หมายเหต การสราางง Group ใหญ ใหเล เลอก อก New Group Type แตในกรณ ในกรณทท ตต อองการสร งการสราง าง Group Group ใหญท ยอยภายใต อยภายใต Group ท มมออยย แล แลว ใหเล เลอก อก Group ใหญ นนััน แลวค วคออยเล ยเลอก อก New Group
42
9.2
ใสรายละเอยดใน Tab General ของ New Group Type โดยการเลอก 1) Language (ภาษาท ใช ใช ตตัังงชช อ Group Type) : English 2) Name: ช อ Group Type เชน Main Program Objectives และ SR และ 3) เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.2 9.2 1 2
3
ภาพท 9.2 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ New Group Type 9.3
Group ใหญ โดย สราง Group ภายใต Group Type หรออการสร การสราง Group ยอย อย ภายใต Group การเลอก Group ใหญ เชน Main Program Objectives และเลอก อก New Group (ดา านซ นซายบน ายบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.3 9.3
2
1
9.3 แสดงการสรา างง Group ภายใต Group Group Type ภาพท 9.3
หรออการสร การสราางง Group ยออยภายใต ยภายใต Group Group ใหญ
43
9.4
ใสรายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ New Group โดยการเลอก อก 1) Language (ภาษาท ภาษาท ใช ตัตังงช ช อ Group) : English 2) Name: ช อ Group ยอย เชน ใน Group ท มช อ Main Program Objectives ม Group Group ยอยช อ Objective 1, …, Objective 6 สาหรับ Group ท ช อว อวา SR ม Group Group ยอย อย ช อ BTB และช อ TBCA และ 3) เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.4 9.4
1 2
3
ภาพท 9.4 9.4 แสดงการใสรรายละเอ ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ New Group 9.5
Group ใหญ ดังน แสดงผลของการสราางง Group ยอย ภายใต Group คคอ Objective 1 (Group) ภายใต Main Main Program Objectives (Group Type) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.5 9.5
ภาพท 9.5 แสดงผลของการสราางง Group ยอย อย ภายใต Group ใหญ
44
9.6
การใส Metrics Metrics หรอ อตัตัวช ว ชววััดภายใต ดภายใต Group Group ยอย อย ดังน ง นคคอ 1) เลอ Metrics (Tab ดานขวาบน อกก Group ยอย อย ในท นนคคอ Objective 2 2) เลอก อก Tab Metrics (Tab านขวาบน) หรอ ตัวช ว ชวัวัด 3) เลอก อก Set Property (ดานขวาบน านขวาบน) 4) เลอก อก Add Add Shortcuts to Metrics Metrics (ดา 9.6 านขวาบน นขวาบน) และ 5) เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.6 2
3
1
4
5
9.6 แสดงวธ ธการการใส ก ารการใส Metrics Metrics หรอตั อตัวช ว ชวัวัดดภายใต ภายใต Group Group ยอย อย ภาพท 9.6
9.7
เลออกก Metric Types ท ใส ใส Metrics หรออตัตัวช ว ชววััด ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.7
1
2
ภาพท 9.7 9.7 แสดงการเลอก อก Metric Types ท ใส ใส Metrics Metrics หรอตั อตัวช ว ชววััด
45
9.8
เลอก Metrics หรอตัว ช วัด ท จะใ ะใสสภายใต าย ใต Group Group ยอยท ช อวา Objective 2 ซ ง ประกอบดวย 3 ตัวช ว ชวดค ัดค อ ตัวช ว ชวดท ัดท 11 ตัวช ว ชวัดท ดท 2 2 และตัว ช ววััดทท 3 3 และเลอก OK ดังแสดง ในภาพท 9.8 9.8
9.8 แสดงการเลอก Group ยอย ภาพท 9.8 อก Metrics หรออตัตัวช ว ชวัวัด ท จจะใส ะใสภายใต ภายใต Group อย 9.9
Group ยอยช อ Objective แสดงผลการเลอก Metrics หรอตัวช วัด ท จะะใส ใสภายใต า ยใต Group 9.9 ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 9.9
2
ภาพท 9.9 แสดงผลการเลอก อก Metrics หรออตัตัวช ว ชวัวัด ท จจะใส ะใสภายใต ภายใต Group ยอย อย
46
9.10
Group ท เล Main แสดงการจัดดกล กล มตั มตัวช ว ชววััดภายใต ดภายใต Group เลอก อก เชน การเลออกตั กตัวช ว ชววััดดภายใต ภายใต Main Program Objectives หรอ อเล เลออกตั กตัวช ว ชววััดภายใต ดภายใต SR SR ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.10 9.10
9.10 แสดงการจัด ดกล กล มตั มตัวช ว ชวัวัดดภายใต ภายใต Group Group ท เล เลอก อก ภาพท 9.10 View แสดงวธธกการสร ารสราง าง Group View
เพ อบอกว อบอกวา Group Type ท สร สราางข งข นจะปรากฎท นจะปรากฎท หหนนาของ าของ Scorecards ใด 9.11 เลอ Add Group View (ดานขวาบน อกก Groups (ดานซ านซายบน ายบน) และเลอก อก Add านขวาบน) ดังแสดงใน งแสดงใน ภาพท 9.11 9.11 2 1
ภาพท 9.11 แสดงการสราง าง Group View
47
ใสรายละเอ รายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Group View ดังน ง นคคอ - Language (ภาษาท ใช ใช ตตัังงชช อ Group View): English - Name (ช อ อของ ของ Group View) เลอก อก Use Custom Name ตังช งช อ: Main Program Objectives - Primary Group Type เลอก อก Main Program Objectives
9.12
- Secondary Group Type
Not specified
เลอก อก
9.12
หรอไม อไมกกาาหนด หนด ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท
9.12 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 9.12 ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Group View
9.13
ใสรายละเอ รายละเอยยดใน ดใน Tab Scorecards and Metric Types ของ Group View ดังน ง นคคอ เลอก อก Add a scorecard or metric type type และเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.13 9.13
1
2
9.13 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 9.13 ายละเอยยดใน ดใน Tab Scorecards and Metric Types ของ Group View
48
9.14
เลออกก Scorecard ท จจะเช ะเช อมโยง อมโยง Group View ช อ Main Program Objectives Tab Navigate จากนั 9.14 โดยการเลอก อก Scorecards ท Tab นนเล เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.14
1
2
9.14 แสดงการเลอก ภาพท 9.14 อก Scorecard ท จจะเช ะเช ออมโยง มโยง Group View
ช อ Main Program Objectives 9.15
เลออกก Scorecard ช อ TB_R6 ท จะเช จะเช อมโยง อมโยง Group View ช อ Main Program Objectives จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.15 9.15
1 2
9.15 แสดงการเลอก ภาพท 9.15 อก Scorecard ช อ TB_R6 ท จจะเช ะเช ออมโยง มโยง Group View 9.16
แสดงผลของการเช อมโยง อมโยง Group View ช อ Main Program Objective ใน Scorecard ช อ TB_R6 จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 9.16 9.16
1
2
9.16 แสดงผลของการเช อมโยง อมโยง Group View ช อ Main Program Objective ใน ภาพท 9.16 Scorecard
ช อ TB_R6 49
การสราง Diagram การสราง Diagram เปนการแสดงภาพรวมของตัว ช วัด โดยใชภาพประกอบ เชน การใช Strategy Map ของหนวยงาน หรอของโครงการ โดยท ระบ Impact Indicator (ตัว ช วัดดท ท แสดง เปาหมายของโครงการ), Outcome Indicator (ตัว ช วัดดท ท แสดงผลผล สดงผล ผลตของโค ของโครงการ รงการ ), Output
10.
