c o n c e p t o f a c a re r e e r is is n o t t h e p r o p e r ty ty o f a n y o n e t h e o r e t ic ic a l o r d is i s c ip ip lin a r y v ie ie w . T h e y p r e - s e n t e d e ig ig h t v ie ie w p o in i n t s fr f r o m t h e s o c ia ia l s c ii- e n c e s o n t h e c a r e e r c o n c e p t ( p s y c h o lo lo g y , s o c ia l p s y c h o lo g y , s o c io lo g y , a n t h r o p o lo g y , e c o - n o m ic s , p o lit ic a l s c ie ie n c e , h is to to r y, y, a n d g e o g r a - p h y ), ) , n o n e o f w h ic h c o n c e n t r a te t e d s p e c if ic a ll l ly o n it s o r g a n iz a ti t io n a l a s p e c t s . T h is k in in d o f b r e a d th t h , w h ile m a k in i n g im im p o r t a n t lin k s a m o n g d is c ip i p lin e s , le a v e s th t h e s t u d y o f c a r e e r s in in o r - g a n iz a ti tio n s w it h o u t a c le a r fo f o c u s . T h is m a k e s it d if f ic u lt t o g e n e r a te t e a c o m p r e h e n s iv iv e th th e o ry a n d s u b s e q u e n t ly le le a d s to t o a p r o b le l e m o f h o w t o d e s ig ig n e m p ir ic a l s tu tu d ie s to t o e x a m in e s u c h
o f a la l a te t e e n t r a n t in m a n a g e m e n t t h e o r y : B o e r lijs t ( 1 9 8 4 ) c la l a im i m e d t h a t th th e c a r e e r a s a w h o le b e g a n t o r e c e iv e r e a l a tt t t e n t io n o n ly in in t h e 7 0 ’s . M o r e s y st s t e m a ti t ic s tu t u d y o f c a re re e r s h a s a r is is e n s in in c e ; y e t t h e o r g a n iz a t io io n a l a s p e c t in st u d y o f c a r e e r th t h e o r y s t i l l l a c k s a c o m p r e h e n s iv iv e T h e st c a r e e r s in in f r a m e w o r k . I t s e e m s th th a t, t , a p a r t f r o m n o r m a - o r g a n iz a ti tio n a l c o n t te e x t ts s — th e w a y t iv e d e s ig ig n s fo f o r c a r e e r s y st s t e m s , t h e r e is is n o t y e t a n a c c e p te d th e o r e tic a l m o d e l o f c a r e e r in w h ic h c a r e e r s p r o c e s s e s— s — le t a lo l o n e a n y e m p ir ic a l t e s ts t s o f sh a p e a n d a r e sh a p e d b y s u c h a m o d e l. l. ti o n s — i s M e a n w h ile , t h e b u lk o f r e s e a rc r c h in t h e o r g a n iz a ti sh o r t o f c a re r e e rs r s a re r e a h a s m o v e d b e y o n d o r g a n iz i z a ti t io n s th e o r e ti t ic a l a n d t o f o c u s o n m o r e fl f le x ib ib le , in d iv id id u a l m o d e ls ls sy st e m a tic s u c h a s t h e “B “ B o u n d a r y le le s s C a r e e r ” ( A r t h u r & a p p r o a c h e s . R o u s se s e a u , 1 9 9 6 ) , “ P r o t e a n C a r e e r ” ( H a ll l l, 1 9 7 6 , 1 9 9 6 ) , a n d “ P o s tt- C o r p o r a te te C a r e e r ” ( P e ip ip e r l & B a ru r u c h , 1 9 9 7 ) . C le a rl r ly th th e w a v e o f t h e fu f u t u r e fo f o r m a n y p e o p le l e , s u c h c a re r e e rs rs n o n e - t h e le l e s s s ti till in v o lv e li l in k s b e t w e e n o r g a n iz a t ioio n s a n d in d iv id id u a ls l s , a lt l t h o u g h in a le l e s s s tr tr u c t u r e d
a n u n f o c u s e d c o n c e p t . C a re r e e rs r s a re r e s o m e th t h in g
o r p e r m a n e n t w a y ( B r o u s s e a u , D r i v e r, r,
T h e s tu tu d y o f c a r e e r s in o r g a n iz a ti t io n a l c o n - t e x ts ts — t h e w a y in in w h ic h c a re r e e rs rs s h a p e a n d a r e s h a p e d b y o r g a n iz a ti t io n s — is s h o r t o f t h e o r e ti t i- c a l a n d s y s te te m a ti t ic a p p r o a c h e s . A r t h u r, H a ll l l, a n d L a w r e n c e (1 ( 1 9 8 9 ) h a v e in in d ic i c a te te d t h a t th e
E n e r o t h , & L a r s s o n , 1 9 9 6 ) . D e s p it i t e t h e lo n g it i t u d in a l s tu tu d y o f m a n a g e r s in t h e B e ll ll u n f a s h io n a b ilit y o f o r g a n iz a t io io n a l c a r e e r s , it S y s t e m a n d L in d s e y, y, H o lm lm e s , & M c C a ll ll’s is , t h e r e f o r e , s ti t ill im p o r ta ta n t t o t a k e t h e o r g a - ( 1 9 8 7 ) s tu t u d y o f h i g h p o t e n t ia l m a n a g e r s ’ n iz a ti t io n a l v ie ie w p o in t in t o a c c o u n t in u n d e rr - g r o w t h ; b o t h o f th t h e s e , h o w e v e r, r , p r im a r il ily fo fo - s ta ta n d in g c a r e e r p r a c t ic e s inin o r d e r to to p u t t h e c u s se s e d o n t h e in i n d iv id id u a l r a th t h e r th th a n t h e o r - n e w e r, r , m o r e in in d iv id id u a l v ie ie w s in t o c o n t e x t. t. g a n i z a t i o n . ) N o n e t h e le l e s s , w r it e r s h a v e I n t h is p a p e r, r , w e p r e s e n t t h e fi f in d in g s o f e m p h a s iz e d th t h e im i m p o r t a n c e o f c a re re e r p r a c - a n e m p ir icic a l s u r v e y o f c a r e e r p r a c ti t ic e s in in o r - t ic e s a n d a c t iv it it ie s a n d t h e in i n c r e a s in in g e f f o r ts ts g a n iz a ti t io n s a n d e x a m in e h o w t h e s e a re r e a p - e x e rt r t e d b y to t o p m a n a g e m e n t in m a n y o r g a n ii- p lie d . O u r p u r p o s e is i s to to c r e a t e a m o d e l t o z a ti t io n s (H ( H a ll l l, 1 9 8 6 ) . O r g a n iz a ti t io n s h a v e a s - p r o v id i d e s c h o la l a r s a n d p r a c t it it io n e r s w it h a g e n - s u m e d m o r e r e s p o n s ib ib ilit y w it h in t h is a re re a , e r a l f r a m e w o r k in in w h ic h t h e v a r io io u s p r a c ti t ic e s e v e n if n o t a lw lw a y s b y m e a n s o f t r a d it io n a l, l, w ill b e r e la la te t e d t o o n e a n o t h e r a n d t o t h e c h a rr - lo n g -t - t e rm r m a p p r o a c h e s a n d th e c a r e e r m a n - I n t h i s p a p e r, r, w e a c t e ri r is ti tic s o f o r g a n iz a ti t io n s a p p ly in in g t h e m . T h e a g e m e n t p r a c ti tic e s th th e y e m p lo lo y n e e d t o b e p r e se n t th e r e s u lt l t m a y a ls ls o s u g g e s t w h ic h k in i n d o f c a r e e r b e t t e r u n d e r s to to o d . fin d in g s o f a n m a n a g e m e n t p r a c t icic e s c o u ld f it it d if f e r e n t o r - V e r y fe w th e o r e tic a l c a r e e r m o d e ls e x is t, e m p i r ic ic a l su su r v e y g a n iz a ti tio n s a n d h o w a s y st s t e m b u ilt o u t o f s u c h a n d m o s t re r e la la te t e t o t h e in d iv id id u a l p e r sp s p e c t iviv e of career p r a c tic e s in i n p r a c t ic ic e s c o u ld b e b a s e d o n t h e o r e ti t ic a l t h in k - ( A r t h u r, I n k s o n , & P r in g le l e , 1 9 9 9 ; D a lt lt o n , o r g a n i z a ti t i o n s a n d in g a n d e m p ir i r ic a l e v id id e n c e . T h o m p s o n , & P r ic e , 1 9 7 7 ; D r iv e r, 1 9 7 9 ; e x a m i n e h o w T h e p o s si s ib le c o n t r ib u t io n o f s u c h s tu tu d ie s G r e e n h a u s , 1 9 8 7 ; H a ll ll, 1 9 7 6 , 1 9 9 6 ; S c h e in in , t h e se s e a r e a p p lie d . w a s d e m o n s t r a te te d b y R o b e rt r t s o n & M a k in in ’s 1 9 7 8 ) . T h e th t h e o r e ti t ic a l b a s e o f o r g a n iz a ti t io n a l ( 1 9 8 6 ) w o r k o n t h e u s e o f s e le le c ti t io n p r a c ti t ic e s c a r e e r m a n a g e m e n t is q u it e th t h in ( A r t h u r, H a ll ll, in 1 0 8 o r g a n iz a ti t io n s . T h e ir i r st s t u d y w a s re r e p li- & L a w r e n c e , 1 9 8 9 ; G u n z & J a ll lla n d , 1 9 9 6 ) a n d c a te t e d b y S h a c k e lt lt o n & N e w e ll ll ( 1 9 9 1 ) a n d s h o w s lilit t le c o n v e r g e n c e (P ( P e ip i p e r l & A r t h u r, f in d in i n g s f r o m b o t h s h o w h o w p e r s o n n e l p r a c - 2 0 0 0 ; S u lliv a n , 1 9 9 9 ) . S c h e in in ’ ’s c o n e m o d e l t ic e s c a n f it t o g e t h e r t o c r e a te te g o o d H u m a n o f c a r e e r d e v e lo lo p m e n t is p e r h a p s th t h e o n ly R e so s o u r c e M a n a g e m e n t ( H R M ) p r a c ti tic e in th t h e p r o m in e n t e x a m p le th t h a t r e fl f le c t s b o t h in d i- s e le le c t io io n a r e a . T h e p r e s e n t s tu tu d y e x p lo r e s th t h e v id u a l d e v e lo p m e n ta l p a th s a n d o r g a n iz a tio n a l a re r e a o f c a re r e e r m a n a g e m e n t s y st s t e m s a n d p r o - s y s te te m s (y ( y e t e v e n t h is is is c le le a r lyly o u t d a t e d , b a s e d v id e s a m o d e l fo r th e w a y in w h ic h o r g a n iz a - o n it s s ta ta t ic ic , s in in g l e -f - f ir m p e r s p e c t iv e ) . F o r th th e t io n a l c a r e e r s y st s t e m s a r e p u t in t o o p e r a ti t io n . f e w m o d e ls l s th th a t d o r e fl f le c t t h e o r g a n iz a ti t io n a l “ CC a re “ r e e r ” ” i iss h e r e ta ta k e n t o m e a n a p r o c e s s o f a s p e c t , e m p ir ic a l v a li l id a t ioio n s a r e r a r e . S e v e r a l d e v e lo lo p m e n t o f t h e e m p lo l o y e e a lo lo n g a p a th t h o f w o r k s e xp x p lo l o r e th th e e x is is te te n c e o f c a r e e r m a n a g e - e x p e r ie n c e a n d jo b s th th a t m a y b e in i n o n e o r m o r e m e n t p r a c ti tic e s (s ( s e e b e lo l o w ) , b u t t h e s e w e re re n o t o r g a n iz a ti t io n s (B ( B a ru r u c h & R o s e n s te t e in in , 1 9 9 2 ) . d ir e c t e d t o t e s t t h e o r y o r b u ild it f u r th th e r. r. T h e r e H R M i n o r g a n iz i z a ti t io n s in c lu lu d e s m a n y is a n e e d , t h e r e fo f o r e , t o c o n s id id e r th th e c u r re re n t p r a c ti tic e s th th a t a re r e c o n c e rn r n e d w it h t h e m a n - s ta ta te t e o f c a r e e r m a n a g e m e n t p r a c ti t ic e in in o r g a - a g e m e n t o f c a re r e e rs r s . S t r a te t e g ic ic H R M e m e rg r g e d n iz a t io io n s , t o lo o k f o r p a t te te r n s , a n d t o a s s o c ii- in t h e 1 9 8 0 s a s a n a tt t t e m p t t o a s so s o c ia i a te t e H R M a te t e th t h e s e w it h a w id e r fr fr a m e w o r k . w it h t h e s tr tr a te t e g y a n d d ir e c t io io n o f o r g a n iz a - T o in i n v e st s t ig a te t e a n d m o d e l c a re re e r m a n a g e - t io n s ( F o m b r u n , T ic h y , & D e v a n n a , 1 9 8 4 ; m e n t p r a c ti t ic e s re r e q u ir e a c o m p r e h e n s iv iv e v ie ie w m o r e re r e c e n t e ff f f o r ts ts in c lu lu d e t h o s e o f G h o s h a l o f w h a t t h o s e p r a c ti tic e s a re r e . W e b e g a n w it h t h e & B a r t le tt t t , 1 9 9 7 , & G r a tt t t o n , 2 0 0 0 ) . C lo s e ly ly b r o a d e r c a te te g o ry r y o f H R M p r a c ti tic e s a n d e x a m - f o llo w in g c a m e th t h e o r e ti t ic a l w o r k s r e la la t in in g to to in e d e x is is ti tin g re r e s e a rc r c h . T s u i & G o m e z -M -M e ji jia c a r e e r s a s a s y st s t e m w it h in t h e o r g a n iz a ti t io n , ( 1 9 8 8 ) su s u g g e s te t e d a lis t o f a c t iv it it ie s , p r o g r a m s , a n d r e la la ti t in g th t h e m t o s tr t r a te t e g y a n d H R p r a c - a n d m e th t h o d s w it h w h ic h t h e o r g a n iz a ti t io n c a n t ic e , in c lu l u d in g th t h o s e b y V o n G lin o w , D r iv e r, r, h a n d le H R M p r o c e s s e s . G u t t e ri r id g e & O t t e B r o u s s e a u , & P r in c e (1 ( 1 9 8 3 ) ; a n d S o n n e n f e ld ld ( 1 9 8 3 ) a ls ls o p r e s e n t e d a c a ta t a lo lo g u e o f o r g a n iz a - & P e ip i p e r l ( 1 9 8 8 ) . L it t le r e s e a rc r c h , h o w e v e r, r , h a s t io n a l H R M p r a c ti t ic e s ( s e e a ls ls o D a lt lt o n & T h - e x a m in e d t h e a c tu t u a l process o f c a re r e e r m a n - o m p s o n , 1 9 8 6 ; F li p p o , 1 9 8 4 ; H a ll l l, 1 9 8 6 ; a g e m e n t w it h in o r g a n iz a ti tio n s . ( N o t a b le le e x c e p - T o r r in g to t o n , M a c K a y, y , & H a ll ll, 1 9 8 5 ; T y so s o n & t i o n s in in c l u d e H o w a r d & B r a y ’ s ( 1 9 8 8 ) F e ll ll, 1 9 8 6 ) . A m o n g t h e s e p r a c ti tic e s w e re re t h o s e
C are areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s
t h a t h a d a c lo l o s e re r e la la ti t io n s h ip w it h o r g a n iz a ti t io n a l c a re r e e r p la l a n n in g a n d it i t s m a n a g e m e n t . “ O r g a n ii- z a ti tio n a l C a re r e e r M a n a g e m e n t ” ” ( (OO C M ) , a s w e c a ll it , is c o n c e r n e d w it h t h e o r g a n iz a ti t io n c a r - r y in in g o u t a c t iv it it ie s r e le le v a n t t o t h e c a r e e r d e v e l- o p m e n t o f it s e m p lo y e e s . ( T h is isis d is i s ti tin c t f r o m c a re r e e r m a n a g e m e n t a s p ra r a c ti t ic e d b y in in d iv i v id id u - a ls l s , c o n s u lt a n t s , o r jojo b c e n t r e s , f o r e x a m p le ,
m a n a g e m e n t a t t h e o r g a n iz a ti tio n a l le v e l b u t r a th t h e r fi fit in t o t h e b r o a d e r c a te te g o r y o f h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t ( e .g .g . in t e r v ie ie w p r o c e s s , e m p lo l o y e e o r ie ie n t a ti t io n p r o g r a m s ). ). O n t h e o th th e r h a n d , t h e li l is t d id n o t in c lu l u d e c e r ta t a in i n r e le le v a n t p r a c ti tic e s s u c h a s c o m m o n c a re r e e r p a th th s , fo r - m a l e d u c a ti t io n , a n d p e r fo fo r m a n c e a p p r a is is a l a s it lin k s to to c a r e e r p la n n in g .
ar alt ltth lhley me x.)c lu lTu hseiv ivim thh oe ur mg h a yitc ios m n po le lte mm ue nt ut at ll iem wp oitrh ta t,a nb cu et a n d p r o m in e n c e o f O C M h a s b e e n r e c o g n iz iz e d b y m a n y sc s c h o la l a r s ( G u t t e r id g e , 1 9 8 6 ; H a ll ll, 1 9 8 6 ; L e a c h , 1 9 7 7 ; M a y o ,1 ,1 9 9 1 ; S c h e in in , 1 9 7 8 ; V a n M a a n e n & S c h e in , 1 9 7 7 ). W e a ls o lo o k e d a t s e v e r a l s o u r c e s w h ic h s u g g e s te t e d lis ts t s o f O C M p r a c t ic e s sp s p e c if ic a lly ( s e e fo fo r e x a m p le l e B a ru r u c h 1 9 9 6 ; B o w e n & H a ll ll 1 9 7 7 ; L o n d o n & S t u m p f, f , 1 9 8 2 ; L o u c h h e im im & L o r d , 1 9 8 8 ) . A n e a rl r lie r s u r v e y b y W a lk lk e r & G u t t e ri r id g e ( 1 9 7 9 ) id e n t if ie d 1 0 O C M a c - t iv it it ie s , a lt l t h o u g h s o m e o f t h e s e w e r e c lo lo s e r t o o th t h e r a s p e c ts ts o f H R M t h a n t o O C M ( e .g .g . r e c r u it m e n t , w o r k -f - f a m ily in in t e r fa fa c e ) . S o m e a s - p e c ts t s o f O C M p r a c ti t ic e s a n d a c ti t iv it it ie s h a d b e e n d i s c u s s e d b y G u t t e r id g e a n d O t t e ( 1 9 8 3 ) , b u t t h e ir i r d is c u s si s io n w a s li lim it e d t o 1 0 p r a c t ic ic e s a n d a n e v a lu l u a ti t io n o f o n ly th th r e e o f th th e m . P e r h a p s th t h e w id e s t lis t w a s th th a t p r o - v id e d b y G u t t e r id g e , L e ib o w it z , & S h o r e ( 1 9 9 3 ) in t h e ir ir s t u d y o f O C M in t h e U n it e d S t a te t e s . T h e ir i r s tu tu d y , h o w e v e r, r , c o n c e n t r a te te d o n la r g e A m e r ic ic a n b u s in in e s s o r g a n iz a ti t io n s o n l y ( t h e t o p 1 ,0 0 0 U n it e d S t a te t e s c o r p o r a ti t io n s ) a n d m ig h t t h u s h a v e b e e n u n r e p r e se s e n t a ti t iv e o f b r o a d e r p r a c t ic e .
spinr og c fr fe rsose liins gts ts b is ies y ao nn yd ct ho ne soid idr ge ar -- a ti t io nM oifs si sme s bre r eo at ch h li n iz a ti tio n , s u c h a s o u t p la l a c e m e n t c o n s u lt l t in g o r t h e f a c ilit a t io io n o f e x te t e r n a l n e t w o r k in in g f o r la la t e r e m p lo l o y m e n t . T h e a rg r g u m e n t c o u ld e a s il ily b e m a d e th t h a t s u c h p r o c e s s e s s h o u ld b e in in c lu lu d e d ; h o w e v e r, r, it w a s n o t c le le a r w h a t a c o m p r e h e n - s iv iv e lis t o f su s u c h “ “ pp o s t - c o r p o r a t e ” ” p r o c e s se se s w o u ld lo o k li l ik e , s in c e m a n y o f t h e m a re re c u r- r e n t ly b e in g d e v e lo lo p e d ( P e ip ip e r l a n d B a r u c h , 1 9 9 7 ; P e ip i p e r l , A r t h u r , G o f fe f e e , & M o r ri r is , 2 0 0 0 ) . T h e r e fo f o r e w e in in c lu lu d e d s e v e ra r a l b la la n k lin e s a t t h e e n d o f th th e li l is t a n d e n c o u r a g e d s u b je c t s to t o a d d t o it ( s e e b e lo l o w ) in a n t ic ip ip a - t io n o f f in d in g s u c h n e w p r a c t ic ic e s . A ls o m is s in g fr o m th e lis t a r e fu ll m u lti- s o u r c e 3 6 0 - d e g r e e a s se s e s sm s m e n t s , a s w e ll ll a s jo jo b a s si s ig n m e n t s t h a t a r e p u r e ly ly d e v e lo l o p m e n t a l. l. B o t h h a v e b e e n lin k e d t o s u c c e s s fu fu l c a r e e r m a n a g e m e n t ( T o r n o w , L o n d o n , & A s s o c ia ia te te s , 1 9 9 8 , p p . 6 3 – – 6 6 ; L o n d o n & S t u m p f, f, 1 9 8 6 , p . 3 5 ) . A lt h o u g h t h e s e g e n e r a l c a te t e g o r ie s a re re n o t in c lu lu d e d , it e m s 3 a n d 4 ( p e e r a n d s u b o r d ii- n a t e a p p r a is i s a l) l) a r e s p e c if ic e le m e n t s o f th th e f ir st s t p r a c t ic ic e , w h ile it i t e m 1 7 ( la t e r a l m o v e s to to c r e a t e c r o s s -f - f u n c t ioio n a l e x p e r ie ie n c e ) is a s p e - c if if ic e le le m e n t o f t h e s e c o n d .
