TeamExpert Si RedLine

Published on December 2016 | Categories: Documents | Downloads: 27 | Comments: 0 | Views: 153
of 8
Download PDF   Embed   Report

Comments

Content

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|

1. PARAcomunicare

Comunicarea eficientă

   

Conştientizaţi ce stil de lucru aveţi şi modul în care sunteţi percepuţi de către ceilalţi Recunoaşteţi stilurile de lucru ale celorlalte persoane şi vă veţi adapta modul de abordare astfel încât să comunicaţi mai eficient Îi influenţaţi si convingeţi pe ceilalţi Transmiteţi mesajul în mod clar şi să obţineţi efectul dorit

Comunicarea non-verbală

  

Interpretarea limbajului trupului Gesturi şi tipuri de exprimare Interferenţa dintre mesajul verbal şi indicatorii nonverbali

Gestionarea situaţiilor dificile

 

De ce apar conflicte sau neînţelegeri Cum să gestionaţi persoanele incomode şi situaţiile dificile

Atingerea scopului prin comunicare

   

Cunoaşterea părţilor interesate şi a nevoilor lor Adresaţi întrebări pentru a vă asigura că aţi înţeles nevoile şi situaţia Îi convingeţi pe ceilalţi să vă accepte ideile Transmiteţi mesajul în mod clar şi să obţineţi efectul dorit

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|

2. Sedinte EFICIENTE

Gestionarea întâlnirii

   

Un început adecvat prin stabilirea cadrului Cum să respectaţi cursul şedinţei şi să vă încadraţi în timpul alocat Încurajaţi şi controlaţi discuţia Importanţa rezumării pentru a clarifica că s -a înţeles ceea ce s-a discutat

Îndeplinirea celor mai bune practici în desfăşurarea întâlnirilor

  

Motivele pentru care o şedinţă nu se desfăşoară cum ar trebui Repere pentru practici de urmat sau de evitat Factori esenţiali ce fac ca întâlnirile să dureze mai puţin şi să fie mai productive

Gestionarea persoanelor incomode şi a situaţiilor dificile

 

Gestionarea relaţiilor dintre membrii grupului Gestionarea acelor persoane care pierd timpul, au o abordare negativă şi şi discută alte subiecte

Conferinţele telefonice

 

Ce trebuie avut în vedere în cadrul conferinţelor telefonice Cum să vă asiguraţi că toţi participanţii sunt atenţi

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|
Întocmirea minutelor

 

Cum să întocmiţi minute în mod simplu şi eficient Cum să înregistraţi acţiunile ce vor fi puse în aplicare şi aspectele stabilite

Transmiterea mesajului şi influenţarea celorlalţi

  

Cum să vă asiguraţi că ideile voastre sunt acceptate Rolul pe care îl au limbajul trupului şi vocea pentru a crea un efect pozitiv în cadrul întâlnirilor Importanţa unui comportament posit

3. Conflict Management
Cum să descoperiţi ce este important pentru voi şi ceilalţi

  

Ceea ce este important pentru tine la locul de muncă Să identificaţi şi să verificaţi ceea este important pentru ceilalţi De ce conflictele dificile au la bază valori

Dorinţa de a rezolva conflictul

 

De ce oamenii exagerează şi suneori nu doresc să rezove problema Gestionarea celor care se încăpăţânează

Gestionarea emoţiilor

  

Gestionarea furiei şi a altor emoţii Gestionarea emoţiilor când ceilalţi sunt supăraţi Strategii de reducere a atitudinilor ostile şi defensive

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|
Tehnici eficiente de chestionare

  

De ce adresarea întrebărilor este un element esenţial î n luarea unor decizii importante Adresarea întrebărilor pentru a obţine dovezi clare Controlul interviului folosind modelul Question Funnel

Observare, înregistrare, clasificare şi evaluare

  

Cum să observaţi şi să înregistraţi eficient performanţa Clasificarea şi evaluare promptă a dovezilor Ce trebuie să faceţi în cazul în care nu există dovezi clare

4. IQ Emotional
Modelul EQ

 

Factorii care formează Inteligenţa Emoţională Modelul EQ al celor patru sectoare: self-awareness, self-management, social awareness şi relationship management

Dezvoltarea self awarness

  