Indicator
(
)
ตักวจจกรรม ชกรรม วัดท ดท แ (SDA) สดงผลลั สดง ผลลั พทหหรรอวัตถ ประสงคของโคร องโครงการ งการ และตัว ช วัดดท ท แสดงผ สดงผลการ ลการ ปฏบับัตตงงานหร านหรออก ของโครงการ นอกจากน ยัยังเป งเปนการแสดง Diagram ท ระบคคาของตั าของตัว ช ววััดดทท เก ยวเน อองกั งกับบตัตัว ช วัวัดดยยออยอ ยอ นๆ นๆ เชน ตัวช ว ชวัวัดดทท 7 7 มาจาก 2 หนวยงานผ วยงานผ รรัับท บทนรอง นรอง คอ SR: BTB และ SR: TBCA เปนต นตน 10.1
สราางง Diagram ของ Scorecard ช อ TB_R6 โดยการ 1) เลอก Scorecards (Tab ดานซายล ายลาางง) 2) เลอก Scorecards ช อ TB_R6 3) เลอก อก Diagram (Tab ดานขวาบน) Diagram (ดานขวาบน 10.1 และ 4) เลอก อก New Diagram านขวาบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.1 3 4 2
1
ภาพท 10.1 แสดงการสราางง Diagram ของ Scorecard ช อ TB_R6
50
10.2
ใสรายละเอ รายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Diagram ใน Scorecards ช อ TB_R6 1) เลอ อกภาษาในการแสดง กภาษาในการแสดง Diagram คอ: English 2) เลอ อกช กช ออของ ของ Diagram คอ TB_R6 3) เลอ อกก Status Indicator size เชน Small size, Medium size หรอ Large size
4)
Show name beside indicators
ออก 10.2 ในกรณทท ไไมมตตองการให อ งการใหมมรายละเอ รายละเอยยดของ ดของ ช ออตัตัคล วช ว ชกววััด จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.2
1
2
3
4
10.2 แสดงการใสรรายละเอ ภาพท 10.2 ายละเอยยดใน ดใน Tab General ของ Diagram ใน Scorecards
10.3
เพ ม Background Image Image สาาหรั หรับบการสร การสราง Diagram เชน ภาพ Strategy Map ของ 10.3 โครงการวัณโรครอบท ณโรครอบท 66 ใน Diagram ช อ TB_R6 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.3
10.3
ภาพท
Background Image
แสดงการเพ ม
Diagram
สาาหรั หรับบการสร การสราง าง 51
าพเปน Background ตองน องนาภาพท าภาพท save save เปน *.png (PNG หมายเหต กอนการใชภภาพเป
Portable
10.4 ไปวางไวท เชน Strategy GF TB Rd.6.png ดังแสดงในภาพท แสดงในภาพท 10.4 ท server Application ของ Cognos8 ในpath C:\Program Files\cognos\c8\webapps\p2pd\WEBINF\cmm\images\diagrams กอ INF\cmm\images\diagrams อนเพ นเพ อให อใหภภาพท าพท ตตองการแสดงท อ งการแสดงท Available Available images
Network Graphics Format)
10.4 แสดงภาพท save save เปน *.png ช อ Strategy GF TB Rd.6.png ภาพท 10.4 10.4
แสดงการเลอก Background Image ใน Available Image ท ใส ใสใในน Path ขาางต งตน ในท นนใใชช Image ช อ Strategy GF TB Rd.6.png จากนั 10.5 นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.5
1
2
10.5 ภาพท 10.5
Background Image
แสดงการเลอก อก
Available Images
ใน 52
10.5
แสดง Background Image ช อ Strategy GF TB Rd.6.png ของ Diagram ช อ TB_R6 10.6 จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.6
10.6 แสดง Background Image ช อ Strategy GF TB Rd.6.png ของ Diagram ภาพท 10.6
ช อ TB_R6 10.6
แสดง Icon เพ อ Edit Diagram และ Icon เพ อ Set Properties (ดานขวาลาง าง) โดย การเลอก อก Edit Diagram เม อตองการแกไข ไข เปล ยนแปลงหรอเพ มเตมตัวช ว ชวัด (Metric) หรอ กล มมของตั ของตัวช ว ชววััด (Group) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.7 10.7
หลังจากเล งจากเลอก อก Edit Diagram จะแสดงรายละเอยดของ Tools ตางๆ บน Menu Bar ของการ สราง Diagram โดย Tools ท ใช ใชบบออยๆ ยๆ ไดแก แก 1) 1) Add Shortcuts to Metrics หรอการเพ มตัวช ว ช ววััด (Metric) 2) Add Shortcuts to Groups หรอการเพ มมกล กล มมของตั ของตัวช ว ชวัด (Group) ใน Background Image 3) Background Image หรออการเพ การเพ มมภาพของพ ภาพของพ นนหลั หลัง ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.8 10.8
53
Se Sett P Pro ro er erti ties es
Edit Edit Di Dia a ra ram m
10.7 แสดงการแกไข ภาพท 10.7 ไข เพ มเต มเตมใน มใน Diagram และการเปล ยยนแปลงค นแปลงคณ ณสมบั สมบัตต
Add Shortcuts to Groups
Add Shortcuts to Metrics
Background Image
ภาพท 10.8 แสดงรายละเอยดของ ยดของ Tools ตางๆ างๆ บน Menu Bar ของการสราง าง Diagram
54
10.7
เพ มตั มตัวช ว ชวัด (Metrics) Add Shortcuts to Metrics Metrics (ดานซายบน ายบน) ใน Diagram ช อ TB_R6 ในตาแหน าแหนงท งท ตตอองการ งการ เชน ตัวช ว ชววััดท ดท 1 1 … ตัวช ว ชวัวัดดทท 14 14 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.9 10.9
ภาพท 10.9 10.9 แสดงการเพ มตั มตัวช ว ชววััด (Metrics) ใน Diagram ท สสรรางข างข น 10.8
เลอกตัว ช วดท ัดท ตองการเพ งการเพ มมใน ใน Diagram ช อ TB_R6 ในท นคอ ตัว ช วัดดท ท 1 1 และเลอก OK จากนั นวาง นวาง Add Shortcuts to Metrics ในตาแหนงท ตตอองการ งการ คอหลั อหลังตั งตัว ช วัวัดดทท 1 1 ภายใต SDA ช อ ACSM ในภาพท 10.10 10.10
10.10 แสดงการเลอกตั อกตัวช ว ชววััดท ดท ตตอองการเพ งการเพ มมใน ใน Diagram ช อ TB_R6 ภาพท 10.10
55
55
10.9
แสดงผลของตัว ช วัดท ดท วางใน Diagram ประกอบดวย ช อของตัวช ว ช วัด (Name), ชวงเวลาท งเวลาท รายงาน หรออไตรมาสท ไตรมาสท รายงาน รายงาน (Time Period), เปาหมายของตั าหมายของตัวช ว ชววััด (Target), ผลลัพท พทของ ของ ตัว ช วัด (Actual) สถานะของตัวช ว ชวัวัดเท ยบกั ยบกับเปาหมาย (Status) และแนวโนมของตั มของตัวช ว ชววััด เทยยบกั บกับไตรมาสก บไตรมาสกอนหน อนหนาาน น (Trend) (Trend) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.11 10.11