P ractices C on ons sidered
O rgan gani ization onal al C haract aracteri eristics
A s e t o f O C M p r a c tic e s to b e u s e d in th e s u r- v e y w a s id e n t if ifie ie d f r o m t h e s o u r c e s c it itee d a b o v e . T h e s e a r e li l is te te d in T a b le I . W h ile a l- t e rn r n a ti t iv e s m ig h t b e a rg r g u e d , w e a s su su m e d fo r t h e p u r p o s e o f t h is s tu tu d y t h a t th th is li lis t c o v e r e d t h e w h o le l e ra r a n g e o f O C M p r a c ti t ic e s . (T ( T h is w a s a ls l s o s u p p o r t e d b y a p ilo t s tu tu d y ; s e e b e lo l o w .) T h e f ir ir st s t s ix ix it it e m s w e r e v a r ie ie t ie ie s o f a p p r a is is a l ( d ir e c t a n d in d ir e c t ) w h ile th t h e r e s t c o m p r is is e d a b r o a d e r m ix . A c o m p a r is o n w it h t h e li l is t p r o - v id e d b y G u t t e r id g e , L e ib o w it z , & S h o r e ( 1 9 9 3 ) s h o w s a s u b s ta t a n t ia l, l, b u t n o t a c o m - p le te t e , o v e r la la p ( s e e T a b le I I) I ) . S o m e o f t h e te te c h - n iq u e s in i n t h a t li lis t w e r e n o t s p e c if i f ic t o c a r e e r
B e y o n d b u ild in i n g a fr f r a m e w o rk r k fo f o r O C M s y ss- t e m s , w e a ls ls o w is h e d t o c o n n e c t t h e m w it h o t h e r f e a t u r e s o f o r g a n iz a ti t io n s . M a n y o r g a n i- z a ti tio n a l s tu tu d ie s h a v e u s e d d e m o g r a p h ic d a ta ta in a d d it io n t o t h e m a in in it e m s u n d e r st s t u d y in in o r d e r t o s e e w h e re r e a n d h o w t h e ir ir f in d in i n g s w e re re m o s t g e n e r a li liz a b le . W e w e r e p a r ti tic u la r ly ly in in - t e r e s te te d in t h e b a s ic ic d e m o g r a p h ic fe fe a t u r e s o f a g e , s iz iz e , a n d in d u s tr t r y s e c t o r, r , a s w e ll l l a s in i n in - t e r n a l c h a r a c t e ri r is ti tic s s u c h a s c a r e e r s y s te te m s s t r a t e g i e s — i — in p a r ti tic u la r th t h e u s e o f in t e r n a l v e r s u s e x te r n a l la b o r m a r k e ts (t h e e x te n t to w h ic h f ir m s h ir e fr f r o m o u t s id id e a t o th t h e r th th a n e n t r y le le v e l— — ss e e O s t e rm r m a n , 1 9 8 4 ) a n d th e b a s e s
• 349
B e y o n d b u i l d in in g a fr fr a m e w o r k f o r O C M s y s te m s , w e a l so so w i s h e d t o c o n n e c t t h e m w ith o th e r fe a tu r e s o f o r g a n i z a ti tio n s .
350
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
TABLE I
S c h o la la r s h a v e b e e n i n c li l in e d to a s so s o c i a t e c li li m a t e w ith m a n a g e r ia l p r a c tic e a n d strr u c tu r e s, st w h e r e a s c u ltu r e i s m o r e c l o s e ly ly a s so s o c ia te d w ith u n d e r ly in g v a lu e s a n d b e l i e f s … …
EN T ,W
inter 20 2000 00
O r g a n iz i z a ti tio n a l C a r e e r M a n a g e m e n t P r a c ti t ic e s U s e d in i n T h is is R e s e a r c h . 1. 2. 3. 4. 5. 6.
P e r fo fo r m a n c e a p p r a is i s a l a s a b a s is is f o r c a re r e e r p la la n n in g A s se s e s sm s m e n t c e n t e rs rs P e e r a p p r a is is a l U p w a rd r d (s (s u b o r d in in a te t e ) a p p r a is is a l C a r e e r c o u n s e ll llin g b y d ir i r e c t s u p e r v isis o r C a re r e e r c o u n s e ll llin g b y H R D e p a rt r tm e n t
78 .. 9. 10. 11. 12 . 13 . 14 . 15. 16 . 17.
FC oarre rme earl wm oernk tsoh roinp gs C o m m o n c a r e e r p a th th s D u a l la d d e r (p ( p a r a ll lle l h ie r a r c h y fo f o r p r o fe f e s s io io n a l s ta ta f f) f) W r it t e n p e r so s o n a l c a r e e r p la la n n in g (a ( a s d o n e b y th th e o r g a n iz a ti t io n o r jo jo in i n t ly ) R e ti t ir e m e n t p r e p a ra r a ti t io n p r o g ra ra m s S u c c e s si s io n p la n n in g B o o k s a n d /o / o r p a m p h le ts t s o n c a r e e r is su su e s P o s ti t in g s re r e g a r d in i n g in in t e r n a l jo b o p e n in g s F o r m a l e d u c a ti t io n a s p a rt r t o f c a re r e e r d e v e lo lo p m e n t L a te t e r a l m o v e s t o c r e a te t e c r o s ss - f u n c ti t io n a l e x p e r ie ie n c e
f o r d e v e lo lo p m e n t a l d e c is is io io n s ( S o n n e n f e ld ld a n d P e ip ip e r l, l, 1 9 8 8 ) . W e th t h o u g h t it w o u ld b e li lik e ly , f o r e x a m p le , t h a t o ld l d e r o rg r g a n iz a ti t io n s m ig h t b e m o r e a p t t o u s e c e r ta ta in i n p r a c t icic e s (s ( s u c h a s re re - t ir e m e n t p la l a n n in g ) t h a n w o u ld y o u n g e r o n e s , a n d t h a t lala r g e r o r g a n iz a ti t io n s w o u ld b e li l ik e ly t o u s e m o r e fo fo r m a l a n d h ig h ly st s t r u c tu t u r e d O C M p r a c t ic ic e s th t h a n w o u ld s m a ll lle r o n e s . I f p a tt t te r n s o f O C M p r a c ti tic e e m e rg r g e d fr f r o m t h e s tu tu d y, y, w e w a n t e d t o s e e w h e th t h e r t h e s e fe fe a tu t u r e s w e re re a s - s o c ia i a te t e d w it h t h e m . A n o th e r p o te n tia lly im p o rt a n t e le m e n t w a s t h e p r e s e n c e o f u n io n s , w h ic h s e e m e d lik e ly ly t o a f f e c t c a r e e r p r a c ti t ic e s in in a s m u c h a s in in d u s - t r ia l r e la la ti t io n s h a v e a b e a ri r in g o n H R M ( G u e s t, t, 1 9 9 5 ; H e c k s c h e r, r , 1 9 8 8 ; K o c h a n , K a tz tz , & M c K e rs r s ieie , 1 9 8 6 ) . P a s t w o r k s in d ic i c a te te d h o w d if f e r e n t t y p e s o f o r g a n iz a ti t io n s te te n d t o h a v e d if f e r e n t le v e ls o f u n io n iz a ti t io n , a n d it w a s o f in t e r e s t t o e x a m in e p o s s ib ib le a s s o c ia i a ti t io n s b e - t w e e n u n io n iz a ti t io n a n d t h e ty t y p e o f c a re re e r m a n - a g e m e n t p r a c ti t ic e d in o r g a n iz a ti tio n s . T h ir d a n d m o s t c o m p le l e x w a s o r g a n iz a ti t io n a l c li lim a te t e . S c h o la l a r s h a v e b e e n in c li lin e d t o a s s o c i- a te t e c li l im a te t e w it h m a n a g e r ia ia l p r a c ti t ic e a n d s tr tr u c - tu r e s , w h e r e a s c u ltu r e is is m o r e c lo lo s e ly ly a s s o c ia ia t e d w it h u n d e r ly in in g v a lu l u e s a n d b e lie fs f s (C ( C h ild , 1 9 8 4 ; D e n is o n , 1 9 9 6 ; P e tt t t ig re r e w , 1 9 7 9 ) . B o th th h a v e b e e n u s e d in b u ild in i n g c o n c e p tu t u a l fr a m e w o r k s a b o u t o r g a n iz a ti tio n s ( G u n z , 1 9 8 9 ; P a tt t t e rs rs o n , P a y n e , & W e s t , 1 9 9 6 ) . S c h e in in ( 1 9 8 5 ) p r o v idid e d
s u c h a fr f r a m e w o r k b a s e d o n h is d e fi f in it io n o f o rr- g a n iz a ti t io n a l c u lt u r e ( “ “ b a s ic ic a s su s u m p ti t io n s a n d b e lie fs f s th th a t a re re s h a re d b y m e m b e r s o f a n o r g a - n iza tio n n ” ” , p . 8 ) . B u ild in i n g o n t h is , D e rr rr & L a u re n t ( 1 9 8 9 ) e x a m in e d in t e rn r n a l a n d e x te te rn r n a l c a re re e r s y st s t e m s to to s u g g e s t t h a t o r g a n iz a ti t io n a l c u lt u r e s p la y a c r u c ia ia l r o le in i n d e te t e r m in in g c a r e e r a s p ir ir a - t io n s o f p e o p le w it h in o r g a n iz a ti t io n s . F o r th th is st s t u d y , w e c h o s e a si s im p le s e t o f f o u r d im i m e n s io io n s o f o r g a n iz a ti t io n a l c li l im a te te : d y n a m is m , g ro r o u p o r ie ie n t a ti t io n , o p e n n e s s, s, a n d p r o a c ti t iv e n e s s . T h e s e m e a s u r e s w e re r e a d o p te d f r o m B a ru r u c h & L e ss s s e m ( 1 9 9 4 ) . A lt h o u g h t h e y r e fl f le c t o n ly a s u b s e t o f th t h e m a n y p o s si s ib le d i- m e n s io io n s o f c li lim a te t e , w e fe f e lt lt t h e s e m e a s u r e s m ig h t b e p a r ti t ic u la r ly ly re r e le le v a n t to t h e c a s e o f c a r e e r sy sy s te m s .
P rop roposi osition ons s W e e x p e c te d th a t th e 1 7 O C M p ra c tic e s w o u ld c lu lu s te te r to to g e t h e r in in g ro r o u p s , e a c h w it h a n u n - d e r ly ly in in g c h a r a c te t e r is is ti tic o r t h e m e . W e a ls ls o b e - lie v e d t h a t d if f e r e n c e s in in t h e a p p lic a t io n o f t h e te t e c h n iq u e s in in e a c h c lu lu s t e r w o u ld o c c u r d e p e n d in g u p o n v a ri r io u s o rg r g a n iz a ti tio n a l c h a rr- a c t e r is is ti t ic s in c lu l u d in g s iz iz e , a g e , in d u s tr tr y s e c - t o r, c li l im a t e , a n d r e li lia n c e o n in t e r n a l la b o r m a r k e ts t s . T h e s e p r o p o s it it io n s a re r e a s fo f o ll l lo w s : P 1 : T h e w id e r a n g e o f c a re re e r m a n a g e m e n t p r a c t icic e s w ill n a t u r a ll lly c lu s te te r in in t o g r o u p s
C are areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s
a c c o rd in g to t h e ir c o m m o n u s e a n d in t e r c o r re r e la l a ti t io n s a m o n g tthh e p r a c t ic ic e s . P 2 : T h e g r o u p s o f p r a c t ic ic e s w ill b e a s s o c ii- a t e d w it h c e r ta ta in i n c h a r a c t e r is is ti t ic s o f o r g a n i- z a t io io n s s u c h a s s iz iz e , a g e , u n io n iz a t io io n , c li l i- m a te t e a n d r e li lia n c e o n in t e r n a l la b o r m a r k e ts ts .
l ut esdte te tros rwe fl tso p eb ceif fco us en tds , o tfh oerc o u lIdf bseu ec hx p ec clu felre ec t to i f ifo ry- g a n iz a ti t io n a l c h a r a c t e r isis ti tic s . F o r e x a m p le , w e b e li lie v e d t h a t p r a c t ic ic e s s u c h a s c a r e e r c o u n s e ll- lin g o r c a re r e e r p la l a n n in g w o u ld b e a s s o c ia ia te t e d w it h o p e n a n d d y n a m ic c li lim a te t e s a n d th t h a t 3 6 0 -d e - g re r e e fe fe e d b a c k w o u ld l d n o t b e c o m m o n in u n io n - i z e d f i r m s . W i t h o u t h a v in i n g id i d e n t i f ie d t h e c lu lu s te te r s o f p r a c t ic e s , h o w e v e r, it w a s im i m p o s s ib ib le t o d e v e lo lo p s p e c if i f ic h y p o t h e s e s a b o u t t h e a s so so - c ia ia ti t io n s e a c h c lu lu s te te r w o u ld e v id id e n c e . W e th th u s a p p r o a c h e d t h e q u e s ti tio n p u r e ly ly in i n d u c ti t iv e ly ly . M e th o d W e s e t o u t to t o d o c u m e n t th t h e u s e o f th t h e O C M p r a c t ic ic e s in in T a b le I in a b r o a d s a m p le o f o r g a - n iz a ti tio n s . D a ta t a w e r e o b t a in in e d f r o m a p o s ta ta l
T A B L E II II
s u r v e y o f c a r e e r d e v e lo l o p m e n t p r a c t ic ic e s fo fo r m a n a g e rs r s in in U n it e d K in g d o m o r g a n iz i z a ti t io n s . E a c h o r g a n iz a ti tio n w a s a s k e d t h e fo f o ll l l o w in g q u e s t io io n , r e fe f e r r inin g t o t h e s e t o f p r a c t ic ic e s in in T a b le I : P e rs r s o n n e l/ l/H u m a n R e so so u r c e M a n a g e m e n t d e p a r tm t m e n t s p r a c t icic e a v a r ie ie t y o f a c t iviv it it ie s , taenc nh inn igq ua en sd fo fmo r ahn aang de li lmin egn etm. Bp elolo ct oaore r else,ro pr la lte loy we e iss ’ a lis t o f su s u c h a c t iv it it ie s , to to o ls , o r te te c h n iq u e s . F o r e a c h it e m o n t h e li l is t, t , p le a s e in in d ic a t e t o w h a t e x t e n t th th e a c t iv it i t y , t o o l, o r p r a c t ic ic e is a p p lie d in y o u r o r g a n iz a ti t io n f o r m a n a g e - r ia ia l s t a f f .
T h e s c a le le w a s fr f r o m 1 ( n o t a p p lie d a t a ll ll) t o 7 ( a p p lie d e x te t e n s iv iv e ly ly ). ). A s a c h e c k o n th e lis t, t , p a r ti t ic ip i p a n t s w e r e a ls o a s k e d t o in d ic a t e w h e t h e r th th e y a p p lie d a n y a d d it io n a l a c t iv it it ie s , t o o ls , o r p r a c t ic ic e s . T h is w a s d o n e to t o d e te t e r m in e b o t h w h e th t h e r a n y e s se s e n t ia l p r a c ti t ic e w a s m is ss- in g fr f r o m t h e li lis t a n d w h e th th e r r e s p o n d e n ts h a d c o r re r e c t ly in in t e r p r e te t e d t h e it i t e m s (i ( i.e ., . , D id t h e y lis t o n e o f t h e s a m e p r a c t ic e s u s in in g d if f e r e n t t e rm r m s ? ). ). N o a tt t t e m p t w a s m a d e to t o m e a s u r e th th e
T h e L is t D e v e lo lo p e d b y G u t t e r id g e , L e ib ib o w it z , & S h o r e (1 (1 9 9 3 ) .
