Normal ASK-Implementação Splunk

Título

Gestão de Mudanças - Formulário de Requisição de Mudança

CADASTRO
Chamados ou PM Associados
Solicitante

Supervisor da
Mudança:

SR8163017

Nome:

Julian Santos

Empresa
:
Nome:

CIPHER
Julian Santos

Empresa
:

Data da Solicitação:
E-mail:

[email protected]
om

Área:

MSS

Área:

MSS

11/06/2015

Fone:

(11) 40637300

CIPHER

Risco:

Alto
Médio
Baixo

Tipo:

Rotineira
Normal
Emergencial
Treino

Origem:

Incidente
Solução de Causa Raiz
Implantação de Projeto (Go-live)
Correção de Projeto em Garantia
Melhoria
Manutenção

Impacto:

Alto
Médio
Baixo

PDF Matriz de
Risco
Preenchida:

Objeto da
Mudança

Infraestrutura
Sistemas

DADOS PROJETO
ID Projeto:

Sim
Não

KT:

Formulário de
Requisição KT:

Número DTI:

Data Go-live:

Data KT:

Caso a resposta
seja negativa,
justifique:

Aprovações
Equipes que
efetuaram o
KT:

RAZÃO DA MUDANÇA
Descrição da Mudança:

Habilitar o envio de Logs ao Splumk.

Motivo da Aplicação da Mudança:

Integração do firewall com a solução de SIEM do Fleury

Resultado Esperado:

A solução de SIEM esta recebendo os Logs do Firewall

Impacto da não execução da
Mudança:

Os logs do Firewall continuaram sem a análise critica de segurança e
compliance da solução de SIEM

ANÁLISE DE IMPACTO E RISCO
Link de Acesso a Base de Dados CMDB
para validação do IC (Item de
Configuração):

Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação

http://sharepoint.fleury.com.br/infraestrutura/tecnologiainformaca
o/Governanca/GestaoMudancas/Docpublico/Forms/AllItems.aspx

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Título

Gestão de Mudanças - Formulário de Requisição de Mudança
Item de Configuração (IC) Atual
(Adicionar o Print da Tela em formato
PDF:
Item de Configuração (IC) Alterado
(Adiconar o Print da Tela em formato
PDF:
Gera indisponibilidade
para Hospitais >10 min
Haverá
indisponibilidade de
algum sistema ou ítem
de Infraestrutura

Sim

Firewall CheckPoint

Quais
Hospitais:

Não

Tempo
indisponibilidade:
Se Sim, qual o item de Configuração/Sistema:

Sim

Não

Dentro da Janela de RDMs Planejadas
Horário de Execução
Fora da Janela de RDMs Planejadas
Caso seja fora da
janela, informar o
motivo:
AMBIENTE SAP
SAP

Sim

Não

Sim

Não

Sim

Não

Qual Ambiente
QAS/PRD:
AMBIENTE SOA
SOA
Qual Ambiente:
Serviço Alterado:
HOMOLOGAÇÃO
Aplica-se:
Evidência de Aplicação
em treino (Infra e
Banco)
Evidência do teste pela
Fábrica de Testes ou
Evidência do
Formulário sem
Execução de teste por
TI
Evidência da
Homologação da Área
de Negócio:

N/A

N/A

N/A

Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação

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Título

Gestão de Mudanças - Formulário de Requisição de Mudança

Evidência de validação
do IC Afetado pelas
equipes de Arquitetura
(PDF/E-mail:

N/A

Infra Fleury

Banco de Dados

Corpflex

Sistemas

Telecom

TFS

Evidência validação do
Planejamento (Equipe
Técnica):

PLANO DE IMPLANTAÇÃO
Documentos
complementares

OPSEC-LEA-2.1-Inst
all.pdf

Pré-Requisitos
ATIVIDADES E PROCEDIMENTOS
Duração da atividade
(Data/Tempo)
17/06/2015 02:00hrs
17/06/2015 00:30hrs
17/06/2015 00:30hrs

Descrição da atividade

Executor

Criação do objeto Splunk(10.206.1.113) no Firewall
Removaçao do Objeto OPSEC firemon.
Seguir procedimento de criação do objeto OPSEC.

Cipher

Instalação de Política no firewall

Cipher
Cipher

PLANO DE TESTE
Documentos
complementares
ATIVIDADES E PROCEDIMENTOS
Duração da atividade
(Data/Tempo)
17/06/2015 00:30hrs

Descrição da atividade

Executor

Recepção de logs na Solução de SIEM

Cipher

PLANO DE ROLLBACK
Documentos
complementares
ATIVIDADES E PROCEDIMENTOS
Duração da atividade
(Data/Tempo)
17/06/2015 1hr

Descrição da atividade

Executor

Remover Objetos do Firewall

Cleber Moraes

Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação

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Título

Gestão de Mudanças - Formulário de Requisição de Mudança

LISTA DE CONTATOS
Nome
Julian Santos
Sergio Stefano
Raul Ferreira
Sergio Stefano

Empresa
Cipher
Cipher
Cipher
Cipher

Telefone
11 4063-7300
11 4063-7300
11 4063-7300
11 4063-7300

E-mail
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Participação
Executor
Solicitante
Cordenador - Executor
Gestor - Solicitante

OBSERVAÇÃO

Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação

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