1
10.11 แสดงผลของตัวช ภาพท 10.11 ว ชววััดท ดท วางใน วางใน Diagram ทัง Time Period, Target, Actual, Status
และ Trend การสราางง Impact Diagram
การสราางง Impact Diagram เปนการสราางง Diagram ท ตตััวช ว ชวัด (Metric) ตัวหน วหน งม งมผผลกระทบ ลกระทบ ตออตัตัว ช วัวัดอกตัวหน หน ง เชน ตัวช ว ชวัวัดท ท 7 มาจากหนวยงานผ วยงานผ รับบททนรอง (SR) 2 หนวยงานคอ สาานันักวัวัณ ณ (TBCA) โรค (BTB) และสมาคมแนวรวมภาคธ วมภาคธรก รกจไทยต จไทยตานภั านภัยเอดส ยเอดส (TBCA) 10.10 แสดงการสรา างง Impact Diagram โดย 1) เลอ อกตั กตัวช ว ชววััดท ดท ได ไดรรัับผลกระทบจากตั บผลกระทบจากตัวช ว ชววััดอ ดอ นๆ นๆ หรอเก อเกดดจากการรวมกั จากการรวมกันของตั นของตัวช ว ชวัวัด อ นๆ นๆ ในท นนคคอ ตัวช ว ชววััดท ดท 77 2) เลอก อก Edit Diagram (ดานขวาล านขวาลางตรง างตรง Impact Diagram) 10.12 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.12
56
ภาพท 10.12 10.12 แสดงการเลอกตั อกตัวช ว ชววััดท ดท ได ไดรรัับผลกระทบจากตั บผลกระทบจากตัวช ว ชววััดอ ดอ นๆ นๆ 10.11
แสดงการระบตตััวช ว ชววััดท ดท มมผลกระทบต ผ ลกระทบตอตั อตัวช ว ชววััดอ ดอ นๆ นๆ โดยเลอก อก Add Add Impacting Metrics Metrics Add Impacted Metrics Metrics หรอ ระบตตััวช ว ชววััดท ดท ได ไดรรัับบผลกระทบจากตั ผลกระทบจากตัวช ว ชววััดดออ นๆ นๆ โดยเลอก อก Add ในท นนเล เลอก อก Add Impacting Metrics (ดานขวาบน านขวาบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.13 10.13
10.13 แสดงการเลอก ภาพท 10.13 อก ICON เพ อระบ อระบตตััวช ว ชววััดดทท มมผผลกระทบต ลกระทบตอตั อตัวช ว ชววััดดออ นๆ นๆ
57
10.12
เลอกตัว ช วัดย ดยอย (Impacting Metrics) ท มผลกระ ลกระทบต ทบตอตัว ช วัดดใหญ ใหญ (Impacted (Impacted Metrics) ในท 7.1 และตัว 7.2 ซ งมผ ลกระท นคอ ตัว ช วัดท ท 7.1 ช วัดท ท 7.2 ลก ระทบต บตอ ตัว ช วัดทท 7 7 ดัง แสดงในภาพท 10.14 10.14
1
2
10.14 แสดงการระบต ภาพท 10.14 ตััวช ว ชววััดย ดยอย อย (Impacting Metrics) ท มมผผลกระทบต ลกระทบตอตั อตัวช ว ชววััดดใหญ ใหญ (Impacted Metrics)
10.13
แสดง Impact Diagram ท รระบ ะบช อของตั อ ของตัวช ว ชวัดย ดยอย (Impacting Metrics) ท มผผลกระทบ ลกระทบ ตออตัตัวช ว ชววััดใหญ ดใหญ (Impacted (Impacted Metrics) จากนั นนเล เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.15 10.15
ภาพท 10.15 10.15 แสดง Impact Diagram ท ระบ ระบชช ออของตั ของตัวช ว ชวัวัดดยยอย อย (Impacting Metrics) ท มมผลกระทบ ผลกระทบ (Impacted Metrics) ตอตั อตัวช ว ชววััดใหญ ดใหญ (Impacted
58
10.14
แสดง Impact Diagram ท ระบช อ (Name) สถานะของผลลัพพททเทยบกับเปาหมาย (Status) และแนวโนม (Trend) ของตัวช ว ชวัดย ดยอย อย (Impacting Metrics) ท มผผลกระทบต ลกระทบตอ ตัวช ว ชวัวัดดใหญ ใหญ (Impacted (Impacted Metrics) จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.16 10.16
10.16 แสดง Impact Diagram ท ระบ ภาพท 10.16 ระบชช อ สถานะ และแนวโนมมของตั ของตัวช ว ชววััด 10.15
Groups (ดานซ เพ มกล มมของตั ของตัวช ว ชวัด (Groups) Add Shortcuts to Groups านซาายบน ยบน) ใน Diagram ช อ TB_R6 ในตาแหนงท ต ตองการ เชน วัตถ ตถปประสงค ระสงคท 2 2 ประกอบดวยตัวช ว ชววััดทท 1, 2 และ 3 ดังแสดงในภาพท 10.17 งแสดงในภาพท 10.17
10.17 แสดงการเพ ม ภาพท 10.17 มกล กล มของตั มของตัวช ว ชววััด (Groups) ใน Diagram ท สสรรางข างข น
59
10.16
เลออกชน กชนดกล ดกล มของตัวช ว ช ววััด (Group Type) ท ตองการใสใน Scorecards ช อ TB_R6 ใน 10.18 ท นนเล เลอก อก Main Program Objectives จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.18
1
2
10.18 แสดงการเลอกชน ภาพท 10.18 อกชนดกล ดกล มของตั มของตัวช ว ชวัวัด (Group Type) ท ตตอองการใส งการใส
ใน Scorecards ช อ TB_R6 10.17
เลออกกล กกล มของตั มของตัว ช วัด (Group) ท ตองการใสใน Scorecards ช อ TB_R6 และ Group
Type
Main Program ช อ 10.19 ดังงแสดงในภาพท แสดงในภาพท 10.19
Objectives
ในท นเลอก Objective
2
จากนั นนเล เลอก OK
1
2
ภาพท 10.19 แสดงการเลอกกล อกกล มของตั มของตัวช ว ชวัวัด (Group) ท ตตอองการใส งการใส
ใน Scorecards ช อ TB_R6 และ Group Type ช อ Main Program Objectives
60
10.18
แสดงผลของกล มตัวช ว ช วดท ัดท วางใน Diagram ท ระบวัตตถถประสงคของโครงการ โดยกล ม ของตัว ช วัด Objective 2 ประกอบดวย ช อของตัว ช วัด (Name), สถานะของตัวช วัด (Status) และแนวโนม มของตั ของตัวช ว ชววััดเท ดเทยบกั ยบกับไตรมาสก บไตรมาสกอนหนาน า น (Trend) (Trend) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 10.20
10.20 แสดงผลของกล มตั มตัวช ว ชววััดท ดท วางใน วางใน Diagram ท รระบ ะบววััตตถถปประสงค ระสงคของโครงการ ของโครงการ ภาพท 10.20
61
การสราง าง Scorecard ยออยภายใต ยภายใต Scorecard Scorecard หลั หลักก การสราางง Scorecard ยอยใน Scorecard คอการสร อการสราง Scorecard เพ อให อใหหหนนวยงานผ รรัับ ทนนรอง รอง (SR) หรอหน อหนวยงานผ รรัับท บทนย นยอย อย (SSR) สามารถเขาถ าถง Scorecard ไดงาายข ยข น และสามารถ Scorecard (Read) สราง (Write) จัดดการตั การตัว ช วัวัด (Metric) ภายใต Scorecard นันตามส นตามสทธทท เเขขาาถถง เชน เรยกด ยกด (Read) 11.
