Ranking Centros Masters Online 2011

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Wanabis.com

Top 20
Los mejores centros online
I Ranking Iberoamericano de formación en español 2011

TOP 20 LOS MEJORES CENTROS DE FORMACIÓN ONLINE | MEJOR MBA | MEJOR MBA EXECUTIVE | MEJOR MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING | MEJOR MASTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS | MEJOR MASTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA
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índice

Top 20 de los mejores centros de formación online en español Top 5 de los mejores programas MBA, MBA Executive, Master en Dirección de Marketing, Master en Dirección de Recursos Humanos y Master en Dirección y Gestión Financiera Editorial. El primer ranking online: un desafío Criterios Los 20 mejores A fondo Guía útil de la formación online: todo lo que necesitas saber La entrevista José Luis Fernández, director de Metodología de OBS

Pág. 3 Pág. 4

Pág. 5 Pág. 6 Pág. 7 Pág. 12 Pág. 15

El experto dice... Pág. 17 'La formación online como metodología para el aprendizaje independiente y la construcción social del conocimiento', por Begoña Gros Salvat (UOC) Yo emprendedor Una residencia canina de MBA Soy un 'wanabí' 'Tras hacer el MBA online desarrollé más mi carrera y he creado mi propia empresa', por José Luis Montesino (Telefónica) Pág. 19 Pág. 20

Top 20
Los mejores centros de formación online en español
Nombre Nº programas online Nº alumnos online País Antigüedad online Puntos

1 2 3 4 5 6 7 8 9

OBS, Online Business School EOI, Escuela de Organización Industrial Tecnológico de Monterrey EEN, Escuela Europea de Negocios IDEC, Universitat Pompeu Fabra IDE-CESEM

17 16 20 5 53 21

847 272 12617 135 2162 120 3912 200 40 397 800 22100 1200

España España México España España España España España España España Colombia España España España España

2007 1997 1989 2001 2003 1999 1996 2005 2004 2010 1999 2000 2008

93 88 88 86 86 85 84 83 82 81 80 80 80 78 78

EUDE, Escuela Europea 9 de Dirección y Empresa ADM Business School IEB, Instituo de Estudios Bursátiles 4 3 41 40

10 IEBS 11 EIN 12 Escuela de Empresa

13 ESERP Business School 18 14 Bureau Veritas Business School 15 Isto. Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias 16 Instituto Eurotechnology Empresas 17 IEFA, Instituto Europeo de Finanzas Aplicadas 18 CEF 19 CEPADE 20 EALDE 400 40

8

818

España

1999

78

8 110 65 65

128 5500 2267 2267

España España España España

2003 2000 1993 1993

77 77 76 75

Top 5

Los mejores programas online
Mejor MBA
1.- GLOBAL MBA Online Business School 2.- MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey 3.- GLOBAL MBA IEB, Instituto de Estudios Bursátiles 4.- MBA EIN, Escuela Internacional de Negocios 5.- MBA EUDE

Mejor Master en Dirección y Gestión Financiera
1.- MASTER EN DIRECCIÓN FINANCIERA Online Business School 2.- MÁSTER EN DIRECCIÓN FINANCIERA Y CONTABLE DE LA EMPRESA IDEC-UNIVERSITAT POMPEU FABRA 3.- MÁSTER EN BANCA Y FINANZAS IEB, Instituto de Estudios Bursátiles 4.- MASTER EN DIRECCIÓN FINANCIERA IDE-CESEM 5.- MASTER EN DIRECCIÓN FINANCIERA ADM Business School

Master en Dirección de Marketing
1.- MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Online Business School 2.- MASTER EXECUTIVE EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE MARKETING EOI Escuela de Organización Industrial 3.- MAESTRÍA EN MERCADOTECNIA Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey 4.- MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS ADM Business School 5.- DIRECCIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN IDE-CESEM

Master en Dirección de RRHH
1.- MASTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Online Business School 2.- MASTER EXECUTIVE EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS E INTANGIBLES EOI Escuela de Organización Industrial 3.- GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS EUDE 4.- MASTER EN RRHH EEN - Escuela Europea de Negocios 5.- MASTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS ADM Business School

Mejor MBA Executive
1.- EXECUTIVE MBA On Line EOI Escuela de Organización Industrial 2.- EXECUTIVE MBA Online Business School 3.- MBA EXECUTIVE EEN - Escuela Europea de Negocios 4.- EXECUTIVE MBA IDE-CESEM

EDITORIAL

El primer ranking online: un desafío

E

l primer ranking de escuelas de negocios y universidades online en España y Latinoamérica. Ese es el desafío que desde Wanabis nos hemos planteado. Parece grande, pero lo que teníamos claro es que el usuario y los futuros alumnos lo necesitaban. Y es que ante la búsqueda de un programa online de calidad, ¿cómo saber quiénes son los mejores? La oferta es grande y proliferan centros y máster, pero ¿cómo entender quién es quién? Hacía falta una guía, una especie de mapa para no perderse en ese maremagnum que puede ser internet. Quienes firmamos este especial somos periodistas especializadas en formación, habíamos elaborado antes ranking de formación presencial, y decidimos lanzarnos a la piscina con este nuevo reto. ¿Por qué hacer un ranking de centros online? Hasta el momento, no había nada similar que oriente a los alumnos sobre quién es quién en la formación online. Según un estudio del gobierno americano, los estudiantes online superan ya a los estudiantes presenciales en EEUU. Uno de cada seis estudiantes de formación superior siguió un programa online. La crisis mundial ha reducido la capacidad adquisitiva de alumnos y la formación online de calidad es una oportunidad, pero no hay ningún ranking que oriente sobre qué programas son mejores. ¿Qué lo diferencia de un ranking clásico? • Éstos sólo evalúan formación presencial. • Muy pocas escuelas de negocios pueden competir en los rankings tradicionales. • Los resultados favorecen a los alumnos elitistas, pero no son resultados que orienten a ejecutivos de clase media que deseen formarse en un centro de calidad sin hipotecar su futuro. • Hay una inflación de los sueldos de los alumnos.