Conştientintizându-vă starea vă puteţi controla mai eficient Inlocuirea propriilor convingeri limitative cu convingeri eliberatoare Vă asumaţi respnsabilitatea pentru felul în care vă simţiţi

Gestionarea emoţiilor voastre

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|
  
Alegeţi-vă răspunsul şi nu reacţionaţi automat Gestionarea importanţei emoţiilor pozitive Nu vă mai priviţi critic, ci constructiv

Dezvoltarea abilităţilor sociale

  

Recunoaşterea emoţiilor celorlalţi Dezvoltarea abilităţilor senzoriale – interpretarea mesajelor non-verbale Daţi dovadă de empatie şi de înţelegere faţă de nevoile celorlalţi

Îmbunătăţirea relaţiilor

 

De ce încrederea, compasiunea şi empatia sunt absolut esenţiale Tehnici practice de a folosi EQ eficient în diferite situaţii profesionale, inclusiv întâlniri, negocieri, evaluări sau prezentă

5. Mind MAPPING
A fi eficient

  

Controlezi şi gestionezi timpul mai eficient Management adecvat al timpului = Productivitate Câştigă încredere demonstrând abilitatea de a controla ceea ce faci, de a acorda importanţa cuvenită Un management adecvat al timpului îţi va permite să ai mai mut timp liber

Tehnici de Mapping

  

Sintetizaţi informaţia Totul într-o singură imagine (map) Abilitatea de a face conexiunea între ceea ce ştii şi ceea ce nu ştii

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|

Întocmirea minutelor

  

Folosind Mind Map-urile vei învăţa cum să iei notiţe in mod structurat Întocmind minute folosind Mind Mapping vei putea cu uşurinţă să adaugi idei noi Mind Map -ului Veţi putea face anumite trimiteri reference folosind Mind Mapping

Metode de studiu

 
Memoria

Crează o structură a subiectelor studiate folosind Mind Mapping Mind Mapping îţi permite să utilizezi timpul de studiu mai bine şi mai eficient

  

Îmbunătăţiţi-vă abilităţile de memorare prin Mind Mapping Îmbunătăţiţi-vă respectul faţă de şi încrederea în sine Creaţi soluţii from dependencies

Performanţă ridicată folosind Mind Mapping

   

Sunteţi mai încrezători folosind Mind Mapping Îmbunătăţiţi viaţa profesională şi personală datorită eficienţei şi productivităţii dobândite folosind Mind Mapping Rezultate mai bune în condiţii de stres şi de oboseală mai scăzute datorită folosirii eficiente a Mind Mapping Tinet-ti Mind Map vizual si beneficiile acestui fap

6. Managemetul Timpului
Folosirea timpului - priorităţi

  

Regula 80/20 Matricea Urgent vs Important Afirmare

Planificare inteligentă

 

Crearea Jurnalului productivităţii Utilizarea la maxim a valorii Jurnalului productivităţii

Amânarea

  

De ce amânăm lucrurile Nouă moduri de a rezolva problema amânării lucrurilor Eat that Frog!

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|
Managementul crizei

  

Când apare criza Crearea şi punerea în aplicare a planului Lecţia învăţată

Organizare

  

De-Clutter Gestionarea fluxului de lucru Folosirea E-mailului şi a Calendarului

Uşurinţa delegării sarcinilor

   
Rutina

Când delegaţi sarcini Cui delegaţi sarcini Cum delegaţi sarcini Importanţa acceptării sarcinilor delegate

   

Ce este rutina? Somnul, mesele zilnice, exerciţiile fizice Exemple de rutine Folosirea rutinelor pentru a utiliza la maxim timpul

Meeting Management

   

Decideţi dacă şedinţa este necesară Stabilirea agendei Ţineţi lucrurile sub control Vă asiguraţi că şedinţa a fost una constructivă

PROGRAME TEAM-BUILDING |durata: 4 ore|
Alternative ale şedinţelor

   

Instant Messaging şi Chat Rooms Teleconferinţe E-mail Lists and Online Groups Collaborating Application

Sponsor Documents

Or use your account on DocShare.tips

Hide

Forgot your password?

Or register your new account on DocShare.tips

Hide

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link to create a new password.

Back to log-in

Close