Write Target, Actual, Tolerence Scorecard TB_R6 ตัScorecard วช วชวัว ัด และย Read, ค า ของข อม อ ม ล ทั ง เช น ออยย คอ BTB และ TBCA ตามหนวยงานผ วยงานผ รรัับท บทนรองภายใต นรองภายใตโโครงการวั ครงการวัณโรครอบท ณโรครอบท 6 6 ม Scorecard หลัก ดังน โดยม ขัขันตอนการสร นตอนการสราางง Scorecard ยออยภายใต ยภายใต Scorecard ง นคคอ 11.1 เลอก Scorecards (Tab ดานซ านซายลาง) และเลอก Scorecards ช อ TB_R6 และเลอก New Scorecard (สรา างง Scorecard ของหนวยงานผ รรัับบททนรอง SR เชน BTB และ TBCA ภายใต Scorecard Scorecard ของโครงการ TB_6) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 11.1 11.1 (ขอ 1- ขอ 3) 11.2 ตังงชช อ Scorecard ช อ BTB และ TBCA ตามลาดับ จากนั นนเล เลอก OK ดังแสดงในภาพท แสดงในภาพท 11.1 (ขอ 4- ขอ 5) หมายเหต ในกรณทท ตตอองการสร งการสราางง Scorecard ยอย อย ภายใต Scorecard Scorecard หลักท กท มมออยย แล แลว ใหเล เลอก อก Scorecard หลัก แลว วคคออยเล ยเลอก อก New Scorecard
3 New Scorecard
4
2
1 5
11.1 แสดงการสรา Scorecard หลัก ภาพท 11.1 างง Scorecard ยออยภายใต ยภายใต Scorecard
62
11.3
แสดงผลการสราางง Scorecard ยอย อย (BTB และ TBCA) ภายใต Scorecard Scorecard หลัก (TB_R6) Scorecard ยอ และแสดงตัวช ว ชววััดภายใต ดภายใต Scorecard อยนั ยนั น (ซ งงจะม จะมชช ออของ ของ Scorecard ยออยหน ยหนาตัวช ว ชวัด ดววยย) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 11.2 11.2
11.2 แสดงผลการสรา ภาพท 11.2 างง Scorecard ยออยภายใต ยภายใต Scorecard หลัก และแสดงตัวช ว ชววััดดภายใต ภายใต
ยออยนั ยนั น 11.4 ลบตัวช Scorecard ยอ ว ชวัด (Metric) ภายใต Scorecard อยท ยท ชช อ BTB และ TBCA ตามลาดั าดับเน เน อองจาก งจาก การสราางง Scorecard ยออยภายใต ยภายใต Scorecard Scorecard หลัก จะตดตั ดตัวช ว ชวัดดของ ของ Scorecard หลักมา กมา ดวย แตจะมช อขอ ของง Scorecard อย หนา ตัวช วช วัดดวย ซ งเรเราคว าควรจะ รจะ ลบ (Delete) 11.3 ตัวช ว ชวัวัดดนั นันออก นออก และสราางตั งตัวช ว ชววััดใหม ดใหมเเอง อง ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 11.3 Scorecard
2 1
ภาพท 11.3 แสดงการลบตัวช ว ชววััด (Metric) ภายใต Scorecard ยอย อย
63
11.5
แสดงตัวช ว ชววััดต ดตางๆ างๆ ภายใต Scorecard Scorecard ช อ TB_R6 พรอมทั อมทั งงแสดงรายละเอ แสดงรายละเอยดของตัวช ว ชวัด (Actual) ชวงเวลา (Time Period) แตละตัว ไดแก คาเปาหมาย (Target) คาผลลัพท (Actual) สถานะของตัวช ว ชววััด (Status) และคาาแนวโน แนวโนมของตั มของตัวช ว ชวัวัด (Trend) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 11.4 11.4
11.4 แสดงตัวช Scorecard ช อ TB_R6 ภาพท 11.4 ว ชววััดต ดตางๆ างๆ ภายใต Scorecard
12.
การสรางตัวช ช วดั (Metric) ใน Scorecard ยอย (การผก Metric
Type
เขากับ
ยออยยาง) Scorecard ยอยภายใต Scorecard หลังจากสร Scorecard หลักแลว จะตองสรางตัวช วัดใน Scorecard ยอยนั น หรอผก Metric Type เขากับ Scorecard ยอย เพ อใหทราบวาาตัตัว ช วัดดน นมาจาก Scorecard ใด มค คณลั ณ ลักกษณะหร ษณะหรออรายละเอ รายละเอยดของตั ยดของตัวช ว ชววััด (Metric Type) อยาางไร งไร โดยม ขัขันตอนการสร นตอนการสราางตั งตัวช ว ชววััด (Metric) ใน Scorecard ยอย อย ดังน ง นคคอ 12.1 เลอ อกตั กตัวช ว ชววััด (Metric) ท ตตองการน อ งการนาไปใสใในน Scorecard ยอย จากนั นนเล เลอก อก Tab Detailed และเลอก อก Set properties (ดานขวาบน านขวาบน) เพ อแกไขรายละเอยยดของตั ดของตัว ช ววััด โดยการ 12.1 นาตั าตัวช ว ชววััดดั ดดังกล งกลาาวว มาใสใน ใน Scorecard ยออยท ยท สสรราางข งข น ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.1
Scorecard
ภาพท 12.1 แสดงการเลอกตั อกตัวช ว ชววััดท ดท ตตองการน อ งการนาาไปใส ไปใสใในน Scorecard ยอย อย
64
12.2
แกไขคณสมบัตหรอรายละเอยดของตัวช วดท ัดท เลอก ในท นคอตัวช ว ชวัดดท ท 1 1 ซ งดแลโดย SR: TBCA โดยการนาตัว ชวัวัดดังกลาว มาใสใน Scorecard ยอยท สสรรางข น ดังน ง นคอ ใน Tab General เลอก Choose a scorecard จากนั นเล นเลอก อก Scorecard ช อ TB_R6 (ช ออโครงการ โครงการ) และเลอก อก Scorecard ยอย อย ช อ TBCA (ช อหน อหนววยงานผ ยงานผ รับบททนรอง: SR) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.2
1
2
3
12.2 แสดงการเลอก ภาพท 12.2 อก Scorecard ยออยท ยท จจะใส ะใสตตััวช ว ชววััดดทท เล เลอก อก
65
12.3
แสดงผลการเลอก Scorecard ยอยช อ TBCA ภายใต Scorecard Scorecard ช อ TB_R6 ในการ 12.3 แกไขรายละเอ ไขรายละเอยยดของตั ดของตัวช ว ชววััด จากนั นนเล เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.3
1
2
12.3 แสดงผลการเลอก อก Scorecard ยออยท ยท จจะใส ะใสตตััวช ว ชววััดดทท เล เลอก อก ภาพท 12.3 12.4 Tab Metrics
ใน
Scorecard ยอยช อ TBCA ดังแสดงในภาพท แสดงตัว ช ววััดท ดท อย ภายใต ภายใต Scorecard งแสดงในภาพท
12.4
1
12.4 แสดงตัวช ว ชววััดท ดท อย อย ภภายใต ายใต Scorecard Scorecard ยอ อยช ยช อ TBCA ภาพท 12.4
66
12.5
แสดงตัว ช วัดท ท เหล ห ลอท ท อย ย ภาย ายใต ใต Scorecard Scorecard ช อ TB_R6 หลังจากท จากท นาตัวช วัดไปใส Scorecard ยอ 12.5 อยช ยช อ TBCA ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.5
12.5 แสดงตัวช Scorecard ช อ TB_R6 ภาพท 12.5 ว ชววััดท ดท เหล เหลอ ท อย อย ภภายใต ายใต Scorecard
ภาพท 12.6 12.6 แสดงตัวช ว ชววััดท ดท อย อย ภภายใต ายใต Scorecard Scorecard ยอ อยช ยช อ BTB และช อ TBCA
67
หลังจากท จากท นาตัวช ว ช วดท ัดท อย ภายใต Scorecard Scorecard ช อ TB_R6 ไปใสใน Scorecard ยอย ช อ BTB และ TBCA เพ เพ อใหหนวยง ยงานผ านผ รับบททนรอง รองทัทั ง 2 หนวยงานเปน ผดแล รายงานและตดตาม ตัว ช วัดดนั นัน ทาใหทาง PR-DDC ท ดแลโครงการวัณโรครอบท โรครอบท 6 6 ไมสามารถเหนตัว ช วัดดเหล เหลานั นได ภายใต Scorecard Scorecard ช อ TB_R6 จาเปนตองนาตัว ชวัวัดดังกล าวมาใส าวมาใสไวใน Scorecard : TB_R6 Scorecard : BTB TBCA Scorecard : โดยการคั ดลอกตั ด ลอกตั วช ว ช ว วั ั ดทั ด ทั งหมดจาก ง หมดจาก ย อย อ ย และ มาใส ใ น หลั ก TB_R6 โดยการใช Add Add Shortcuts to Metrics 12.6