E m ploy ploym m en ent t self-as ass sessm en ent t tool ools s: c a re r e e r p la l a n n in g w o r k sh sh o p s c a r e e r w o r k s h o p s (s (s ta ta n d a lo lo n e ) p r e -r - r e ti t ir e m e n t w o r k s h o p s c o m p u t e r s o ft ft w a re re
O rgan rgani ization onal al potent potential assessm en ent tprocess: p r o m o t a b ilit y f o r e c a s t s p s y c h o lo g ic i c a l t e s t in in g a s se s e s sm s m e n t c e n te r s in t e r v ieie w p r o c e s s jo b a s s ig n m e n t
Internallabor m ar arket ketA ctive M an anagem agem en ent t: c a re r e e r inin f o r m a ti t io n h a n d b o o k s c a r e e r la la d d e r s o r d u a ll- c a r e e r la la d d e r c a r e e r r e so so u r c e c e n te r o t h e r c a re r e e r in in f o r m a ti t io n f o r m a t o r s y st s t e m
Individu Indi dual al coun counselling or or career discu cus ssion w ith: s u p e rv r v is is o r o r lin e m a n a g e r s e n io r c a r e e r a d v is is e r p e r s o n n e l s ta ta f f s p e c ia i a li l is e d c o u n s e ll llo r : in t e r n a l/ l /e x t e rn rn a l Jobin mf oat r mchi a lng c a nsyvst aesms inis n :g jo b p o s tin g s k ills in in v e n t o r ie ie s o r s k i lllls a u d it r e p la l a c e m e n t o r su s u c c e s si s io n p la l a n n in g s ta ta ff f f in g c o m m it t e e in t e r n a l p la c e m e n t s y st s t e m D eve evel lopm ent ental alprogram s: jo b e n ric h m e n t o r jo b d e s ig n jo b ro ta tio n in - h o u s e tr tr a in in in g a n d d e v e lo lo p m e n t p r o g ra ra m s e x te te r n a l s e m in a r s o r w o r k s h o p s t u it io n r e im im b u r s e m e n t s u p e r v is is o r tr t r a in in in g i n c a r e e r d is c u s s io io n d u a ll- c a r e e r c o u p le l e p r o g ra ra m s ine g o sr yie s nt etma ti em m e np lo ltoo yr ein iest t io n p r o g r a m
• 351
352
•
H U M A N R E S O U R C E M A N
A G E M E N T ,
W in t e r 2 0 0 0
e f fe fe c t iv e n e s s o f a n y p r a c ti t ic e , a s t o d o t h is a c - c u r a te t e ly ly w o u ld h a v e b e e n a fa f a r m o r e c o m p le le x u n d e r ta ta k in g ( r e q u ir in g , f o r e x a m p le , m u lt ip le r e s p o n d e n t s fr f r o m e a c h s u b je c t o rg r g a n iz a ti tio n ) . W e a s s u m e d th a t th e a p p lic a tio n o f a p r a c tic e im p lie d , if n o t it s e f fe fe c t iv e n e s s , t h e n a t le a s t it s (p ( p e r c e iv i v e d ) u s e fu f u ln e s s to t o t h e o r g a n iz a ti t io n . T h e u s e o f a n in i n t e rn r n a l la b o r m a rk rk e t w a s
H R M / P e r s o n n e l i n e a c h o r g a n iz i z a ti ti o n . A l - t h o u g h u s in in g a s in in g le l e s o u r c e o f in f o r m a ti t io n f o r e a c h f ir m le ft f t s o m e r is is k o f b ia s , t h e r e w a s n o c le a r m e th t h o d a v a il ila b le fo f o r o b t a in i n in g c o m - p a r a b le le s e c o n d s o u r c e s fr fr o m t h e s a m p le le o f f ir m s . W h ile H R m a n a g e rs r s m ig h t b e e x p e c te te d t o b e k n o w le d g e a b le l e a b o u t c a re re e r m a n a g e - m e n t p r a c t ic ic e s (a ( a t le a s t f o r m a l o n e s ), ), n o o t h e r
sn ucriee ds ba yt mtw t w ido dq leu east snt ido ns se no ion rt hm e annua mg ebme re no ft vm a ec aa su le v e ls fi fille d in t e r n a ll l ly . T h e s e w e r e r a t e d o n a s c a le le fr f r o m 1 ( n o n e ) to to 7 ( a ll l l) . I n a d d i t io n , w e a s k e d a s e r ie s o f q u e s - t io n s a b o u t t h e d e m o g r a p h ic s o f t h e fi f ir m ( a g e , n u m b e r o f e m p lo l o y e e s , u n io n i z a ti t io n , in d u s tr t r y s e c t o r , e t c .) .) a n d a ls l s o f o u r it it e m s o n o r g a n iz a ti t io n a l c li lim a t e :
gh ro raovue p a o si r e islpa or nk dn eo nw tlse dc og ue lbd a bsee .g u a ra r a n te e d to sfimre T h e q u e s ti t i o n n a ir i r e w a s p r e -t -t e s te te d o n a s u b - s a m p le o f 2 0 H R d i r e c t o r s . N o s ig ig n i f i- c a n t a d d it i t io n s o r c h a n g e s w e r e n e c e s s a r y i n t h e li l i s t o f p r a c t ic ic e s a s a r e s u l t , a n d t h e s p r e a d o f r e s p o n s e s o n a ll l l i t e m s w a s s a ti t is - f a c t o r y. y . F r o m t h e s u b s e q u e n t m a il i li n g , 1 9 4 q u e s ti t io n n a ir i r e s w e r e re re tu rn e d ( 3 7 % ), a c o n - s id id e r a b le l e r a te te w h e n c o m p a r e d to o th e r s u r - v e y s c o n d u c t e d a t t h e o r g a n iz a t io n a l le v e l ( e .g . g . H u s e li li d , 1 9 9 5 — 2 8 % ; P a r k , O f o r ii- D a n k w a n & B is h o p , 1 9 9 4 — 2 0 % ) . T h e m a in in c h a r a c t e r is i s ti t i c s o f p a r ti t i c ip i p a t in in g o r g a n i z a - t i o n s r e s p o n d i n g ( i. i. e . s iz iz e , a g e , s e c t o r o f a c t i v it i t y , u n io n iz a t io io n , a n d lo c a t io n ) a r e p r e - s e n t e d i n T a b l e I I I . T h e p i c t u r e d e r iv iv e d f r o m t h e ta t a b le is i s a re r e a s o n a b l y b r o a d s a m p le le o f U n it e d K i n g d o m o r g a n i z a ti t i o n s st s t r a t if ie d a s sh o w n .
• • • •
s t a b le le - d y n a m ic in d iv i v id id u a ll lly -g - g ro r o u p - o r ieie n t e d c lo lo s e d /b / b u r e a u c ra r a ti t ic -o - o p e n /in t e ra r a c ti t iv e r e a c ti t iv e -p -p r o a c ti tiv e
a d d r e s si s in g tthh e e le le m e n t s m e n t io n e d a b o v e o n L ik e r tt- t y p e s c a le s o f 1 t o 7 .
P a rt r t ic ip ip a n t s a n d D a ta ta S o u r c e s
T h e r e se s e a r c h u n it o f a n a ly ly s isis w a s th t h e o r g a n iz a - t io n . T h e p o p u la ti t io n c o n s is is te te d o f a ra r a n d o m A n a ly tic a l A p p r o a c h s a m p le o f 5 2 4 o r g a n iz a ti tio n s c r e a te te d u s inin g T h e P e rs r s o n n e l M a n a g e rs r s Y e a rb r b o o k (1 ( 1 9 9 5 ) . T h is b o o k W e fir s t p r o d u c e d a fr e q u e n c y d is tr ib u tio n o f O C M p r a c ti tic e s t o d e te t e rm r m in e w h ic i c h w e re re u s e d c o n t a in in e d a li l is t o f a ll ll 8 ,5 0 0 U n it e d K in g d o m m o s t a n d le a s t f r e q u e n t ly a n d w h e th t h e r a d d ii- o r g a n iz a ti t io n s e m p lo l o y in in g m o r e th t h a n 1 5 0 p e o p le le . t i o n a l p r a c t ti i c e s s sh h o u l d h a v e b e e n i n c l lu u d e d . W e W e d id n o t inin c lu d e s m a lle r o rg a n iz izaa tio n s (fe (f e w e r t o r a n a ly l y s is is (v ( v a r imim a x r o ta t a ti t io n ) t h a n 1 5 0 p e r s o n s ) a s in in m o s t s m a ll ll o r g a n iz i z a - t h e n u s e d a f a c to t o s e e w h e th t h e r a n d h o w t h e O C M p r a c t ic e s tleiot n aslo t h e r re e i is s n o H R M / P e r rs s o n n e l u n i t a s s u c h , l u s te t e r e d t o g e t h e r, r , p e r P r o p o s it it io n 1 . T h is lo n e a n y o r g a n iz a ti t io n a l c a r e e r m a n a g e - c lu t h o d w a s a p p li l ie d s u c c e s s f u lly in in f o r m e r m e n t. t . T h e re r e q u ir e m e n ts t s o f H R M a re r e d if i f f e re r e n t m e th tu d ie i e s (s ( s e e T s u i & M ilk o v ic ic h , 1 9 8 7 , f o r th th e a n d a re r e u s u a ll lly ta t a k e n c a re r e o f b y th t h e o w n e r/ r /m a n - s tu u s e o f f a c t o r a n a l ly y s i is s t to o l lo o o k f o r g r ro o u p i n g s o f a g e r s d ir ir e c tl t ly , o f t e n o n a n a d - h o c b a s is is . p e r s o n n e l a c t iv it it ie s ) . F in a ll l ly , w e r a n a c o r re re - W e u s e d a tw o -la y e r e d r a n d o m s a m p le : io n a n a ly l y s is is o f t h e r e s u lt in g f a c t o r s w it h t h e T h e f ir s t la y e r in in c lu l u d e d 1 5 0 o r g a n iz a ti t io n s la t io t io n a l c h a r a c t e r is is ti t ic s to t o d e t e rm r m in e t h a t e m p lo l o y e d u p t o 5 0 0 p e o p le a n d t h e s e c - o r g a n iz a ti t h e r th th e re r e w e re r e a n y s tr tr o n g li l in k s b e t w e e n o n d , 3 7 4 o r g a n iz a ti t io n s e m p lo l o y in in g m o r e th t h a n w h e th r a c te t e ri r is t ic s a n d O C M p r a c ti tic e . 5 0 0 . ( A p u r e ly ly ra r a n d o m s a m p le l e w o u ld h a v e t h e s e c h a ra in c lu l u d e d s m a ll l l o r g a n iz a ti t io n s fo fo r m o r e th th a n Results h a lf l f it s c a s e s , a s th t h e y e a r b o o k c o n t a in in e d a h ig h r e p r e s e n t a t io io n o f s m a ll l l o r g a n iz a ti t io n s .) .) th e d is tr tr ib u t io n o f th th e 1 7 p r a c - T h e a n t ic ip i p a t e d s o u r c e o f in f o r m a ti t io n w a s T a b le I V p r e s e n t s th t ic e s a s s p r e a d a c r o s s th th e 1 9 4 o r g a n iz a ti t io n s . tt hioen Hn aR ir M / P e r s o n n e l M a n a g e r ; t h u s t th h e q u e s T h e o r d e r i is s f fr r o m m o s t f r e q u e n t t o l e a s t fr e - i r e w a s s e n t to to t h e p e r s o n in c h a r g e o f
areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s C are
T A B L E I II II
T h e M a in i n C h a r a c te t e r is is ti tic s o f t h e P a r ti t ic ip i p a ti t in g O r g a n iz a ti t io n s .
Size (num ber of em pl ployee oyees s)
u p to 5 0 0 5 4 (2 (2 8 % )
5 0 1 t o 1 ,0 0 0 4 2 (2 (2 2 % )
1 ,0 , 0 0 1 t o 5 ,0 0 0 7 1 (3 (3 7 % )
> 5 ,0 ,0 0 0 2 5 (1 (1 3 % )
u p to 5
6 to 2 5
2 6 to 1 0 0
> 100
existen ence) ce) Sector
2 7 (1 (1 4 % )
8 4 (4 (4 5 % )
3 1 (1 (1 7 % )
m a n u f a c tu tu r in in g 7 4 (3 (3 9 % )
4 6 (2 (2 4 % ) services 3 3 (1 (1 7 % )
O w ner ners ship
p r iv iv a t e 7 6 ( 3 9 .5 .5 % )
p u b lic 4 1 (2 (2 1 % )
g o v e rn rn m e n t 6 6 (3 (3 4 % )
U nion oni ization
m o s t u n io n iz e d 8 9 (4 (4 6 % )
m in o r it it y u n io n iz e d 5 9 ( 3 0 .5 .5 % )
non-unionized 4 3 ( 2 2 .5 .5 % )
L ocation
London 3 6 (1 (1 9 % )
o t h e r la la r g e c it ieie s 1 5 (8 (8 % )
other 1 4 1 (7 (7 3 % )
U n it i t e d K in g d o m 1 3 1 (6 (6 8 % )
M N C U n it it e d K in g d o m base
M N C n o n U n it it e d K in g d o m
3 0 (1 (1 6 % )
3 0 (1 (1 6 % )
Ag A ge (years of
N ation
• 353
p u b lic s e c to to r 8 4 (4 (4 4 % ) other* 1 0 ( 5 .5 .5 % )
M N C = M u lt l t in a ti t io n a l C o r p o r a ti tio n * s u c h a s a c o m b in i n a t ioio n o f t h e s e th t h r e e o r e m p lo l o y e e -o -o w n e d N .B .R e s p o n s e s d o n o t a ll ll t o t a l 1 9 4 a s s e v e ra r a l r e sp s p o n d e n t s s k ip ip p e d c e r ta ta in in q u e s ti tio n s .
q u e n t u s e . I t w a s n o t a b le l e th th a t s o m e o f th e m o s t e ff f f e c ti t iv e te t e c h n iq u e s , a t le a s t a s sh sh o w n b y e m - p ir ic a l s tu tu d ie s , f a il i le d t o a p p e a r n e a r th th e t o p o f t h e ta t a b le . T h e s e in in c lu lu d e d s u c c e s si s io n p la l a n n in g , a s s e s s m e n t c e n t e rs r s , a n d p e e r a n d u p w a rd rd a p - p r a is i s a ls ls . S u c c e s s io n p l a n n in g (M ( M in e r a n d M in e r, r, 1 9 7 9 ) a p p e a re r e d n e a r t h e m id d le , r a th th e r t h a n t h e to t o p o f th th e ta t a b le , p o s s ib ib ly b e c a u s e o f t h e in in c r e a s e d d if f ic u lt y o f p la n n in g e f f e c t iv e ly f o r s u c c e s si s io n in c o n t in u o u s ly ly c h a n g in in g b u s ii- n e s s e s — b — b y th t h e ti t im e a s u c c e s si s io n p la l a n is c re re - a te t e d , it m a y a lr l r e a d y b e o b s o le le te t e . A s se s e s sm sm e n t c e n t e rs r s , w h ic h h a v e lo lo n g b e e n s e e n a s e ff ffe c - t iv e (B (B r a y, y , 1 9 8 5 ; T z inin e r, r, R o n e n , & H a c o h e n , 1 9 9 3 ) a re r e e x p e n s iviv e to t o r u n a n d , d e s p it i t e th t h e ir ir e ff f f e c t iviv e n e s s , t e n d t o b e f o u n d o n ly in in v e r y la la r g e o r g a n iz a ti tio n s w h ic h w e r e a m in o r it it y o f th th e p r e se s e n t s a m p le l e . P e e r a n d u p w a rd r d a p p r a is is a lsls , w h ic h c a n b e e x tr t r e m e ly ly a c c u r a te t e m e a su su re s o f p e r fo fo r m a n c e ( T o r n o w , 1 9 9 3 ) , a r e s ti t ill n o t w id e ly l y u s e d f o r a p p lic a t io io n s su su c h a s c a r e e r m a n a g e m e n t a n d in p a r t ic u la r h a v e ta t a k e n o ff ff m o r e sl s lo w ly o u t s id e t h e U n it e d S t a te te s . W e
w o u ld e x p e c t t h e s e tw tw o p r a c ti t ic e s to to a p p e a r h ig h e r o n t h e li lis t in f u t u r e s u r v e y s . T w e n t y -o -o n e c o m p a n ie s in d ic i c a te te d th th e u se o f a n o t h e r O C M p r a c ti tic e th th a t w a s n o t in t h e a b o v e lis t, t, a n d s e v e n in d ic a t e d t h e u s e o f t w o s u c h p r a c ti t ic e s (t (t o t a l 3 5 in d ic a t io n s ). ). O f th e s e p r a c - t ic e s , 1 1 w e r e in in d iv id id u a l d e v e lo lo p m e n t it e m s ( w it h n o c le l e a r o rg r g a n iz a ti tio n a l c o m p o n e n t ) , a n d fiv e w e r e “ s e c o n d m e n ts t s ” , m e a n in g te te m p o r a ry r y a ss- s igig n m e n t t o a n o th t h e r a re r e a . O f t h e o th t h e rs rs , s o m e w e r e in fo r m a l ( in fo r m a l m e n to r in in g , fo r e x a m p le ), ), s o m e w e re r e s lo g a n s f o r p r o g ra r a m s w it h n o s p e - c if if ic p r a c ti t ic e s d is c e r n ib le , a n d s e v e r a l w e r e a r e -p - p h r a si s in g o f o n e o f t h e 1 7 . T h e s e r e s u lt l t s inin d i- c a te t e d t h a t t h e s u g g e s te te d lis t w a s c o m p r e h e n - s iv iv e , c o v e r in g t h e r a n g e o f p o s s ib ib le O C M p r a c t icic e s . I t a ls ls o s u g g e s te te d t h a t th th e r e w a s a g o o d ( if n o t p e r fe fe c t ) u n d e r st s t a n d in g o f t h e 1 7 p r a c - tic e s a m o n g th t h e s u b je je c ts t s in in t h e s a m p le , a lt lt h o u g h th is w a s n o t c o n c lu lu s iviv e ly ly p r o v e n . F in a ll lly , t h e la c k o f b o u n d a r y - s p a n n i n g a c t i v it it i e s s u c h a s o u t s o u r c in in g a n d e x te t e rn r n a l n e tw tw o rk r k in in g m e a n t t h a t e it i t h e r th th e s u b je c t fi fir m s w e r e n o t e n g a g e d in
P e e r a n d u p w a rd appraisals, w h ic h c a n b e e x tr t r e m e ly ly accurate m e a su r e s o f p e r fo r m a n c e a r e st ill n o t w id e ly u se d fo r a p p lic a tio n s s u c h as career m a n a g e m e n t a n d i n p a r ti t ic u la r h a v e ta t a k e n o ff ff m o r e sl sloo w ly o u t s id id e th th e U n i t e d S t a te t e s. s.
354
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
T A B L E I V
EN T ,W
inter 20 2000 00
T h e U s e o f t h e 1 7 C a r e e r P r a c ti t ic e s .
oun ntof re res spon ons ses by category: C ou C areer P ractices* N o.and Title
N ot app appl lied atall
Applied ext ex ten ensi sively
1
2
3
4
5
6
7
m ean
sd
N
1 5 . J o b P o s ti t in g s
7
10
7
11
29
54
74
5 .6 2
1 .6 5
191
1 6 . F o r m a l e d u c a ti t io n
5
7
20
21
50
61
28
5 .0 8
1 .4 8
191
1 . P .A . A . f o r c a r e e r p la la n n in g
11
10
19
21
63
39
28
4 .8 0
1 .6 3
190
5 . C o u n s e ll llin g b y m a n a g e r 1 3
10
27
30
55
40
17
4 .5 2
1 .6 2
191
1 7 . L a te t e ra ra l m o v e s
7
24
33
26
52
37
13
4 .3 3
1 .6 0
191
6 . C o u n s e ll llin g b y H R
26
15
19
34
46
42
9
4 .1 6
1 .7 8
190
1 2 . R e ti t ir e m e n t P r e p a ra r a ti t io n
38
20
15
17
38
33
31
4 .1 5
2 .1 5
191
1 3 . S u c c e s si s io n p la l a n n in g
29
30
35
33
29
29
6
3 .6 0
1 .7 5
190
7 . F o r m a l m e n t o r in g
56
43
21
23
29
16
4
2 .9 5
1 .7 9
191
9 . C o m m o n c a r e e r p a th th s
82
16
18
25
34
12
-
2 .7 3
1 .8 0
186
1 0 . D u a l la d d e r
100
17
14
24
21
11
2
2 .4 2
1 .7 7
188
1 4 . B o o k s /p /p a m p h le ts ts
80
39
24
21
16
10
1
2 .4 1
1 .6 0
190
1 1 . W r it t e n c a r e e r p la la n s
98
30
18
10
15
17
4
2 .3 8
1 .8 2
191
2 . A s se s e s sm s m e n t c e n t e rs rs
101
27
15
15
18
9
6
2 .3 4
1 .7 9
190
3 . P e e r a p p r a is is a l
107
18
24
15
13
11
4
2 .2 6
1 .7 3
191
8 . C a re re e r w o r k s h o p s
102
32
20
15
11
7
4
2 .1 5
1 .6 0
190
4 . U p w a rd r d a p p r a is is a l
122
20
11
12
10
11
4
2 .0 4
1 .7 0
189
* l isis te te d f r o m m o s t fr fr e q u e n t t o le le a s t fre q u e n t u s e
s u c h a c t iv it it ie s , o r th th e y d id n o t a s s o c ia i a t e th t h e m w it h o r g a n iz i z a ti t io n a l c a re r e e r m a n a g e m e n t.