Objetivos El objetivo del ranking de Wanabis es evaluar la formación y centros online (no a distancia) a nivel iberoamericano, como han hecho FT y The Economist, pero esta vez con enseñanza en español. El ranking engloba a universidades y escuelas que, aunque también imparten formación presencial, ofrecen a su vez formación online, quizá convencidos poco a poco de que hay que ir abriendo ventanas al futuro, que hoy por hoy se llama internet. Nuestro ranking valora únicamente estos programas online, con la idea de esclarecer un poco este mercado, que resulta nuevo para muchos estudiantes -y que está tal vez aún menos 'asentado' que el presencial-, para que el alumno distinga bien qué centros ofrecen formación verdaderamente online y, sobre todo, de calidad. Esto es: por qué programas vale verdaderamente la pena apostar, en tiempo y en dinero, uno o dos años de su vida.

Participantes Manejamos una selección de unos 47 centros a nivel mundial, la mayoría españoles. De esa muestra, han sido seleccionado los mejores. Las escuelas deben cumplir como requisitos imprescindibles tener programas en management online y en español. Otros requisitos valorables, pero no excluyentes, son la cantidad de programas en modalidad online, los años de experiencia en el mercado online y un mínimo de antiguos alumnos en esta modalidad.

“En cinco años, las mejores clases se impartirán en Internet” (Bill Gates, sep.2010).

Criterios
Los centros encuestados han debido rellenar cuestionarios detallados tanto para sus programas, como para describir su propio funcionamiento. Cada pregunta tiene un baremo y dividimos la puntuación en apartados generales como:

1

Dimensión del centro.

Oferta formativa, Número de programas online, Descripción de la oferta online, Número de promociones graduadas, Año en que comenzó el primer programa online del centro...

3

2

Alumnos online. Número de alumnos matriculados en formación

online, Número de alumnos titulados en formación online, Número de antiguos alumnos online, Porcentaje de alumnos online con puestos directivos, Perfil del alumno, Plazas Solicitadas/ Plazas Ofertadas...

Claustro online.

Número de profesores, Distribución de Doctores, profesores Master y profesores licenciados, Claustro internacional...

5

4
del

Metodología.

Metodología del centro en formación online, Atención tutorial al alumno, Uso de la Tecnología, Idiomas, Horas de seguimiento del alumno, Porcentaje de sesiones síncronas...

Reputación

centro.

Premios y reconocimientos del Centro, Becas y quien las concede, Entidades Colaboradoras, confianza empresarial, Convenio con Universidades / Titulación de los programas...

Los 20 mejores
Online Business School País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Nacida de una iniciativa conjunta entre la Universitat de Barcelona y EAE Business School, OBS fue la primera escuela de negocios íntegramente online en España. Su metodología y oferta formativa cumplen con todos los requisitos propios del e-learning. 2007 0,13 Campus virtual Barcelona sí onlinebschool.com @OnlineBSchool EOI, Escuela de Organización Industrial País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Fundada tras un acuerdo entre los Ministerios de Industria y Educación, fue pionera en introducir la metodología online en España. Ha incorporado software libre y herramientas de comunicación de la web social dentro de su plan formativo. 1955 0,56 Campus virtual Madrid, Sevilla sí www.eoi.es @eoi

Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey País: México Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Biblioteca y videoteca virtuales, canales en directo, consejeros académicos online... La metodología de esta universidad virtual es participativa y colaborativa, uno de sus puntos fuertes. Fue la primera institución latinoamericana en implantar el e-learning. 1989 Red, UV Móvil, TV 1430 sedes sí www.ruv.itesm.mx @maestriaslinea

EEN, Escuela Europea de Negocios País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Sus programas online estan dirigidos a directivos, profesionales y empresarios, por lo que no admiten alumnos con menos de cinco años de experiencia profesional. De España procede el 20% y el resto son alumnos que se conectan desde Latinoamérica. 1986 0,48 Plataforma e-learning Madrid sí www.een.edu @eenbs

IDEC-UNIVERSITAT POMPEU FABRA País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción En su Campus Global, el proceso de aprendizaje se organiza alrededor de tres elementos: los materiales para el autoaprendizaje, la tutoría a distancia y la evaluación continua y personalizada. Sus programas online son sin asistencia a sesiones presenciales. 1993 Campus global Barcelona www.idec.upf.edu @IDEC_UPF

IDE-CESEM País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Fue de las primeras escuelas presenciales en impartir programas también en modalidad e-learning: disponen de un Campus Virtual propio con las últimas tecnologías adaptadas a un modelo de formación claro, directo, flexible, personalizado y práctico. 1972 0,41 Campus virtual Madrid sí www.ide-cesem.com @IDECESEM

EUDE

ADM Business School País: España 1996 0,02 Campus virtual Madrid sí www.master-eude.es @escuelaeude Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Es una escuela de negocios en toda regla que apuesta por un enfoque internacional, así como por presentar unos contenidos muy prácticos, trabajando siempre el método del caso. La mayoría de sus profesores son directivos de empresas en activo. 2004 0,13 Plataforma Moodle Madrid sí www.admbs.com @ADMBS

País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Es una escuela de negocios presencial acreditada, que ha ido potenciando su oferta online, hasta el punto de que hoy supera en número de programas a la presencial. Su plataforma está adaptada para su seguimiento desde el IPAD de los alumnos.

IEB País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Adscrito a la Universidad Complutense y patrocinado por la Bolsa de Madrid, es una de las escuelas más fuertes en formación financiera. Imparte pocos programas online, destinados sobre todo a ejecutivos y directivos que buscan flexibilidad en sus estudios. 1989 0,63 Plataforma de formación Madrid sí www.ieb.es -

IEBS País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook 2010 0,1 Campus virtual Barcelona sí www.iebschool.com @iebschool

Descripción En su Campus Global, el proceso de aprendizaje se organiza alrededor de tres elementos: los materiales para el autoaprendizaje, la tutoría a distancia y la evaluación continua y personalizada. Sus programas online son sin asistencia a sesiones presenciales.