เลอก Add Shortcuts to Metrics Metrics หรออการคั การคัดลอกตัวช ววััดจาก Scorecard ยออยช ยช อ BTB และ TBCA เขาไปใสใน Scorecard ช อ TB_R6 เพ อใหตวช ัว ช วัดดเหล เหลานั นแสดงใน Scorecard : TB_R6 ดวย วย ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.7 12.7
ภาพท 12.7 12.7 แสดงการคัดลอกตั ดลอกตัวช ว ชววััดจาก ดจาก Scorecard ยอย อย เขาไปใส าไปใสใในน Scorecard ช อ TB_R6
68
12.7
ใน Tab Navigate เลอก Folder ช อ Scorecards และเลอก Scorecard ช อ TB_R6 จากนั นเล นเลอก Scorecard ยออยช ยช อ TBCA และเลออกตั กตัวช ว ชวัดดท ท ออยย ใในน Scorecard ช อ TBCA โดยการเลอกเคร อกเคร องหมายถ องหมายถกหน กหนาาตัตัวช ว ชววััดทั ด ทังหมดท งหมดท จจะน ะนาาไปใส ไปใสใในน Scorecard : TB_R6 และ เลอก OK ดังแสดงในภาพท แสดงในภาพท 12.8 12.8 ทาเชนเดยวกันน กับ Scorecard ช อ BTB จากนั น
ใน Scorecard หลักช กช อ TB_R6 จะมตตััวช ว ชววััดครบทั ดครบทั งงหมด หมด
1
2
3
69
4
5
12.8 แสดงขั ภาพท 12.8 นตอนการเล นตอนการเลออกตั กตัวช ว ชววััดท ดท ออยย ใในน Scorecard ช อ TBCA Scorecard หลักช ภายใต Scorecard กช อ TB_R6 12.8
แสดงผลของตัวช ว ชววััดทั ด ทังหมดใน งหมดใน Scorecard หลักช กช อ TB_R6 ท คคััดลอก ดลอก (Add Shortcuts to Metric) จาก Scorecard ยอ อยช ยช อ BTB และ TBCA ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.9 12.9 2 3 1
12.9 แสดงผลของตัวช ภาพท 12.9 ว ชววััดทั ด ทังหมดใน งหมดใน Scorecard หลักท กท คคััดลอกจาก ดลอกจาก Scorecard ยอย อย
70
12.9
แสดงการจัดดลลาาดัดับตั บตัวช ว ชววััด ใน Scorecard หลักช กช อ TB_R6 โดยการเลอกท อกท Order Metrics (ดา 12.9 จากนั านขวาบน นขวาบน) ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 12.9 นนจะเห จะเหนตั นตัวช ว ชวัวัด สามารถเลออกตั กตัว ช ววััดทท จะ จัดล าดั าดับและเลอก Up (เล อนตัวช ว ช วัวัด ข นทลละะ 1) Down (เล ออนตั นตัวช ว ชวัดดลงท ลงทละ ละ 1) To Top (เล อ อนตั นตัวช ว ชววััดข ด ขนนบนส บนสด) และ To Bottom (เล ออนตั นตัวช ว ชววััดดลงล ลงลาางส งสด) จากนั นนเล เลอก อก OK
12.10 แสดงผลของตัวช ว ชววััดทั ด ทังหมดใน งหมดใน Scorecard หลักท กท คคััดลอกจาก ดลอกจาก Scorecard ยอย อย ภาพท 12.10
71
การกาหนดส าหนดสทธ ทธ (Security) (Security) ใหกับผ กับผ ใชงงาน าน (User) ในการเขาถ าถง Scorecard (Security) ในการเขาถ การกาาหนดส หนดสทธ (Security) าถง Scorecard ของผ ใชงาน (User) แตละรายนั น ม ความจาเปนนเพ เพ อรักษาความปลอดภัยของ กษาความปลอดภั ยของ Scorecard นันๆ นๆ เน อองจากผ งจากผ ใใชชงงานแต านแตละราย ละราย หรอแตละ หนวยงานม วยงานมสสทธ ท ธในการเข ในการเขาถ าถง Scorecard ในระดับท บท ไม ไมเเททากั ากัน ดังน ง นคคอ 13.
1) Administrator Scorecard
Database Metric Package Metric ม ส ท ธ ใ นการสร า ง สร า ง สร าง า ง Type สราง สราง Metric สราง Diagram และแกไขขอมลในตัว ช วัดดท ท ปอนเขาามา มา รวมถงการกาหนดสทธใหกับผ ใชงานแตละร ะราย าย โดยทาไดในทกๆ Metric Package หรอทกๆ โครงการ และการเขาาถถง Server Cognos8 2) PR-DDC มสทธ ใในการสร นการสราง Scorecard สราง Metric (ผก Metric Type เขากับ Scorecard) สรา างง Diagram และแกไไขข ขข อมลลในตั ในตัว ช ววััดทท ปปออนเข นเขามา โดยผ บรหหารจะสามารถเร ารจะสามารถเรยยกด กด ไดใในท นทกๆ กๆ โครงการ สววนน Programmatic จะสามารถเรยยกด กดไไดดเฉพาะโครงการของตนเองเท เฉพาะโครงการของตนเองเทานั า นัน 3) หนวยงานผ วยงานผ รรัับท บทนรอง นรอง (SR) มสสทธ ท ธ ใในการสร นการสราง าง Scorecard สราง าง Metric (ผก Metric Type เขากับ Scorecard) สราง Diagram และแกไขขอมลลในตั ในตัว ช วัดดท ท ปอนเขามา โดยสามารถเรยกด ยกดไไดด เฉพาะโครงการท ตนเองรั ตนเองรับผ บผดชอบเท ดชอบเทาานั นัน 4) สา าหรั หรับบหน หนวยงานท วยงานท เก เก ยวข ยวของอ องอ นๆ นๆ จะมสสทธ ท ธ เเฉพาะเร ฉพาะเรยยกด กดตตััวช ว ชววััดดได ไดเเททานั า นัน ไมสามารถสราง าง ลบ เปล ยนแปลง ยนแปลง แกไไขตั ขตัวช ว ชววััด หรอข อขออมมลลทท ปปออนเข นเขาามาในตั มาในตัวช ว ชววััดดได ได (Security) ใหกั โดยม ขัขันตอนการก นตอนการกาหนดส าหนดสทธ ทธ (Security) กับบผ ผใช ใชงานในการเข งานในการเขาถ าถง Scorecard ดังน ง นคคอ 13.1 แกไขคณสมบัตหรอรายละเอยด ใน Scorecard ยอย ช อ BTB โดยการเลอก Set properties (ดานขวาบน านขวาบน) ใน Tab Detail เพ อเพ ม / แกไขการก ไขการกาหนดสทธ ทธ ใในการใช นการใช 13.1 งานของ Scorecard ยออยน ยน ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.1
13.1 แสดงการแกไไขค ขคณสมบั ณสมบัตตหหรรอรายละเอ อรายละเอยยดใน ดใน Scorecard ภาพท 13.1
72
13.2
แกไขรายละเอ ไขรายละเอยยดใน ดใน Scorecard ยอย อย: BTB โดยใน Tab Permission สาาหรั หรับบกกาหนดส าหนดสทธ Edit ( (ดานขวาลาง ในการเขาาถถง Scorecard นัน ใหเเลลอก Edit าง) เพ อท อทาาการ การ เปล ยนแปลงในการ ยนแปลงในการ กาหนดส าหนดสทธ ทธ ในการเข ในการเขาาถถง Scorecard น ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.2 13.2 2
1
3
ภาพท 13.2 13.2 แสดงการแกไไขใน ขใน Tab Permission เพ อการก อการกาาหนดส หนดสทธ ทธ ใในการเข นการเขาถ าถง Scorecard 13.3
เพ ม User เพ เพ เพ อกาหนดส หนดส ทธ ในการเขาถง Scorecard ยอยช ยช อ BTB โดยเลอก Add Add (ดา านขวาล นขวาลาางง) เพ อเพ อเพ ม User ในการเขาถ าถง Scorecard ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.3 13.3
1
13.3 แสดงการเพ ม User เพ อก อกาหนดส าหนดสทธ ทธ ใในการเข นการเขาถ าถง Scorecard ยอย อย ภาพท 13.3
73
13.4
แสดงการเลอก User ใน Folder เพ อกาหนดสทธธ ในการเขาถง Scorecard ยอย โดย หลังงจากท จากท เล เลอก อก Add Entries แลวจะเข วจะเขาไปใน าไปใน Folder ใน Tab Navigate 1) เลอก อกCognos8 2) เลอก Global Fund 3) เลอก อก Folder Project ช อ TB_R6 และ 4) เลอก อก Username ช อ BTB_TB6 BTB_TB6 เพ อเขา าถถง Scorecard: BTB