A Typo Typol logy ofO rganizationalC areer M ana anag gem ent T a b le V p r e s e n t s th t h e r e s u lt s o f th th e f a c to t o r a n a ly ly - s is is . W e h a v e la b e ll l le d e a c h o f t h e f iv iv e r e s u lt in g
f a c t o r s c r e a t inin g a t y p o lo g y w h ic h in d ic a t e s th th e n a tu t u r e o f e a c h g r o u p o f p r a c ti t ic e s : B asic. Jo b p o s tin g , fo rm a l e d u c a tio n a s p a r t o f c a r e e r d e v e lo l o p m e n t , p r e -r - r e ti t ir e m e n t p r o - g ra r a m s , a n d la te t e r a l m o v e s to t o c re r e a te t e c r o s s -f -f u n c - t io n a l e x p e r ie ie n c e a p p e a r e d in t h is c a t e g o r y . T h e s e m a y b e se s e e n a s e le le m e n ta t a ry r y O C M p ra ra c - t ic e s w h ic h m o s t o r g a n iz a ti t io n s w it h H R M s y ss-
C are areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s
T A B L E V
F a c t o r A n a ly l y s is is R e s u lt s .
P rogr ogram am
B as asi ic
1 5 . J o b p o s ti tin g s
.79
A ctive Ac Planning
Form al
A ctive Ac M ana anag gem ent
M ultiD irection onal al
- .0 4
.0 3
- .0 5
.0 9
.1 4
- .0 1
.2 6
- .0 1
.70
1 6 . F o r m a l e d u c a ti t io n 1 2 . R e ti t ir e m e n t p re r e p a r a ti t io n
.51
.2 6
- .1 0
.3 8
- .1 8
1 7 . L a te t e ra ra l m o v e s
.56
.2 5
.3 4
- .0 5
.0 9
1 . P .A . A . f o r c a r e e r p la n n in g
.0 4
.85
.0 1
.1 2
.1 2
5 . C o u n s e ll llin g b y m a n a g e r
.1 2
.73
.1 4
.1 6
- .0 4
6 . C o u n s e llllin g b y H R
.2 8
.49
.4 3
.1 3
.0 9
1 3 . S u c c e s s ioio n p la l a n n in g
.2 4
.54
.2 4
- .1 4
.4 2
2 . A s se s e s sm s m e n t c e n t e rs rs
.00 0 .
.1 3
.0 4
.1 6
7 . F o r m a l m e n t o r inin g
.11 1 .
.2 0
.3 5 .3
- .0 4
8 . C a re re e r w o r k s h o p s
- .0 1
- .0 7
.4 7
.0 5
1 4 . B o o k s /p/p a m p h le ts ts
.22 2 .
.0 5
.1 9
.69
.0 2
1 0 . D u a l la d d e r
.00 6 .
.0 8
.0 7
.64
.3 6
1 1 . W r it t e n c a r e e r p la la n s
.00 0 .
.2 9
.3 1
.51
.1 6
9 . C o m m o n c a r e e r p a th th s
- .0 7
.1 0
.2 5
.42
.51
3 . P e e r a p p r a is is a l
- .0 1
.0 1
- .0 8
.2 3
.75
4 . U p w a rd r d a p p r a isis a l
.0 7
.1 0
.1 4
- .0 1
.72
.75
.63
SF at ac ttis ios rt ic ic s :E ig ig e n v a lu e 1 4 .4 6 2 1 .7 8 3 1 .3 6 4 1 .2 1 5 .9 4
C U M % 2 6 .2 3 6 .7 4 4 .7 5 1 .8 5 7 .3
C ro n b ach .6 0 .7 0 .6 1 .6 8 .5 7

.58
D e s ig ig n a ti t io n B a s ic A c t iv e P la n n in g A c t iv e M a n a g e m e n t F o r m a l (  i in n c lu lu d in i n g it it e m 9 ) M u lt i- D ir e c t io n a l (  n o it i te m 9 )
t e m s n e e d t o a p p ly . I n f a c t, t , T a b le I V ( p g . 3 5 4 ) e m e r g inin g o r g a n iz a ti tio n w h e r e , f o r e x a m p le , p r e - in d ic a t e s t h a t t h e y w e r e a p p lie d in m o s t o f th th e r e ti t ir e m e n t p r o g ra r a m s a re re n o t n e e d e d b e c a u s e s u b je c t o r g a n iz a ti t io n s . T h e fi f ir st s t t w o w e r e a ls l s o m o s t m e m b e r s a re r e n o t e x p e c te t e d t o s ta ta y fo f o r lolo n g t h e m o s t f r e q u e n t in u s e . y e a r s o f e m p lo y m e n t. S o m e o f th e s e o r g a n iz izaa - T h e s e b a s ic ic O C M p r a c ti t ic e s, s , a lt lt h o u g h c u r - t io n s a ls ls o c h a n g e s o r a p id ly th t h a t jojo b p o s ti t in g s r e n t ly w id e s p r e a d , m a y b e s t f it t h e o ld e r, r , b u - b e c o m e o b s o le le te t e so s o o n a f t e r t h e y a p p e a r. r. M a n y r e a u c r a ti t ic o r g a n iz a ti t io n m o d e l r a th t h e r t h a n t h e n e w o r g a n iz a ti t io n s a r e a ls ls o r e lu lu c ta t a n t t o in v e s t
• 355
356
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
EN T ,W
inter 20 2000 00
in e d u c a t io io n f o r th t h e ir ir m e m b e r s, s , p r e fe f e r ri r in g to to “ b u y -i - in ” ” f f u lly q u a li l if ie d t a le l e n t , f o r re re a s o n s o f c o s t, t, h ig h la b o r t u r n o v e r (l (lo s s o f in v e s tm t m e n t) , a n d f lulu c tu t u a ti t in g s k il ill r e q u ir e m e n t s t h a t m a k e lo n g -t - t e rm r m p la l a n n in g im im p o s s ibib le . Ac A ctive Planning. F o u r p r a c ti t ic e s a p p e a re re d in t h is c a t e g o r y : P e r fo fo r m a n c e a p p r a is is a l a s a b a s is is fo f o r c a r e e r p la n n in g , c a r e e r c o u n s e ll llin g
t u r e s , w h ic h c h a r a c te t e r iz iz e b u r e a u c r a ti t ic o r g a - n iz a ti t io n s . W e s e e th t h e s e a s “ “ cc u t t in g e d g e ” p ” p r a c - t ic e s , t h o s e w h ic h m a n y fu f u t u r e o r g a n iz a ti tio n s w ill n e e d , t h o u g h t h e y a r e n o t n e c e s sa s a r il ily n e w in h is to to r icic a l t e r m s . ( T h e y h a d a r is is e n a lr lr e a d y b y th t h e 1 9 7 0 s b u t in lim it e d n u m b e r s. s .) T o t e s t t h e p r o p o s it it io n o f p o s s ibib le a s s o - c ia ia ti t io n s b e t w e e n t h e O C M c h a ra r a c te t e ri r is ti tic s a n d
bt hy eth t hH eR d direepcat rstm isa onr, rd, csau rceceer ss llninn ginbg y. ot ht he ecro fe fme ap tu tou nr ee sn tosf oofr ge aa nc hiz ag ti tro icn aele tum p ee nr tv ,is scs oiounn ps ela l all rioo un ps ,in iwn teo coonm e bsin lde T h e s e p r a c t icic e s s h a r e b o t h a n a c t iv iv e in in v o lv lv e - m e a s u r e a n d t e s t e d it s r e l ia b ilit y . T h e m e n t o n t h e p a r t o f th th e o r g a n iz a ti tio n in t h e C r o n b a c h a lp l p h a s , in d ic a t in g s c a le l e r e li lia b ilit y c a r e e rs r s o f in d iv id id u a ls ls a n d a p la n n in g e le l e m e n t f o r e a c h o f t h e f iviv e g r o u p s , a r e g iv iv e n a t th e t h a t c o n s id id e r s th th e in i n d iv id id u a l’ l ’s d e v e lo lo p m e n t b o t t o m o f T a b le V . T h e r e s u lt s b r o a d ly s u p - o v e r ti t im e , a s w e ll l l a s th t h e o r g a n iz a ti t io n ’ ’s n e e d p o r t p r o p o s it it io n 1 . T h u s t h e ty t y p o lo l o g y, w h o s e t o f ill jo b s in in t h e f u t u r e . C o m p a n ie s u s in in g v a lu e m u s t o f c o u r s e b e ju d g e d e v e n tu a lly b y O C M p r o c e s s e s in t h is c a te t e g o ry r y sh s h o w a n in - it s a p p lic a b ilit y , c o u ld c la l a im i m a n e m p ir icic a l u n - d ic i c a ti t io n o f a fo f o r w a r d - lo o k in i n g H R M s y s te te m d e r p in i n n in g f o r it it s e le le m e n t s . t h a t ta t a k e s t h e in it ia t iv iv e . A ctive M anag nage em ent. A s se s e s sm s m e n t c e n t e rs rs , Intercor correlat ati ion ons s an and d A ssoci ociat ati ion w ith O ther f o r m a l m e n t o r in g , a n d c a re r e e r w o r k sh s h o p s a re r e O rgan rgani ization onal al C haracteristics t h e t h r e e p r a c t ic e s in in t h is g r o u p . T h e y c le a r lyly aa ll lclthe ar viz teio np ar lo ec le leesms eonft ,in rn- izee as n e iit int hf oerrm th tahti iwn fho irc mh ac th io iao rg a t h e r in g fo f o r t h e o r g a n iz a ti t io n o r th th e u s e o f in f o r m a ti t io n f o r d e v e lo l o p in g in i n d iv id id u a ls ls . T h e b i- d ir e c t io n a l n a t u r e o f t h is in in f o r m a t ioio n t r a n s - f e r is i s c h a r a c t e r is is ti t ic o f o r g a n iz a t io io n s th t h a t ta ta k e t h e ti t im e to t o p u t t h e s e e le le m e n t s in in p la la c e . Form For m al. W r itt ittee n p e r s o n a l c a r e e r p la n n in g f o r e m p lo l o y e e s , d u a l c a r e e r la d d e r , a n d b o o k s a n d /o r p a m p h le ts t s o n c a r e e r is su s u e s a re re th e t h r e e p r a c t ic ic e s in in t h is g ro ro u p . T h e s e r e p r e s e n t e le le m e n t s o f c a re r e e r m a n a g e m e n t w h e re r e b y th th e o r g a n iz a ti tio n p r o v id id e s th t h e e m p lo y e e s w it h a f o r m a l s y s te te m o f in f o r m a ti t io n a n d p r e s e n t a -
Tt ha eb aleg Vg rI ecgoa nte in esa tshu er ein ins tfo reh la l asti tcioa nle t et amin feorrc eo ar cre le s, aa ms wo ne ll lgl a s c o r re r e la la ti t io n s b e tw tw e e n th e s e m e a s u r e s a n d c e r ta ta in i n o r g a n iz a t io io n a l c h a r a c t e r is is ti t ic s . M o s t o f th th e p r a c t icic e g r o u p s w e r e s igig n ific a n tly in t e r c o r re re la la t e d , s ig ig n a ll llin g t h a t th th e fa c t o r s w e r e n o t o r th th o g o n a l. l. B e c a u s e a ll ll o f th th e p r a c ti t ic e s w e r e t o s o m e e x te t e n t r e la la te t e d , b e in in g e le le m e n ts o f o r g a n i- z a ti tio n a l c a re r e e r m a n a g e m e n t, th is w a s n o t s u rr- p r isis inin g . T h e ir ir d is ti tin c ti t iv e n e s s s te te m m e d n o t fr o m t h e ir ir o r th th o g o n a li lity b u t fr fr o m t h e c lo lo s e ly ly r e la la te te d c h a r a c te te r isis ti tic s o r p r a c ti t ic e s w ith in e a c h g r o u p ( d e - s c ri r ib e d a b o v e ) . A s p r o p o s e d , th e r e w e r e m o d e r a te a s s o -
tiniofno rom f aoti tua nn sitfe t piopno rt rtu fieer, rs,.t hI tisist iam de ifin inf e ra edn ot w k ninw da ro df d ir e c t io n r a th t h e r th t h a n b e in i n g b i- d ir e c ti t io n a l. l. M ulti-D irectional. P e e r a p p r a is i s a l, l, u p w a r d ( s u b o r d in i n a te t e ) a p p r a is is a l, l, a n d c o m m o n c a re re e r p a t h s fa f a c to t o r e d in i n t o t h is c a te te g o r y. C o m m o n c a r e e r p a t h s , h o w e v e r, r , w e r e lo lo g ic a ll l ly m o r e a s s o c ia i a te t e d w it h f o r m a l c a r e e r s tr tr u c tu tu re s , a n d b e c a u s e th th e it it e m a ls ls o h a d a s u b s ta ta n t ia l w e ig ig h t - in g o n t h e form alf a c t o r, r, w e d e c id i d e d t o a d d it t o t h a t g ro r o u p in s t e a d . T h e r e m a in in in g tw tw o p ra c - t ic e s c o u ld b e c h a r a c te t e r iz iz e d a s in in c r e a s in in g o p - t io n s b y e x p a n d in g t h e d ir i r e c t io n s th th r o u g h w h ic h p e o p le c a n r e c e iv iv e fe fe e d b a c k a n d d e - v e lo p w ith in th e o r g a n iz a tio n . T o s o m e e x te n t, t h e y t ra r a n s c e n d t h e t ra ra d it io n a l v e r ti tic a l s tr tr u c -
ca cia iat ti teiri taa bin inle cwh earrre- roins ti tsic bs eot fw oerg reg na ntihz ea ti ttioy np es s. Ma no ds tcneor tta t h o s e r e la la t e d t o t h e c li l im a t e c h a r a c t e ri r is ti t ic s o f t h e o r g a n iz a t io io n s ; a ls l s o s ig i g n if ic a n t w e r e s iz iz e , u n io n iz a ti t io n , a n d r e li l ia n c e o n in t e r n a l la b o r m a rk r k e t s . A g e d id n o t sh s h o w a n y s ig ig n if ic a n t r e - la ti t io n s h ip i p ( s e e n o te t e a t t h e b o tt t t o m o f T a b le le V I ). E a c h o f t h e fi f iv e ty ty p e s o f O C M e v id id e n c e d c e r ta ta in i n r e la la t io io n s h ip s : 1 . B asic a c t iv iv it i t ie s w e r e p o s it it i v e ly a s s o c i - a te t e d w it h d y n a m ic , g r o u p - o r ie ie n t e d , a n d p r o - a c t iv e c li l im a t e s . T h e s e a c t iv it it ie s , s o m e o f th th e m o s t f r e q u e n t in p r a c ti t ic e , w e r e e m b e d d e d in in t h e w o r k in i n g s o f t h o s e o r g a n iz a ti t io n s th t h a t f e lt lt a r e s p o n s ib ib i lit y t o f a c ilit a t e t h e c a r e e r p r o g re r e s s o f a ll ll e m p lo l o y e e s a t s o m e fu fu n d a m e n -
areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s C are
TA B L E V I
C o r re r e la la ti t io n s b e t w e e n t h e F iv e T y p e s o f O C M
C luster/Fa Fact ctor
B as asi ic
A ctive Pl Plan ann ning
a n d O r g a n iz i z a ti tio n a l C h a r a c te t e r is t ic s .
A ctive Ac For Form al M ana anag gem ent
M ultiD ire rect ction onal al
B a s ic ic A c tiv e P la n n in g
.43**
A c tiv e M a n a g e m e n t
.22**
.39**
F o rm rm a l
.26**
.42**
.5 .5 1 * *
M u lt i- D ir e c ti t io n a l
.0 6
.26**
.2 .2 3 * *
.3 .3 8 * *
C lim a te te : S t a b le l e -D -D y n a m i c
.18*
.28**
.0 3
.1 2
.1 4
C lim a te te : I n d iv i v id id u a ll-G r o u p
.21**
.0 7
.0 3
.0 8
.0 8
C lim a te te : C l o se s e d -O -O p e n
.1 5
.27**
.0 6
.0 1
.19**
CR eliam c ati tve e: -P t ite - P r o a c tiv e
.21**
.27**
.1 3
.0 8
.1 0
.0 2
- .1 .1 3
.0 2
- .0 .0 4
- .0 .0 1
S i z e ( e m p l o y e e s) s)
.0 5
.1 0
.15*
.2 .2 2 * *
.0 9
U n i o n i z a ti tio n
- .1 .1 4
.0 9
- .0 .0 4
.0 3
- .1.1 9 *
.37**
.18*
.2 .2 3 * *
.20**
A g e +
I n te t e rn r n a l L a b o r M a r k e t .1 0
* = p < .0 5 ; * * = p < .0 1 + A g e w a s p r o b le l e m a ti t ic : F ir st s t , t h e s a m p le l e c o n t a in in e d a v e r y w id e s p r e a d , w it h a f e w o r g a n iz a ti tio n s o v e r 2 0 0 y e a r s o ld ld ; s e c o n d , s o m e o r g a n iz a ti t io n s h a d b e e n r e -e -e s ta t a b lis h e d r e c e n t ly o u t o f p r e v io io u s ly ly e x is is ti tin g o r g a n iz a ti t io n s (e (e .g .g . N a t io io n a l H e a l th th S e r v ic ic e t r u s t h o s p it a ls ls ); ) ; t h u s th th e ir i r a c t u a l a g e ( y e a r s o f c o n t in u o u s o p e r a ti t io n ) w a s m u c h h ig h e r th th a n t h e s ta t a t e d a g e o f , s a y, y, t w o t o f o u r y e a r s. s.
t a l le v e l. A g r o u p o r ie n t a t io io n , c o u p le d w it h a n a c t io n b ia s , w o u ld f a c ilit a te t e t h is is . N o n e o f t h e d e m o g r a p h ic fa f a c to t o r s e v id id e n c e d a n y re r e la la - t io n s h ip w it h t h is c lu l u s te t e r, r , p e r h a p s a n in d ic a - t o r th th a t th t h e s e a c t iv it i t ie s r e a lly w e r e b a s ic i c — in — in t h e s e n s e o f b e in g w id e s p r e a d . 2 . Act A ctive Pl P lan ann ning a c t iv it i t ie s w e r e s tr t r o n g ly ly a s so s o c ia te t e d w it h d y n a m ic , o p e n , a n d p r o a c ti t iv e c li lim a te t e s . A c e r ta ta in in le v e l o f o p e n n e s s w a s n e c - e s s a r y t o t h e c o u n s e ll l lin g a c t iv it it ie s c o n t a in in e d
c o u ld le l e a d t o th t h e u s e o f t h e s e te t e c h n iq u e s . R e li l ia n c e o n in t e r n a l la b o r m a r k e t s w a s s tr t r o n g ly l y a s s o c ia t e d w it h t h is c lu l u s te t e r, r , a r e la la - t io n s h ip t h a t re r e f lele c t s th th e u s e o f c a r e e r a n d s u c c e s s io io n p la n n in g w it h in t h e o r g a n iz a ti t io n . 3. A ctive M anage anagem m ent w a s n o t s ig ig n if i- c a n t ly c o r r e la la te t e d w it h a n y c li lim a te te m e a s u r e , b u t w a s n e a r - s ig ig n if ic a n t ly c o r re re la l a te t e d w it h p r o - a c t iviv e c li l im a te t e . O n c e a g a in i n t h e r e is is th th e te te n - d e n c y fo f o r d o in i n g s o m e th t h in g ra r a th t h e r t h a n n o th t h in g
itnio nt h,isinc lu lcu os mte t e r. rb.iAn ga ati t iion n, aw b iitah s at on w oa pr de nt a ck li liinm g aate tce -,
tt oh ga et th lye) e th tle inv it itthieiss t lhine r. rk.sA s((aa ttwlwb eo i to ft eth tnh ue oth t hu rs ely lhe me s ee n at sc tin iiv
• 357
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• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
… c li li m a te te a n d i n t e r n a l la la b o r m a r k e t in d ic a to r s e v id e n c e d m o r e a n d s tr o n g e r r e la l a t io io n s h i p s w ith th e O C M g r o u p in g s th t h a n e ath t hd riti e eo n a l md iod r teh tr itio d e m o g ra p h ic m e a su r e s o f a g e , si z e , a n d u n io n iz a tio n .