EIN País: Colombia Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Campus virtual Bogotá sí www.ein.edu.co -

Escuela de Empresa País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter 1999 0,03 Campus virtual Madrid sí
escueladeempresa.com

-

Descripción EIN es una escuela colombiana, con programas presenciales y online, líder en su mercado, que ha sabido configurar una oferta online actractiva y sólida. Tiene alianzas con instituciones españolas como EOI o el Centro de Estudios Garrigues.

Descripción Ha sido una de las escuelas de negocio pioneras en impartir Cursos y Programas Master a distancia y on line. Ofrece al alumno un Campus Virtual que combina con tutorías presenciales, participación en chats en tiempo real o sesiones presenciales.

Bureau Veritas Business School País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Descripción Es un auténtico gigante de la formación: desarrolla unos 400 programas y tiene presencia en toda Latinoamérica, por lo que no se puede decir que tenga un único perfil de alumnos. Líder en formación online, ha desarrollado un campus virtual con contenidos realmente multimedia. 2001 0,05 Campus virtual, webinars, simuladores Madrid sí bvbusiness-school.com @BureauVeritasBS

Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook 1979 0,02 Campus virtual Barcelona sí www.iberfinanzas.com @istpb

Descripción Con 30 años de experiencia en formación sobre banca y finanzas, el ISTPB imparte actualmente desde cursos de especialización hasta master executive online y pertenece a la Asociación Nacional de Centros de E-Learning y Distancia (ANCED)

Instituto Eurotechnology Empresas

Instituto Europeo de Finanzas Aplicadas País: España 1999 0,03 Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook 2003 0,14 Campus virtual Madrid sí www.iefa.es -

País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook

e-mail, foros, chat, audiochat, etc. Coruña, Madrid sí www.i-e.es -

Descripción Ofrece programas presenciales y online, aunque pone su énfasis en estos últimos, ya que pretende tener un enfoque internacional, con una plataforma sencilla que facilite entre otras cosas tutorías por videoconferencia. Existe opción voluntaria del final presencial.

Descripción Nace en 2003, de la mano de la Asociación de Asesores de Inversión y Financiación. Aunque es pequeño y sólo imparte tres programas online pero lo hace siguiendo la metodología de las principales universidades.

CEF País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook Plataforma Teleformación Madrid sí www.cef.es 1977 0,03

ESERP País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes 1986 Campus virtual Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca Coruña, Alcalá de Guadaira sí www.eserponline.com @ESERP_

Becas Web Twitter Facebook

Descripción Nacido como un centro preparador de oposiciones, con carácter presencial, se enfoca también hacia la formación como escuela de negocios y apuesta actualmente también por orientar muchos de sus programas hacia el e-learning.

Descripción Esta escuela presencial nació en Barcelona, luego se instaló en Madrid, Coruña, Palma, Alcalá de Guadaira, y ahora quiere llegar al mundo entero a través de la red. Amante de las nuevas tecnologías, es miembro fundador del Plan Innova.

CEPADE País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook 1971 0,08 Campus virtual Madrid no www.cepade.es @CEPADE_UPM

EALDE-Business-School País: España Año de fundación del centro Ratio profesor / alumno Infraestructura online Sedes Becas Web Twitter Facebook 2009 0,67 Campus virtual Madrid no www.ealde.es -

Descripción CEPADE es el Centro de Estudios de Postgrado de Administración de Empresas de la Universidad Politécnica de Madrid, especializado en formación a distancia, que ahora realiza a través de internet. A su favor, su experiencia y el respaldo de la UPM.

Descripción La escuela más joven de este top 20 nace de la mano de la Universidad Francisco de Vitoria con una visión innovadora: sólo está en la red. Desarrolla programas de posgrado en modalidad exclusivamente online para formar a directivos y emprendedores.

A fondo...
TODO LO QUE NECESITAS SABER

Guía útil de la formación online

Wanabis.com

S

i estás leyendo este especial, es que te has decidido a seguir un programa online. Pero, para empezar, ¿sabes de verdad qué es un programa online? “Que se sigue por internet”. Vale, de acuerdo. Hasta ahí, coincidimos. Pero resulta que si te pones a navegar, te vas a encontrar con escuelas muy Lo cierto es que incluso quienes firmamos este ranking -conocedoras como somos del mundo de la formación- nos hemos visto enfrentadas a esta incógnita, y tras investigar y consultar a diferentes expertos, he aquí la definición de 'programa online' a la que hemos llegado: . Debería haber un grupo de alumnos que empiezan y acaban juntos un programa. Y es que todo el modelo de aprendizaje y de interrelación entre los alumnos y los profesores debería estar planificado, es decir, no es 'a tu bola'. No basta con que te descargues o te hagan llegar el material de estudio y tú vayas libremente leyéndolo. Hay metas de aprendizaje, objetivos que cumplir, y hay que alcanzarlos como grupo en un tiempo determinado, con una

diferentes, que te proponen distintas formas de trabajar, y todas ellas con el apellido 'online'. Más allá de las plataformas virtuales que todos anuncian, ¿cómo es la 'verdadera' formación online? ¿Hay alguna pauta que puedas seguir para distinguir quién es quién en este maremagnum? organizado por el profesor. Se asigna un trabajo y un responsable de grupo expone en el foro de debate, y a partir de aquí surge otra actividad de aprendizaje. Lo que queremos decir es que hay múltiples posibilidades, pero que la interacción entre quienes participan del programa es fundamental. . Distinguimos toda esta actividad online de la 'a distancia' clásica, porque un programa online no es sólo un contenido que está elaborado y que el alumno realiza mediante autoaprendizaje y luego evalúa con un test. En los modelos online, el contenido es una pequeña parte de lo que es el objetivo de aprendizaje. Se utilizan como notas técnicas o refuerzos para favorecer el debate, el estudio del caso, la reflexión, etcétera, pero nunca como base

planificación determinada. . Esto es fundamental: en un programa online hay interacción entre los alumnos, y entre éstos y el profesor. Síncrona o asíncrona, depende del objetivo del aprendizaje. Hay espacios de intercambio profesoralumno, mediante una plataforma y un sistema de mensajería típico (mail). También hay espacios como el foro o un chat, con intercambio de opiniones, donde los alumnos, siguiendo un tema, discuten y el profesor actúa como moderador o como guía, y finalmente una persona resume los objetivos de esa actividad de aprendizaje, lo que se ha obtenido con ella. Otro tipo de actividades donde se interactúa son los trabajos en grupo: la plataforma permite habilitar un espacio de grupo,

2

1

3

fundamental del aprendizaje. El contenido es accesorio, pero no la parte más importante del aprendizaje. El modelo online exige participación del alumno.