ซ งอย งอย ภายใต ภายใต Scorecard: TB_R6 ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.4
1
2
3
4
13.4 แสดงการเพ ม User เพ อก อกาหนดส าหนดสทธ ทธ ใในการเข นการเขาถ าถง Scorecard ยอย อย ภาพท 13.4
74
13.5
หลังจากเพ จากเพ ม User ช อ BTB_TB6 ในการกาาหนด หนด Permission ของ Scorecard ช อ BTB ใหเลออกก 1) Username ช อ BTB_TB6 ใน Tab ดานซ านซายมอ 2) ใสเคร เคร องหมายถ องหมายถกหนาาสสทธ ท จะยอมรับบได ได (Grant (Grant สทธ ) ใน Tab ดานขวาม านขวามอ ในท นเลอก สทธ ในการ Read (อาน าน ตัว ช วัวัด), Write (เพ มหร มหรอแกไขตั ไขตัวช ว ชวัด ), Read comments, Write comments, Write Projects, Write actual values ( values (
), Write target ป อ นค าของข า ของข อ อม ม ล ผลลั พ ท ข องตั ว ช ว ั ด ปอนคาของขอม อมลลเป เปาหมายของตั าหมายของตัว ชวัวัด ) และ Write tolerance values 3) เลอก อก Apply (ลก 13.5 ป ม Apply ( กศรส ศรสเเขขยยวช วช มาทางซ มาทางซาย าย) และ 4) เลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.5
2 1
3
4
13.5 แสดงขั นตอนการให นตอนการใหสสทธ ท ธ กกัับ User ในการเขาถ าถง Scorecard ยอย อย ภาพท 13.5
75
13.6
แสดงผลของการใหสทธ กบั User ในการเขาถง Scorecard ยอย ในท น User User คอ BTB_TB6 สาหรับส ท ทธธ ทท เขาถ าถง Scorecard ยอยช อ BTB นันไดแสดงเปน ICON ไดแก แก
Read, Write, Read Comments, Write Comments, Write Projects, Write Actual values, Write Target value
เปนต นตน จากนั นเล นเลอก อก OK ดังแสดงในภาพท งแสดงในภาพท 13.6 13.6
ภาพท 13.7 13.7 แสดงผลของการใหส สทธ ท ธ กกัับ User: BTB_TB6 ในการเขาถ าถง Scorecard ยอย อย: BTB
76
ภาคผนวก 1.
วธธการสร ก ารสราง าง Scorecard
รปปภาพท ภาพท 1.1 คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General 1.1 การใสค General ของ Scorecard Scorecard
77
2.
วธธการสร ก ารสราง าง Metric Type
รปปภาพท ภาพท 2.1 2.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General General ของ Metric Type Type
78
รปปภาพท ภาพท 2.2 2.2 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Value Types Types ของ Metric Type Type
อธบายรายละเอ บายรายละเอยยดใน ดใน Tab Value Types - Metric type default calculation calculation กา าหนดว หนดวธธการใส ก ารใสคคาของ าของ Metric Type No calculation – this value will be loaded or entered เปนการ นการ load ขออมมลลเข เขา Define calculation เปนการกาาหนดว หนดวา Metric Type นเก เกดดจากการน จากการนา Metric Type ใดมา คาานวณ นวณ (เลอก อก Edit เพ อใส อใสคคาาการค การคาานวณ นวณ)
79
คอ ผลลัพท พท หรออเป เปาหมายของตั าหมายของตัวช ว ชวัวัด Business calendar rollup calculation เปนการเล นการเลอกวาวธธกการด ารดขขอม อ มลลทท จะ rollup ขน เชน Metric type น Business calendar เปนรายเด นรายเดออนน กรณตตองการด ณ สนนปป จะดขขออมมลลตัตัวน อยาางไร งไร เชน นาาคคาาททกเด กเดอนมาบวกรวมกั อนมาบวกรวมกัน (Rollup is sum of individual values)
- Actual, Target
Business calendar level for loading and entering data
เลอกระดับของเวลาท ของเวลาท จจะน ะนา
ขออมมลลเข เขา => Month, Quarter, Year Define calculation เปนการกาาหนดว หนดวา Metric Type นเก เกดดจากการน จากการนา Metric Type ใดมา คาานวณ นวณ (เลอก อก Edit เพ อใส อใสคคาาการค การคาานวณ นวณ) Tolerance คอ ชว - Tolerance วงท งท ยอมรั ยอมรับได บไดเพ เพ อใช อใชในการค ในการคานวณ านวณ Status และ Score เลอกประเภทของ Tolerance วาจะเป าจะเปน percent หรอ absolute (ถาาเล เลอกเปน percent คา ของ percent ท ใชคดจะค ด จะคานวณจากค านวณจากคาาทท กาหนดใน Tools > Import and data calculation setting) Columns - User defined Columns
เปนการก นการกาหนดว าหนดวาาจะน จะนา Columns ใดมาเพ ใดมาเพ มเพ มเพ อแสดงคาในหนา Scorecard หรอ แสดงกราฟในหนาท ท เป เปนกราฟของตัว Metric ท ออยย ภายใต Metric Metric Type น (Columns ท จะนา มาเ มาเพพ มตองงมมการสร ารส รางกอ น ปกตระบบจะสรางใหหน น งตัวคอ Default
Benchmark)
รปปภาพท ภาพท 2.3 คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Status Indicator ของ Metric Type 2.3 การใสค Type
80
3.
วธธการสร ก ารสราง าง Metric
รปปภาพท ภาพท 3.1 3.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General General ของ Metric
รปปภาพท ภาพท 3.2 คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Import sources 3.2 การใสค sources ของ Metric
รปปภาพท ภาพท 3.3 3.3 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Permissions Permissions ของ Metric
81
4.
วธธการสร ก ารสราง าง Diagram Diagram
รปปภาพท ภาพท 4.1 4.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General General ของ Diagram Diagram
82
5.
วธธการสร ก ารสราง าง Group Group
รปปภาพท ภาพท 5.1 5.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General General ของ Group Type (Group ใหญ)
รปปภาพท ภาพท 5.2 คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General อย) 5.2 การใสค General ของ Group (Group ยอย
83
6.
วธธการสร ก ารสราง าง Group View View
เพ ออบอกว บอกวา Group Type ท สร สราางข งข นนจะปรากฎท จะปรากฎท หหนนาาของ ของ Scorecards ใด รปปภาพท ภาพท 6.1 6.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab General General ของ Group View View
Group View
รปปภาพท ภาพท 6.2 คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Scorecards and Metric Types 6.2 การใสค Types ของ Group View View
84
7.
วธธการค ก ารคด Score Score
รปปภาพท ภาพท 7.1 7.1 การใสค คณ ณสมบั สมบัตตแและรายละเอ ละรายละเอยยดใน ดใน Tab Score Settings Settings ของ Tools – Import and data calculation settings settings
.
