boise cascade corporation

KASUS 5-3
1.

Menurut kami, CDPS di Boise Cascade bukan merupakan pusat laba. CDPS
merupakan jasa pemrosesan data perusahaan menggunakan sarana alat elektronik yaitu
processor computer (PC) dan seperangkat keras yang lainnya (CPU, disk drive, printer)
sebagai sistem yang digunakan perusahaan. CDPS mengenakan biaya bagi perusahaan
pengguna perangkat tersebut, termasuk Boise Cascade. Dalam operasional perusahaan,
adanya penggunaan perangkat elektronik dapat memberikan return tersendiri bagi
perusahaan

karena

mampu

membantu

perusahaan

serta

mempercepat

proses

operasionalnya, karena dilakukan secara otomatisasi. Namun, dengan adanya pemakaian
alat computer dan seperangkatnya tersebut, CDPS mengenakan biaya bagi para
penggunanya. Sehingga Boise Cascade pun juga harus menanggung biaya tersebut.
Terlebih ada kenaikan perlakuan biaya oleh CDPS kepada penggunanya. Ini
menyebabkan pengeluaran perusahaan bertambah. Padahal dengan penggunaan peralatan
tersebut, belum tentu penerimaan perusahaan akan bertambah secara signifikan, jelas ini
akan berpengaruh pada laba perusahaan. Jika banyak biaya yang dikenakan, maka jelas
laba juga dapat diprediksi akan berkurang sejalan dengan bertambahnya biaya.
2.
Menurut kami, yang dikatakan Dwight adabenarnya. Karenaparapenggunajasa
CDPS

dikenakanbiayaterlalubanyak.

Seharusnyaparamanajer

CDPS

harusmenjabarkanbiayaoperasikeseluruhandanmengalokasikannyaberdasarkanpresentasip
emakaian yang ditentukandanmudahuntukdipahami. Bahkanseperti yang dijelaskan
Dwight,

bahwa

Boise

tidakmengenakanbiayasamasekali.

Cascade

akanmenjadilebihbaikjika

Adapunbeberapaalasan

tidakmengenakanbiayaadalahdiantaranya:
a) Denganadanyabiayatagihantersebutmenyebabkan

orang

agar

CDPS
CDPS

menjauhisistemkomputer,

padahaladabeberapakegiatan yang lebihefesienjikamenggunakankomputer.
b) Sistemtagihanitusendirimenghabiskanbanyakwaktubagikomputer, yaitukira-kira 10%
darikapasitasmesinkomputer.
c) Biaya-biayatersebutmengurastenagakarena

orang

berusahamencaritahumengapabiayamerekalebihtinggidari yang diperkirakan.
d) Tariftagihan
yang
tinggiakanmembuat

orang

untukmencobamemilikisendirisumberdayakomputerdaripadaharusmenyewa.
e) Khawatirketikabeberapafungsiaplikasimelebihibatasanggaran,
reaksi

yang

biasaterjadiadalahdenganmeghentikansegalakegiatanpengembangan.

3.

Menurut kelompok kami, sistem pengenaan biaya penggunaan PC yang baru
memiliki kelebihan dan kekurangan sendiri terutama dilihat dari sisi pengguna PC.
Sistem pengenaan biaya penggunaan PC yang ditawarkan dikenakan kepada kelompok
pengguna (user) atas personal computer (PC) yang digunakan kantor pusat pemerintah
dengan tagihan sebesar $100 per bulan per PC. Tagihan ini diperlukan Boise Cascade
untuk menutup sebagian biaya CDPS dalam mendukung para pengguna PC.
Dari sisi manajer CDPS, sistem ini diperkirakan akan berjalan dengan baik dan biaya
CDPS akibat pengguna PC dapat tertutupi. Namun dari sisi pengguna atau user, dampak
akibat perubahan sistem pengenaan biaya penggunaan PC tidak seluruhnya baik atau
bervariasi. Divisi Timber and Wood memperoleh manfaat akibat sistem baru ini. Divisi
ini merupakan grup operasi dan memiliki seluruh PC didalamnya (divisi ini memakan
waktu CPU yang paling banyak dan paling banyak berinteraksi dengan komputer).
Sebaliknya, Divisi Legal, Divisi Corporate Communications dan Divisi Planning
merupakan pihak-pihak yang dirugikan.
Perbedaan tanggapan mengenai sistem baru ini disebabkan tarif $100 per bulan
per PC mengabaikan tingkat seringnya penggunaan PC itu sendiri dan hanya
memperhatikan jumlah PC yang digunakan. Sedangkan tingkat penggunaan atau
seringnya PC digunakan juga menambah biaya-biaya yang akan memperbesar biaya
CDPS dalam mendukung para pengguna PC. Divisi Timber and Wood diuntungkan
karena meski penggunaan PC oleh divisi mereka intense, biaya yang dibebankan hanya
dilihat dari jumlah PC yang digunakan. Berbanding terbalik dengan Divisi Legal, Divisi
Corporate Communications dan Divisi Planning yang tidak sering menggunakan PC
dalam aktivitasnya. Pembebanan yang hanya dilihat dari banyaknya PC yang digunakan
tidak seimbang dengan manfaat dari PC yang diterima ditiap divisi yang dirugikan.
Menurut kami, sebaiknya sistem pengenaan biaya penggunaan PC yang
barudengan tagihan sebesar $100 per bulan per PC diubah dengan menambahkan tingkat
penggunaan atau seringnya digunakannya PC tersebut dalam penetapan tarif. Hal ini juga
akan menyeimbangkan antara manfaat dari penggunaan PC tersebut dengan nilai yang
diperoleh atas penggunaan PC serta biaya yang dikenakan.