HP Notebook PCs

Published on January 2017 | Categories: Documents | Downloads: 52 | Comments: 0 | Views: 376
of 8
Download PDF   Embed   Report

Comments

Content

HP Notebook PCs - Computer Does Not Start
and Emits an LED or Beep Code
Dokumen ini berkaitan dengan HP dan komputer Notebook Compaq.
Jika komputer Anda membuat satu atau dua beep pendek sebelum memulai tetapi Windows masih
terbuka, ini adalah normal dan komputer Anda kepada Anda bahwa BIOS startup berhasil. Jika komputer
Anda tidak memulai, mendengarkan beep dan melihat LED (Light Emitting Dioda) pada tombol Caps Lock
kunci, baterai, dan AC Adapter, masalah hardware yang lebih serius yang mungkin terjadi. Dokumen
dukungan berisi informasi yang dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan
bagaimana mengatasi masalah.
Gambar 1: Contoh kondisi LED berkedip (komputer Anda mungkin berbeda)

Gambar notebook PC dengan tutup lampu animasi terbuka dan menampilkan berkedip-kedip.

Apa yang harus dilakukan ketika sebuah LED atau kode bip terjadi
Sebuah kode LED atau bip biasanya berarti fungsi dasar tidak dapat memulai. Fungsi dasar mungkin
membaca memori, menampilkan video, atau dapat mengirimkan informasi ke hard drive. Masalah yang
paling umum yang menyebabkan LED dan kode beep adalah memori dan panas terkait kegagalan
disebabkan oleh penumpukan debu di daerah pendinginan kritis.
Gunakan langkah-langkah berikut saat komputer Anda memancarkan kode LED atau kode bip:
Langkah 1: Bersihkan debu dari daerah pendinginan
Jika komputer Anda yang baru dan belum pernah digunakan sebelumnya, Anda dapat melewatkan
langkah ini.
Seiring waktu, debu dapat mengumpulkan dalam ventilasi pendingin komputer Anda. Terlalu banyak
debu dapat memblokir aliran udara, menyebabkan komponen sensitif terhadap panas dan gagal.
Sebelum tips untuk kode startup, penting untuk menghilangkan debu yang sudah bertumpuk.
Sementara memakai pelindung mata, gunakan udara kalengan untuk meniup ventilasi, preferrably luar
ruangan.
Gambar 2: Hembusan debu dari ventilasi udara

Saringan udara nosel lebih ventilasi sisi

Langkah 2: Lakukan reset daya
Jika komputer Anda tidak mulai, pertama mengatur ulang semua kekuasaan ke perangkat. Mudahmudahan, masalahnya adalah sementara dan bisa diperbaiki dengan melakukan langkah-langkah
berikut:
1. Lepaskan semua perangkat periferal seperti printer, perangkat penyimpanan USB dan kartu media.
2. Lepaskan adaptor listrik AC.
3. Keluarkan baterai.
4. Tekan dan tahan tombol daya selama minimal 15 detik.
5. Hubungkan kembali adaptor listrik AC (jangan menghubungkan baterai), kemudian tekan tombol
Power.
6. Carilah LED bersinar dekat caps lock dan num kunci tombol, dan mendengarkan suara drive dan kipas
berputar.
7. Jika komputer masih gagal untuk memulai dan memancarkan lampu atau suara bip, lanjutkan ke
bagian berikutnya.
Langkah 3: Catat kode LED atau bip
Gunakan langkah berikut untuk menuliskan kondisi kesalahan ke secarik kertas.
CATATAN: Setelah urutan berkedip atau beep, ada jeda selama beberapa detik, dan urutan berulang
(biasanya 3 atau 4 kali). Urutan berkedip dapat diulang dengan menekan tombol power.
1. Tekan tombol daya untuk menghidupkan komputer.
2. Soket daya komputer atau adaptor listrik dapat memiliki LED. Jika memiliki sebuah LED, melihat
cahaya di sebelah soket listrik atau cahaya pada adaptor listrik AC dan perhatikan kondisinya: off, atau
berkedip terus-menerus.
3. Lihatlah cahaya Lock / Num indikator Caps Lock kunci dan perhatikan kondisinya. Jika berkedip, hitung
berapa kali berkedip antara jeda.
4. Dengarkan komputer anda untuk setiap suara bip keras. Jika komputer Anda membuat suara bip,
perhatikan jenis dan jumlah beep antara jeda. Sebagai contoh: dua beep panjang diikuti dengan satu
bunyi bip pendek.