EN T ,W
inter 20 2000 00
c lu lu s te te r w e r e w e ll l l d o w n t h e u s a g e li l is t ( T a b le I V ) , s tr tr o n g e r c o rr r r e la la ti t io n s w o u ld h a v e b e e n u n - lik e ly . S iz e a n d in t e r n a l la b o r m a r k e t s w e r e c o r re r e la l a t e d w it h t h is c lu l u s te t e r, r , in d ic a t in g in p a r - t ic u la r t h e k in i n d o f e n v ir ir o n m e n t n e c e s sa s a r y fo r t h e c re r e a ti t io n a n d s u c c e s s o f a s se s e s sm sm e n t c e n - t e r s , t h e f ir st s t e le l e m e n t o f t h e c lu l u s te t e r. r. 4 . Form al a c t iv it it ie s w e r e n o t c o r re r e la la t e d
o t h e r c h a r a c t e ri r is ti tic s n o t t e s te t e d in o u r su su r v e y m a y p r o v e t o c o r re r e la la te t e w it h s o m e o r a ll ll o f th th e c lu l u s te te r s . T h is w o u ld t a k e a d d it io n a l r e s e a r c h to test.
wp riis licme a gte tiv re -, itshin in agn, y s in icnli iev em n e at hs ue ir irre .le leTs hs isa cwt iv iavse nno att su ur rt h e s e e le m e n t s a p p e a r e d t o h a v e li l it t le to t o li l in k t h e m t o c li l im a te t e . T h e s e a c t iv it it ie s w e r e a ls ls o r e la l a t iv iv e ly lit t le u s e d . S im ila r ly ly t o t h e a c t iv iv e m a n a g e m e n t c lu lu s te te r, r , s iz iz e a n d in t e r n a l la b o r m a rk r k e ts t s sh s h o w e d a n e ff f f e c t, t , e v e n m o r e st s t r o n g ly ly in t h is c a s e . A s la la r g e r o r g a n iz a t io io n s a r e o f t e n m o r e fo fo r m a l t h a n s m a ll lle r o n e s , a n d a s th th r e e o f t h e a c t iv iv it it ie s in i n t h is c lu l u s te te r w e r e f o c u s s e d o n c a r e e r p a t h s fo fo r p r e s e n t e m p lo y e e s w it h in t h e fi f ir m , t h is w a s n o t s u r p r is is in in g . 5 . M ulti-D irection onal ala c t iv it it ie s w e r e c o r re re - la te t e d w it h o p e n c li lim a te t e s . T h e s e k in i n d s o f e n v ii-
Tt ish ti liin teor nt h teh eu sm e eoafn sita tna g- teicr ae la troe o clsle in ian r lyltyr yli imn git at ot ioiod niss c to o f f ie ld ld d a ta t a . S u b s ta ta n c e is is m o r e im im p o r ta ta n t t h a n s ig ig n if ic a n c e , a n d s in in c e n o g r o u n d e d t h e o r y o f O C M p r a c ti t ic e s y e t e x is is te te d , w e s e t o u r s e lv lv e s th th e t a s k o f e s ta t a b lis h in g o n e , g o in g b e y o n d t h e s ta ta - t is ti tic a l r e s u lt s b u t n o n e t h e le l e s s b u ild in g o n t h e d a ta t a a n a ly ly s is is . H a v in in g in i n t e r p r e te t e d lik e ly m e a n - in g s fo f o r th t h e in in d iv id id u a l c lu lu s te te r s o f O C M a c t iv iv ii- t ie s , w e th t h e n s o u g h t a lo l o g ic th t h a t m ig h t d is c e r n a p a tt t t e rn r n o f re re la la ti t io n s h ip i p s a m o n g th t h e m . W e fi f ir s t t r ie d t o c o n s tr tr u c t a n h ie r a rc r c h ic a l m o d e l t h a t m ig h t s u g g e s t w h ic h p r a c ti tic e s w e re r e u s e d in in a k in i n d o f s e q u e n c e o f s o p h is ti tic a t ioio n f r o m le a s t
G r o u p s o f O r g a n iz a ti tio n a l C a r e e r P r a c ti t ic e s : A n E m e r g e n t M o d e l
rs ou nc hm ea nc tt siv riee s fu f ua ns dp aeme re na nt adl ut op wth t ha er ds ua cp cp ersa sis roinn gg th tth taicb ele iv it iatre i s oa fl ta on md ot hs te ain idn vt ae nrc r ccoe rd re r.e Ila lan ti t icoonn ss idiad me ri thh ee mp r a(cT ti l es b e c a u s e o f th th e h ig h r e q u ir e m e n t f o r re r e g u la r, r, V I ), h o w e v e r, w e s o o n b e c a m e c o n v in c e d th a t c a n d id i d g iv iv in in g a n d r e c e iv i v in in g o f f e e d b a c k ( L o n - n o s u c h lin e a r h ie r a rc r c h y e x is is te te d . R a th t h e r, r, o u t o f d o n , 1 9 9 5 ; P e ip i p e r l, l, f o r th t h c o m in g ). ) . T h is c lu lu s - t h is in f o r m a ti t io n w e d e v e lo l o p e d t h e d e s c r ipip t iv e t e r w a s n e g a t iviv e ly l y a s s o c ia t e d w it h u n io n iz a ti t io n m o d e l s h o w n in i n F ig u r e 1 . a n d p o s it it iv e ly l y a s s o c ia i a t e d w it h in t e r n a l la b o r T h e m o d e l c o m p r is e s t w o d im e n s io io n s : t h e m a rk r k e ts t s . T h is m a d e s e n s e s in in c e u n io n s a re r e n o t le v e l o f so s o p h is ti tic a ti t io n o f th th e O C M p r a c ti t ic e s a n d t y p ic a lly a s s o c ia te t e d w it h o p e n c li l im a te t e s o r w it h t h e le l e v e l o f in in v o lv l v e m e n t o n t h e p a r t o f th th e o r g a - in n o v a t iv e a p p r a is i s a l m e th t h o d s , w h e r e a s in in t e rr - n iz a ti tio n n e c e s s a ry r y to to p u t t h e m in t o u s e . A lo n g n a l la b o r m a r k e t s a re r e m o r e a s so s o c ia i a te t e d w it h t h e v e r ti tic a l a x is i s ( inin c r e a s in in g s o p h is ti tic a t io n ) , t h e t r u s ti tin g t h e c a p a b ilit ie s a n d o p in io n s o f e m - basic c lu lu s te te r a p p e a rs r s a t t h e b o tt t t o m a s th th e c o m - p lo y e e s o v e r lo lo n g p e r io io d s . m o n d e n o m in a to t o r a m o n g O C M p ra r a c t ic e s . I t s T h e c o r re r e la la ti t io n s p r o v id id e d m o d e r a te t e s u p - e le le m e n t s w e r e t h e m o s t f r e q u e n t ly re re p o r te te d in in po uo rr t e fxopre Pc trao ti ist ,ioa ns 2th imn elninte o wf oitrh- tc hlu (aT rasb alet It hV e) . to nal tpioo ns it th. eT mh ies a ws ua rs e in lue s te tseur r va ep yp e(T t oT ph .e M I t s ul e le letim-De inre t scti woena r el g a n iz a ti t io n a l c li l im a te t e is i s b y n a tu t u r e a c o m p le x t h e le l e a s t f r e q u e n t ly u s e d in t h e s u r v e y, y, a n d p r o c e s s , a n d a f e w s e lf lf - r e p o r t e d d a t a p o in t s in o u r o p i n io n , s o m e o f t h e m o s t a d v a n c e d . c o u ld n o t b e e x p e c t e d t o a d e q u a te t e ly ly c h a r a c - ( T h e s e tw t w o c lu l u s te te r s a ls ls o e v id i d e n c e d t h e lo lo w - t e r iz i z e a n e n t ir e o r g a n iz a t io io n . S t ill, c l im im a t e e s t in in t e r c o r re r e la l a t io io n ; s e e T a b le V I .) .) a n d i n t e r n a l l a b o r m a r k e t in in d i c a t o r s e v ii- T h e h o r iz iz o n t a l a x is i s (i (in c r e a s in in g in in v o lv e - d e n c e d m o r e a n d s tr tr o n g e r re r e la l a ti t io n s h ip i p s w it h m e n t ) s e p a r a te t e s th t h e m id d le th t h r e e c lu l u s te te r s, s, t h e O C M g ro r o u p in i n g s th th a n d id i d th t h e th t h r e e m o r e w h ic h a r e n o t e a s il ily s o r te te d b y s o p h is ti tic a t ioio n . t r a d it io n a l d e m o g r a p h ic m e a s u r e s o f a g e , A lth o u g h th e r e w a s n o in d e x o f in v o lv e m e n t in s iz iz e , a n d u n io n iz a ti t io n . o u r s u r ve v e y, y , u p o n e x a m in in g th t h e e le le m e n t s in in I m p lic a t io n s o f t h e s e f in in d in g s a r e d is - e a c h o f th t h e c lu s te te r s re r e s u lt in g f ro r o m t h e a n a ly ly s is is c u s se s e d f u r t h e r b e lo w , in c lu lu d in g h o w o r g a n i- w e w e r e st s t r u c k b y th t h e d if f e re r e n c e s in in t h e d e g r e e z a ti tio n s m ig h t b e tt t t e r u n d e r s ta ta n d a n d d e v e lo lo p o f in v o lv l v e m e n t n e c e s s a ry r y o n th e p a r t o f th e t h e ir i r c a r e e r sy s y s te te m s in in a c c o r d a n c e w it h t h e ir i r o r g a n iz a ti tio n a n d it s m a n a g e r s to to c a r ry ry o u t t h e e x is is ti t in g c u lt u r e s . I t m a y a ls o b e th t h e c a s e t h a t v a r io u s p ra c tic e s . O f th e th r e e m id d le c lu s te r s ,
r e e r M a n a g e m e n t P r a c ti tic e s: s: A n E m p ir i r ic a l S u r v e y a n d I m p li l ic a ti t io n s C a re
H ig h
M ul u lti-d irec rect tio n al
L evelof S o p h is ti t ic a t io n
Fo rm al A ctive M an agem ent
A ct cti ive P lan ann n in g
B asic
L o w L o w
L e v e l o f I n v o lv lv e m e n t
H ig h
M ul u lti-d irec rect tio n al P e e r a p p r a is is a l U p w a rd r d a p p r a is is a l
Fo rm al W r itt ittee n p e r s o n a l c a r e e r planning D u a l c a re r e e r la la d d e r C a re r e e r b o o k s a n d /o r
A ct cti ive M anagem en ent t A s s e s s m e n t c e n te r s F o r m a l m e n to t o r in g C a re re e r w o r k s h o p s
p a m p h e lt lt s C o m m o n c a re r e e r p a th th s
A ct cti ive P lan ann n in g P e r f o r m a n c e a p p r a is is a l a s a b a s is is fo fo r c a r e e r p la n n in g C a re r e e r c o u n s e li lin g ( 1 ) b y th t h e d ir e c t s u p e r v is is o r
( 2 ) b y th th e H R d e p a rt rtm e n t S u c c e s si s io n p la l a n n in g B asic Joo b p o s tin g s J F o r m a l e d u c a ti t io n P r e -r - r e ti t ir e m e n t L a te t e ra ra l m o v e s
F IG I G U R E 1 . T w o d im i m e n s io i o n a l m o d e l o f c a r e e r m a n a g e m e n t p r a c ti t ic e s .
•
35 9
360
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
T h i s i n f o r m a ti t i o n m a y p r o v e u se fu l to H R m a n a g e r s i n s e tt tt i n g u p t h e ir i r O C M p r o g r a m s.
EN T ,W
inter 20 2000 00
t h e For Form m alg ro r o u p a p p e a r e d to t o r e q u ir e th t h e le le a s t in v o lv l v e m e n t , t h e A Ac ctive M anag nage em enta m o d e r - a te t e a m o u n t , a n d th t h e A Ac ctive Planning g ro r o u p th e m o s t o r g a n iz a ti tio n a l in v o lv l v e m e n t o f th th e s e t. t. (A n e x a m in a ti t io n o f th t h e in t e r c o r re r e la la ti t io n s in in T a b le V I w ill re r e v e a l th t h a t th is is a r e a s o n a b le g r o u p - in g , a s a ll t h r e e o f t h e s e c lu l u s te t e r s w e r e s ig ig n if i- c a n t ly c o r re r e la l a t e d .)
t h u s b e lo l o n g in i n a n y o r g a n iz a ti t io n w it h s u f f i- c ie i e n t in f r a s t r u c t u r e to t o c a r ry r y th th e m o u t. C o m p a n ie s lo lo o k in i n g t o s u s ta t a in in s ta ta b le in in - t e r n a l la b o r m a r k e t s a n d o f f e r lo lo n g e r - t e r m c a r e e r s m a y fi f in d t h e e le l e m e n t s o f t h e form al c lu l u s te te r a p p r o p r ia t e . D u a l la d d e r s in in p a r ti t ic u - la r d e v e lo lo p e d in la r g e f ir m s su s u c h a s IB I B M in t h e 1 9 6 0 s a n d 7 0 s in in o r d e r t o a ll l lo w s c ie ie n -
asi t etra sl h a v eT bh ee e nB as le ift fct ian n tdh M e mulit did-Dle iro encttihoenal h o cr liz izu os nte d im i m e n s io n , a lt lt h o u g h it m ig h t b e a rg r g u e d th a t t h e B as asi ic a c t iviv it i t ieie s r e q u ir e s li l ig h t ly le le s s , a n d t h e M ulti-D irectionala c t iv iv it i t ie s s li lig h t ly m o r e , in v o lv l v e m e n t o n t h e p a r t o f th th e fi f ir m . I n o r d e r t o e v a lu lu a te t e th t h e m o d e l a n d s e tt t t le th t h e s e p la c e - m e n t s e m p ir ic a ll l ly , it w o u ld b e n e c e s sa s a r y to to d e v e lo lo p a n a c tu t u a l m e a s u r e o f o r g a n iz a ti tio n a l in v o lv l v e m e n t in O C M a c ti t iv it it ie s a n d a p p ly it it t o t h e c lu l u s te te r s d e v e lo lo p e d h e r e .