Tipos de e-learning
Los modelos más clásicos, los tradicionalmente llamados 'A distancia' -como el de la UNEDutilizan material creado con esos objetivos, que por supuesto también están bien y son válidos, pero no responden a la idea actual de 'online'. El 'e-learning' requiere mucho más que unos pdf colgados en una web. Lo cierto es que este debate es importante, porque no hay muchos centros nacidos sólo para internet (la UOC y OBS han sido los únicos en España hasta hace poco). Casi todas las escuelas más tradicionales de formación a distancia -y presenciales- han

hecho una migración hacia lo online, están redefiniendo su modelo, porque está claro que internet ya no es sólo el futuro, sino también el presente. Y es en esta redefinición donde muchos se hallan a medio camino. Por eso, te vas a encontrar con diferentes fórmulas: - Blended Learning (combinan sesiones presenciales y online). Programas en los que hay clase una vez al mes o una semana al año. - Distancia. Es el autoaprendizaje. La escuela envía a casa unas carpetas con los materiales y el alumno los estudia de manera independiente. No hay fecha de inicio ni de final. Hace falta mucha constancia y es complicado que el alumno termine estos programas, sin la presión de un calendario. - Online. Los alumnos pueden

estudiar el programa desde − cualquier parte del mundo a través de internet, pero hay fechas de inicio y fin de cada asignatura. Esto no significa que no haya flexibilidad a la hora de estudiar cuando más se acomode a tus necesidades, sino que el aprendizaje debe estar planificado. La mayor confusión se da entre online y a distancia. Como escuelas 100% online tenemos a OBS y a la UOC como universidad. Por otra parte están las escuelas presenciales que imparten algunos programas online (Eserp, EOI, ADM, etcétera). Por supuesto, tú tienes la última palabra de qué se acomoda más a ti y a tus necesidades, pero lo importante es tenerlo claro. Para eso hacemos este especial, para ayudarte a entender mejor este panorama y para que puedas así tomar la mejor decisión.

El futuro (y el presente) se llaman online
El futuro ya está aquí y se llama internet. En formación, esto se traduce a online. Cada vez más alumnos de todo el mundo optan por especializarse en línea, al igual que hacemos otras tantas cosas de la vida diaria: hablamos con los amigos por chat, escribimos mails de trabajo y también a la familia, compramos entradas para el cine por internet... ¿Por qué entonces no estudiar a través de la red? Desde hace un tiempo -seguramente también afectados por la crisis- las escuelas de negocios presenciales han detectado una bajada en su demanda. En el caso de su producto estrella, el MBA, se habla incluso de caídas de un 30% en las solicitudes. El sector no quiere hablar de recesión, pero es obvio que hay un cambio. Un cambio tanto en los alumnos que pretenden acceder a los programas (¿más clase media? ¿se hacen menos elitistas los MBA?), como en la forma en que quieren seguir estos cursos. En los tiempos que corren, muchos no pueden permitirse aparcar su trabajo un año o dos para estudiar, por mucho reciclaje que esto suponga. Y mucho menos, permitirse unas tasas muy altas para la gran mayoría de bolsillos.

La formación de posgrado online en son de 2006, y sabemos que en
español y de calidad es ya una necesidad real tanto a este como al otro lado del Atlántico. Y en esto afecta también otro factor: el español se expande no sólo como lengua de estudio, sino también como idioma para los negocios, por lo que estamos ante un gran mercado de oferta y demanda de formación rigurosa y fiable. Aún no podemos hablar de números masivos en la formación online, pero está claro que es un hecho que avanza con pasos de gigante. Los datos más recientes

internet cinco años son una eternidad, todo puede haberse dado la vuelta en este plazo. Pero el caso es que hace cinco años, el Observatorio Español de Internet ya cifraba en 350.000 las personas que realizaban formación por Internet en España. Esto es, hoy por hoy ya debemos de superar el medio millón. Y si a esto sumamos los alumnos latinoamericanos, la cifra es aún mayor. Por qué hacer un máster online

Según un estudio del IUP ('Estudio de la demanda internacional de másters online en lengua española', 2006, no hay datos más recientes), dentro de las motivaciones para cursar un máster, destaca “la necesidad de ampliar conocimientos” como categoría fundamental. Eso sí, se observan diferencias entre alumnos de diferentes países y titulaciones, y por ejemplo los candidatos españoles inciden sobre todo en los factores profesionales en la toma de decisión, mientras los candidatos de