85
8. Chart display setting: History Chart Metric Studio สรางไว โดยสามารถ ในแตละตั ละตัว ช วัวัดสามารถท สามารถท จะเลอกเข อกเขาาไปเพ ไปเพ ออดดกกราฟท ราฟท Metric Tools > Default display setting > Tab : Chart Display setting หรอท กาหนดรปแบบกราฟได ปแบบกราฟไดทท Tools อท Tools > My display settings > Tab : Chart Display setting
สามารถเลออกด กดชชววงเวลาก งเวลากอนหน อนหนา หรออหลั หลังจากน งจากน ไดโดยการคล โดยการคลกกทท ปป ม =
First
=
Previous
=
Next
=
Last
86
9.
รายละเอยดเก ยดเก ยวกับ ยวกับ Scorecard 1
4
2 6
5 7
Status Trend
Scorecard
logon เขา แสดง User ID ท logon าสส โปรแกรม โปรแกรม Metric Studio .2. Change user : การ Logoff ออกจากระบบเพ อเปล อเปล ยยนช นช อ Log on ใหม 1. Show User Logon :
.3. Tools
3
87
Business calendar
เปนการด นการดชวงเวลาท วงเวลาท ไดกาหนดไว า หนดไวสสาหรับ Metric
Studio
และสามารถ
ขยายชววงเวลาได งเวลาได
จากรปดานบน เปนการบอกวา ชวงเวลาท กาหนดไว คอ 1 ตลาคม 2022 ใหท กันยายน นยายน 2012 ถาาตตอองการเพ งการเพ มให มใหถถงงป ป 2022 ทาาดัดังน ง น
2007
จนถง 30
-
ca lendar ท Specify the number of periods to add the metrics calendar เพ มจ มจาานวนป นวนปท ตอองการเพ งการเพ มเข มเขาาไป ไป ในท นนถถาาต ตองการขยายถ องการขยายถงงปป 2022 2022 ใหใส ใสเเลข ลข 10 จากนั น กดป ม Add Add
Import and data calculation setting setting เปนการก นการกาหนดกฎในการนาขอมลลเข เขาและกาาหนดค หนดคาท าท
ใชในการคานวณ Score, Status, Trend โดยการกาหนดคาท ใชในการคานวณ นว ณ Score, Status, Trend จะอย ท Tab : Score settings ท Tab
88
Import sources sources ใชเพ อระบแหลงของขอมลท ท จะนาเขาใน Metric store
ขอมลท จะนาเขา
สามารถเปนได นได ททัังท งท ออยย ใน ใน database หรอข อขออมมลท ลท เเปปน Tab-delimited files Metric maintenance maintenance เปนการใช run งานตางๆ นการใชคคาาสั สั งให งให run างๆ ท เก เก ยยวข วขอองกั งกับ Metric studio Metric store เปนฐานขอมลท ท ใชเกบขอมลตางๆ างๆ ท เก ยวกับ Package ท นนา ขน Metric •
studio
รวมถง object ตางๆ างๆ เชน Scorecard, Metric Type, Diagram ใน Metric studio load จากแหลงต Staging Area เปน Tables ใน Metric store ท ใใชชพพัักข กขอม อมลท ได load งตางๆ เชน จากฐานขออมมล จากไฟล กออนท นท จจะม ะมกการย ารยาายไปส ยไปส Metric Metric store สา าหรั หรับ Table ท ใใชชพพัักกขขอมล ท เป เปน Target, Actual คอ Table ท ชช อ kpi_value_stage Derived Metric เปน Metrics ท เก เกดดจากค จากคานวณน านวณน าหนั าหนักจาก กจาก Metric (ตัวช ว ชววััด)
•
•
- Clear staging area rejected data logs
เปนค นคาสั งท งท ใใชชใในการ นการ Clear ขออมมลท ถถก reject ซ ง ในบางครั งเม อมการนาขอมลเขา Metric store อาจมขอมลบางสวนไมสามารถนาเขาได ขออมมลลเหล เหลาาน นจะถ จะถกเก กเกบบไว ไวทท Table Table ช อ kpi_value_stage_rejects การใชค คาสั า สั ง นจงเปนการลบ ขออมมลใน ลใน Table : kpi_value_stage_rejects - Clear metric history data only เปนคาสั งท ใชในการ Clear ขอมล ทังหมดท หมดท เก ยวกับ actual, target ใน Metric งท ใชในการ Clear ขออมมล ทังหมดท - Clear metric history and calendar data เปนคาสั งท เก ยวกับ actual, target ใน Metric และ Clear ชวงเวลาท งเวลาท ไดกาหนด หนดไว ไวใน Business calendar ซ งจะใช งจะใชในกรณ ในกรณตตองการเปล อ งการเปล ยนข ยนขออมมลลวัวันท นท ขของ อง Calendar - Import data from files into staging area เปนค นคาสั งงในการน ในการนาข าขอมลลจากไฟล จากไฟลเเขขา Staging area โดยขอมลท น Staging table และยังงไม Metric studio ถา นาเขาจะไปพักอย กอย ท Staging ไมแแสดงค สดงคาท าท Metric ตอองการให งการใหแสดงคาใน Metric Studio เม อใชคาสั า สั ง นแลววให ใหใชคาสั ง Recalculate metric store derived values
ดวย วย
89
- Import and transfer data from files into metric store
เปนค นคาสั งในการน งในการนาข าขอมลลจากไฟล จากไฟล Metric store ดังนั เขา Staging area และทาการย าการยายคาจาก าจาก Staging area เขาส าส Metric นนขขอมลลทท นาาเข เขาาจะแสดงใน จะแสดงใน Metric studio แตใน ใน Metric ท เเปปน derived metric จะยังไม งไมมกการแสดงค ารแสดงคา ใน Metric studio จนกวา จะมกการใช ารใชคคาาสัสั ง Recalculate metric store derived values
- Transfer data from files into metric store
เขาส Metric
derived
store
metric
เปนค นคาสั งงในการย ในการยาายข ยขอม อมลลทท อย Staging area ดังนั นขอมลลท ท นนาเขาจะแสดงใน Metric studio แตใในน Metric ท เปน จะยังไมมการแสดงคาใน Metric studio จนกวาจะมการใชคาสั ง
Recalculate metric store derived values
- Recalculate metric store derived values
เปนค นคาสั าสั งท งท ใใชชใในค นคานวณค านวณคาคะแนน าคะแนน และ Metric ท เป เปน derived metric คาาสัสั งน ง นจะใช จะใชหหลัลังจากม งจากมการน การนาข าขออมมลลเข เขา Staging area - Synchronize metric store users with external namespaces เปนค นคาสั งท งท ใชใในการน นการนา User จากระบบอ น เชน user ของ Window เขามาใน ามาใน Metric studio - Update search engine index เปนค นคาาสั สั งเพ งเพ อ update index ท จะใชใในการ นการ search ใน Metric studio
Metric names
ช อ ของ Metric สามารถสราางได งได 2 2 แบบคอ
ช อท อท ได ไดจะเร จะเรยงตามล ยงตามลาาดัดับท บท เล เลอก อก(Metric name sequence) ตัววอย อยางเช างเชน เลอกเป อกเปน Scorecard, Metric type, Qualifier ช ออทท ไไดดจะเป จะเปนนชช อ Scorecard ตามดวยช วยช อ Metric Type และ Qualifier 2. Use custom name ใหพ พมมพพชช ออทท ตตองการลงไปในช อ งการลงไปในชองส องส เเหล หล ยยมด มดานล านลาง าง 1. Use default name
90
Navigation option option ใชใในการก นการกาหนดว าหนดวาในการคล าในการคลกกจากท จากท ตตาาแหน แหนงต งตาางๆ งๆ บน Metric studio แลว