ta ids vts tsa na cn ed toht eh ir ier r c na ore r en e- rm s awn iatgh eo ru s t t oh ac voin inn tg int ou ee nt o- t e r t h e m a n a g e m e n t r a n k s , t h e re r e fo f o r e m a k in in g lo n g -t - t e r m c a r e e r d e v e lo l o p m e n t p o s si s ib le l e fo fo r s u c h p e o p le le . O fte n t h e p r e s e n c e o f c o m m o n c a r e e r p a t h s , w r it t e n c a r e e r p la la n s , a n d b o o k s o r p a m p h le ts t s e x p la l a in i n in g th t h e c a r e e r s y s te te m c a n a d d s ta ta b ilit y a n d p r o m o t e a lo lo n g -t - te r m v ie w . A lth o u g h m a n y o r g a n iz a tio n s h a v e h a d t o m o v e a w a y f r o m s u c h a fo f o c u s , m a n y (p (p a rr- t ic ic u la r ly ly in in t h e p u b lic s e c t o r ) s t il ill r e t a in in th e e le le m e n t s o f t h e “ “ CC lu b ” ( ” ( S o n n e n f e ld l d , P e ip i p e r l, l, & K o tt t t e r, r, 1 9 8 8 ) in w h ic h lo l o n g m e m b e r s h ip a n d c o n t r ib u t io n t o t h e g r o u p le l e a d t o s te te a d y
Im pl pli ication ons s for M an anagem agem ent Ia nr e d ty r ew e irt hs ya st s pt elme th tey sp iigcna ilnlyg fa f aa c ce ad re t ,h oH r Ra omf ac nh ao gice er ss a ro r o u n d w h ic h e le le m e n t s to t o in c o r p o r a te t e . T h is s t u d y h a s s h o w n h o w t h e s e e le le m e n t s c lu lu s t e r t o g e t h e r, r , a n d h o w t h e s e c lu s te t e r s c o r re r e la l a te t e in in p r a c ti t ic e , b o t h w it h o n e a n o t h e r a n d w it h c e r - t a in i n o r g a n iz a t io io n a l c h a r a c t e r is is ti t ic s . T h is in in - f o r m a ti t io n m a y p ro r o v e u s e f u l t o H R m a n a g e rs rs in s e tt tt in g u p t h e ir ir O C M p r o g ra ra m s . I n p a r - t ic u la r, r, H R m a n a g e rs r s a n d o th t h e rs r s c h a r g e d w it h m a n a g in i n g c a r e e rs r s in o r g a n iz a ti t io n s s h o u ld d e - v e lo p c a r e e r s y s te m s a s a c tu a l s system s; t h a t is , a s s e t s o f p r a c t ic e s w h ic h n a t u r a ll lly fi f it t o - g e t h e r a n d a r e a p p r o p r ia t e t o t h e
c a re r e Oe rr ga ad nv iazna cti t ieo mn se nt rty. in in g to t o m a x im im iz e k n o w l- e d g e a b o u t in d iv id id u a ls l s ’ p o t e n t ia l, l, b o th fo r t h e in i n d iv id id u a l a n d t h e o r g a n iz a ti t io n , s h o u ld c o n s id id e r u s in in g th t h e s o m e w h a t r e s o u r c e -i - in - t e n s iv iv e p r a c t ic ic e s o f th t h e A ctive M anag anage em ent c l u s te te r . A s s e s s m e n t c e n t e r s , f o r m a l m e n t o r in in g r e la l a ti t io n s h ip ip s , a n d c a r e e r w o r k - s h o p s a ll ll f o c u s o n k n o w i n g a s m u c h a s p o s - s ib i b l e a b o u t t h e i n d i v id i d u a l a n d h i s /h /h e r p r o s p e c t s , a s w e ll l l a s h o w t h e f ir ir m ’s c a r e e r s y s te te m w o r k s . T h is c lu l u s te t e r is is a ls l s o c lo s e ly ly r e la la t e d t o t h e A ctive Pl Planni anning c lu lu s te t e r, r, w h o s e e le le m e n t s sh s h o u ld b e u s e d b y f ir m s a tt tt e m p t -
iou ns ’ ’tr lo p m e n t, fo r m , ao nr gd a/no riz in iant dio tsr ys. t a g e o f d e v e lo F o r e x a m p le l e , e s ta t a b l is h e d c o m p a n ie s t h a t s e e k t o p r o v id i d e th t h e b a s ic ic e le le m e n ts o f a c a - r e e r sy s y s te t e m s h o u l d c o n s id id e r fi f ir s t t h e e le - m e n t s o f t h e basic c lu l u s te te r. r. B e c a u s e m o s t o f t h e c o m p a n i e s in t h e r a n d o m s a m p le le r e - p o r te t e d t h e u s e o f th th e s e p r a c t ic e s , e m p lo y - e e s (p ( p a r ti ti c u la r ly ly n e w o n e s h ir e d f r o m o t h e r c o m p a n ie s ) w o u ld lik e ly l y e x p e c t th th e s e s u p - p o r t m e c h a n is m s to to b e in in p la l a c e , a n d t h e ir ir o m is si s io n c o u ld c o n s ti t it u t e a d is a d v a n t a g e . Joo b p o s tin g s a n d la te r a l m o v e s m ig h t b e s e e n J a s fu fu n d a m e n t a ls ls o f a n o p e n s y s t e m , w h ile
lif i na rf oe re mr pa tlaion ns fo min ag k tion gt rsapne sc la iaftiec cin fion rt oin i n adcitv iid iod nu abls lys a n d s u c c e s s io io n p la n s fo fo r th t h e fi f ir m . A t th e o th e r e n d o f th e s p e c tr u m , H R m a n a g e rs r s c o n c e rn r n e d w it h b e in i n g c u t t in g e d g e s h o u ld c o n s id id e r t h e u s e o f M ulti-D irectional p r a c ti t ic e s b u t s h o u ld b e a w a r e t h a t t h e s e a r e m o r e c o m m o n in la rg r g e r o r g a n iz i z a ti tio n s w it h lo w u n io n iz a ti tio n a n d h ig h o p e n n e s s. s. P e e r a n d u p w a r d a p p r a is i s a ls ls , a lt l t h o u g h r a p id ly g a in i n in g c u r r e n c y, y , a r e n o t e a s y to t o d o w e ll ll a n d u s u a ll l ly r e q u ir e s ig ig n if ic a n t s u p p o r t ( T o r n o w , 1 9 9 3 ; L o n d o n & S m it h e r, r, 1 9 9 5 ; P e ip ip e r l, f o r t h c o m - in g ). ) . T o a t t e m p t t o in i n t r o d u c e s u c h p r a c t ic ic e s
fn oirn mg aml iegdh ut c ba eti t ios ne e an n ad s p br ae s-r - ric tbiree nm e efi lha en y- ice ti f int ts ;p tla
innizsamt io lnl,s um n iigohn tizb eed ,d iofrf i“ “ c llots. e d - c u lt u r e ” o ” o r g a - ioa ll c cu lo
areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s C are
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F u r t h e rm r m o r e , t h e e m e rg rg e n t m o d e l s u g - R e a c t iv e o r g a n iz a ti t io n s , in w h ic h t h e r e is is g e s t s t h a t w h e n d e c id id in i n g o n O C M p r a c ti t ic e s t im e f o r fe fe w in it ia t iv iv e s , m a y f in d t h e a c t iv it it ie s g e n e r a ll lly , o r g a n iz a ti t io n s w o u ld b e w is e to t o c o n - o f t h e Form Form alc lu l u s te te r th t h e o n ly s e t th th e y a r e a b le s id id e r th th e le l e v e l o f in v o lv e m e n t n e c e s s a r y fr fr o m t o m a in i n t a in i n . B y c o n t r a s t, t, p r o a c t iv e c li l im a t e s H R a n d lin e m a n a g e rs r s in o rd r d e r t o m a k e su su c h w o u ld b e w e ll ll- p la c e d t o b e n e fi f it f r o m t h e B ap r a c ti t ic e s w o r k . I n t r o d u c in in g h ig h ly d e m a n d - sic a c t iv it it ie s to t o b e g in w it h , a n d f r o m t h e A Ac cin g p r a c t ic ic e s s u c h a s th t h o s e in i n t h e A Ac ctive Plan- tive Pl Plan ann ning a n d A Ac ctive M anag nage em entc lu l u s te te r s ning c lu lu s te te r m a y b e in i n a p p r o p r ia te t e in i n s it it u a ti t io n s a t a f u r th t h e r le le v e l o f in v o lv e m e n t . ws uhseta loikretly l yt o to t om ba ek ea b th tm o O C M in P rac tra ein i n m tah ne a gn eercse as rsa s ae r ny o et ff f fli tlhe e to act tice w o rk r k ; t h e y m a y d o m o re r e h a r m t h a n g o o d if if t h e y a re r e s e e n b y e m p lo l o y e e s to to b e in i n t r o d u c e d H o w w e ll ll d o e s th t h e m o d e l h o ld l d u p in i n p r a c ti t ic e ? o n ly to t o b e le l e ft ft u n s u p p o r te d . W e fo u n d n u m e r o u s e x a m p le s o f c o m p a n ie s M a n a g e r s a ls ls o n e e d t o c o n s idid e r t h e p o s s ibib le w h o s e a c ti t iv it it ie s c e n t e r e d a ro r o u n d o n e o r tw t w o R e a c t iviv e o r g a n i z a t i o n s , i n im p lic a t io io n s o f t h e re r e la la ti t io n s h ip s b e t w e e n t h e o f t h e O C M c lu lu s te te rs rs : w h ic h th e r e is O C M c lu lu s te te r s a n d o th t h e r f a c to t o r s, s , in p a r ti tic u la r H S B C is o n e o f t h e w o r ld ’s la la r g e s t b a n k s tim e fo f o r fe f e w c li lim a te t e . T h e re r e s u lt l t s fr fr o m o u r c li lim a te t e m e a s u r e s w it h a s u b s ta t a n t ia l s h a r e o f t h e r e ta t a il i l b a n k in i n g in itia tiv e s , m a y h a v e p o in t e d o u t t h e im im p o r ta ta n c e o f a p p ly l y in in g m a r k e t in s e v e r a l c o u n t r ie s in i n c lu l u d i n g t h e fin d th e a c tiv iti e s O C M in a c c o rd r d a n c e w it h t h e e n v ir ir o n m e n t U n it e d K in g d o m . T h e fi f ir m h a s lo lo n g r e li li e d o f t h e F o r m a l t e r th th e o n l y w it h in t h e o r g a n iz a ti t io n . I t is imim p o r ta t a n t f o r m a n - o n t h e B asi asic a n d A ctive Pl Planni anning c lu l u s te t e r s o f c l u s te se t th e y a r e a b le a g e r s to to c o n s idid e r n o t o n ly w h a t isis d e s irir a b le b u t O C M p r a c ti t ic e s . J o b s ( e x c e p t a t t h e h ig h e s t to m a in i n t a in in . a ls l s o w h a t isis p o s s ib ib le , g iv i v e n t h e f irir m ’ s c u r r e n t le v e ls ) a r e ty t y p ic a lly p o s te t e d a n d p e o p le e n c o u r - co li luimr af ote t eu ,ra nc li to m s ee ta us un rree as liasre teic so les w. Ah latht osuimg h- ldimn oa tte teto rti sgooma ls p lis ti tic , w e b e li lie v e t h a t m o s t o r g a n iz a ti t io n s w ill b e a b le to t o p la c e th t h e m s e lvlv e s w it h in e a c h d im im e n - s io io n . T h e f o ll l lo w in g c o n s idid e r a ti t io n s , o f n e c e s s itit y s o m e w h a t s p e c u la ti t iv e , m a y b e h e lp lp fu f u l: M o r e s ta t a b le ( le le s s d y n a m ic ) , a n d s im im ila r ly ly m o r e c lo lo s e d ( le s s o p e n ) o r g a n iz i z a ti tio n s m a y b e b e s t s e rv r v e d b y th t h e B asic a n d Form al O C M c lu l u s te t e r s . T h e s e c o n t a in i n a c t iv it i t ie s w h ic h f it e s - t a b lis h e d p r o c e s s e s r a th th e r th a n d e m a n d c o n - t in u a l e n e r g y a n d c h a n g e . B y c o n t r a s t, t, m o r e d y n a m i c ( le le s s s ta ta b l e ) , a n d s im im il a r ly ly m o r e o p e n ( le s s c lo lo s e d ) o r g a n iz a ti t io n s , a lt lt h o u g h
aing teedr nt oa ll int ian ll fe, ra en dd bporteh- l alyp ap nlyd; ef ox tr em r na la ll ltlrya ain lgl liesv oe fls l sfe r e ti t ir e m e n t c o u n s e ll llin g is is p r o v id id e d . T h e u n - d e r l y in in g p h ilo s o p h y h a s b e e n t o b u ild g e n e r a li lis t b a n k e r s, s , a n d la l a te te r a l m o v e s a c r o s s a r e a s a re r e e n c o u r a g e d . H ie r a rc r c h ic a l p e r fo fo r - m a n c e a p p r a is i s a ls ls a r e ti t ie d in d ir e c tl t ly w it h c a r e e r p la n n in g , w h ic h is d o n e in in c o n ju n c - t io n w it h o n e ’s m a n a g e r . I n a d d it io n , e a c h b u s in in e s s a re r e a h a s in in p la c e a s u c c e s si s io n p l a n w h ic h is u p d a te t e d a n n u a ll l ly . I n t e r e s ti t in g ly , f e w if a n y o f th th e a c t iv it i t ie s in t h e A Ac ctive M anag nage em ent,Fo For rm al,o r M M ulti-D irection onal al c lu lu s t e rs r s a re r e u s e d a t H S B C . T h e re re
tt ho e by emn ae yf iut sfer oth tmh e steh ce A l u s ct lu te irve te s , aPr l s, eann m o ring e li l ika en ly ld y anni M ul ult ti-D irectiona onal l a c t iv it i t ie s , w h ic h in v o lv e t a k in i n g a d ir e c t h a n d i n e m p lo y e e s ’ c a r e e r m a n a g e m e n t o n a r e g u la l a r b a s is is . I n d iv id id u a li l is ti tic o r g a n iz a ti t io n s s h o u ld c o n - c e n t r a te t e o n t h e A Ac ctive Planning a n d A ctive M anag nage em ent c lu l u s te te r s , in w h ic h t h e le le v e l o f in f o r m a ti t io n a b o u t in d iv i v id id u a ls ls , a n d t h e a m o u n t o f a t te te n t io n p a id i d t o t h e ir i r c a r e e r s , a r e m a x ii- m iz e d . C o n v e rs r s e ly ly , g r o u p - f o c u s e d o r g a n iz a - t io n s m a y fi f in d t h e M ulti-D irectionalc lu s t e r, r, w h ic h m a x im im iz e s g ro r o u p - le v e l p e r fo fo r m a n c e in in - p u t s , a n d t h e B asic c lu l u s te te r, r , w h ic h c o n t a in in s
mb aan yk ,b eh os wo me vee th trh, ien xge mo fp alifsieh dif i f tb gy o it itns g e li iin loint e acta td hr ee o f 4 0 0 “ “ pp e r m a n e n t e x p a t r ia te t e s ” . ” . T h e s e p e o p le a re r e s e e n a s th t h e le le a d in i n g e d g e in in t h e c o m p a n y , a n d h e r e th t h e r e is i s e v id id e n c e o f t h e A Ac ctive M anage ag em ent c lu s t e r o f a c t iviv it i t ie ie s , in p a r ti tic u la r a s - s e s sm s m e n t c e n t e r s, s , b o t h f o r s e le le c t io io n a n d f o r la te t e r a s si s ig n m e n t a n d p r o m o t io n . T h u s , t h e b a n k m a y b e m o v inin g to t o w a rd r d a m o re r e in in n o v a - t iv e a p p r o a c h to to O C M . C o n s u m e r p r o d u c ts t s g ia ia n t U n ile v e r h a s lo n g b e e n k n o w n f o r it s e x c e ll lle n t m a n a g e m e n t d e v e lo lo p m e n t . T h is a p p e a rs r s to to c e n t e r a ro ro u n d t h e A Ac ctive Planning a n d For Form m alc l u s te te r s . P e r -
sm o em n et fa fpalma n inlyi-t -nt yg p) ,e feitle l ebme set. ( e d u c a t io io n , r e ti t ir e - tn. t s (e
fp ola ihs aal pf er eo dc se sds irkencotl t lwy n in inatso Pc earf l ar mn na inn cge th tah pr op ur ag is rrfeo err-
362
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
T A B L E V II
EN T ,W
inter 20 2000 00
I m p li l ic a ti t io n s fo fo r H R P r a c ti t ic e : S u m m a r y o f K e y G o a ls l s A p p r o p r ia ia te t e to to E a c h O C M B a s ic ic • O f f e r b a s ic • O ic c a r e e r s y st s t e m e le le m e n t s • S S a ti • t is fy fy e m p lo l o y e e s ’ e x p e c ta t a ti t io n s • R • R e q u ir e s in f r a s tr tr u c t u r e
H R Strategic G oals
F o rm rm a l • S • S u p p o r t in t e r n a l la b o r m a rk rk e t • P • P r o v id e s t a b ilit y • C • C la r if if y o p t io n s f o r c a r e e r d e v e lo lo p m e n t w it h in f irir m
C lu s te te r. r.
A c tiv e M a n a g e m e n t • M a x im iz e fi • M f ir m k n o w le d g e o f e m p lo lo y e e s • M • M a x im iz e e m p lo l o y e e k n o w le d g e o f f ir m a n d o p t io n s w it h in it
A c tiv e P la n n in g • M M a k e p e r f o r m a n c e -c • - c a r e e r lilin k s e x p li l ic it it • O • O f f e r p e rs r s o n a l a n d e m o ti t io n a l s u p p o r t • P • P r o v id id e f o r su s u c c e s si s io n
M u lt i- D ir e c ti t io n a l • M • M a x im iz e p e rf r f o r m a n c e fe fe e d b a c k • P • P r o m o te t e o p e n c u lt ltu r e • R • R is k s in in s m a ll ll o r “ “ cc l o s e d ” o ” o r g a n iz a ti t io n s
m a n c e D e v e lo lo p m e n t P la n n in g (P ( P D P ) , a g lolo -
A t E le c tr o n ic D a ta S y s te m s ( E D S ) , o n e
ba na ll ldly cin ian rt ee ge rr a te tm e da na ap gp ermo aecnh t .t oI ta pinp rc alu i sdael, l,s r ecwa ra er ed r, luis c o u n s e ll llin g b y m a n a g e r s a s w e ll l l a s w r it t e n c a r e e r p la la n s , w h ic h w h ile n o t c a s t in s to to n e a r e in in d ic a t o r s o f b o t h w h a t t h e in i n d iv id id u a l e m p lo l o y e e w a n t s a n d w h a t t h e c o m p a n y fe fe e ls ls it c a n d e liv e r. P a r ti tic u la r ly ly i n t h e f ir ir s t f iv e t o s e v e n y e a rs r s o f e m p lo l o y m e n t, t , c o m m o n c a re re e r p a t h s e x is is t w it h d if f e r e n t t e m p la t e s in in d if f e r - e n t f u n c ti t io n a l a r e a s . A lt h o u g h d u a l la d d e r s d o n o t f o r m a ll l ly e x is is t, t, it is n o t u n c o m m o n w it h in U n ile v e r to to s e e fu f u n c ti t io n a l e x p e r ts ts p r o m o t e d u p a n a rr r r o w la d d e r w it h m a n a g e m e n t t it le s b u t w it h lit t le li l in e r e s p o n s ib ib ilit y , w h ic h a p p e a r s
olof n th tgh be ewe no rtld lhd e ’s p la lra or vg in a ’vr ee iens ct e I oT f fiinr dm ivs id i,d cua arls lese.r“ Ys oh u u ’ in c h a r g e o f y o u r o w n c a re r e e r m a n a g e m e n t ” h a s b e e n t h e fi f ir m ’ ’s p h ilo s o p h y fo f o r m a n y y e a rs rs a n d g iv i v e n t h e f i r m ’ s lo lo n g - s ta t a n d in g h i g h - g r o w t h r e c o r d , t h e r e is is ra r a r e ly ly a n y s h o r t a g e o f o p p o r t u n it ie s fo f o r p e o p le to t o m o v e la l a t e ra r a ll l ly o r u p w a rd r d . A s a re r e s u lt l t , v e ry r y fe f e w O C M p r a c ti t ic e s a r e in e v id i d e n c e . I n t e r e s ti t in g ly l y , h o w e v e r , in r e c e n t y e a rs r s th th e fi f ir m l a u n c h e d a 3 6 0 - d e g r e e f e e d b a c k s y st s t e m in o r d e r t o e n s u r e th th e c o n - t in u e d d e v e lo lo p m e n t o f e m p lo l o y e e s ’ c a p a b ili- t ie s a n d s k il i lls , k e y a t t r ib ib u t e s w h ic h w o u ld p r o v id id e t h e m w it h o p p o r t u n it ie s . T h e c o m -
tS ou ac cc ce so sm ioiopnli l isph latnh ne isn ag m aels lk- lea sd dp ela lsdo u ta taall ar cpeu ra pn on sue -. a ll lly th th r o u g h o u t U n ile v e r ’ s 1 2 b u s in in e s s u n it s f o r a ll ll s e n io i o r m a n a g e m e n t r o le le s . E le m e n t s o f t h e B as asi ic c lu s te t e r a ls o e x is is t a t U n ile v e r, in p a r ti tic u la r f o r m a l e d u c a t io n , w h ic h is p r o v id i d e d m a in i n ly in in t e r n a ll l ly . T h is e d u c a t io n , h o w e v e r, r , a s w e ll l l a s a n y la la te t e r a l m o v e s , a r e re re - s e r v e d p r im im a r il ily fo f o r th th e e a r ly ly id id e n t if ie d , c a r e - f u lly tr tr a c k e d h ig h - p o t e n t ia l g r o u p ( 1 0 - 1 5 % o f m a n a g e r s g lo lo b a ll l ly ). ) . T h e r e is i s li lit t le e v id id e n c e o f t h e A Ac ctive M ana nag gem enta c t iv it it ieie s , e v e n f o r th t h is c o h o r t, t, b u t t h e r e a r e a fe fe w p a rt r ts o f th e c o m - p a n y in in w h ic h M ulti-D irectionala c t iv iv i ti tie s a r e
pDainrect y th thion e r al e b cy lu onal lub es gte tear, rn, tiht se Om Co sM t awd ivtah n tchee M d in ul o utir- m o d e l. l. A t t h e ti t im e o f t h i s w r it in g , E D S w a s a ls l s o d e v e lo l o p in g a s u c c e s si s io n p la n n in g s y st s t e m Ac A ( ctive Pl Planni anning c lu l u s te t e r ) in o r d e r to to e n s u r e a t le le a s t s o m e s ta t a b ilit y in i n a f ir m w h o s e s h e e r s iz iz e h a s b e g u n t o p u t a s tr t r a in in o n it s tr t r a d i- t io n a ll l ly fl f lu id c a r e e r s y s te te m s .