países latinoamericanos señalan las enfrente”. Y es cierto, el contacto motivaciones personales. personal es una parte muy importante en todas las facetas de Los interesados en cursar un MBA nuestra vida. Sin embargo, no online responden al perfil de un menos verdad es que, hoy por hoy, profesional que tiene clara la en el mundo de la web 2.0, donde necesidad de formación y su la red nos sirve también para decisión se centra en el dónde, por acercarnos a los demás y donde lo que sus motivaciones más desde casa estamos conectados significativas son “la exigencia de la con todo el planeta, seguir un empresa donde trabaja” y “el programa online 'no es lo que era' prestigio profesional”. Estos hace unos años. El clima candidatos conciben el MBA como (relaciones con compañeros y una oportunidad de desarrollo comunidad académica; sentimiento profesional. de integración), por ejemplo, es un factor que destacan los alumnos Asimismo, los alumnos valoran de los programas online. Y, de especialmente aquellos aspectos hecho, los alumnos consultados relacionados con la metodología de por el IUP creen que, como un máster online y la escuela que lo consecuencia de su experiencia en imparte: la flexibilidad y la comunidad virtual de disponibilidad, poder cursar un aprendizaje, han desarrollado máster internacional en español, el habilidades de comunicación, desarrollo profesional, y el respaldo gestión y liderazgo además de de instituciones educativas cualidades como la autodisciplina. reconocidas. “Yo estaba acostumbrada a la Además de los conocimientos, enseñanza tradicional, muy teórica qué aporta un máster online y gracias al campus virtual y la metodología se consigue un mayor Es bastante habitual que la aprendizaje”, explica por ejemplo formación presencial parezca 'salir Elisabeth Quiroz, ex alumna vencedora' frente a la virtual, también del IUP, y hacia ese porque nos sigue pareciendo que mismo lado apunta Judith Huerta, “no hay nada como tener al profesor profesora y ex alumna del Máster

en TIC Aplicadas a la Educación: “Un máster online ayuda mucho a tener otro enfoque, a ser más creativos, a esforzarnos por salir del status quo, de lo establecido y arcaico, de tomar conciencia que los tiempos han cambiado, que la tecnología la lleva y como contra ella no se puede luchar no queda otra más que unirse.” Y es que esa es la idea: los profesionales buscan formación compatible con la jornada laboral, poder estudiar por la noche o participar en un foro de discusión con otros compañeros cuando han salido de trabajar, con material y trabajos verdaderamente online (no “a distancia”), en continuo contacto virtual con profesores y otros alumnos, pero que a su vez sea formación de calidad, con nada que envidiar a la presencial, donde sus capacidades (y el dinero que han invertido) no sean menospreciados. Para ello hace falta un método flexible, que les dé conocimientos realmente prácticos y aplicables en el día a día. ¿Dónde estudiar ese máster online? Es la gran pregunta. Y a ella queremos responder con este especial.

La entrevista...
JOSÉ LUIS FERNÁNDEZ, director de Metodología de OBS

"Todavía no existe una escuela de negocios 100% online a nivel mundial"
Online Business School (OBS) fue la primera escuela de negocios exclusivamente online en España, convirtiéndose en pionera en nuestro país. Nació para la red y ha sido diseñada para ella. Su mentalidad es online desde su nacimiento, por lo que tienen claro el modelo y la forma de trabajar con el alumno de hoy. No se han 'adaptado a los nuevos tiempos', sino que son hijos de éstos. Y aunque heredan la experiencia José Luis Fernández docente de sus fundadores -EAE y Carolina G. Miranda Universidad de Barcelona- lo suyo es el aprendizaje a través de la red. José Luis Fernández es su director de Metodología. Y como experto en el sector, se atreve a poner los puntos sobre las íes de una tendencia aún incipiente pero que ha vivido un salto exponencial en los últimos años.El aprendizaje online, dice, no es sólo el futuro, sino el presente. Aunque queda mucho por hacer. Nos lo cuenta.

P

or qué se dice que la recorrer. De momento, hay pocos universitario y EAE Business School ofreció todos sus formación online es la centros y pocos programas cien que por cien online de calidad. conocimientos como escuela de formación del futuro? negocios y experiencias con diferentes metodologías. “Hay pocos centros y No solo es el futuro sino el En paralelo, surgió la disrupción presente. Varios son los aspectos, pocos programas cien por tecnológica que permitió responder en especial, la accesibilidad que cien online” a esta necesidad y crear una permite esta metodología que escuela de negocios innovadora, facilita el aprendizaje en cualquier con visión internacional que ofrece momento y lugar y a cualquier colectivo. La formación online El futuro pasa, además de seguir formación de management y camino paralelo entre combina los programas más también elimina barreras espacio- este temporales, y ofrece flexibilidad al desarrollo tecnológico y procesos y tradicionales en el management alumno nunca vista ya que permite metodologías en la formación como el MBA y Master con otros estrategias didácticas disponibles online, por exigir una formación de más innovadores basados en la las 24 horas del día y por primera calidad tanto en metodologías, nueva economía como el Master en materiales, Business Intelligence, el Master en vez es el alumno el que puede estrategias, actualización como equipos de Marketing Online y Comercio organizar su tiempo de aprendizaje con las propias Electrónico entre otros. en función de su disponibilidad y profesores ritmo de vida. De esta manera, la dinámicas y lenguaje por las que esta metodología. P.- El sector de las escuelas de inquietud y el interés por aprender apuesta management no quiere hablar de se pueden compaginar con la P.- ¿Por qué se crea el proyecto recesión, pero está claro que ha actividad diaria. de OBS (la única escuela de habido un cambio en la demanda P.- ¿Cómo es el presente de la negocios exclusivamente online (se estima que la formación y en español)? presencial en este campo ha formación online en español? bajado un 30%). ¿Considera que Ha habido un gran desarrollo en los Hace cinco años, con la irrupción poco a poco las escuelas se irán últimos tres años. Internet, las redes de las nuevas tecnologías vimos reconvirtiendo hacia lo online? sociales y la conectividad han facilitado el cambio sobre todo de mentalidad del alumno que ha acercado la formación online y la ha hecho más accesible para los alumnos. Actualmente en España el desarrollo de la formación online es incipiente. Aunque hay experiencias todavía queda mucho camino por que podíamos satisfacer las necesidades de formación directiva de los alumnos ofreciendo una flexibilidad y calidad que la formación presencial no podía resolver. Por esto, decidimos crear esta escuela de negocios de la mano de la Universidad de Barcelona que aportó su know how No creemos que haya habido una recesión sino un cambio en las demandas. El alumno necesita una formación más flexible que permita compaginar trabajo, estudios y familia y la formación online y otros modelos la ofrecen. En nuestro caso, no ha habido una recesión de