5. Pada selembar kertas, tuliskan apa yang Anda telah mencatat untuk mengingat kesalahan ketika
melakukan langkah-langkah berikutnya.
CATATAN: Boot atau Post kode telah berubah dari waktu ke waktu. Sebelumnya komputer
menggunakan serangkaian beep. Jumlah dan jenis bunyi bip ini tergantung pada usia PC serta produsen
motherboard dan BIOS. Dengan perkembangan Firmware Antarmuka lingkungan Extensible (EFI), HP
Pavilion dan Compaq Presario komputer notebook dibangun pada tahun 2009 atau yang lebih baru
menggunakan LED berkedip untuk mengidentifikasi komponen perangkat keras melaporkan error pada
waktu startup. Kode-kode ini tidak berlaku untuk model-model sebelumnya.
Langkah 4: Sesuai kode untuk komponen perangkat keras yang dicurigai dan mencari solusi yang
mungkin
Gunakan kode kedipan LED atau kode bip untuk menemukan informasi lebih lanjut. Jika komputer Anda
memancarkan kode kedipan LED, konsultasikan tabel kode boot pada dokumen dukungan. Jika
komputer Anda gagal untuk memulai dan memancarkan suara bip, gunakan kode untuk mencari di
Internet untuk informasi lebih lanjut. Menghapus dan / atau mengganti modul memori DIMM dan
membersihkan debu dari seluruh ventilasi dapat menyelesaikan masalah terkait dengan beberapa kode
beep.

Code descriptions
Use the following table to learn about the meaning of a code that your computer may encounter.

Code type

Number of
Blinks or
Beeps

Component
Being
Checked

Condition

Possible solution(s)

AC power
adapter
LED

Constantly
on

Power
adapter

OK. Power is
being supplied.

None. The power
adapter is likely not the
problem.

AC power
adapter
LED

Constantly
off

Power
adapter

Power is not
being supplied

Try a different power
outlet.
Replace power adapter.

AC power
adapter
LED

Continuous
blinking

Power
adapter

Insufficient
power

Try a different power
outlet.
Replace power adapter.

Caps
Lock/Num
Lock

1

Caps
Lock/Num
Lock

2

CPU

CPU not
functional

Reseat replace CPU.
Service

BIOS

BIOS
corruption
failure

Restore BIOS from
onboard backup
(jumpers)

Service
Caps
Lock/Num
Lock

3

Memory

Memory
module error
not functional

Reseat memory
modules (see next
section).
Test memory from
UEFI or BIOS.
Replace bad memory
modules.
Service

Caps
Lock/Num
Lock

4

Graphics

Graphics
controller not
functional

Caps
Lock/Num
Lock

5

System board General system Service
board failure

Caps
Lock/Num
Lock

6

BIOS

BIOS
authentication
failure

Service

Restore BIOS from
onboard backup
(jumpers)
Service

Beep

Varies

Varies

Varies

Reseat memory
modules (see next
section).
Service
For more detail on the
exact code, search the
Internet for "beep code"
and the manufacturer of
your BIOS - such as
AMI or Award.

Reseating memori modul (s)

Jika modul memori longgar atau tidak membuat kontak yang baik dengan slot memori, komputer dapat
menggantung selama startup. Untuk pasang kembali konektor modul memori, mengambil modul
memori dari slot memori dan kemudian dimasukkan kembali ke dalam slot untuk mendapatkan koneksi
yang lebih baik agar komputer dapat mengenali memori.
Modul memori kompartemen pada kebanyakan notebook terletak di bawah kasus, bagaimanapun, pada

beberapa model, kompartemen memori di bawah keyboard. Lihat Panduan Pengguna Anda untuk lokasi
yang tepat dari modul memori pada notebook Anda.
Gunakan langkah berikut untuk menghapus dan pasang kembali konektor modul memori:
CATATAN: Menghapus dan reseating modul memori memerlukan penggunaan alat dan pembongkaran
sebagian komputer. Jika Anda tidak merasa nyaman melakukan pekerjaan ini sendiri, mengambil
komputer ke pengecer resmi untuk layanan teknis.
• Langkah 1 - Hapus daya listrik
Untuk menghapus semua kekuasaan dari komputer dan mencegah kerusakan akibat kecelakaan pada
komponen elektronik, lakukan hal berikut:
1. Matikan komputer dengan menekan dan menahan tombol Power selama sekitar 30 detik.
2. Cabut adaptor AC dari notebook.
3. Keluarkan baterai.
• Langkah 2 - Lepaskan modul memori
1. Lepaskan penutup modul memori di bagian bawah notebook.
Gambar 3: Contoh penutup modul memori (lamaran Anda mungkin berbeda)