be xe pg ein i nc nt sinth lrue na st ae ry r iyn b faus tis ius .r Te .h e c o m p a n y t hg ,iso nto t o a ivn oc lu
cb oe nr noefc mte t e od dto t oe ls i cr iacraelewr o trhk e. oA rlyt h ao nu dg hp ar anc uti les m o pf ir t imc e-
C o n c lu lu s io n s a n d F u t u r e R e s e a r c h T h e re r e h a s b e e n a g o o d d e a l o f r e s e a rc rc h p u b - lis h e d in t h e c a r e e r s a r e a in in r e c e n t y e a r s . M u c h o f it h a s b e e n t h e o r e ti tic a l b u t n o t w e ll ll
areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s C are
e x is is t ( D e F illip p i & A r t h u r, ( 1 9 9 6 ) , G r e e n h a u s , ( 1 9 8 7 ) , G u t t e r i d g e & O t t e , ( 1 9 8 3 ) , H a ll l l, ( 1 9 8 6 ) , L o n d o n & S t u m p f, f , ( 1 9 8 2 ) , S c h e in in , ( 1 9 7 8 ) , a n d m u c h e m p ir i r ic a l w o r k h a s b e e n c o n d u c te t e d , c o n n e c ti t io n s b e t w e e n t h e e m p ir i r i- c a l a n d t h e o r e ti t ic a l s tu tu d ie s h a s n o t b e e n a s s tr tr o n g a s o n e m ig h t e x p e c t. t. T h is s t u d y in v e s t ig a te t e d a c o m p r e h e n s iv iv e
• 363
a v ie ie w m a y b e s h o r tt- s ig h t e d : T h e m o r e in in d ii- v id u a ls le a v e th e o r g a n iz a tio n a l c a r e e r fr a m e o f re re f e re r e n c e , t h e h a r d e r it it w ill b e f o r o r g a n i- z a ti t io n s to to m a k e it i t w o r k . O n t h e o th th e r h a n d , w e w o u ld n o t e x p e c t o rg r g a n iz a ti tio n a l c a r e e rs r s to to d is a p p e a r, r , a n d in t u r b u le n t e n v ir ir o n m e n t s it it is a ll ll t h e m o r e im im p o r t a n t f o r t h e m a n a g e m e n t o f t h o s e c a r e e r s t o b e u n d e r t a k e n w it h a g o o d
ss ea mt op fle Op Co sMta tiyc ea sn dt he rsota s nt a tnh de inb ge sotfctah see ,a vo ar il ig laa nb ilze ato tti t a l ps ru ar cv eti tua bg lhis ha e rd a tnhd eo em x -- ut inc ed se .r Ist toioo nlss aa nn dd pinr ad ci-- is te t e n c e o f fi fiv e c lu l u s te t e r s o f p r a c t ic ic e s . I t lin k e d v id u a ls w il l b o t h p la y a r o le in c a r e e r t h o s e c lu lu s te te r s t o g e t h e r in a n e m e rg rg e n t m o d e l m a n a g e m e n t a n d w ill s h a re r e im im p o r t a n t in f o r - a n d c o n s id id e r e d t h e ir r e la l a ti t io n s h ip s w it h o t h e r m a ttiio n a b o u t o p p o r tu tu n it ie s a n d lin k s to to b e o r g a n iz a t io io n a l c h a r a c t e r is is ti t ic s , p a r ti t ic u la r ly l y p u r s u e d f o r th t h e b e n e fi f it o f b o t h . c li l im a t e -r - r e la la t e d . I n s o d o in g , it h a s b u ilt u p o n W h a t a ls o h a s n o t b e e n e x a m in e d h e r e in s tu tu d ie s th t h a t h a v e t a k e n a s im im ila r a p p r o a c h a n y d e ta t a il i l, a n d s h o u ld b e t h e s u b je c t o f f u r - s p e c if ic a ll l ly to t o e x a m in e r e c r u it m e n t a n d s e - t h e r re r e s e a r c h , is th th e q u e s ti t io n o f w h ic h o r g a - le c ti t io n p r o c e s se s e s (R ( R o b e rt r t s o n & M a k in in , 1 9 8 6 ; n iz a ti t io n a l c h a r a c t e ri r is ti t ic s a r e m o s t im p o r ta ta n t S h a c k e lt l t o n & N e w e ll ll, 1 9 9 1 ) . S in c e th t h e r o le l e t o th t h e s u c c e s s o f O C M p r a c ti t ic e s . M o r e s p e - o f m o s t H R a n d lin e m a n a g e r s in c lu lu d e s n o t c if i f ic d a t a o n o r g a n iz a ti t io n a l s tr tr u c t u r e s a n d o n ly b r in g in i n g p e o p le in i n t o o r g a n iz a ti t io n s b u t p r o c e s s e s, s , in c lu l u d in g o t h e r v a ri r ia b le s s u c h a s a ls l s o d e v e lo p in g t h e ir i r p o t e n t ia l, l , t h is s tu t u d y t u r n o v e r r a te t e s , e c o n o m ic p e r f o r m a n c e o f t h e ab da sd is toof tc ho em epxais irs is tsino ng rf oe rs eoarrgcahn iizn a ti idin iss to iti tpior on vsid inin tgh ae O C M a re a . A d d itio n a lly, th e s tu d y a d d s a la y e r t o th e d e v e lo lo p m e n t o f a th t h e o r e ti t ic a l f r a m e w o r k fo fo r t h e a r e a o f c a r e e r s. s . A s s u g g e s te te d in t h e in t r o - d u c ti t io n , c a re r e e r m a n a g e m e n t la c k s su su c h a f r a m e w o r k w h ic h s h o u ld b e b a s e d a t le a s t in p a r t o n e m p ir i r ic a l e v id id e n c e . T h e p r o p o s e d m o d e l p r o v id id e s o n e s u c h b e g in i n n in g u p o n w h ic h f u t u r e t h e o r e ti t ic a l a n d e m p ir ic a l w o r k m a y d ra ra w . T h e r e w a s li l it t le e v id id e n c e in t h is s tu tu d y , h o w e v e r, r, in t h e a r e a o f b o u n d a r y -s - s p a n n in g
fa igr me rs rpfro or vm id l uo ra tti taivn et sc ty toy mle le pole r,s awn odu plde rf ida en ac ne eimv a plu lfe mm ae nn t- t o t h e b r o a d - b ru r u s h e le le m e n t s (a ( a g e , u n io n iz a - t io n , c li l im a te t e ) c o n s id id e r e d h e r e . T o e v a lu lu a te t e th t h e m o d e l, l, a s e t o f m e a - s u r e s f o r s o p h i s ti tic a t io n o f O C M p r a c t ic e a n d le l e v e l o f i n v o lv l v e m e n t w o u ld n e e d t o b e d e v e lo l o p e d . I n a d d it io n , a d a t a s e t in in c lu lu d - i n g o r g a n i z a ti t i o n s fr f r o m s e v e r a l c o u n t r ie s w o u l d p r o v id id e m o r e r o b u s t e v id id e n c e a n d w o u l d a ll l l o w c o m p a r is is o n s a c r o s s n a ti t io n a l c u lt u r e s a n d le l e g a l s y st s t e m s . H R p r a c t ic ic e s a r e m o r e h e a v il i l y le l e g is i s la la te t e d in s o m e c o u n t r ie s t h a n t h e y a re r e in in t h e U n i t e d K i n g d o m , f r o m
at ico tnivs it i.t iIe ns li la ing hd tc ao rf etehr es tprraenssecne tn dd einb ga toer go an n itzha e- e n d o f o r g a n iz a ti t io n a l c a r e e r s, s , it is im im p o r ta ta n t t o a c k n o w le d g e th t h a t s u c h d e v e lo l o p m e n t s a re re t a k in g p la c e . F o r m a n y fi f ir m s , t h e y le le a d t o a c r o s sr s r o a d s w h e r e th th e o r g a n iz a ti t io n w ill n e e d t o d e c id e h o w f a r it it w ill b e in in v o lv e d in t h e c a re r e e r p la l a n n in g o f it it s m a n a g e rs r s a n d e m p lo lo y - e e s a n d h o w m u c h w ill b e le le ft f t f o r th th e in in d i- v id u a l to m a n a g e . T h e p o s t - c o r p o r a t e c a r e e r ( P e ip ip e r l & B a ru r u c h , 1 9 9 7 ) m a y re r e p r e s e n t a p a r a d ig ig m f o r t h e n e a r f u t u r e , b u t t h e o r g a n iz a ti t io n s in in t h is s tu tu d y e it h e r d id n o t r e c o g n iz e it i t o r, m o r e li lik e ly ,
wU hn iict eh d tKh iins g sdaomm p le llea b wo ra s m da rrak we ts r-, tns ; ah nod w be uv es ir, n e s s p r a c t i c e s a r e n o t d i s s im im i l a r to to t h o s e in t h e U n it e d S t a t e s . S t ill, b e c a u s e t h e U n i t e d S t a te te s h a s b e e n th e s o u r c e o f th e m a jo j o r it it y o f H R a n d c a r e e rs rs r e s e a r c h , th e d a t a s e t s h o u l d b e e x te t e n d e d t o i n c lu lu d e U n i t e d S t a t e s fi f i r m s a s w e ll l l. O f c o u r s e , w e re r e c o g n iz e th th a t e v e n w it h it s s o lid g r o u n d in g in i n t h e e x is is ti tin g li l it e r a t u r e , o u r lilis t o f O C M p r a c ti tic e s w o u ld e li lic it it s o m e d is i s a g re re e - m e n t . W e c a n o n ly re r e s p o n d th t h a t s u c h d is i s a g re re e - m e n t s a re r e h e a lt lt h y a n d in v it it e th t h e u n d e r ta ta k in in g o f s im im ila r r e s e a r c h o n d if f e r e n t s e ts t s o f p r a c t icic e s ,
ct ho en ir iod we rne dc a ire iSt yu cto tho isr id rte ae rs me p aanr aa gt ee ms pe hn et rper ao cf ti tiaccetsi.v it
tw h iet h re r,easu snu dlt sb uo ifldw uh pico hn ,mt hige h pt r et hs ee nn t bs etu tu cd oy .m p a r e d
I n t h e b e st st c a se , o r g a n i z a ti t io n s a n d in in d i vi v i d u a ls ls w ill b o th p la y a r o le l e in in c a r e e r m a n a g e m e n t a n d w ill sh a r e i m p o r ta ta n t i n f o r m a ti t io n about o p p o r tu t u n itie s a n d l in in k s t o b e p u r su e d fo r th e b e n e fi f i t o f b o th .
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• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
EN T ,W
inter 20 2000 00
F i n a ll l l y , t h e s e a r e a n a n a ly l y s is is a n d a m o d e l b u ilt o n c u r r e n t p r a c t ic e s in i n o r g a n i- z a ti t io n s . T h e y a r e n o t , t h e r e fo f o r e , a d e s c r ip ip - t io n o f e i t h e r b e s t p r a c t ic e , o r m o r e im p o r ta ta n t ly , b e s t p o s s ib ib l e ( f u t u r e ) p r a c t ic e . I t m a y w e ll ll b e t h a t n e w c a re re e r m a n a g e m e n t t e c h n iq u e s a r e c u r r e n t l y b e in i n g d e v e lo lo p e d
t h a t w i ll m a k e o b s o le l e te t e s o m e o f th th e it it e m s o n t h e li l i s t f r o m w h ic h t h e c lu l u s te te r s w e r e d r a w n . I f s o , a s im i m ila r s u r v e y a t s o m e f u t u r e t i m e w o u l d u n d o u b t e d l y y ie ie ld l d a d if f e r e n t p a tt t t e r n o f O C M a c t iv it it y , a ll l lo w in g r e s e a r c h - e r s to to u p d a t e th t h e c lu l u s te te r s a n d t h e m o d e l p r e - s e n t e d t o r e fl f le c t t h e n e w r e a li l it ie s .
A R U C H i Y E H U D A B iss a R e a d e r in O r g a n iz i z a ti t io n a l B e h a v io io r a n d H u m a n R e s o u r c e M a n a g e - m e n t a t t h e U n iv e rs r s itit y o f E a s t A n g li lia , N o r w ic h , U n it e d K in g d o m , a n d f o r m e rl r ly V is itit in g R e s e a rc r c h F e ll l lo w a t L o n d o n B u s in e s s S c h o o l. l . H e h o ld l d s a B .S c . in E le c tr t r o n ic E n g in in e e rr- in g (B ( B e n G u r io n , I s r a e l) l) , a n d a M .S c . a n d D .S c . in M a n a g e m e n t a n d B e h a v io i o u r a l S c ii- e n c e s (T ( T h e T e c h n io n , I s ra r a e l) l ) . A f t e r w o r k in in g a s a p r o je j e c t m a n a g e r in in h ig h - t e c h n o lo lo g y in d u s tr tr y , h e e m b a r k e d o n a c a r e e r inin a c a d e m ia . H is re r e s e a r c h in i n t e r e st s t s a re r e in in t h e a r e a o f H u m a n R e s o u rc r c e M a n a g e m e n t — — m m a in in ly c a re r e e r m a n a g e m e n t s y st s t e m s , 3 6 0 - d e g r e e p e rr- f o r m a n c e a p p r a is is a l, l, t e le l e - w o r k in i n g , a n d o r g a n iz a ti t io n a l c u lt u r e .
M A U R Y P P E I P E R L i is s A s s isis ta ta n t P r o fe f e s s o r o f O r g a n iz a ti t io n a l B e h a v io i o r a n d D ir e c to t o r o f th th e C a re r e e r s R e s e a rc r c h I n it ia ti t iv e in in t h e C e n t e r fo fo r O r g a n iz a ti tio n a l R e s e a rc r c h a t L o n d o n B u s i-i- n e s s S c h o o l. H e re r e c e iv iv e d h is B S E in c o m p u t e r e n g in in e e r in g fr fr o m P r in c e to t o n U n iv e rs r s itit y a n d h is M B A , A M in p s y c h o lo l o g y, y , a n d P h .D . in o r g a n iz a ti t io n a l b e h a v io io r fr fr o m H a rv r v a rd rd Ac cad ade em y ofM ana anag gem ent R eview, H um an U n iv e rs r s itit y . H is w o r k h a s b e e n p u b li l is h e d in A R esourc ource e M anagem ent,H arva var rd B us usi inessR ev evi iew ( f o r th gani ization onal alD yth c o m in g ) , a n d O rgan
nam ics, a m o n g o th t h e rs r s . H e te t e a c h e s a n d c o n s u lt s inin t h e a re r e a s o f p e r fo fo r m a n c e m a n a g e - m e n t , 3 6 0 - d e g re r e e fe f e e d b a c k , c a re r e e rs r s , s tr tr a te t e g ic ic H R , a n d c h a n g e m a n a g e m e n t .
R E F E R E N C E S A r th u r, M . B ., H a ll, D .T ., & L a w re n c e , B .S . (1 9 8 9 ). G e n e ra r a ti t in g n e w d ir i r e c ti t io n s in in c a r e e r t h e o r y : T h e c a s e fo f o r a t r a n s d is c ip ip lin a r y a p p r o a c h . I n M . B . A rt h u r, D . T . H a ll, a n d B . S . L a w r e n c e , ( E d s .), H a n d b o o k o f c a r e e r t h e o r y , ( p . 7 – – 2 5 ) . C a m - b r id id g e : C a m b r id id g e U n iv e rs r s it it y P r e s s. s. A rt h u r, M .B ., I n k s o n , K ., & P r in g le , J.K . (1 9 9 9 ). T h e n e w c a r e e rs r s : I n d iv i v id id u a l a c ti t io n a n d e c o n o m ic chan ge. L on don :S age. A r th u r, M .B ., & R o u s s e a u , D .M . (E d s .) (1 9 9 6 ). T h e b o u n d a r y lele s s c a r e e r. r . O x fo f o r d : O x fo fo r d U n iv e r si s it y P re s s . B a ru r u c h , Y . (1 ( 1 9 9 6 ) . C a re r e e r p la l a n n in g a n d m a n a g in in g t e c h n iq u e s inin u s e . I n t e r n a t io n a l J o u r n a l o f C a - r e e r M a n a g e m e n t, t , 8 ( 1 ) . B a ru r u c h , Y ., ., a n d R o s e n s te te in in , E . (1 ( 1 9 9 2 ) . C a re r e e r p la la n - n in g a n d m a n a g in i n g in in h ig h - t e c h o r g a n iz a ti tio n s . I n t e rn r n a t io n a l J o u r n a l o f H u m a n R e s o u r c e M a n - a g e m e n t , 3 ( 3 ), ) , 4 7 7 – – 4 9 6 . B a ru r u c h , Y ., ., & L e s se s e m , R . ( 1 9 9 4 ) . A p p lic a ti t io n s f o r t h e u s e o f t h e s p e c tr t r a l m a n a g e m e n t t y p e in in v e n - t o r y. y. P a p e r p r e s e n te t e d a t t h e B r it is h A c a d e m y o f M a n a g e m e n t C o n f e re r e n c e , L a n c a st s t e r. r. B o e r lijs t, t, J .G . (1 ( 1 9 8 4 ) . C a r e e r d e v e lo lo p m e n t a n d c a - r e e r g u id a n c e . I n P .J . J . D r e n t h , H . T h ie r ry r y , P .J .J .
B
B B
C D
D
D
W ille m s , & C . J. W o lff, (E d s .), H a n d b o o k o f W o rk a n d O r g a n iz a ti tio n a l P s y c h o lo g y. y . Jo J o h n W ile y a n d Sons. o w e n , D ., & H a ll ll, D .T . ( 1 9 7 7 ) . C a re r e e r p la l a n n in g f o r e m p lo l o y e e d e v e lo lo p m e n t : a p r im e r f o r m a n a g - e rs r s . C a li lif o r n ia i a M a n a g e m e n t R e v ie ie w , 2 0 ( 2 ) , 3 3 – – 35. r a y, y , D .W . ( 1 9 8 5 ) . F if t y ye y e a r s o f a s se s e s sm sm e n t c e n - t e r s : A r e tr t r o s p e c t iv iv e a n d p e r s p e c t iv iv e v ie ie w . J o u r - n a l o f M a n a g e m e n t D e v e lolo p m e n t , 4 ( 4 ), ) , 4 – – 1 2 . r o u s se s e a u , K .R ., D r iv e r, r, M .J ., E n e r o th th , K ., & L a r ss ss o n , R . (1 ( 1 9 9 6 ) . C a re r e e r p a n d e m o n iu m : R e a li lig n in in g o r g a n iz i z a ti tio n s a n d in in d iv i v id id u a ls ls . A c a d e m y o f M a n - a g e m e n t E x e c u t iv e , 1 0 ( 4 ) , 5 2 – – 6 6 . h ild , J . (1 ( 1 9 8 4 ) . O r g a n iz a ti tio n . L o n d o n : H a r p e r an d R o w . a lt l t o n , G . W . , a n d T h o m p s o n , P .H .H . ( 1 9 8 6 ) . N o v a ti t io n s : S t r a te t e g ie ie s fo f o r c a re r e e r m a n a g e m e n t . N Y : S c o tt tt F o r e s m a n . a lt lt o n , G .W ., T h o m p s o n , P .H .H ., & P r ic e , R .L . ( 1 9 7 7 ) . F o u r s ta ta g e s o f p r o fe f e s s io io n a l c a r e e r s — — A n e w lo o k a t p e r fo fo r m a n c e b y p r o f e ss s s io io n a ls ls . O r g a n iz a ti tio n a l D y n a m ic s, s , S u m m e r, r, 1 9 – – 4 2 . e F illip p i, R .J ., & A r t h u r, M .B . (1 ( 1 9 9 6 ) . B o u n d a r y le le s s c o n t e x ts ts a n d c a r e e rs r s : A c o m p e t e n c y -b -b a s e d p e r -
areer er M an anagem agem ent P ractices:A n E m pi pir ricalSurvey an and d Im Im pl pli ication ons s C are s p e c ti tiv e . I n A r t h u r, M .B ., a n d R o u s se s e a u , D .M . ( E d s .) .) , T h e b o u n d a r y lele s s c a r e e r. r . O x fo fo r d : O x fo fo r d U n iv e r si s it y P r e s s . D e n is o n , D .R . ( 1 9 9 6 ) . W h a t is t h e d if i f f e re re n c e b e - t w e e n o r g a n iz a ti t io n a l c u lt u r e a n d o r g a n iz a ti t io n a l c li lim a te t e ? A n a ti t iv e ’s p o in i n t o f v ie ie w o n a d e c a d e o f p a ra r a d ig ig m w a rs rs . A c a d e m y o f M a n a g e m e n t R e - v ie w , 2 1 (3 ), 6 1 9 9 – – 6 5 4 . D e rr r r, C .B ., & L a u r e n t A . (1 ( 1 9 8 9 ) . T h e inin t e r n a l a n d
H
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L eS x. te tLe rn ra nw arle cn acree,e (r. rE. dI sn .) lth .M) , H. Ba n. Ad br toh ou kr,o Df .c Ta .re r eHe ra ll tlh, e& o rB y. y.. C a m b r id id g e : C a m b r idid g e U n iv e rs r s itit y P r e s s, s , 4 5 4 – – 471. D r iv e r, r, M .J . ( 1 9 7 9 ) . C a r e e r c o n c e p t s a n d c a re re e r m a n a g e m e n t in o r g a n iz a ti tio n s . In I n C .L . C o o p e r ( E d ) , B e h a v io io r a l p r o b le m s in in o r g a n iz a ti t io n s , 7 9 – – 1 3 9 . E n g le le w o o d C lif f s N J : P r e n t ic e -H - H a ll ll. F lip p o , E .B . ( 1 9 8 4 ) . P e rs r s o n n e l m a n a g e m e n t, 6 t h E d , 2 2 4 – – 2 6 9 . N e w Y o rk r k : M c G r a w - H ill. F o m b r u n , C .J ., T ic h y, y , N .M ., & D e v a n n a , M .A . (1 (1 9 8 4 ) . S t r a te t e g ic ic h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t , 1 9 – – 3 1 . N e w Y o rk r k : J o h n W ile y & S o n s . G h o s h a l, l , S ., & B a r tl tle tt t t , C .A . (1 ( 1 9 9 7 ) . T h e inin d iv id id u - a li l iz e d c o r p o r a ti t io n : A f u n d a m e n t a ll l ly n e w a p - p ro r o a c h to t o m a n a g e m e n t. t . L o n d o n : H e in in e m a n n .