la demanda sino un crecimiento anglosajonas y OBS ha tratado de exponencial de la formación online. estrechar puentes y ofrecer una propuesta de escuela de negocios Para poder ofrecer formación online online, con formación de calidad las escuelas de negocios deben en español pero con una visión conocer cómo aprende un alumno internacional capaz de tender online, cómo desarrollar una puentes con Latinoamérica. En un metodología online que garantice futuro próximo, habrá más que el alumno pueda seguir y escuelas de negocios superar el programa y los recursos íntegramente online y en español. necesarios. El modelo online debe formar el ADN de los equipos que P.- ¿Cuál es el perfil del alumno conformen el proyecto -diseñadores de un Máster online en español? metodológicos, directores de programas, equipos académicos, Es un alumno de treinta y tres profesores - y no todas las escuelas años de edad media con estudios podrán hacerlo con éxito. universitarios superiores (licenciatura, ingeniería) y con más de cinco años de experiencia profesional. Cada año, alumnos de “En la formación online mas de cuarenta países se forman también hay contacto en OBS. alumno profesor” Con respecto a la región de origen, el 31% de nuestros estudiantes provienen de países P.- En la cabeza de muchos está Latinoamericanos, encabezados que no hay nada como el por Perú que aporta una tercera contacto directo con el profesor, parte de ellos y México (16%). cara a cara. ¿Qué aporta a Otros países con importancia cambio la versión online? relativa incluyen Colombia, República Dominicana y Hay un error de base. El modelo de Venezuela. Aproximadamente el formación online no significa la 30% de los alumnos son mujeres ausencia de contacto directo entre con una edad media de 33 años. alumno y profesor. De hecho la Esta edad media de alumnado da propuesta de valor de OBS es cuenta de la capacidad de OBS precisamente esta, una para formar alumnos que están en metodología que fomenta y plena madurez profesional y favorece la constante interactuación personal. entre los protagonistas de la formación, alumnos y profesores. En relación a su estado civil, más Es precisamente esta inteligencia el 30,9% de nuestros participantes compartida la que genera estaban casados en el momento conocimiento valioso para gestionar de realizar sus estudios, y gracias las empresas del presente y del a la metodología online han podido futuro. compaginar sus actividades familiares, personales y formativas. P.- La expansión del español en El 40,08% de los alumnos de OBS el mundo implica un mayor uso se desempeñan en el mundo también en el ámbito de los laboral como directivos de negocios. ¿Cómo se traduce esto empresas y organizaciones. Más en el mundo de las escuelas de de una quinta parte de ellos son negocios? mujeres. Solo una metodología flexible como la de Online Actualmente OBS es la única Business School permite el acceso escuela de negocios online en a formación directiva de un número español en todo el mundo. Existen tan elevado de directivos de iniciativas muy buenas pero organizaciones.

P.- Háblenos de los candidatos que vienen de Latinoamérica: hasta ahora, allí todavía se hablaba de una fuerte brecha digital, por lo que Internet no era el medio más empleado. ¿Cómo son sus alumnos latinoamericanos de hoy? Ciertamente no hay diferencia con cualquier otra región o nacionalidad. Cumplen el mismo perfil que tiene OBS: profesionales con experiencia, que buscan especialización y formación ejecutiva en la nueva economía y que les permite combinar formación, actividad profesional y familiar en sus respectivas localizaciones y países. De hecho, el 30% de los alumnos proceden de allí. Los alumnos procedentes de latinoamérica no tienen problemas de acceso ni tampoco falta de conocimiento y de hecho, hay regiones de latinoamerica que aventajan a Europa en uso de redes, conexiones etc. P.- ¿Qué escuela considera líder a nivel mundial en formación de management online? (no necesariamente en español) ¿OBS sigue sus pasos o aplica formas de seguirlos de alguna manera? No existe una escuela de negocios 100% online a nivel mundial. Existen instituciones no especializadas con un modelo similar pero de carácter generalista, que van desde programas iniciales hasta un portafolio algo más específico. Por tanto OBS quiere seguir teniendo su propia personalidad, ser una Escuela de Negocios, 100% online, innovadora tanto en sus programas como en su metodología. En cuanto a universidades 100% online existen grandes centros con Phoenix University en Estados Unidos que es una referencia en este mundo.

El experto dice...
TENDENCIAS

La formación online como metodología para el aprendizaje independiente y la construcción social del conocimiento
Por Begoña Gros Salvat, Vicerrectora de Investigación e Innovación Universitat Oberta de Cataluña

E

xiste un claro paralelismo entre la evolución de Internet y el desarrollo de modelos formativos en línea. La Universitat Oberta de Catalunya (UOC) ha vivido la historia del elearning desde sus inicios y ha tenido que analizar la evolución de la formación y tomar decisiones sobre el modelo educativo, el desarrollo tecnológico y la organización de los procesos de forma dinámica y continua para liderar los avances de la formación virtual. La formación online fue cuestionada en sus inicios pero con el paso del tiempo, el uso de las TIC para apoyar la formación se ha extendido como metodología en la formación universitaria, profesional y continuada. Se ha demostrado su eficacia y flexibilidad y se ha adaptado plenamente a las necesidades y situaciones formativas de los estudiantes y trabajadores de la sociedad digital. El modelo educativo de la UOC surgió como respuesta a la necesidad de establecer una metodología de e-learning. Aquí conviene destacar que existe una diferencia importante entre los modelos de educación a distancia y el e-learning. La educación a distancia puede o no utilizar tecnología pero lo más importante es que debe garantizar el estudio independiente sin necesidad de que haya una intervención continua del docente. En el caso del e-learning, se comparte la no presencialidad del modelo de la educación a distancia pero el énfasis se produce en la utilización de Internet como sistema de acceso a los contenidos