1 - Kendurkan sekrup retensi kompartemen yang
2 - Angkat dan lepaskan penutup kompartemen memori
1. Lepaskan modul memori dari slot memori.

Gambar 4: Contoh penghapusan memori modul

1 - Tarik klip retensi dari sisi modul memori
2 - Tarik perlahan modul keluar dari slot modul memori
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada modul memori, pegang modul memori dengan tepi sisi.
Jangan menyentuh kontak logam.
1. Pasang kembali modul memori dengan memegang modul pada sudut 45 derajat, dan menekan
dengan kuat ke dalam slot memori sampai duduk.

Gambar 5: Notch keselarasan dan penyisipan modul memori

1 - Sejajarkan tepi berlekuk dari modul dengan tab pada slot.
2 - Tegas tekan modul ke slot.
3 - Pivot tepi atas modul memori ke bawah sampai klip retensi masuk ke tempatnya.
1. Setelah reseating modul memori, ganti penutup atas kompartemen memori sebelum restart

komputer.

Gambar 6: Contoh penutup modul memori Mengganti (lamaran Anda mungkin berbeda)

1 - Sejajarkan tab cover
2 - Kencangkan sekrup penutup kompartemen memori
• Langkah 3 - Ganti daya listrik
Ketika memecahkan masalah, hanya menggunakan listrik AC untuk melakukan tes. Setelah masalah
teratasi, Anda dapat mematikan komputer lalu masukkan baterai ke dalam notebook.
1. Ditambah koneksi dari adaptor AC ke notebook, dan kemudian menghubungkan adaptor AC ke power
supply bekerja.
2. Lakukan tes untuk memastikan komputer dapat memulai dan berjalan dalam sistem operasi
Windows.
3. Dengan komputer dimatikan, tekan baterai ke dalam kandang dasar sampai klip retensi klik ke
posisinya.
jika komputer gagal boot ke desktop Windows setelah memori sudah reseated dan baterai terpasang,
hubungi HP untuk dukungan.
pengujian memori
Jika komputer dapat mengakses bagian dari memori, dimungkinkan untuk mengakses layar BIOS Setup
Utility dan melakukan uji memori diri untuk mengidentifikasi masalah memori lainnya. Jika komputer
tidak dapat boot ke Utility BIOS, coba hapus dan reseating memori dan hard drive, dan kemudian ulangi
langkah-langkah berikut untuk melakukan tes diri memori.
1. Pasang adaptor AC ke komputer.
2. Matikan komputer.
3. Tekan tombol Power untuk memulai komputer dan berulang kali tekan tombol F10 untuk masuk ke
menu Setup BIOS.
4. Dalam BIOS Setup Utility, gunakan panah kanan atau tombol panah kiri untuk menavigasi melalui
pilihan menu untuk menemukan Diagnostik.
5. Gunakan Arrow Down atau tombol Up Arrow untuk memilih Memory Test.
6. Tekan Enter, dan kemudian Ya untuk melakukan tes memori.
7. Setelah tes selesai, tekan F10 kunci untuk Save and Exit, kemudian tekan Enter untuk Keluar

Perubahan Saving.
Jika pengujian gagal, satu atau lebih dari modul memori mungkin tidak duduk dengan benar. Periksa dan
pasang kembali konektor modul memori longgar.

Menemukan layanan
Banyak masalah yang terkait dengan LED atau kode beep memerlukan layanan atau penggantian bagian.
Untuk menemukan layanan resmi HP menyediakan, kunjungi www.hp.com / go / support.

Sponsor Documents

Or use your account on DocShare.tips

Hide

Forgot your password?

Or register your new account on DocShare.tips

Hide

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link to create a new password.

Back to log-in

Close