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in t r a n s itit io n : A d v a n c in in g a g e a n d c h a n g in in g ti t im e s . N e w Y o rk r k : G u ild fo f o r d P r e s s. s. u s e li lid , M . (1 ( 1 9 9 5 ) . T h e im im p a c t o f h u m a n re r e so so u rc e m a n a g e m e n t p ra r a c ti t ic e s o n t u r n o v e r, r , p r o d u c ti t iv it it y , a n d c o r p o r a te t e fi f in a n c ia ia l p e r fo fo r m a n c e . A c a d e m y o f M a n a g e m e n t J o u r n a l, l , 3 , 6 3 5 – – 6 7 2 . o c h a n , T ., . , K a tz t z , H ., a n d M c K e rs r s ieie , R . (1 (1 9 8 6 ). T h e t r a n s fo f o r m a ti t io n o f A m e r ic ic a n in d u s tr tr ia l r e la la ti t io n s . N Y : B a s ic B o o k s . e a c h , J . (1 ( 1 9 7 7 ) . T h e n o t io n a n d n a tu t u r e o f c a r e e rs rs . T h e P e r so s o n n e l A d m in is tr tr a to t o r, r , 2 2 ( 7 ) , 5 3 – – 6 3 . in d s e y, y , E .H ., H o lm lm e s , V ., ., & M c C a ll ll, M .W . J r. (1 (1 9 8 7 ). K e y e v e n t s in in e x e c u t iv e s ’ liv e s . G r e e n s b o r o , N .C .: C e n t e r fo fo r C r e a ti t iv e L e a d e rs r s h ip ip . o n d o n , M . (1 ( 1 9 9 5 ) . S e lf lf a n d in in t e rp r p e r s o n a l in s ig ig h t : H o w p e o p le l e g a in in u n d e r st s t a n d in i n g o f t h e m s e lvlv e s a n d o t h e rs r s inin o r g a n iz i z a ti tio n s . N e w Y o r k : O x fo fo r d . o n d o n , M ., & S m it h e r, r , J .W . ( 1 9 9 5 ) . C a n m u lt l t i- s o u r c e fe f e e d b a c k c h a n g e p e r c e p ti t io n s o f g o a l a c - c o m p l is h m e n t , s e lf l f - e v a lu l u a t io n s , an d p e r fo fo r m a n c e -r - r e la la te t e d o u t c o m e s ? T h e o r yy -b a s e d a p p lic a t io io n s a n d d ir e c ti t io n s f o r re re s e a r c h . P e r s o n - n e l P s yc y c h o lo l o g y , 4 8 , 8 0 3 – – 8 3 9 . o n d o n , M ., & S t u m p f, f , S .A . (1 (1 9 8 2 ) . M a n a g in in g c a - r e e rs r s . R e a d in i n g , M A : A d d is o n -W - W e s lele y P u b .
G r a tt t taotn t,h Le . h( e2 a0 r0t0 o) .f Lc oivr in ipnog r as te trea te tpeug yr :p oP su et.t in Lg opne do op nle: ttr Pearson. G r e e n h a u s , J . H . ( 1 9 8 7 ) . C a re r e e r m a n a g e m e n t . F o rt r th W o r th : T h e D ry d e n P re s s . G u e s t, t, D .E . ( 1 9 9 5 ) . H u m a n re r e so s o u r c e m a n a g e m e n t, t, t r a d e u n io n s a n d in i n d u s tr t r iaia l r e la la t io io n s . In In J . S to r e y ( E d ) , H u m a n r e so s o u r c e m a n a g e m e n t , A c ri r it ic a l t e x t , 1 1 0 0 – – 1 4 1 . L o n d o n : R o u t le d g e . G u n z , H . (1 ( 1 9 8 9 ) . C a re r e e r s a n d c o rp r p o r a te t e c u lt u r e s . O x fo fo r d : B a s il il B la c k w e ll l l. G u n z , H ., a n d Ja J a ll lla n d , M . ( 1 9 9 6 ) . M a n a g e ri r ia l c a - r e e r s a n d b u s in in e s s s tr tr a te t e g ie ie s . A c a d e m y o f M a n - a g e m e n t R e v ie ie w , 2 1 ( 3 ) . G u t t e r id id g e , T .G . G . (1 ( 1 9 8 6 ) . O r g a n iz a ti t io n a l c a r e e r d e - v e lo p m e n t s y s te m s : T h e s ta te o f th e p r a c tic e . I n
L o n door ng ,a nM iz.,a &ti (e1 lo Itn diniv i v id icdhu aanlgain tio Sn taul mc ap rf e, eS r.Ad .e v(1 l9o 8p 6m ) .e nIn inn dg t im e s . I n H a ll ll, D .T ., . , E d ., . , C a re r e e r d e v e lo lo p m e n t in o r g a n iz a ti t io n s . S a n F r a n c is i s c o : J o s s e y -B -B a s s . L o u c h h e im im , F ., ., & L o r d , V . ( 1 9 8 8 ) . W h o is is t a k in in g c a r e o f y o u r c a r e e r ? P e r so s o n n e l A d m in is tr tr a to t o r, r, 3 3 ( 4 ) , 4 6 – – 5 1 . M a y o , A . (1 (1 9 9 1 ) . M a n a g in in g c a re r e e rs r s . L o n d o n : I P M . M in e r, r, J .B ., & M in e r, r, M .G . ( 1 9 7 9 ) . P e rs rs o n n e l a n d in d u s tr tr ia l r e la la ti t io n s : A m a n a g e r ia ia l a p p r o a c h . N e w Y o rk : M a c M illa n , 2 0 8 8 – – 2 3 1 . O s te te rm r m a n , P . (1 ( 1 9 8 4 ) . T h e n a tu t u r e a n d im im p o r t a n c e o f in t e r n a l la b o r m a r k e ts t s . I n P . O s te te r m a n ( E d ) , I n t e rn r n a l la b o r m a rk r k e ts t s , 1 - 2 2 . C a m b r id id g e , M A : M I T P r e ss ss . P a rk r k , H .Y ., ., O f o r i-i- D a n k w a n , J ., & B is h o p D .R . (1 (1 9 9 4 ) .
D5 0 .T– .9 H4 .a ll lSl,aCn aFre r er ae nr cdis l:o Jpo ms seeny t-B i.. tio n s , 0 – ies vc eo lo -Bina sosr gP au nbiz .z.a ti u t t e r id id g e , T .G ., L e ib i b o w it z , Z .B ., & S h o r e , J .E .E . ( 1 9 9 3 ) . O r g a n iz a ti tio n a l c a r e e r d e v e lo lo p m e n t . S a n F r a n c is is c o : J o s s e y -B -B a s s P u b . u t t e r idid g e , T .G . G ., & O t t e , F .L .L . (1 ( 1 9 8 3 ) . O r g a n iz a ti tio n a l c a re r e e r d e v e lo lo p m e n t : W h a t ’ s g o in in g o n o u t t h e re re ? T r a in in in g a n d D e v e lo lo p m e n t J o u r n a l, l, 3 7 ( 2 ) , 2 2 – – 26. a ll l l, D .T . (1 (1 9 7 6 ) . C a r e e r s in o r g a n iz a ti t io n s . P a c if i f ic P a li lis a d e s , C A : G o o d y e a r. r. a ll ll, D .T . ( 1 9 8 6 ) . C a r e e r d e v e lo l o p m e n t in o r g a n iz a - t io n s , 5 0 - 9 4 . S a n F r a n c is is c o : J o s s e y -B -B a s s P u b . a ll ll, D .T . (1 ( 1 9 9 6 ) . T h e c a r e e r is d e a d : L o n g li liv e th th e c a r e e r. r. S a n F r a n c is is c o : J o s s e y -B -B a s s P u b . e c k sc s c h e r, r , C .C . ( 1 9 8 8 ) . T h e n e w u n io n is m . N e w
Oo f r gfu tnio an la al na dn dd ye sn fu inr ocnti re mr :inP ar na ct s- fua nn cizti t aioti fvu ir t imo ne an lt at ul dr ne ot ev rm t ic a l a n d re r e s e a rc r c h im im p li l ic a ti t io n s . H u m a n R e la la - t io n s , 3 ( 4 7 ) , 3 5 3 – – 3 6 6 . P a tt t t e rs r s o n , M ., P a y n e , R ., & W e s t, t, M . (1 ( 1 9 9 6 ) C o ll l le c - t iv e c li l im a t e s : A t e s t o f th t h e ir i r s o c io p s y c h o lo l o g ic ic a l s igig n if ic a n c e . A c a d e m y o f M a n a g e m e n t J o u r n a l, l, 3 9 ( 6 ) , 1 6 7 5 – – 1 6 9 1 . P e ip ip e r l, l, M .A ., & A r t h u r, M .B . ( 2 0 0 0 ) . T o p ic ic s fo r c o n v e rs r s a ti tio n : c a re r e e r t h e m e s o ld ld a n d n e w . C h a p - t e r 1 in P e ip i p e r l,l, M .A ., A r th th u r, M .B ., G o f fe fe e , R ., a n d M o r ri r is , T . ( E d s .) . ) , C a r e e r f r o n t ie r s: s: n e w c o n - c e p t io n s o f w o r k in in g li liv e s . N e w Y o r k : O x fo fo r d U n i- v e rs ity P r e s s , 1 – 1 – 1 9 . P e ip ip e r l, l, M .A . ( f o r th th c o m in g ). ) . G e tt t t in g 3 6 0 º º fe fe e d b a c k r ig h t . H a r va v a r d B u s inin e s s R e v ie ie w , J a n u a r y 2 0 0 1 .
H o w Ya ord r dr k, :A B.,a &s icB Br ao y, yo, kDs ..W . ( 1 9 8 8 ) . M a n a g e ri r ia l liv e s
P e ip ip e(rE l,l,d sM .) fer es: r itsio, nT s. .).A(2 ( 2.,0 A0 r0t)h.u Cr,a Mr e .eBr .f,r oG n otfiefe s :, NR e.,w & c o Mn coerpri
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• 365
366
• H U M A N R E S O U R C E M AN AG EM AN
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inter 20 2000 00
o f w o r k in in g li liv e s . N e w Y o r k : O x fo fo r d U n iv e rs r s itity P r e s s. s. P e ip ip e r l, M .A ., & B a r u c h , Y . (1 ( 1 9 9 7 ) . B a c k to to s q u a r e z e ro r o : T h e p o s tt- c o r p o r a te t e c a r e e r. r. O r g a n iz a ti t io n a l D y n a m i s c ,2 5 ( 4 ) , 7 – – 2 2 . T h e P e rs r s o n n e l M a n a g e r ’s Y e a rb r b o o k . ( 1 9 9 5 ) . L o n - d o n , U K : I n s ti tit u t e fo fo r P e rs r s o n n e l M a n a g e m e n t. P e tt t t ig r e w , A .M . ( 1 9 7 9 ) . O n s tu t u d y in i n g o rg r g a n iz a ti tio n a l c u lt u r e . A d m in is tr tr a ti t iv e S c ie ie n c e Q u a r te te r ly ly , 2 4 , 5 7 0 0 – – 5 8 1 . R o b e rt r t s o n , I .T ., . , & M a k in in , P .J .J . (1 (1 9 8 6 ) . M a n a g e m e n t s e le le c t io io n in B r itit a in i n : A s u r v e y a n d c r it it iq u e . J o u r - n a l o f O c c u p a t io io n a l P s yc y c h o lo l o g y , 5 9 ( 1 ) , 4 5 – – 5 7 . S c h e in in , E .H . (1 ( 1 9 7 8 ) . C a re r e e r d y n a m ic s : M a tc t c h in in g in d iv id id u a l a n d o r g a n iz a ti t io n a l n e e d s . R e a d in g , M A : A d d is i s o n - W e sl s le y. y. S c h e in in , E .H . (1 (1 9 8 5 ) . O r g a n iz a ti tio n a l c u lt u r e a n d le le a d - e r sh s h ip . S a n F r a n c is c o : J o s se s e y -B -B a s s . S h a c k e lt lt o n , V ., ., & N e w e ll ll, S . ( 1 9 9 1 ) . M a n a g e m e n t s e le le c ti t io n : A c o m p a r a ti t iv e s u r v e y o f m e th th o d s u s e d in to t o p B r it is h a n d F r e n c h c o m p a n ie s . Jo Jo u r n a l o f O c c u p a t io n a l P s y c h o lo g y , 6 4 ( 1 ) , 2 3 – – 3 6 . S o n n e n f e ld ld , J .A.A ., & P e ip ip e r l, l, M .A . ( 1 9 8 8 ) . S t a ff f f in g p o l icic y a s a s tr t r a te t e g ic r e s p o n s e : A t y p o l o g y o f c a - r e e r s y st s t e m s . A c a d e m y o f M a n a g e m e n t R e v ie w , 1 3 ( 4 ) , 5 6 8 – – 6 0 0 .
R e so s o u r c e M a n a g e m e n t, t , 3 2 , 2 2 1 – – 2 2 9 . T o r n o w , W .W ., & L o n d o n , M . (1 ( 1 9 9 8 ) . M a x im iz in g t h e v a lu lu e o f 3 6 0 - d e g re r e e fe f e e d b a c k : A p r o c e s s fo fo r s u c c e s s fu f u l in d iv id id u a l a n d o r g a n iz a ti t io n a l d e v e l- o p m e n t . S a n F r a n c is is c o : J o s s e y -B -B a s s. s. T o r r in g to t o n , D ., M a c K a y, y , L ., & H a ll ll, L . (1 (1 9 8 5 ). T h e c h a n g in in g n a tu tu r e o f p e r s o n n e l m a n a g e m e n t . E m p lo l o y e e R e la la ti t io n s , 7 ( 5 ) , 1 0 – – 1 6 . T s u i, i , A .S ., & G o m e z -M -M e ji jia , L .R . (1 (1 9 8 8 ) . E v a lu lu a ti t in g h u m a n r e s o u r c e e ff f f e c ti t iv e n e s s. s . I n L . D y e r ( E d .) .), H u m a n R e so s o u r c e M a n a g e m e n t: t : E v o lv inin g R o le le s a n d R e s p o n s ib ib ilit ie s , s e ri r ie s 1 . W a s h in g to t o n D .C . A S P A /B N A , 1 8 7 7 – – 2 2 7 . T s u i, i , A .S ., & M ilk o v ic i c h , G .T . ( 1 9 8 7 ) . P e rs rs o n n e l d e - p a r tm t m e n t a c t iv it it ie s : c o n s ti tit u e n c y p e r c e p t iv e a n d p r e fe f e re r e n c e s . P e r so s o n n e l P s y c h o lo g y , 4 0 , 5 1 9 – – 5 3 7 . T y s o n , S ., & F e ll ll, A . ( 1 9 8 6 ) . E v a lu lu a ti t in g th t h e P e r so so n - n e l F u n c ti t io n . L o n d o n : H u t c h in in s o n P u b . T z inin e r, r, A ., R o n e n , S ., & H a c o c h e n , D . ( 1 9 9 3 ) . A f o u r - y e a r v a li lid a ti t io n s tu tu d y o f a n a s se se s s m e n t c e n - t e r in a f in in a n c ia i a l c o r p o r a ti t io n . J o u r n a l o f O r g a - n iz a ti t io n a l B e h a v io i o r , 1 4 ( 3 ) , 2 2 5 – – 2 3 7 . V a n M a a n e n , J., & S c h e in , E .H . (1 9 7 7 ). C a r e e r d e - v e lo p m e n t. I n J .R . H a c k m a n a n d J .L . S u tt le , ( E d s .) .) , I m p r o v in in g li l if e a t w o r k : B e h a v io io r a l s c ie ie n c e
S o n n( 1e n9 8f e8ld l)d., JS .A .At r .a,te i p ed re l, lte t ear, rg, e Jr .P .ia t ePg eic i cip t,e rMm .iAn a.,n tasn do f Km o at nte iPa .l la b o r m a rk r k e ts t s : A c a re r e e r s ys y s te te m s v ie ie w . H u m a n R e so s o u rc r c e M a n a g e m e n t, t, 2 7 ( 4 ) , 3 6 9 – – 3 8 8 . S u lliv a n , S . ( 1 9 9 9 ) . T h e c h a n g in in g n a tu t u r e o f w o r k : A r e v ie ie w a n d re r e s e a rc rc h a g e n d a . J o u r n a l o f M a n - a g e m e n t , 2 5 , 4 5 7 – – 4 8 4 . T o r n o w , W .W . (1 ( 1 9 9 3 ) P e r c e p t ioio n s o r re re a li l it y : I s m u lt i- s o u r c e fe e d b a c k a m e a n s o r a n e n d ? H u m a n
aS pa pn rt ao a Mc ho en sic tao C oAr :g aG noioz da ti tyieo an ra. l c h a n g e , 3 0 – – 9 5 . i c to V o n G lin o w , M .A ., D r iv e r, M .J., B r o u s s e a u , K ., a n d P r in c e , J .B.B . ( 1 9 8 3 ) . T h e d e s ig ig n o f a c a re r e e r -o -o r ii- e n te t e d h u m a n r e so s o u r c e sy s y st st e m . A c a d e m y o f M a n - a g e m e n t R e v ie ie w , 8 ( 1 ), ) , 2 3 – – 3 2 . W a lk e r, J.W ., & G u tte rid g e , J.G . (1 9 7 9 ). C a re e r p la n - n in g p r a c ti tic e s : A n A M A s u r ve v e y re r e p o r t . N .Y . A M A C O M .
E N D N O T E S 1 . A n e a rl r lie r v e rs rs io n o f t h is i s p a p e r w o n t h e B e s t P a p e r in H R M a w a rd r d a t th th e B r it is h A c a d e m y o f M a n a g e m e n t C o n f e re r e n c e in i n S e p te t e m b e r, r , 1 9 9 7 , a n d w a s re r e p r o d u c e d in i n t h e P roceedings. 2 . T h e a u t h o r s a re r e g r a te t e fu f u l t o P r o fs f s . N ig e l N ic h o ls l s o n , C h r isis E a r le le y, y , a n d T im M o r ri r is , D r. J e n n if e r G e o r g ia ia , B r it t a n y J o n e s , a n d t o t h e E d it i t o r o f H R M J a n d t w o a n o n y m o u s re r e v ieie w e rs r s f o r th th e ir ir h e lp lp f u l c o m m e n t s o n e a r li lie r d r a f ts ts o f th t h is p a p e r .