จะใหไไปท ปท หน หนาไหนของ าไหนของ Metric studio
Security Security เปน นการก การกาหนดส าหนดสทธ ทธ ในการเข ในการเขาาถถง Metric store ใหกกัับ users, groups Status indicators
เปนการเล นการเลออกสั กสัญ ญลัลักษณทท จะใชเปน Indicator สามารถกาหนดสขของแต องแตละ Status ได โดยการคลก กทท ปป ม เพ อเปล อเปล ยยนส นสได ไดตตามต ามตองการ องการ
91
Qualifiers Qualifiers ใชประกอบการสร ประกอบการสราางง Metric ท มม Metric Metric Type เดย ยวกั วกัน Units Units ใชใในการสร นการสราางหร งหรอแก อแกไข ไข Unit ท ใช ใชใน ใน Metric Studio Default display setting setting
เปนการกาหนดรปแบบท แบบท เปน Default เก ยวกับการแสดงผลบน บการแสดงผ ลบน Metric Studio ซ งผ ง ผทท จะใช จ ะใชงานเมน งานเมน นนได ไดจะต จะตองเป องเปน Admin เทานั า นัน •
Tab General
เปนการกาหนดเก าหนดเก ยวกับ สัญลั ญลักษณ กษณของ ของ Status สกลลเงเงน รปแบบของตั ปแบบของตัวเลข วเลข จาานวน นวน Metric ในหน งงหน หนา
•
Columns Columns Metric เป น ตั ว ก า หนด ท แ สดงในหน สดงในหน า จอของ กTab าหนดการเร าหนดการเรยงล ยงลาาดัดับ Column วาจะเร าจะเรยงอย ยงอยางไร างไร
studio
และ
คอ Columns ทังหมดท งหมดท สามารถน สามารถนาามาแสดงในหน มาแสดงในหนา Scorecard - Available Columns คอ Columns ท ผผท เปน Admin ไดเล เลอกจาก Standard Columns เพ อให ผใช ใ ชออ นท น ท Log in เขามาสามารถเล ามาสามารถเลอกเพ อกเพ มในหนา Scorecard ได ( ผใชสามารถเลออกท กท - Standard Columns
Tools > My Display setting)
คอ Columns ท ผผทท เเปปน Admin ไดเลอกจาก Available Columns เพ อแสดงในหน อแสดงในหนา Scorecard เปน Default - Default display Columns
92
•
เปนนตัตัวก วกาหนดร าหนดรปปแบบกราฟท แบบกราฟท จะแสดงในแต จะแสดงในแตละ ละ Metric - รป ปแบบกราฟท แบบกราฟท สามารถแสดงได สามารถแสดงไดมม Bar, Bar, Line นอกจากน ยยัังงสามารถก สามารถกาาหนดร หนดรปแบบการ ปแบบการ นาาเสนอกราฟข เสนอกราฟขอม อมลลในอด ในอดต (History Chart) ใหกกัับแต บแตละ ละ Business Calendar level ได โดยเลอกการก อกการกาหนดร าหนดรปแบบท ปแบบท History History Chart Range - Business Calendar level คอ ความถ ของข ของขออมมลลใน ใน Metric
Tab Chart Display
- History Chart Range
คอ ชววงของข งของขออมมลลทท ใช ใชดดขขออม มลลยยออนหลั นหลัง
93
My preferences preferences เปนการกา าหนดจ หนดจานวน านวน List view รปแบบของรายงานท แบบของรายงานท จะแสดง จะแสดง รปแบบการ ปแบบการ
แสดงผลใน Metric Studio รวมถงก งกาาหนดภาษาและเวลาท หนดภาษาและเวลาท จจะให ะใหแแสดงใน สดงใน Metric studio ดวย วย
My display setting setting เปนการกาหนดค าหนดคาการแสดงผลบน าการแสดงผลบน Metric Studio
โดยผ ใใชช (User (User Id ท
เขามาเป ามาเปนผ น ผกกาหนดเอง า หนดเอง Tab General เปนการกา าหนดเก หนดเก ยวกั ยวกับ สัญลักษณ กษณของ Status, สกลเงน รปแบบของตัวเลข วเลข จาานวน นวน Metric ในหน งงหน หนา Log on)
94
Tab Columns Columns
เปนตั นตัววกกาหนด าหนด Columns ท แสดงในหน แสดงในหนาจอของ าจอของ Metric studio และกาาหนดการ หนดการ
เรยงล ยงลาดั าดับ Column คอ Columns ท ผผท เปน Admin กาหนดไวใหวาจะสามารถเลอก Columns ใดเพ ม มในหน ในหนา Scorecard ของผ ใช ใชเเองได องได
- Available Columns
คอ Columns ท ผใช ใ ชงงานสามารถเล านสามารถเลออกแสดงในหน กแสดงในหนา Scorecard โดย Default เปนจะเหม นจะเหมอนกั อนกับ Columns ท ได ไดเล เลอกไว อกไวใในน Default display setting
- Selected Columns
Tab Chart Display
เปนตั นตัวก วกาหนดร าหนดรปปแบบกราฟท แบบกราฟท จะแสดงในแต จะแสดงในแตละ ละ Metric
Tools สา หมายเหต: เมน Tools าหรั หรับ Admin จะใชงานไดททกเมนแตสาาหรั หรับ user อ นๆ นๆ จะใชงานได เฉพาะ My Preference และ My display setting
95
.4. Time Period Selector
• •
•
เปนการเล นการเลอกด อกดขขออม มลลตามช ตามชวงเวลาท วงเวลาท ตตอองการ งการ
View most recent values : Metric View values at specified business calendar level and calendar
เปนการแสดงข นการแสดงขออมมลล ลลาส าสดดของแต ของแตละ ละ
period
เปนนการเล การเลออกช กชววงเวลาท งเวลาท ตอองการด งการดขขออมมล
เปนนการกรองข การกรองขออมมล โดยสามารถเลออกด กดได ไดตตาม าม Status หรออตาม ตาม Trend
.5. Filter
แสดงสถานะของ Metric จะแสดงเปนสั นสัญลั ญลักกษณ ษณดดัังน ง น หมายถงงดดมาก มาก หมายถงงดด หมายถงงปานกลาง ปานกลาง หมายถงงไม ไมดด หมายถงงไม ไมดดมาก ม าก Trend แสดงแนวโนม Trend มของ ของ Metric หมายถง Getting better หมายถง Getting worse หมายถง No change Status Status
96
6.
กดขขออม มลลได ไดตตาม าม Group Type ท ไไดดมมกการจั ารจัดกล ดกล มมไว ไว เรยยกด กดขขออม มลลตาม ตาม Group สามารถเลออกด
comment หรอ ผใชสามารถใสcomment อออาน comment ในแตละ ละ Metric ไดแต ทังน ง นตองข นนอย อย กับส บสททธธทท ผผใช ใชได ไดรรัับ โดยผ ใช ใชทท สสามารถใส ามารถใส comment comment กจ จะสามารถ ะสามารถ ลบ comment ได วธธกการใส ารใส comment comment กรณ Metric Metric ยังไม งไมมมกการใส ารใส comment comment มากอ อนน 7. Comment
ท หน หนา Scorecard ใหคคลลกกเล เลอก อก comment จะปรากฎหนาจอให าจอใหใส ใส comment
- -
comment - comment
ใส
Subject ในสววนของ นของ Body และใสหหััวข วขอท อท Subject
-
ในกรณท ตองการใหรระดั ะดับบความส ความสาคัญกับ comment ท ใส ใส ใหเล เลอกเคร องหมาย องหมาย มาก) หรอ (สาาคัคัญน ญนอย อย) ในกรณทท ไม ไ มเล เลอกแสดงว อกแสดงวาาเป เปน comment ปกต อใส ใส comment comment เรยบร ยบรอย อย เลอก อก OK - เม อ วธธกการใส ารใส // แกไข ไข / ลบ Comment กรณมม comment comment แลว - ท หน หนา Scorecard ใหคคลลกกเล เลอก อก หรอ - จะปรากฎหนาจอให าจอใหแแสดง สดง comment ท มมอย อย แล แลว
-
แกไข ไข comment เลอกป อกป ม - เพ ม comment เลอ อกป กป ม - ลบ comment เลอกป อกป ม
(
สาาคัคัญ
Sponsor Documents