Begoña Gros Salvat. y las actividades de la formación. La interacción y la comunicación son una parte fundamental de los modelos de e-learning. En el aprendizaje en línea, la actividad forma el núcleo central del diseño formativo. Al diseñar un curso nos debemos preguntar sobre el tipo de actividades que los estudiantes deben realizar para alcanzar los conocimientos y competencias previstas. Por ello, en el modelo educativo de la UOC, la actividad ocupa un lugar primordial (ver figura 1). Partir de la actividad de aprendizaje de los estudiantes, dentro de un entorno virtual, implica tener en cuenta una serie de elementos específicos que afectan de forma transversal, y desde diferentes perspectivas, al diseño de las posibles situaciones de aprendizaje. De este modo, la

formación integra tres elementos esenciales que confluyen en el diseño de las actividades de aprendizaje: a) los recursos de aprendizaje, b) la colaboración y c) el acompañamiento. Basar la formación en el diseño de las actividades facilita una revisión del sentido de los materiales didácticos, los cuales pasan a considerarse como recursos para el aprendizaje. Los recursos de aprendizaje comprenden tanto los materiales educativos expresamente diseñados para apoyar y vehicular contenidos de aprendizaje, como otros tipos de documentos y herramientas, textuales o multimedia; contenidos disponibles en la red; creados por los propios estudiantes, etc. Partir de la actividad de aprendizaje de los estudiantes, dentro de un entorno virtual, implica tener en cuenta una serie de elementos específicos que afectan de forma transversal, y desde diferentes perspectivas, al diseño de las posibles situaciones de aprendizaje. De este modo, la formación integra tres elementos esenciales que confluyen en el diseño de las actividades de aprendizaje: a) los recursos de aprendizaje, b) la colaboración y c) el acompañamiento. Basar la formación en el diseño de las actividades facilita una revisión del sentido de los materiales didácticos, los cuales pasan a considerarse como recursos para el aprendizaje. Los recursos de aprendizaje comprenden tanto los materiales educativos expresamente diseñados para apoyar y vehicular contenidos de aprendizaje, como otros tipos de documentos y herramientas, textuales o multimedia; contenidos disponibles

en la red; creados por los propios estudiantes, etc. El Campus Virtual es el entorno que proporciona acceso a los recursos y contenidos de aprendizaje y posibilita un tipo de interacción determinada con éstos; en este sentido, se podría considerar como un recurso de aprendizaje más. El aula virtual es el espacio específico en el que confluyen y se interrelacionan los contenidos y recursos, los compañeros y el docente. El Campus Virtual tiene que proporcionar un entorno amigable al estudiante y ser un espacio referente en su proceso. Apostar por metodologías de aprendizaje colaborativo implica otorgar un papel fundamental a los procesos comunicativos, de trabajo conjunto entre los estudiantes. Se trata de plantear situaciones de aprendizaje que demanden coordinar acciones conjuntas, gestionar información y recursos, discutir y argumentar las propias ideas, hacer juicios críticos sobre el trabajo de los otros, etc. Aprender de forma colaborativa supone utilizar el trabajo en equipo en situaciones de resolución de problemas, en el desarrollo de proyectos, en la creación conjunta de productos, etc., a través de la comunicación y la discusión con el docente y los otros compañeros. La construcción colaborativa del

conocimiento tiene que combinar la experiencia personal, el proceso de indagación del grupo y la gestión del conocimiento con el apoyo de las herramientas del Campus Virtual. Pero el modelo no sólo se tiene que basar en el trabajo en grupo. De hecho, aprender de forma colaborativa también implica dejar espacios para el trabajo autónomo. Los estudiantes tienen que aprender a ser estudiantes virtuales y necesitan orientaciones para su planificación del tiempo, para la realización de las tareas, para valorar sus progresos individuales y reorientar su proceso de aprendizaje, etc. El aprendizaje autónomo es también, por lo tanto, un aprendizaje necesario que tiene que poder combinarse de forma flexible con otros enfoques metodológicos.

objetivos de aprendizaje en cada caso, favoreciendo la máxima personalización. En síntesis, los nuevos modelos de e-learning están avanzando de sistemas centrados en los materiales y el aula virtual, hacia modelos que pongan énfasis en la flexibilidad, la personalización y la participación.

La flexibilidad ha de facilitar la concreción de aplicaciones múltiples y diversas del modelo, en función del tipo de situación de aprendizaje que se quiera generar. La personalización debe favorecer que cada estudiante diseñe y autogestione su proceso formativo en las mejores condiciones posibles y con el apoyo necesario. Y, por último, la participación se tiene que llegar a convertir en construcción colaborativa de conocimiento en el El tercer elemento fundamental del seno de una red de comunidades modelo es el acompañamiento. El de aprendizaje. formador tiene que adoptar un papel de guía, de orientador, Finalmente, la calidad tiene que ser apoyarse y dinamizar la acción del un valor que hay que perseguir en estudiante a lo largo de su proceso cada una de las acciones y de aprendizaje y ayudarlo a componentes del modelo, razón por dirigirla hacia la consecución de la cual éste tiene que estar sujeto a análisis permanente que los objetivos establecidos. La idea un garantice una evolución sostenida y de acompañamiento se refleja también en la facilitación de una coherente con las necesidades organización de los recursos y el identificadas. diseño de las formas de interacción y colaboración más adecuadas para alcanzar los

Yo, emprendedor
EX ALUMNA ONLINE

Una residencia canina de MBA
creativas o a sus sueños. Para nada. Se trata, al contrario, de aprender a llevarlos a un terreno real. “Yo monté la residencia antes de hacer el Máster”, cuenta Begoña, “y con el tiempo me he dado cuenta que la ilusión y las ganas son muy importantes al montar un negocio pero necesitas algunos conocimientos de empresa para que esa ilusión se transforme en un buen negocio”. Un buen negocio. Ese es el quid de la cuestión, donde todos queremos llegar.

T

Begoña Medel montó su propia empresa en 2006. conocimientos de finanzas, gestión, organización y en general todos aquellos que no te enseñan en tu etapa universitaria”. ¿Y qué hizo? Animarse a cursar un máster online. Ni más ni menos que 'la madre' de todos los máster, un MBA. La escuela por la que se decidió en su momento fue ADM, “y una vez finalizado el programa estoy convencida de haber acertado”, explica.

ener una idea no es tener un negocio. Eso está claro: quien más, quien menos fantasea con los posibles negocios que lo harán millonario alguna vez en la vida y que conseguirán apartarlo de la tortuosa tarea de tener que trabajar todo el día.

