•Propósitos de los S.I.
•Clasificación de los S.I.
•ERP: Modelo Conceptual y Definición
•Antecedentes
•Pilares Clave
•Ventajas y Desventajas
•Procesos Típicos
•Mejores ERPs
•Ranking de ERPs
•Caso de Aplicación
PRINCIPALES OBJETIVOS DE UN
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Automatizar los procesos
operativos
Lograr ventajas competitivas a
través de su implantación y uso
Proporcionar información que sirva
de apoyo al proceso de toma de
decisiones
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ERPs
Apoyo a
mandos
intermedios
Intensivos en
cálculos
No ahorran
mano de
obra
ESTRATÉGICOS
ESTRATÉGICOS
Tareas
operativas
Ejecutan
transacciones
Ahorro de
mano de
obra
APOYO A DECISIONES
APOYO A DECISIONES
TRANSACCIONALES
TRANSACCIONALES
A la medida
Buscan
ventajas
competitivas
Apoyan la
innovación
A NIVEL DE LOS PROCESOS DE UNA EMPRESA
PROCESOS CORE DEL NEGOCIO
Operación del Negocio
Productos
Interacción con los
clientes
PROCESOS BACKOFFICE O DE APOYO
Contabilidad
Nómina
Abastecimiento
Talento Humano
SISTEMAS
ERP
CUÁNDO PENSAR EN UN ERP
Pensemos en una papelería
•Ocupación de espacio
•Consumo de energía
•Desorden
•Ineficiencia
•Costos altos
Evolución a Multifucional
especificaciones
•Fotocopiadora
•Impresora
•Escaner
•Fax
DEFINICIÓN FORMAL
ERP: Enterprise Resource Planning
(Planeación De Los Recursos Empresariales)
"Sistema de gestión de la información estructurado
para satisfacer la demanda de soluciones de gestión
empresarial, basado en el ofrecimiento de una
solución completa que permite a las empresas
evaluar, implementar y gestionar fácilmente sus
procesos de negocio”
http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html
ANTECEDENTES
Inicios en la segunda
guerra mundial
Gestión de recursos de
materiales MRP
Década de los 60´s
Se incluyó la planeación de
inventarios con base en la demanda
En los 80´s
MRP II - > Incursión en industrias de
manufactura
En los 90´s
ERP- > Integración de los sistemas
MRP II
CUÁNDO PENSAR EN UN ERP
.
.
.
.
.
• Es difícil extraer la información de sus sistemas?
• Todas las áreas se ven como islas independientes?
• Se duplican demasiado los datos en los diferentes
sistemas?
• Sus sistemas carecen de una base de datos centralizada?
• El mantenimiento de sus sistemas es demasiado costoso
en tiempo y en dinero?
PORQUÉ UTILIZAR UN SISTEMA ERP
COMPETITIVIDAD
CONTROL DE
OPERACIONES
INTEGRACIÓN
PRINCIPIOS DE UN SISTEMA ERP QUE LO DISTINGUEN DE
OTRO TIPO DE SOFTWARE
SON
ADAPTABLES
SON
INTEGRALES
SON MODULARES
VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP
Gestión en tiempo real
Aumento de la
Ventajas
productividad
Disminución de costos
Apoyo a la toma de
decisiones
Procesos integrados
DESVENTAJAS DE UN SISTEMA ERP
Licencias costosas
Implementación
costosa
Tiempos de
implementación largos
PROCESOS TÍPICOS QUE APOYA UN ERP
DOMINIO
FINANCIERO
DOMINIO LOGÍSTICO
GESTIÓN HUMANA
Contabilidad
Financiera
Proveedores
Manejo de Personal
Contabilidad
Administrativa
Contratación y
Compras
Estructura
Organizacional
Costeo y
Presupuesto
Inventarios
Formación y Plan de
Carrera
Activos Fijos
Mantenimiento de
planta y equipos
Servicios para el
Empleado
Pagos y Recaudos
Ventas y
Distribución
Nómina
LOS MEJORES SISTEMAS ERP
DE PRIMER NIVEL
SAP
ORACLE eBusiness Suite
ORACLE JD EDWARDS
ORACLE PEOPLESOFT
MICROSOFT DYNAMICS
Orientadas a grandes compañías
Para más de 100 usuarios
El 50% de las implantaciones excede el
presupuesto inicial
Extraído de: http://www.asugnews.com
LOS MEJORES SISTEMAS ERP
DE SEGUNDO NIVEL
EPICOR
SAGE
INFOR
IFS
QAD
LAWSON
CDC
Orientadas a medianas compañías
Máximo 100 usuarios
Menos costosas
Extraído de: http://www.asugnews.com
LOS MEJORES SISTEMAS ERP
DE TERCER NIVEL
ABAS
Activant Solutions
Bowen and Groves
Compiere
Exact
NetSuite
CGS
Orientadas a pequeñas compañías
Menos de 30 usuarios
Son los más económicos
Extraído de: http://www.asugnews.com
RANKING DE ERPs A NIVEL MUNDIAL
Extraído de: http://www.asugnews.com
MÓDULOS DE SAP ERP
FACTORES DE ÉXITO EN LA IMPLANTACIÓN DE UN ERP
Buen Nivel de Patrocinio
Presupuesto Adecuado
En conjunto con Expertos
Adecuada gestión del
cambio
Involucrar a los interesados
Implantar un ERP no es un asunto de
Tecnología sino de GENTE
TENDENCIAS A FUTURO (para los sistemas ERP)
Acelerar las implantaciones
Licencias más flexibles
Integración de escritorio
SaaS y Cloud Computing
Integración con BPMs