KAUNSELING
Definisi Kaunseling menurut Majlis Kaunsel Kebangsaan
Kaunseling ialah satu proses perhubungan
menolong yang sistematik berasaskan prinsip psikologi yang dilakukan oleh kaunselor profesional bagi menghasilkan perubahan, perkembangan dan penyesuaian klien, yang baik dan menyeluruh secara sukarela sepanjang hayat berlandaskan etika kaunseling.
SLAID 2/K
Definisi Kaunseling
(…sambungan)
Proses membantu individu dan keluarga memahami dan mengatasi sesuatu situasi supaya mereka dapat membuat keputusan dan tindakan agar mencapai kesihatan yang optima.
Perbincangan interaktif antara petugas kesihatan dan pelanggan. Memberi kepuasan kepada pelanggan dalam pemilihan kaedah perancang keluarga atau penyelesaian masalah perancang keluarga. Membantu pelanggan mengamalkan kaedah perancang keluarga secara berterusan.
SLAID 3/K
Tujuan Kaunseling
Membantu klien mengenai isu-isu yang berkaitan dengan perancang keluarga. Membantu klien membuat pemilihan kaedah perancang keluarga.
Memberi keyakinan kepada klien.
Menjalin perhubungan yang berkesan – „helping and trusting relationship‟.
SLAID 4/K
Kaunselor
Kaunselor adalah seseorang yang
memberi bantuan kepada yang memerlukan bantuan untuk sesuatu yang mungkin merunsingkan atau pun yang memerlukan pandangan yang luas supaya si peminta bantuan tersebut dapat menghuraikannya sendiri.
SLAID 5/K
Klien
Klien adalah seseorang yang memerlukan bantuan.
Kadangkala klien boleh terdiri daripada beberapa orang.
SLAID 6/K
Siapa yang memerlukan kaunseling
Semua pelanggan
Wanita dan pasangannya
Wanita mengandung dan pasangannya Wanita lepas bersalin dan keluarganya
SLAID 7/K
Ciri-ciri Kaunselor Perancang Keluarga
Berminat Berpengetahuan
Mudah didekati
Peramah
Boleh dipercayai Memegang teguh kepada kerahsiaan Sabar Tidak “judgemental”
SLAID 8/K
Garis Panduan Kaunseling secara am
Membantu klien mencapai matlamatnya (keputusan dan tindakan sendiri)
Membantu klien memahami masalah / kehendaknya
Mendengar, menggalak dan memberi kesempatan untuk klien meluahkan perasaan bukan sebaliknya. Memberi perangsang (bukan nasihat) dengan cara yang terkawal bukan melalui suasana emosional.
SLAID 9/K
Garis Panduan Kaunseling secara am (… sambungan)
Memberi kesempatan untuk mencapai matlamat (tujuan) dengan usaha klien sendiri bukan melalui manipulasi kaunselor
Kaunselor tidak berkeadaan prejudis terhadap klien
Perlu faham bahawa perasaan masing-masing terpengaruh dalam runding cara, oleh itu perlu diketepikan. Harus ambil perhatian, kemungkinan masalah klien perlu mendapat perhatian orang-orang yang berkenaan (contohnya: doktor dan lain-lain).
Proses Kaunseling Perancang Keluarga
SLAID 10/K
Sebelum membuat kaunseling pastikan kaunselor tidak lapar, tidak sibuk, „empty bladder‟ Penerimaan klien dan menjalin perhubungan (rapport)
Air muka yang menunjukkan minat Berhadapan dan bertentang mata Menunjuk minat kepada klien Percakapan berpusat kepada klien
Suara yang lembut dan terang serta mudah difahami
Memberi respon tertentu kepada klien Memberi kefahaman dan menganggukkan kepala atau mengulas percakapan klien
SLAID 11/K
Proses Kaunseling Perancang Keluarga
(…sambungan)
Mewujudkan hubungan kepercayaan (trusting relationship) Penerokaan Memberi alternatif Pemilihan / keputusan pelanggan Menamatkan sesi Beri tarikh temu janji
SLAID 12/K
SENARIO 1
Puan Latifah, 35 tahun, mempunyai 5 orang anak, telah menggunakan kaedah pil selama 5 tahun.
Tiga bulan yang lepas, tekanan darahnya didapati meningkat kepada 140/100 mmHg. Setelah diperiksa, beliau juga mempunyai urat tersimpul di kedua-dua belah kakinya. Beliau datang ke klinik bersama suaminya untuk pengurusan masalah.