Pero ni, muchísimo menos, todos

esos que tienen una idea llegan a realizarla, ni tampoco el total de quienes emprenden llegan a buen puerto. Porque un negocio es algo “No te das cuenta de lo real, tangible, que hay que sacar adelante cada día, y sobre todo poco que sabes hasta que donde hay que sortear una cuestión te pones a estudiar” clave para la que no todos estamos preparados: la económica. Para “Uno no se da cuenta de lo poco eso, hace falta alguien que sepa del que sabe hasta que se pone a tema. estudiar un programa como el MBA de ADM”, opina Begoña, “y Begoña Medel montó su propia realmente lo aprendido lo he empresa. La residencia canina puesto en práctica Medina Sidonia nació en febrero de inmediatamente, lo que me ha 2006, en Cádiz. Es una residencia ayudado a mejorar mi negocio”. canina donde ofrecen además Porque si le preguntamos por servicios de adiestramiento, algunos errores de los que ha peluquería y transporte de aprendido y que le diría a otros mascotas. Sus trabajadores se que no cometieran, tiene clara su definen como “un grupo de respuesta: “La planificación profesionales apasionados por económica es necesaria, nadie nuestro trabajo que creemos debería tomar decisiones en su firmemente en otro modo de hacer negocio si no están basadas en un las cosas”. Es decir, ilusión hay de buen Business Plan”. sobra. Pero la residencia fue creciendo y Begoña a su vez fue Y ojo, que esto no signifique que viendo que le “faltaban uno deba renunciar a sus ideas

En un MBA se trata, por ejemplo, de que aprendas a manejar las áreas funcionales de la empresa y desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para la gestión y dirección del negocio. Esto implica conocimientos de Dirección General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, de Dirección de Operaciones o Dirección Financiera. Y está claro que no sólo vale para que trabajes en grandes empresas. Ahí está Begoña con su residencia canina -con cinco trabajadores- para demostrarlo. Emprendedora lejos de la ciudad “Desde siempre mi pasión fueron los animales y los perros en especial y también siempre me ha gustado vivir en el campo, fuera de la ciudad, así que pensé que la empresa que me permitiría conseguir ambas cosas era una residencia canina, y con ayuda de algún familiar y financiación bancaria pude llevarla a cabo”. Por eso se animó a emprender Begoña, y cree que volvería a hacerlo “aunque no sé si el momento actual es el más oportuno”, dice, “pero creo que si uno tiene una buena idea, mucha ilusión y ahora la formación correcta debe apostar por ello”. Lo que sí tiene claro esta emprendedora es que volverá a estudiar. “Después de esta

experiencia repetiré seguro”, dice. En su residencia canina abren todos los días del año. Se han currado las instalaciones (tienen 10.000 metros cuadrados enteramente destinados al cuidado y diversión de los perros, con peluquería, zonas de ejercicio y recreo incluidas), los servicios (hay

guardería y club de adiestramiento) y están en un entorno natural estupendo, pero para ellos lo más importante es el cariño que de verdad tienen por los animales. Y eso para los dueños vale oro. ¿Lo mejor y lo peor de tener tu

propio negocio? “Lo mejor es que si va bien eres el más feliz del mundo”, resume Begoña, “y lo peor es que los problemas de la empresa te los llevas a casa”. Y eso seguro que siempre pasa, con o sin MBA bajo el brazo.

Soy un 'wanabí'...
“Tras hacer el MBA online desarrollé más mi carrera y he creado mi propia empresa”, por José Luis Montesino
Hace
ya más de 10 años, trabajando como Ingeniero de Soporte a Ventas en Telefónica, decidí que quería ampliar mis conocimientos en gestión y administración de Empresas. Mis horarios de trabajo no me permitían dedicarme a un MBA presencial y busqué alternativas de formación a distancia. La que más me convenció por su amplia oferta de cursos, modularidad y posibilidades de elegir materias, así como adscripción a una escuela pública de prestigio como es la UPM, fue CEPADE. La combinación de documentación, foros, sesiones y exámenes presenciales me pareció muy equilibrada y adecuada al tipo de contenidos. Después del MBA de CEPADE he seguido mi carrera profesional en Telefónica pasando a áreas más generalistas como son Ventas y Marketing y gestionando equipos de personas. Actualmente mi posición es Gerente de Marketing en Grandes Clientes de Telefónica y considero que las materias aprendidas en el MBA han completado mi formación como Ingeniero Superior de Telecomunicaciones y me han permitido desarrollarme en la carrera de gestión. Recientemente he iniciado un nuevo proyecto de creación de Este nuevo proyecto en el que participo es una empresa para comercialización de fruta de primera calidad por Internet (www.comefruta.es). Aprovechamos las ventajas que este medio nos ofrece al acortar los tiempos de distribución e intermediarios para así mejorar la calidad de productos perecederos y promocionar su venta en su momento óptimo de consumo. Lo que podemos llamar un proceso “just-in-time” para la fruta, consigue ventajas para el consumidor, en calidad, al estar la fruta en su momento óptimo de consumo, y precio, al reducirse el número de intermediarios. Y también para el productor, al fomentar la demanda en los picos de producción, consiguiendo mejorar precios de venta y evitando que los grandes mayoristas almacenen y conserven la fruta durante más tiempo y además la lleven a vender por debajo de costes por su gran poder de compra. J.L. Montesino es Gerente de Marketing en Grandes Clientes de Telefónica

empresa con unos compañeros de estudios y he podido repasar libros y documentación del MBA enfocada a creación de empresas y contabilidad y también mi proyecto de fin de master (Portal de Regalos de Boda por Internet). El carácter práctico del MBA y espíritu empresarial que se transmite, en mi caso, han sido de gran ayuda para el inicio de esta empresa.

REDACCIÓN: CAROLINA G. MIRANDA | DISEÑO: ANGIE LÓFER |ILUSTRACIONES: MARLA FREIRE Y A. LÓFER WWW.WANABIS.COM [email protected]

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